个人四月份工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是帮大家整理的个人四月份工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
四月份我们的任务是x万元,实际上完成了x万,离任务额还差x万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。
一、20xx年xxxx月销售总结
1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,xxx店种类有限,不能满足个性化的需求。
2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。
3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4、在23号边老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了xxxx多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的',对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
二、xxxx月工作计划
xxxx月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好xx月4号边老师来xx 进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
四月各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创四月的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在xx月xx日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了四月度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来月的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结:
一、坚持预防为主,狠抓安全防范
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的`安全工作,严格落实了来访客登记制度。
2、严格落实了安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。
二、狠抓保安服务质量,树立企业形象窗口
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面多层次、多形式的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象窗口。
三、工作中存在不足
在这一月里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实了专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。
四月份的工作结束了,我也是强烈的感受到了这份工作给我带来的快乐,酒店工作我一直都是比较喜欢的,虽然是一名简单的前台工作人员,可是我还是比较有信心的,我对自己的这份工作态度一只都比较端正,我感觉自己能够在这个过程当中获得满足,现在也就过去一个月来的工作,我总结一番:
首先我是非常认真的,我知道自己应该要朝着什么方向努力,这对我而言也是无比关键的事情,而且在这样的环境下面一定是需要,保持高度的认真,我们酒店各方面的待遇都不错,我不辜负了酒店的培养,在这方面我需要提起精神,充实自己,认真的去选择好这些,同时我也认为自己各方面都是应该要认真负责去做好一些细节的东西,来到酒店也有一年的时间了,我各方面都是做的比较认真的,也非常适应这里的工作,平时虚心的学习,包括这四月份的工作当中,我也接待了很多顾客。
在***常的工作当中,接待是一件非常正常的事情,前台工作,我比较熟悉,自己也有过好几年的经验,这方面我也是有着自己的一套经验和方式,我是可以做的非常认真的,一份责任心需要有,做好工作是毋庸置疑的,我认为的思考了很多,这是我对自己应该要有的态度,只有对自己各方面保持好的心态,这样才能更好的突出自己的业务能力,这也是接下来应该要合理安排好的,希望工作能力能够一点点的去积累,这也是我对自己,对工作应该要有的态度。
生活当中,和同事们友好相处,经常能够去做出好的成绩,这对我一只都是目标,只有用实际行动去证明自己,才可以去接触更多的`东西,我认为这些都是非常重要的东西,这对我工作能力是有着好的调整,四月份是跟充实的,我也得到了领导的提名表扬,这是对我业务能力的认可,更加让我对前台工作更加有信心,我希望自己可以持续下去做好,无论是做什么事情都应该要认真去规划好,生活当中养成良好的习惯,端正好作风,一点点的去尝试新的知识,我也认为树立一个好的形象很有必要,我要对自己各方面负责,也应该要去调整好心态,我希望自己可以做出更好的成绩来,这并不是我需要去积累的,我也一直存在着很多细节方面的问题,这些都是以后要慢慢去改正的。
一个酒店好的前台形象无比的重要,直接就是给顾客就下印象,所以我一直以来都是严格要求自己,为酒店为自己的工作做出贡献,五月份也到了,我也会积极安排好接下来的工作。
四月的大地郁郁葱,四月的田野生机盎然。走进四月,人们睁大的双眼尽情领略春天的遍地美景。人们张开双臂拥抱春天的无限柔情。四月的微风动人心弦.微风从地面拂过,鸟儿在微风中自由展翅,燕子在柳枝头低声呢喃,乘风而来的大雁也按捺不住内心的激动,不断向人们高声鸣唱,“春归来,我亦归来”。四月在加油呐喊声的伴随下,和我们一起走过。四月是一个充满活力和激情的时间。四月的工作也非常的多,现时四月完成的工作如下总结:
1、体育健身节:学院每年一度的体育健身节在四月召开。四月份主要开展的有球类和田径比赛。我们部门主要的工作是在台下和体育部配合完成后勤保障工作。生活部主要负责运动员饮水问题和检录。在为期两天的田径比赛中,我们部门完成了很大的工作量,我们的工作得到了体育部和***团的`一致认可,同时也得到系部老师和运动健儿的认可。在这次协助工作的完成中我们也发现了很多的不足之处,但我们会在以后的工作中加以改正,在工作前多做准备以此来完成我们的工作。
2、女生节:由院女生部组织开展的女生节在四月拉开帷幕。在本届女生节中,我们部门主要负责了一些体力活,同时充当观众,为节目加油呐喊。
3、常规工作:在四月初,我们的执勤地点在松苑餐厅,在苑园餐厅的执勤的过程中,出现的依然是一些老毛病。所有出现的问题没有得到实际的解决。个别素质低下的同学依然是就餐后不捡餐盘。在接近四月中旬的时候,我们更换了执勤地点,在松苑餐厅旁的开水房执勤。由于天气变热的原因,晚上打水的人变得很少了,一切都比较顺利。
4、寝室星级评定:为期一年的寝室文化节还有一个月就落幕了。我们部门主要负责的是寝室星级的摘抄。统计上报系负责人处,以及筹备四月底的大一各班班长、生活委员会议的一些材料和数据。
四月过去了,五月追随而来。五月是梦的季节,在这个季节,青春的萌芽,青春的向往,青春的交响乐,青春的舞曲都融为青春的光荣与翅膀。我们将以更加热情的态度去迎接五月的工作。
四月份的工作已经结束了,我还是应该要认真一点,我们部门四月份的业绩还是是不错的,作为业务部的一员,我感觉很有动力,我也清楚的意识到了自己的能力,我知道自己各方面还是存在一些问题的,在各方面我也一直都在思考接下来应该要往什么方向努力,我对此还会是感觉非常有意义的,对于四月来的工作我也需要总结一番。
首先我每天认真的做好自己分内的职责,我考虑到了自己在业务方面还是有一定的缺少,四月份的时间是比较忙碌的,这让我感觉非常的有动力,在未来的工作当中,我也应该要继续保持下去,在业务能力方面我确实是感觉很有意义的,现在回想起来的时候我还是存在很多问题的,我们部门在各方卖确实是感觉非常有必要的,我们的业绩方面一直都在认真的思考这一点的,这让我对自己各方面还是很有信心的,所以积累了很多经验,我和周围的同事相处的很好,在这个过程当中,我还是非常激动的,现在回想起来的时候我还是应该要做出好的成绩来,业务工作让我是感觉非常充实的.。
生活当中,我保持着好的作风,所以我也相信自己可以在接下来的工作当中,做出更好的成绩来,我也从中吸取了很多经验,这让我感觉很有动力,所以我一直都是在对自己做出了一些比较好的成绩,我认真的思考了很多事情,这也让我得到了很多锻炼,和客户接触的时候,我还是应该要做出一定的成绩,在这方面,我应该认识到自己还有待提高,和客户沟通的时候我觉得在业务上面,存在一些不足,因为来到公司的时间也不是很久,所以的很多流程都不熟悉,这确实是我的问题,我不能够容忍这样的情况出现了,真的感觉非常得不好。
业务方面,我还是感觉自己缺少不足的,我也需要在未来的工作当中,我需要去思考自己问题,四月份的时间仓促,相对于三月份,我们的工作还是有所提高的,业绩方面我的同比三月份上升了10%,所以我其实还是比较开心的,平时也积极的配合周围的同事的工作,和部门的工作人员,相处的很和睦,我真切的体会到了这份工作的重要性,这让我觉得自己还是真切的体会到了这一点,这让我深刻的感受到了自己不足,五月份还需继续保持,并且做出更好的成绩来。
四月份的工作已经结束了,确实还是存在一些不足,我们xx酒店过去一个月来的工作比价繁忙,但是相对三月份而言生意还是下降了不少,所以也一直在找出问题,综合了很多方面的原因,我作为某某酒店的一员,只有认真的做好自己分内的事情,这才是首要的,我也非常清楚在这样的环境下面应该要往什么方向努力,所以还是应该要积累足够多的经验,这对我各方面确实还是有很多鼓励的,对于四月份各方面的工作我也总结一番。
首先,在服务方面,我严格按照酒店的标准,对自己的认真,也接待好每一位顾客,让顾客能够有一个好的体验,作为酒店的服务工作人员,我们的工作质量往往就代表着我们整个酒店的服务水平,所以这也是非常重要的,在这方面我确实还是应该要做出表率,树立一个好的形象非常的重要,在四月份的在当中我一直都在朝着好方向努力,我也感受到了自己各方面的进步,我们每一位服务工作人员都是经过严格的培训,在服务方面我认为还是比较到位的,当然更多的时候还是需要做的更加有信心一点。
工作当中,从来都不迟到,早上八点上班我一般都是的七点四十就到了酒店了,因为四月份工作的比较忙,我们酒店整体的服务水平,都是提高了很多,现在我确实还是应该要认真去端正好的态度,这一个多月的时间,我确实还是感觉自己有了非常大的提高,这对我的各方面都一直是一个不错的锻炼,我是比价喜欢服务工作的,每次得到顾客的认可,得到领导的认可,我就感觉非常的满足,确实在这方面我也是感觉非常的有动力的,在过去的一个月当中,我还是认识到了自己的问题,所以我应该要对自己各方面做出了很多努力,在xx酒店这里我还是感觉比较充实的,我也意识到了自己以后需要做什么事情。
回顾这过去的.一年工作当中,我还是掌握了很多东西,我觉得自己还是做的比较认真的,对此我也是深有体会的,现在会想起来的时候确实我觉得这是对我的磨砺,我以后一定争取做的更好的,这样是对工工作应有的态度的,回想起来的时候,我确实是应该要让自己更加认真的端正一点,四月份的工作是忙碌的,我以后一定会提高服务水平,积累更多的经验,树立好的形象。
一、思想方面
1、 积极学习,做到认真做好笔记,写出自己的心得体会,加强自身的文化修养,多读多看报刊杂志,努力提高自己的业务能力,用新的知识不断充实自己的头脑。
2、 做到了团结同事,热爱集体,工作中做到了服从领导安排。
二、教学方面
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用***和教学用具。了解孩子原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发孩子的情感,使孩子产生愉快的心境,创造良好的.课堂气氛。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
三、保育方面:
在保育方面,我能积极主动地搞好工作,保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生,搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,不乱吐乱扔,用耐心料理着孩子的日常生活。近来天气变化大很容易生病,对此,我谨记家长的叮嘱,对每个幼儿的情况牢记在心的叮嘱,保证幼儿身体健康。
四、家园工作
我利用晨间的时间与家长谈话,及时与家长交流,孩子在园的学习和生活情况,反馈孩子在园的信息,使家长师教师之间互相沟通。并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施,共同促进孩子的成长。
五、工作中的不足:
1.加强业务学习,提高自己的专业水平。
2。孩子能力的培养,提高自身教育的能力。
3.提高自己的创新水平和教科研水平。
在过一个月就要迎来我们大家期待的"六一"儿童节了,这不仅是孩子的节日也是我们老师的节日,因为我们老师和孩子是心连着心的,我们会努力让这次"六一"顺利而又圆满的举行成功,让孩子们度过一个难忘而又充满回忆的节日。我们大班是幼儿园里的主力***,我们有信心将每个节目做好。
四月份的工作已经过去,我们酒店同三月份相比营业额还是比较可观的,确实还是做出了一定的成绩来,相信在以后的工作当中能够做的更好,这一点是毋庸置疑的,对于四月份的工作,我也一直在不断的调整,什么xx酒店的一员我也感觉非常的荣幸,从事酒店行业工作已经有五年的时间了,我一直都感觉自己各方面都是有足够多的成长的,在xx这里我更加是倍感自信,这里的工作环境可以说是我见过最好的。
不管是酒店前台,还是酒店客房都是非常的不错,我身为xx酒店的一员,说句真心话,确实服务是很周到的,作为一名后勤人员我一直都在虚心的做好自己的工作,我知道只有认真的去做好,付出足够的时间和精力才能够把工作做的更加到位,这也是一名xx应该要有的素养,以后我也一定会做出更好的成绩来,希望能够得到更多的认可,后勤工作比较简单,但是忙的`时候也是非常的忙碌,所以我感觉在这里的工作和符合我的节奏,我感觉很开心,现在回想起来的时候也是很有动力并且接下来还会继续发挥自己各方面的成绩,我知道未来还是会有更多的东西,是需要去做好的,这对我也是一个不错的锻炼。
相信自己的工作能力,还是应该要有更多的提高,感激周围同事的帮助,从日常的工作当中我更加是学习到了很多经验,所以说以后我也会做的更好,这也是对工作应该要有的态度,后勤这份工作我一直都在努力,相信以后可以做的更加成功,酒店对我一只都比较关照,我也希望自己可以继续适应这里的节奏。
除了日常的工作,我平时还是注重对自己个人修养的提高我认为这是对我的磨砺,也是非常不错的在四月份的工作当中,我认真的做出了相关的调整,我感激周围同事对我的认可,作为一名后勤工作认真,我在这方面一直都是做的非常认真的,我感觉很有意义,这让我不断的调整自己的态度,在五月份的工作当中,我还是需要去配合酒店各部门的工作,坚守自己的岗位,为酒店接下来的工作调整做好准备,未来也是有足够多的事情等着我去完善好,相信可以让自己做的更加认真,对于酒店的五月份的工作我也是应该要认真去规划好的,希望以后能够做的更加细心一点,为酒店的更好发展付出足够的时间和精力。
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个四月份,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对。在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头。在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结。在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护。在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训。在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念。在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将四月份工作总结作如下汇报:
一、工作方面
1、做好基本资料的整理,及时向上级领导反映客户的情况、向上级领导反映客户的信息。
2、陈列问题的改进和创新。
3、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出品牌最新货品品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误。对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低。不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的`心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保xx的大货能够准时出厂。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我四月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
办公室四月份的工作已经过去,回顾这过去的一个月,确实还是感觉非常有意义的,我也一直在认真的思考,通过这样的方式我也积累了很多工作经验,在这方面我还是很有信心的,虽然来到办公室的时间不是很长,但是工作当中我还是比较持续的在做好自己的本职,我也能够综合自己各方面考虑到这些,现在也就四月份的工作,我总结一番:
在这四月份的工作当中,我始终都能够贯彻这一点,我也感受到了自己分内的事情,这让我也意识到自己的不足,通过这段时间以来的工作我也是对此深有感触,这让我感觉非常有必要,在这个过程当中我认真的落实好了自己的本职工作,通过这段时间以来的工作,我也觉得自己进步了很多,确实这是应该要有的态度,在细节方面我一直非常的'强调,我深知在个人能力上面我和其他优秀的同时还有一定的差距,在四月份的工作当中,我也是做的比较认真,考虑到这些之后,我更加是做好了很多细节。
平时遇到问题的时候,我也一直在钻研自己的工作,这让我感觉很是吃力,办公室是一个集体,大家平时遇到问题的时候我也是认真的在琢磨好自己各方面的细节,我对此还是感觉非常有意义的,在这一点上面,我也保持了很多动力,我知道这对我而言一直都是很有意义的事情,考虑到这些因素之后,我就需要更加努力点这对我是一件非常有必要的事情,相信接下来可以做出更好的成绩来,虽然这一个月的时间过得比较快,但是我一直都是在不断的向周围的同事学习,有些工作上的经验是靠自己去索取的,所以我需要维持好方向,这一点是毋庸置疑的,在这样的状态下面,只有端正好自己的本职工作,才能够接触到更多的知识。
我十分清楚自己接下来应该需要朝着什么方向努力,这也是我接下来需要去做好的,办公室的工作气氛一直都是很好,我清楚的感受到了大家的热情,当然这也是接下来需要去做好的,展望全新的五月份,首先要做的就是反思,反思自己四月份的不足,我觉得自己的业务水平还是较低的,平时有一些事情出现在面前的时候,还是有点手忙脚乱,处理的不够及时,这是有一定问题的,我不希望这样的情况再发生了,未来还是应要做好相关的调整,当然这也是接下来应该要有的态度的,展望五月份,提高业务水平是一个关键,无论是在什么时候这些都是比较重要的,接下来一定更加努力。
四月份以来,我部在学生处老师的正确指导下,在各系生活部部长、干事、各班生活委员以及广大师生的积极配合下顺利开展工作。以下是我部在本月的工作总结:
1、由于承包目前院内饭堂的xx公司向学院学生提出提升饭菜价格的要求,院生活部在学生处老师的指示下,于x月x日组织x名同学到附近六所高校的饭堂进行菜式、菜价的调查。这次调查,很有必要且意义重大,可以让各班生活委员了解现在周边高校饭堂饭菜的大致价格,并把调查发现向同学们通报,让同学们多点了解外面世界经济发展的规律。
通过此次调查分析,发现与本学院饭堂的就餐人数、菜价相似度较大的是水利电力职业技术学院在本次对六个院校饭堂对比后,本院校饭堂有几个地方是值得肯定的:院内饭堂饭菜价格相对适中,服务质量还不错,但是还有待提升;饭堂的菜式有明显增多,但是菜式的种类还不能满足院内同学的需求。相信在全院同学的共同监督下,饭堂一定会比以前做的更好。
2、x月x日x点,在饭堂二楼召开了膳食管理会议,会议主要内容是饭堂饭菜调价而作出通报及讨论会。x副书记、后勤部的古处等相关老师、学生处的x老师、xx公司的x女士等人及x、x级的生活部干部、膳管小组成员和生活委员参加了会议。古处就食堂运营以来的相关情况作了通报,并对食堂运营方xx公司所提出的饭菜价格调整进行了通报,会议后期x副书记等老师跟各班生活委员讨论了饭堂现存问题并对其作出解答,再后来xx副书记做总结:学生是学院根本,应把监督饭堂的主动权交给学生,成立新的膳管会,并要求尽快落实工作。
3、x月x日至x月x日,在饭堂饭菜价格表公示的.这段时间,院生活部要求各班生活委员密切注意班里同学对饭菜调价后的反应,并把同学们对饭菜调价后的看法、见解及时收集起来,汇总后交给后勤部的领导,让后勤部的领导清楚同学们对饭菜调价的大致反应。做这样的价格公示及调查很有必要,这明显的说明主动权是在同学们手里,避免饭堂饭菜突然升价而引起同学们的过激行为,减少饭堂饭菜调价带来的阻力,同时也能一定程度上维持学院的稳定。
4、x月x日x点,召开生活委员会议。回忆中,学生处的x老师就办理医保的准备工作做了宣传与解释,并倡导大家都能买医保。x老师讲话完毕后,红协会长召开献血活动的筹备会,与各班的生活委员详细说明了x月x日献血活动的相关事宜及准备工作。
根据三月的工作,总结出一些心得,希望四月份借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:
1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。控制情绪我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。上进心和企***心:上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情,要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企***心,当_产生的时候,就会产生企***心;如何将企***心用好,必须好好的学习。
2、不做作,以诚相待,客户分辨的`出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
3、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
4、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
6、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
7、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司四月份的销售目标。
房产销售四月工作计划范例3
四月份的个人销售计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
二、制订学习计划
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的'生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、制订学习计划
学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,某对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,某深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于xx年与公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该基本上每天都要加班加点完成工作。
经过x个月时间的熟悉和了解,某立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,某不断总结自己的.工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的x个月的时间将x期房屋全部清盘,而且x期余房也一并售罄,这其中与某和其他销售部成员的努力是分不开的。
xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
这个四月注定了是一个不一样的四月,在这个四月里我在公司的安保工作进行的还算不错。在今年的四月份里,我参加了公司对我们安保人员进行的工作会议,我这四月份的工作就是根据我们四月初会议的精神和要求在公司里进行自己的安保工作的开展。
在今年的四月里,我加大了自己在公司进行巡查的次数。为了确保公司的安全工作,我在四月份了加大对公司外部的巡视工作,巡视工作的展开是对我们公司有很大的安全保障。在四月里,很多关于公司安全的问题就是通过我们的巡查发现的。安全问题一直是我们公司所强调的,这也是我们作为公司安保人员最应该注意的,我们的工作关乎这整个公司的安全问题。我们在四月份加大对公司的巡查,就是为了发现更多的在公司的安全隐患,并将他们一一排查和清楚,这个是我们四月安保工作的重点,同时也是我们在四月份的安保工作中的难点。我们整个安保部工作都是以这个为主要工作内容,也是将这些放在我们安保工作中的首要位置。
在四月份里,我们安保部也加大了对我们安保部员工的各种安全知识培训。我们想要把自己的安保工作做好,就一定要懂的相关的安全问题的防御和解决方法。我们部门的安保人员虽然大多都是有相关工作素质的员工,在以往的安保工作中也没有出现比较多的安保问题。但是任何涉及到公司以及公司人员安全的工作都是值得被重视的,所以对与员工不定时的展开相关安全工作培训是对提高我们的`安保工作的方法和公司全体人员安全的重要保障。所以在四月份我们在自己繁忙的工作之余也经常的参加培训,自己四月份的安保工作也相比于之前有了很大的提高和进步,当然在四月份我们公司整个安保的工作都有了很大的提高和改善。
在今年的四月份安保工作里,我们部门主动组织了火灾演习以及对公司全体员工进行了消防知识的普及,让公司其他员工自己懂得更多的安全知识,也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大进展之一。我们的工作不仅仅是让自己知道当危险来临时,如何保护公司的其他员工,更应该的就是教会他们如何在危险中保护自己。
今天是我来泰康的第29天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容。
在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。
2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验。
领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。也就是说,一定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必须努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的'过程。
3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识。
培训课程中,给我印象最深刻的就是28号下午的通关考试,考试有三个环节组成:
一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;
二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;
三、通过首次见面约到第二次见面。
这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后通关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好水平。电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝……到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来通关……最后终于过了。
通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。
整个培训下来,我认识到自己的不足:
一、见到客户信心不满;
二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;
三、对产品和年金相关知识掌握不够;
四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;
五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。
4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。
通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因为经济问题。当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的……
总之,电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。
5、其他相关工作。比如搜集XX市***、供水、电力等企业客户名单资料等
总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定五月份从头赶上。
本文发布于:2023-07-29 02:20:57,感谢您对本站的认可!
本文链接:https://www.wtabcd.cn/fanwen/zuowen/1693048000648732.html
版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
本文word下载地址:个人四月份工作总结.doc
本文 PDF 下载地址:个人四月份工作总结.pdf
留言与评论(共有 0 条评论) |