面试官的提问技巧

面试官的提问技巧

面试官的提问技巧

面试是双方交谈时对彼此的一个了解，为了实现良好的求职互动，面试者也需要准备一些问题，在面试的时候，向考官提出，以证明你是一位善于思考，下面由为您整理出的面试官的提问技巧内容，一起来看看吧。

面试官的提问技巧 1

一、面试官的提问技巧

1.尊重面试者是起码的职业操守

面试是双向的，是双方了解彼此的过程。因此首先要摆正自己的位置，不要给人盛气凌人的感觉。同时，尊重对方意味着面试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万不要等面试开始了，还不知道对方的姓名，申请的岗位等等。在面试开始的时候，一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人，向登门拜访的客人介绍自己是一样的道理。

2.破冰，让面试者尽快进入状态

遇到比较内向或者少言寡语的面试者，例如工程师类型的，要尽快让他们放松。比如幽默一下，说说今天的天气，新闻等。这样他们容易进入状态，正常发挥。这里面有一个误区。为了让面试者放松，让他们上来就自我介绍。这个方法有时候会适得其反。那些没有准备过的人会紧张得不知道从何入手。

3.多听少说，但不失控制权

有不少面试官会在面试中不停的发问。这种方式看似十分主动，但其实不一定能从面试者身上得到有效的信息。如果在整个面试过程中，面试官说的比面试者还多，到底是谁在面试谁呢?比较最有效的方法是让面试者自己多讲，面试官一边倾听，一边根据情况提问，引导并控制面试者的话题。

4.留点时间Q&A

无论这个时候你是否已经做出了录用或不录用的决定，都要给面试者一个提问的`机会，而且要认真应答。前面说过，面试是双向的。如果你希望面试者能接受这个机会，那么这就是你说服他们的时候了。或者说，这时候是他们在面试你了。不要因为这个过程中的失误而失去你所要的人。

即使你决定不录取面试者，你仍然要完成这最后一关。因为虽然你不录取他们，但你希望他们能对你和公司留下好印象，也许可以帮你推荐更多的人，也许他们改进了以后还会回来。千万不要低估他们的口碑对公司造成的损害。

二、面试官经典的4种提问技巧

1、连串式提问

即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。

例如：“你在过去的工作中出现过什么重大失误？如果有，是什么？从这件事本身你吸取的教训是什么？如果今后在遇到此类情况，你会如何处理？”

回答这个问题，首先要保持镇静，不要被一连串的问题吓住，要听清主考官问了哪些问题，这些问题一般都是相关，要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础，这就更要求应试者听清题目及其顺序，逐一回答。

2、开放式提问

所谓开放式提问，就是指提出的问题应聘者不能使用简单的“是”或“不是”来回答，而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明，则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问，以便引出应试者的思路，真实考察其水平。

那么，什么样的题目是开放式的题目，以下举几个的例子：

你在大学期间，从事过那些社会工作？

你的专业课开了多少门？你认为这些课将对工作有什么帮助吗？

什么原因促使你在二年内换了三次工作？这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题，避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。

回答这类问题，应试者应该开阔思路，对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答，同时要注意做到条理清晰、逻辑性强，说理透彻，充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己，这是一个被录用的前提条件，如果应试者不能被主考官所了解，就根本谈不上被录用。

3、非引导式提问

对于非引导式提问，应试者可以充分发挥，尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式，也没有“特定”的答案。

例如，主考官问：“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后，便可静静的聆听对方的叙述，而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比，非引导式谈话中，应试者可以尽量多说，该说什么就说什么，因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现，这样有利于主考官作出客观的评价。

4、封闭式提问

这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规，涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问：工作经历：包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历：包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况：包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求：包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。

面试官的提问技巧 2

没有考官会喜欢木头一样的求职者，他们更期望看到思维活跃，能提出有见解性问题的面试人员，所以面试提问是一个非常好的展现自己的机会，具体求职者在面试中提问的技巧，不妨通过以下几个大方向来思考。

一、关于职位

a）职责和任职要求。这大概是最核心的问题，如果你的职位有清晰详细的职位描，可能这就不是个问题了。但如果没有清晰详细的职位描述，可能并非你想象中职位。

b）前任去向和离职原因。问这个问题的目的是看看这个职位是不是个棘手的职位，如果你的前任因为这个职位很难做，遇到了这样那样的问题而无法解决，而离开，你就要谨慎了，想想你自己是不是有能力超越你的前任。

c）上司情况。谁也不想找个不容易伺候的老板。如果，面试官就是你将来的老板，你可以从他的言谈举止、行为方式上了解他的脾气、秉性，喜欢什么、看中什么、擅长什么，想想适合不适合你。别将来每天头上都顶个雷工作。

二、关于企业文化

a）加班。有的人没结婚、没孩子，可能喜欢下班了还留在公司，如果再有加班费，那就更好了。但我问这个问题，主要目的是想看看这个企业是不是把加班当作一种常态，是不是已经成为企业文化的一部分了。把加班当理所应当的事，这样的企业你真的能接受吗?

b）出差。无论喜不喜欢出差，问一问是有好处的，看看你能够适应公司对员工出差的要求。

c）考勤。工作十几年，绝大部分时间没打卡上过班。所以事先问清楚考勤制度，心理上好做个准备。

d）培训。企业是不是给员工提供不同形式、内容的培训能看出这个企业是不是以人为本，给员工提供职业发展的'路径和机会，而不是只会一味地使唤人。

e）同事关系。此问题一般得到的都是正面的回答。所以问不问都行。但是至少在试用期里要关注这件事情。在团结和融洽的团队内工作，心情会很不错。

三、关于福利待遇

a）薪水组成。薪水包括哪些内容，除了工资，是不是有双薪、奖金、各种补贴、股权股份。不要直接问月薪给多少这样的问题，这一般有HR的人会主动问你的。但你要了解薪水的组成，因为有时候，奖金、股权等其它收益可能会很大程度地弥补薪水的不足。

b）五险一金。一般公司都会正常缴纳社保，但不排除有阴损的企业。所以问一句不会有损失的。

c）休假制度。你如果不是个工作狂，最好问问这个。如果他们比国家规定的休假多不少，你可以适当降低其它方面的要求。

d）合同。问问工作合同跟谁签，主要目的是看看这个公司是不是外包公司。

四、关于企业

a）企业的愿景和目标。如果面试官给了你一个非常好的愿景和目标，至少说明这家企业是个有思想、有抱负的企业。如果某个公司老板自己都说不好，5年后，他的企业会在哪里、会变成什么样，这样的企业你还有信心加入吗?

给出的以上几点提问思路，希望能够让求职者在面试中掌握技巧，提前做好面试准备，更全面理性的作出判断，这家公司是否就是你最期望加入的，此岗位是否与自身相符合。