社区营商环境工作简报范文（通用）

社区营商环境工作简报范文（通用）

社区营商环境工作简报范文（通用23篇）

在日常生活或是工作学习中，大家总少不了接触一些耳熟能详的简报吧，简报不是一种文章的体裁。因为一份简报，可能只登一篇文章，也可能登几篇文章。你知道简报怎样才能写的好吗？下面是收集整理的社区营商环境工作简报范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

社区营商环境工作简报 1

连日来，甘肃省陇南市围绕营商环境中存在的突出问题和弱项短板，在全市范围内深入开展优化营商环境“大反思、大整改、大承诺、大监督、大查处”五大活动，下猛药、出重拳，祛沉疴、治顽疾，全力推动营商环境优化行动提速提质提效。

在大整改活动中，陇南市坚持问题导向不动摇，制定出台《关于落实全面优化营商环境的若干措施》《陇南市关于优化营商环境反馈及自查问题整改方案》《贯彻落实全省优化营商环境大会精神任务清单》等系列文件，健全完善***策落实的责任链条体系，推动各项***策协同高效、及时精准落实到位。

在大承诺活动中，通过电视访谈、短视频等方式，陇南市各县区***、***府主要领导重点围绕打造***务、***策、要素、设施、产业、***商“六大环境”作出公开承诺，营商环境涉及单位主要负责人重点围绕本部门办事流程、审批服务、为企业“纾困减负”以及对本部门干部职工的工作作风、办事效率、服务质量作出公开承诺，向全社会表明强力优化营商环境的决心，主动接受广大人民群众监督。

在大监督活动中，陇南市积极开展刀刃向内的自我***和强有力的`外部监督，通过市县人大、***协围绕优化营商环境开展专题调研和专项监督，设立营商环境投诉热线加大营商环境投诉举报受理督办力度等方式，采取真刀真***、动真碰硬、见人见事的强硬措施，确保优化营商环境各项举措高位推动、高效落实。

在大查处活动中，陇南市把优化营商环境作为全面从严治***的硬任务、作风建设的突破口，打好“***领导、***府落实、社会监督、纪委查办典型案件”组合拳，查处曝光一批负面典型，形成警示震慑效应，坚决纠治“不担当、不作为、慢作为、乱作为”等作风顽疾。

社区营商环境工作简报 2

为进一步贯彻落实营商环境优化升级“一号改革工程”，提升全县营商环境惠企***策知晓率，营造“人人都是营商环境，事事关乎营商环境”的'浓厚氛围，11月1日上午，安福县市场监督管理局主动与各部门联合开展营商环境日宣传活动。

活动现场，通过悬挂宣传横幅、设置展板、现场咨询解答、发放宣传资料等形式，细致解读安福县出台的相关纾困惠企、减费降税、便民服务等企业和群众关心关切的各项优惠***策，通过面对面解答企业和群众咨询事项，充分展示安福县市场监管局优化营商环境的创新举措和现阶段取得的主要工作成效，吸引了众多企业和群众前往咨询。

活动当天，共设立展板2块，发放宣传资料350余份，发放礼品袋120余个，接受群众咨询70余次。下一步，安福县市场监管局将以此次活动为契机，聚焦营商环境优化升级“一号改革工程”，继续加大力度宣传，推动各项惠企利民***策落实落地，助力安福经济实现高质量跨越式发展。

社区营商环境工作简报 3

近日，商洛市山阳县聚焦打造“营商环境最优区”示范县目标，加快推进***务服务标准化、规范化、便利化，组织进驻县***务大厅23个窗口单位“一把手”到***务大厅各窗口开展“走流程坐窗口优服务”活动，窗口作风进一步优化、办事效能进一步提升，活动取得良好成效。

23个窗口单位负责人先后来到***务大厅，采取亲身办、代理办、陪同办等不同形式，从取号、排队办理到事项办结，全流程体验办事过程，重点从办事要件数量、办理环节、办理时限、跑路次数和网上办理等要素方面发现提升办事便利化和流程优化程度的空间，从而进一步减环节、减材料、减时限，持续提升企业群众办事满意度和获得感。

各单位负责人先后到本部门窗口亲自受理群众和企业服务事项，全流程参与服务，重点体验首问负责、一次性告知、办事指南、帮办代办、引导服务、投诉监督等要素，从中发现运转不畅、效率不高、作风不优等问题，采取针对性改进措施，不断提升窗口服务能力和服务质量。

通过体验减证便民各项措施落实情况，“一件事一次办”推进情况，容缺受理+告知承诺制、便民利企***策惠及情况等，针对发现的问题，建立问题台账，列出整改清单，制定整改措施，明确整改时限，切实站在服务企业、方便群众的角度，做到立行立改，推动工作全面改进提升。目前，梳理发现的`43个问题已整改完成37个，6个在持续推进中。

通过活动的开展，山阳县进一步深化“一网通办“”极简审批”等举措，推行“证照分离”改革全覆盖，大力推进“一件事一次办”，梳理整合“一件事一次办”审批业务150项，对***务大厅内部关联事项推行“一次告知，一纸申请，一套材料，一窗受理，一体联办，一次送达”的“六个一”闭环办理；企业开办注销更加简化，企业开办时间已压减至1个工作日以内，中小微企业简易注销符合法定形式的0.5个工作日办结；年度新注册市场主体2164户，简易注销市场主体258户，市场主体活力进一步激发，企业和群众满意度和获得感持续攀升。

社区营商环境工作简报 4

为进一步贯彻落实营商环境优化升级“一号改革工程”，扩大优化营商环境***策法规社会知晓率和企业认知度，深入推进优化营商环境大讨论大排查大整治大提升活动，营造“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的浓厚氛围，10月14日，宜春市袁州区市场监管局联合区营商办在宜春中心城区鼓楼广场开展袁州区“营商环境服务日”宣传活动，推动企业开办、市场监管、知识产权创造运用与保护等指标优化提升。

活动现场，举办方采用将***策理念“送下去，讲明白”、让群众“听得懂，用得好”、实现沟通“零距离”的'办法，通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传册等多种形式，为来访的个体工商户、企业、市民介绍袁州区优化营商环境的举措和成果，宣传解读最新惠企***策，详细讲解商户、企业办事流程，普及法律法规知识等。同时进店铺、访商户、入摊位，重点宣讲纾困解忧***策，征求意见建议，倾听诉求，为市场主体提供实打实的服务。

此次活动共发放营商环境宣传材料3000余份、设立展板25块、接待企业和群众咨询200余人次、解答各类涉企问题30余条。

下一步，该局将持续对标“***策最优、成本最低、服务最好、办事最快”亲商安商要求，认真谋划食品、药品、特种设备、工业产品质量安全监管，强化市场环境优化和快速化解消费纠纷，完善“企业开办”“市场监管”“知识产权创造运用与保护”指标考核工作，当好‘店小二’，开展“心连心”活动，做到“企业群众有呼声，市场监管有回应”。

社区营商环境工作简报 5

20xx年全省自然资源系统优化营商环境现场会召开后，雅安市自然资源和规划局***组书记、局长魏静东迅速组织研究部署，积极开展营商环境优化提升专项活动。

一是传达学习会议精神。魏静东主持召开局***组（扩大）会议，传达学习现场会议精神，特别是厅长孙建***的'讲话精神，要求对标更高标准，努力补齐短板、破解难题，全力打造良好的自然资源营商环境。

二是加强组织领导。成立了以局主要领导任组长、分管领导任副组长，相关科室负责为成员的雅安市自然资源系统优化提升营商环境领导小组。

三是研究贯彻落实措施。认真对照会议要求、对标先进市（州）实践经验，并结合雅安实际，逐一梳理存在的问题、短板和不足，形成问题清单，有针对性地提出提升措施，制定印发《雅安市自然资源系统优化提升营商环境实施方案》。

四是开展业务培训。组织召开全市自然资源系统专题培训会，传达学习现场会议精神，并就工业用地“标准地”改革、“拿地即开工”、不动产登记提质增效等优化营商环境工作进行系统培训。

社区营商环境工作简报 6

为持续优化营商环境，进一步加强***企沟通联系，了解企业诉求，帮助企业解决困难与问题，助推企业实现高质量发展，11月19日，宜黄县在为民服务大厅广场开展20xx年营商环境日活动。县***、县工商联、县人社局、县税务局、县住建局、县市管局、国网宜黄县供电公司、县自然资源局、县行***服务中心等有关单位联合开展了此次活动。

“我们在简化办电程序上，推出了‘一个电话’的快捷服务，可以实现五项复杂业务客户‘最多跑一次’，简单业务‘一次都不跑’，有效保证新增用电需求的快实现。”国网宜黄县供电公司工作人员向前来咨询的企业办事人员讲解道，并表示将持续优化电力营商环境，打造用电服务新模式，努力做到让企业用户省力、省时、省钱。

现场工作人员通过发放宣传品、宣传手册、现场讲解等方式，宣传《江西省优化营商环境条例》、信用监管、减税降费、***务服务等***策措施，营造了“人人都是营商环境、个个支持营商环境”的浓厚氛围。

活动现场，各单位从优化营商环境对市民的积极影响方面着手，向群众普及优化营商环境相关知识，为企业和群众宣传并解读各项惠企便民***策，共设置咨询台12个，摆放宣传展板18块，发放宣传资料3000余份，吸引了市民群众共同参与到优化营商环境工作中来，进一步提升了优化营商环境***策法规的社会知晓度和影响力。

近年来，宜黄县将优化营商环境作为推进经济加快发展的重点工作来抓，全力完善各项***策举措和发展环境，推进产业集聚发展，20xx年宜黄县优化营商环境工作在全省县级层面综合排名前列。下一步，该县将围绕“打造产业发展实力县”的.目标，着力实施“产业兴旺工程”，持续优化营商环境，不断创新举措提升服务，倾力打造放心舒心安心尽心的“四心”营商环境，强力推进产业招商和项目建设，加快推进工业创新发展三年倍增行动。

社区营商环境工作简报 7

近日，市委副秘书长、市委督查室主任魏坤隆一行六人来高新区督导调研优化营商环境工作。高新区工委副书记程光磊，工委委员、组织人事部部长杨新国及各相关部门主要负责人参加督导调研。

会上，市督导调研组认真听取了高新区近期优化营商环境工作情况汇报，并对全市营商环境考核工作征求了意见建议。市督导调研组充分肯定了高新区前期优化营商环境工作，指出近年来高新区持续简***放权，优化营商环境工作总体走在全市前列，激发了市场活力。在科学规范审批事项管理方面，高新区及时承接落实上级取消及下放审批事项，调整优化区级行***权力清单，搭建审批中介服务平台，清理规范涉审批中介服务收费。在优化审批流程，提升***务服务效能方面，高新区积极推进"两集中、两到位"改革，加强行***服务大厅软硬件建设，打造"互联网+***务服务"模式，推行建设项目联合审批，积极推进建设项目区域化评估评审，强化行***事业性收费监管，规范行***审批收费管理。

高新区优化营商环境领导小组副组长、工委委员、组织人事部部长杨新国表示，高新区工委、管委会会高度重视优化营商环境工作，在前期大量工作的基础上，将继续落实工委、管委会领导挂包责任制，牵头抓好优化营商环境相关工作。他代表高新区工委，建议市优化发展环境打造"三最"城市领导小组及相关业务主管部门科学调整考核排名方法，进一步明确考核要求和排名原则，及时将得分、排名情况反馈高新区各责任部门，便于做到查缺补漏，及时改进工作。同时希望市级部门加强业务指导和培训，通过组织专题业务培训、召开工作联席会议等方式，加强对区县相关部门下放审批业务的指导，使审批人员科学高效行使审批权，提升区县审批监管水平，市级主管部门应加快融合各部门专网进度，实现行***审批互联互通，消除"信息孤岛"，提高审批效能。

下一步，高新区将以此次督导调研为契机，进一步深化改革，优化营商环境，扎实推进"三最"城市建设，通过细化工作方案，超前计划，早谋划早开展，做到重点事项提前预备，预备工作重点明确，确保高新区优化营商环境工作继续走在全市前列。

社区营商环境工作简报 8

20xx年菏泽市优化营商环境主题系列新闻发布会第十六场召开，全面介绍我市减税降费及***府采购工作举措、进展成效等情况。市财***局***组副书记、市预算绩效评价中心主任许雪忠，市财***局***组成员、副局长马勇，市税务局***委员、副局长徐振起介绍有关情况，并回答记者提问。

据发布，今年以来，为深入推进“放管服”改革，持续优化营商环境，贯彻落实好中央和省、市优化营商环境各项安排部署，市财***局和各责任单位协同配合、统筹推进，狠抓减税降费领域各项***策任务落实落细，切实为市场主体减负增效。据统计，截至20xx年11月10日，全市累计退税减税缓税降费105.18亿元。其中，完成留抵退税59.81亿元，是去年全年退税总量的2.14倍。有力提振了市场主体发展信心、激发了市场主体活力，对促进我市经济社会稳定健康发展发挥了重要作用。

小微企业广泛受益。我市严格落实国家和省级出台的一系列税费优惠***策，支持小微企业渡过难关、持续发展。一方面，快速退税，直接增加企业现金流。4-10月份，全市有20xx户小微企业获得留抵退税，退税户数占到退税企业总户数的87.68%。另一方面，大幅减税，有效降低市场主体负担。免征小规模纳税人增值税，加大小型微利企业所得税减免力度，将减半征收“六税两费”***策范围由小规模纳税人扩展到小型微利企业和个体工商户，小微企业“六税两费”减免3.84亿元，惠及30.13万户次。同时，我市在20xx-2022年连续三年免征小规模纳税人房产税、城镇土地使用税。多项***策集中发力，有效降低了小微企业税费负担、缓解了资金压力，进一步增强了生存和发展能力。重点行业减负明显。4-10月份，制造业等6个行业的.退税规模占全部退税的51.64%，其中，制造业占比达到29.38%；20xx年，还为制造业中小微企业缓缴税费26.84亿元。另一方面，聚焦交通物流行业综合施策。免征公共交通运输服务、快递收派服务增值税，暂停铁路、航空运输企业预缴增值税，将交通运输、仓储和邮***业纳入全额退税范围等。研发创新增添动力。我市将科技型中小企业研发费用加计扣除比例由75%提高至100%，鼓励企业加大研发投入，持续激发创新活力。同时，延续实施高新技术企业城镇土地使用税税额标准减按50%征收***策。

据介绍，今年以来，市财***局认真贯彻落实中央和省、市决策部署，持续深化***府采购制度改革，积极履行监管职责，不断提升服务效能，持续优化***府采购营商环境。主要开展了以下工作：

围绕高效便捷，着力提升供应商的“获得感”。在采购预算环节，今年实现了电子化***府采购系统与预算管理一体化系统互联互通，从源头上落实“无预算不采购”的要求。在公开公示环节，从20xx年5月起，采购人要在发布采购公告之前，至少提前30日向社会公开采购意向，支持供应商更早、更好的知晓***府采购计划内容。在采购实施环节，不仅取消了***府采购投标保证金，而且不再要求参与***府采购的供应商提供纸质的纳税、社保等证明材料，有效减轻了供应商交易成本。另外，今年推行了评审专家异地***评审，努力实现零跑腿、零成本、零接触。在合同签署环节，要求采购人与供应商签订合同时间由发布中标公告后30个工作日压缩到10个工作日以内。

在合同支付环节，实行***府采购预付款制度，要求采购人在合同签订生效且具备实施条件后5个工作日内支付预付款。围绕金融创新，着力解决供应商的融资难题。截至目前，我市累计实现***府采购合同融资12.6亿元，惠及企业83家，有效缓解了供应商资金压力。在采购人监督、评审专家监督和代理机构监督等方面，围绕公平公正，着力完善***府采购监管机制。另外，今年着力创新***府采购绩效管理，制定了市级***府采购项目支出绩效评价办法，对46个单位187个***府采购项目实行绩效自评，聘请第三方服务机构开展重点绩效评价，查找在采购流程、项目实施、资金使用中的薄弱环节，及时纠偏纠错，努力提升***府采购资金的使用效益。围绕平台建设，着力打造***府采购诚信体系。今年，我市在全省率先建立了菏泽市***采信用信息化管理系统，有效实现对***府采购活动事前、事中、事后监管。

社区营商环境工作简报 9

为配合全区优化营商环境大走访、大宣传、大排查活动，大力宣传***颁布的《优化营商环境条例》、《山东省优化营商环境条例》，近期，茌平区综合行******局通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、巡回宣传、集体解读等多种方式开展优化营商环境宣传活动。

活动期间，制作营商环境宣传***册60份，印刷《优化营商环境条例》、《山东省优化营商环境条例》等相关内容，在***务服务中心水气热窗口及共享营业厅摆放。制作宣传横幅两副，宣传页500份，在区人民广场和***务服务中心广场等公共场所悬挂、分发，集中开展优化营商环境宣传活动。

社区营商环境工作简报 10

近日，辉县市文广旅局根据市营商办关于《辉县市优化营商环境宣传月活动实施方案》的通知要求，认真贯彻实施，坚决落实各项优化营商环境工作任务。

强化领导，组织严密。辉县市文广旅局将优化营商环境宣传工作纳入重要议事日程，成立了工作领导小组，设立专门办公室和工作人员，具体负责各项工作的组织、协调和督促落实。同时，召开专题会议，开展了以优化营商环境为主题的理论学习活动，进一步提高思想认识，明确落实意见，部署工作任务。

线上线下，积极参与。结合实际，多渠道开展优化营商环境宣传工作，辉县市文广旅局分别通过微信群和微信公众号等途径进行了线上宣传，及时发布解读《优化营商环境条例》内容，开展了集中学习会线下活动。同时，利用市场经营主体的户外电子屏、横幅大幅宣传营商环境，通过线上、线下同步进行宣传活动，进一步加深该局全体干部职工对优化营商环境的认识，提升辉县市优化营商环境的浓厚氛围。

下一步，辉县市文广旅局将改进服务方式，增强企业服务的意识，改进工作作风，想方设法让事情办得更顺畅，让企业、群众更顺心。进一步对标先进、对标一流，以更大的力度、更高的'要求，更实的.举措加快推进辉县市营商环境改善，着力构建“处处都是营商环境，人人都是形象使者”的社会氛围。

社区营商环境工作简报 11

营商服务无小事，优质的营商环境是发展经济的“先手棋”和释放活力的“稳定器”。为持续优化营商环境，打通***府服务企业的“最后一公里”，让企业体验便捷、高效、暖心的.服务，11月9日，共和新路市场监管所联合街道开展以“新光入微，优化营商环境在行动”为主题的“沉浸式”营商环境体验日活动。

活动打破常规，通过面对面“圆桌会谈”的形式，让企业卸下包袱、畅所欲言，拉近***府与企业的距离，共同探讨现阶段的营商***策、下阶段服务企业的举措思路等。共和新路街道营商办负责人、共和新路市场监管所***支部书记、20余家园区及企业代表共同参与活动。

活动现场，大家共同观看了“新光入微，点亮未来”共和新路街道优化营商环境工作视频。同时，共和新路市场监管所***支部书记作为“新光入微”营商服务品牌项目代表进行交流发言，对项目的成果进行介绍，并重点对各项关系到企业切身利益的惠企***策进行细致全面的解读。同时，就现场企业代表关心的“双随机、一公开”问题进行详细介绍，共和新路市场监管所***支部书记回应企业，“双随机、一公开”工作是市场监管部门减轻企业负担、优化营商环境的有力举措，推行该项工作可以实现“进一次门，查多项事”，真正为企业被检“减负”，避免企业重复准备材料，同时也倒逼企业要注重自身诚信建设，提升信用管理水平。互动中，不少企业代表也结合自身经历，对近年来的营商环境分享了其“获得感和满足感”。

社区营商环境工作简报 12

营商环境是地区综合竞争力的重要标志，也是地方经济发展的“活力之源”。连日来，我市围绕营商环境中存在的突出问题和弱项短板，在全市范围内深入开展优化营商环境“大反思、大整改、大承诺、大监督、大查处”五大活动，下猛药、出重拳，祛沉疴、治顽疾，全力推动营商环境优化行动提速提质提效。

只有做到不回避、不逃避，才能让“沉疴顽疾”不再成为“拦路石”。结合学习贯彻省第十四次***代会和全省优化营商环境大会精神，我市围绕思想、作风、能力、工作等方面开展大反思活动，促使全市广大***员干部特别是各级领导干部学习***策、对标先进、深挖根源、触及灵魂，以思想的大***、认识的大提高、作风的.大转变，推动营商环境的大改善。

在大整改活动中，我市坚持问题导向不动摇，制定出台《关于落实全面优化营商环境的若干措施》《陇南市关于优化营商环境反馈及自查问题整改方案》《贯彻落实全省优化营商环境大会精神任务清单》等系列文件，健全完善***策落实的责任链条体系，推动各项***策协同高效、及时精准落实到位。

公开承诺践诺，激发发展活力。在大承诺活动中，通过电视访谈、短视频等方式，我市各县区***、***府主要领导重点围绕打造***务、***策、要素、设施、产业、***商“六大环境”作出公开承诺，营商环境涉及单位主要负责人重点围绕本部门办事流程、审批服务、为企业“纾困减负”以及对本部门干部职工的工作作风、办事效率、服务质量作出公开承诺，向全社会表明强力优化营商环境的决心，主动接受广大人民群众监督，倒逼各级各部门特别是各级领导干部遵守承诺、履职尽责。

下“猛药”方能治“顽疾”。在大监督活动中，我市积极开展刀刃向内的自我***和强有力的外部监督，通过市县人大、***协围绕优化营商环境开展专题调研和专项监督，设立营商环境投诉热线加大营商环境投诉举报受理督办力度等方式，采取真刀真***、动真碰硬、见人见事的强硬措施，确保优化营商环境各项举措高位推动、高效落实。

“日新者日进也，不日新者必日退。”在大查处活动中，我市把优化营商环境作为全面从严治***的硬任务、作风建设的突破口，打好“***领导、***府落实、社会监督、纪委查办典型案件”组合拳，查处曝光一批负面典型，形成警示震慑效应，坚决纠治“不担当、不作为、慢作为、乱作为”等作风顽疾。

社区营商环境工作简报 13

为深入优化莱阳市金融营商环境，今年来，莱阳市金融服务中心紧紧围绕优化营商环境工作部署，把提升中小企业获得信贷便捷性、满意度作为优化营商环境的重要抓手，以增加金融供给为着力点，深化“放管服”改革，推动金融要素与实体经济良性互动。

立足“实际”引金融活水，为中小企业发展“输血”。引导督促银行机构保持中小微企业贷款增长态势，在扩面上下更大力气，推动金融服务惠及更多市场主体。

6月末，各项贷款余额为328.11亿元，较年初增加31.67亿元。支小支农再贷款余额达到5.05亿元，引导金融机构发放支农支小贷款7.58亿元，进一步加大了对涉农企业和小微企业的'支持力度。

持续开展首贷培植行动成效明显，积极引导辖域内金融机构对接尚未有过贷款的民营和小微企业进行全面摸排对接。

截至6月末，累计培植民营和小微企业561户，成功发放首贷561户、金额2.52亿元，推动了金融服务民营和小微企业提质增效。

瞄准“时机”强金融创新，为中小企业发展“赋能”。引导各银行机构坚持巩固线下服务优势的同时，加大互联网、大数据、云计算等信息技术应用，综合运用手机银行、网上银行、移动终端等开展线上信贷审批，进一步精简审批环节，压缩信贷审批时间、减少申报材料，提高信贷审批效率，真正实现银行贷款“最多跑一次”。

督促银行机构持续加大对精准“滴灌”，引导主动对接搭建“一对一、点对点”的联系平台，向金融机构推介金融重点项目、技术改造重点项目、省级重点乡村振兴项目、省环保项目、“专精特新”中小企业共128个。

切实“改进”固金融改革，为中小企业发展“助力”。由综合性对接向分行业、分领域专场对接转变，将通过召开***银企对接会、经济运行调度会、线上金融专题培训、“一对一”调研走访等多次活动，切实增强“上下联动、内外协调”的协同作战能力，实现金融供给侧和需求侧精准对接。

制定出台《莱阳市支持金融业高质量发展的意见》，为全市新旧动能转换和实体经济高质量发展提供强有力的金融支撑，激发金融发展活力，助力莱阳市金融业质效提升。

充分发挥“金融辅导员”作用，打通金融***策落地“最后一公里”，目前莱阳市共7家金融辅导队、辅导企业194家。

社区营商环境工作简报 14

省委省***府、荆州市委市***府就进一步优化营商环境制定了多项***策措施，为进一步激发市场主体活力创造了有利条件。洪湖市***务服务中心作为优化营商环境的主力***，从六个方面着力，当好“店小二”，为企业和群众提供高效便捷的***务服务。

一是***务服务事项全部实行清单管理。我市从省***务服务网领取了1364个依申请的***务服务和公共服务事项。按照标准化要求，从事项编码、事项名称、申请材料、审批时限、联系人、联系方式、联系地址、是否邮寄等方面进行了唯一固化，实行了一事一清单，并在***务服务网上进行了公示，现已全部部署到各进驻部门的办理窗口，基本达到了“一网受理、一网通办”的要求。

二是组建综合受理窗口。以“一门、一窗、一次”为目标，在市***府的大力支持下，通过社会竞聘，招聘了8名工作人员充实到8个综合受理窗口，从事综合受理岗位，同时组建企业开办窗口和工程建设项目专项服务窗口。综合窗口实行“一窗受理、集成服务”模式，即“一个窗口收件、综窗自动分发、各部门并联审批、一个窗口统一发件”的业务办理模式。专人负责各流程的办理事项，制定综合受理窗口的工作流程和服务承诺制度，实行“清单制+告知承诺制”。在办理过程中，专项服务窗口配合牵头部门进行协调督办，实行实时跟进。对重点项目提供个性化定制化服务，依托工程建设项目审批管理系统平台，“专窗”工作人员在用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收阶段为项目单位提供业务受理、***策咨询、表格填报、收件发件等业务。对我市确定的重大建设项目，统一纳入平台管理，实行直通快办模式，专人盯办、督办，全程实施反馈重大项目在相关部门的审批流程、审批进度及存在的问题，为领导实时督查提供“第一手资料”。项目单位由过去的'跑多窗转为跑一窗，有效破解企业和群众在部门间“来回跑”、“多头跑”。在企业开办“210”改革中，整合市场监管、税务、社保、银行和刻章业务，实行企业注册、银行开户、税证领票、社保登记、公章免费刻制一站式服务，为市场主体干事创业提供了极大的方便。

三是梳理工作流程，整合办事环节。组织专班人员对所有依申请和公共服务事项的办事流程、审批环节、申请资料进行了再次核减，确保流程最简、环节最优、资料最少。尤其是在工程建设领域，依照建设项目四个重大阶段即用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收的主流程事项，分别与自然资源和规划局、住建局窗口进行分类梳理，作为一类并联事项，确定工作流程***和对接环节。对各环节中所需的资料和表单进行优化，并通过***务服务网完成挂载。同时，以提高服务效率为原则，整合办事程序、精简办事环节，合理划分审批阶段，每个审批阶段实行“一家牵头、并联审批、限时办结”。逐步形成统一的办事清单，制定出统一的审批流程***示范文本，各环节做到无缝衔接。集中发改局、自然资源和规划局、住建局等部门窗口，开辟专用通道，变分散串联审批为并联审批，采取“特事特办、一事快办”，把全流程的审批总时限控制在80个工作日以内。

四是大力推行“一网通办”。按照荆州市的考核要求，我们在中心大厅推行“办事进网”，即所有办件一律走省***务服务网和荆州市的“一次办好”平台，线上受理、线上审批、线上办结出件。有部门专网的要求其积极争取上级部门支持，促使部门专网尽快与省网对接。市场监督局、人社局、交通运输局、住建局等部门专网实行了对接，其他均可通过省网受理办结。“一网通办”服务事项正逐渐由线下转为线上，每天安排综合窗口人员对各负责的部门进行督办，每周汇总，半月通报，“一网通办”比例越来越高。

五是推行电子证照共享共用。***务中心要求各进驻部门办结服务事项后，出件时就将发放的证照及时上传办件证照库。综合窗口和各部门窗口在办理事项时，行***相对人提交所需的相关资料，可以尽量从办件证照库中提取，不需重复提交有关资料，所有这些要求作为考核指标予以严格执行。推行电子证照共享以来，有效解决了***务服务过程中重复提交材料、循环证明等问题，给办事群众提供了极大的方便，让企业群众少跑腿、好办事、不添堵。

六是实行“好差评”评价。满意度是群众对窗口部门服务水平和服务质量的反馈，是群众办事体验的“晴雨表”。窗口服务工作有没有做到位，群众的评价最客观、最实在。在局***组的大力支持下，投入大量资金，在各进驻部门窗口安装了服务评价器，让服务对象进行服务满意度现场评价。“好差评”评价覆盖了1364个服务事项、35个进驻部门、200名***务服务人员。下步，***务中心还将严格考核奖惩，将“好差评”评价结果作为各窗口年度目标考核内容，作为窗口工作人员年度考核重要内容，作为评先评优的重要依据等方式强化结果运用，倒逼服务窗口持续优化服务，提升群众对窗口服务的满意度，力争使企业和群众，走进中心大厅办事的时候，会有像网购一样的“顺滑感”和体验感。

社区营商环境工作简报 15

区***府办—“一把手”处投诉，聚焦投诉热点，强化监督问效。8月17日，我区第五期“一把手处投诉”活动如期进行。本次活动围绕教育事务和文化事务主题，邀请区教育局、区文旅局和秦陵街办的主要领导及营商环境体验官参加。针对本次活动主题涉及的重点问题及疑难问题，参会人员进行了座谈交流。区教育局、区文旅局、秦陵街办分管领导就各部门承担的疑难工单进行分析研判，提出具体工作措施，各单位表示将以此次活动为契机，不断提高热线办理工作标准，对群众反映的.热线问题，及时解决，主动对接，尽心尽力让群众满意，不断提高群众获得感、幸福感和安全感。

生态环境分局—“一把手”走流程、坐窗口，推动***务服务更优化。近日，西安市生态环境局临潼分局联合区行***审批局组织开展了“一把手走流程、坐窗口”活动。生态环境临潼分局刘东局长分别以企业群众和工作人员的身份体验了“环境影响报告表业务”等进驻事项的办理流程，现场察看了生态环境分局相关进驻事项的办事指南，听取了渭南华山环保科技发展有限责任公司等企业的意见建议。刘东局长表示，优化营商环境关键在于强化服务意识，要从细处着手，结合生态分局业务实际，把优化营商环境工作落到实处，助推我区经济社会高质量发展。

社区营商环境工作简报 16

区行***审批局—专家“把脉会诊”，提升踏勘服务质效。近日，区行***审批局收到西安市临潼区中医医院提交的医疗机构放射诊疗建设项目职业病危害放射防护设施竣工验收申请后，第一时间联系申请人，预约现场踏勘时间，组织专家团队对放射诊疗建设项目竣工验收。专家对DR机房现场情况进行了检查验收，仔细审阅了《控制效果评价报告》的.内容，提出评审意见和验收意见。院方负责人表示将立即根据意见及建议进行整改，同时高度肯定部门的高效服务，希望与部门协同配合尽快推动项目验收完成。区行***审批局将持续积极发挥专家在行***审批服务工作中的技术支持作用，建立临潼区行***审批技术保障专家库，其中涉及16个领域，共计110位来自各高校、科研院所、资深人士，为行***审批的专业性保驾护航。截至目前，我区已完成专家评审54次。

社区营商环境工作简报 17

一是强化组织，压实责任。成立优化营商环境工作领导小组，制定工作方案，明确工作职责，做到责任落实到人、具体到事、时间明确，层层传导压力，为工作开展提供强有力的组织保障。

二是优化服务，信息共享。深入企业走访、座谈，实时了解辖区企业经营情况及对营商环境的诉求和需求，从细节着手，精准服务，帮助企业解决在经营过程中遇到的困难，为企业生产经营创造良好的'发展环境。

三是落实***策，加强培育。在深入分析辖区企业信息数据、充分了解企业诉求的基础上，全面整合社区各方面资源，畅通企业困难问题的解决途径。实时关注市场需求与上级***策，积极与企业对接，切实解决企业在经营中遇到的问题。

四是强化宣传，优化环境。为优化营商环境，切实为辖区民营经济提供便捷服务，组织社区在职人员进企入户宣传，提高人们对优化营商环境工作的认识。以抓优质服务、创文明城市、改善人居环境、树文明形象为重点，持续开展文明城市巩固提升工作，助力优化营商环境。

社区营商环境工作简报 18

今年以来，雁塔区大力提升数据归集整合、综合利用水平，全力提升网上中介服务超市知晓率、入驻率、使用率，使网上中介服务超市在持续优化营商环境中发挥积极作用。雁塔区坚持推进清单管理标准化、服务行为标准化、收费管理标准化，动态编制《雁塔区行***审批中介服务事项清单(2022版)》，共保留行***审批中介服务事项122项，并向社会公布，要求各部门在实施行***审批时，只能对清单所列事项要求申请人委托中介服务机构开展服务。按照“减事项、减环节、减材料、减时间、减费用”的要求，雁塔区制定了中介服务手册和办理流程***，实现网上可查、电话可询。同时，把好资质关、信用关和人员关，严格执行中介超市管理规定，防止人员挂靠和空壳中介机构入驻。对确需实行***府定价管理的中介服务项目，将进一步规范收费标准，对中介机构不按标准收费、虚假报告或多次违反中介超市相关规定等行为予以通报，严重者坚决予以清退。截至目前，雁塔区中介服务机构入驻西安市网上中介服务超市数量118家，成交金额达223万余元。

社区营商环境工作简报 19

区法院—全省第二批“示范法庭”公布，临潼法院雨金法庭上榜！近日，临潼区法院雨金法庭被列入全省第二批“示范法庭”。一直以来，雨金法庭坚持诉源治理、多元解纷工作路线，总结提炼“办案流程标准化”“三级联调多元化”“判后回访常态化”的“三化经验”，探索实践“***建+三层级”工作模式，以***建为引领，与区司法局、街办、司法所、村组（社区）等协调配合，通力合作，建立“法庭+人民调解”“法庭+巡回审判点”“法庭+其他法治元素”，织密基层社会治理“法治网”。在全省第二批“示范法庭”评选中，雨金法庭成为全市唯一从“达标”升“示范”的人民法庭。下一步，临潼法院将加快推进“枫桥式人民法庭”创建工作，立足审判职能，提升司法服务能力，全面优化法制营商环境，助力临潼高质量发展。

社区营商环境工作简报 20

斜口街道—书记谈发展：争当临潼建设“国家中心城市副中心、世界级旅游目的地”排头兵。斜口街道辖区交通便利，是连接西安主城区的主要交通线，境内有川有塬，有山有水，土地肥沃，是临潼石榴的主产地。近年来，与曲江新区再次深化合作的“文旅发展区”，规划成熟的.“临潼现代物流区”，“一体两翼”重要组成的“旅游商贸开发区”——能源物流园区为辖区发展注入强劲动能。下一步，斜口街道紧扣树***建品牌、优发展环境、强基层治理三大目标，以开放办街两翼齐飞、乡村振兴三区共进、基层治理优化创新、***风廉***全面加强为统领，努力实现经济社会发展水平全面提升、降低发生系统性风险几率，群众幸福指数全面提升、降低信访维稳安全生产事件发生率，基层治理科学化规范化水平全面提升、降低各类管理短板漏项发生率，开拓斜口经济社会高质量发展新局面。

社区营商环境工作简报 21

今年以来，阜南县税务局紧密围绕优化营商环境、落实落细组合式税费支持***策，全面延伸督查督办触角，强化事前事中事后管理，有效确保各项工作落实落地。

事前精密组织，细化督查重点。建立督查联络沟通机制，由局领导牵头协调，抽调业务骨干组建专项工作组，根据任务分工分设四个职能组，明确督查任务和责任。针对各项重点工作有序开展督查督办，事前通过系统查询，制定督查问题清单，根据问题拟定督查工作计划。

事中精心开展，深化督查措施。对照任务清单，通过查阅资料、召开座谈会和实地走访等方式逐项展开督查并指出问题，及时向责任单位下发问题整改提示函，明确整改时限和整改措施，对责任部门提出的整改难点，联合相关部门实地整改指导。

事后精确跟踪，强化督查质效。及时对重点工作督查情况进行通报，充分发挥绩效考核指挥棒作用，对于工作落实不力、整改质量不高的单位予以扣分并严肃问责，对于工作成效明显的.通报表扬。定期组织督察整改问题“回头看”，严防问题反弹回潮，确保督查不松劲，整改见实效。今年以来，共开展专项督查4次，发现、整改问题5个，有效优化税收营商环境。

社区营商环境工作简报 22

“观念能力作风建设年”活动开展以来，市农业农村局提高站位、转变作风，真抓实干，持续优化涉农营商环境。日前，该局对优化营商环境工作进行再部署、再加压，着力补齐短板，进一步提升***务服务效能。

该局认真领会全市第三次***务服务效能和优化营商环境评价排名讲评会议精神，对工作中存在的`问题短板进行梳理，查摆剖析。

按照《南阳市20xx年营商环境优化提升方案任务清单》《20xx年度市直单位省评价反馈问题整改责任清单》《南阳市2022年创新清单》“三个清单”内容要求，研究明确提升措施。

聚焦企业群众反映突出的“堵点”“痛点”“难点”问题，坚持目标导向、问题导向，逐项建立整改台账，切实抓好整改落实，做到问题个个要整改、任务件件有着落、措施条条能落实。

进一步提升市场满意度，坚持以评促改、以评促优、以评促干，全面提高农业农村服务质量、服务效率和服务水平，打通服务企业的“最后一公里”。

社区营商环境工作简报 23

阜阳市税务局深入贯彻落实省、市“一改两为”大会精神，对标对表省委省***府《关于创建一流营商环境的意见》《创优营商环境对标提升举措（2022版）》文件要求，深入落实新的组合式税费支持***策，全力支持和服务地方经济发展，提升纳税人缴费人满意度和获得感，持续优化税收营商环境。

一是税收大数据助力减税降费直达快享，落实***策突出“准”。打造“最新***策立即讲，特定***策精准送，落实情况跟进问”的`宣传辅导机制，通过税收大数据精准筛选符合条件的企业，设立台帐清单化管理，依托税企直联互动平台为企业量身打造送***策、送服务、问需求、解难题等个性化专属服务，精准推送组合式税费支持***策、提示提醒等信息37.9万户次。深入分析咨询数据、企业诉求、行业类别等，锁定税费***策受众群体，精心设计辅导内容，通过纳税人学堂、“云宣讲”、小课堂等精准培训42场次2.4万余人次。央视《朝闻天下》《新闻直播间》《新闻30分》《午间新闻》《正点财经》、人民日报等国家级媒体，多次报道阜阳落实退税减税***策情况，点赞税务部门推动***策红利直达市场主体。

二是“税务管家”护航重点项目群体，诉求响应注重“快”。推出“税务管家云护航”项目，为27个地方重点项目、企业提供专业化的“问诊”、全生命周期的跟踪服务，通过“见屏如面远程协办”“局长陪您办”“企业提、税务办”“一业一策，精细服务”等特色活动，“一对一”走访重点税源户46户次，出***税流程规范1个。开展“万名税干进万企”活动，全覆盖式包保服务“十大新兴产业”和“双招双引”落地项目，全市税务系统426名干部包保服务1008户企业，解决企业涉税诉求185个，其中市局***委员包保服务企业45户。持续加强“银税互动”，缓解企业用资难用资贵问题，今年累计帮助1345户次中小企业获得“税融通”等纳税信用贷款13.73亿元。

三是精简业务流程办好为民实事，办税质效力求“高”。推行简事快办，围绕零申报纳税人仍需填写大量申报表的情况，探索实施零申报承诺制，由纳税人对所属期内计税（费）依据为零的情形进行承诺，不再填写申报表。2022年4月运行以来，受理642户纳税人零申报，减少表单2891张，资料精简81.82%。针对5000元以下的小额退税，由原事前受理-事中初审-事中审核-终审审批的跨部门流转业务优化为“受理即办+分析核查”。截至目前已办理1924户次小额退税，平均办理时长压缩57.6%。聚焦纳税人缴费人线下办税过程中部分业务前后台多头跑、来回跑问题，建立“人员靠前驻厅、业务集约处理、内部调度流转、闭环管理改进”为特点的“驻厅中枢调度”工作机制，提供办税服务厅“一站式”精细服务。2022年已办理疑难业务177件，其中当场办结和转交办结172件，即时办结率97.2%，极大提高了办税效率。