优秀护士长事迹
无论是在学校还是在社会中,要用到事迹的地方还是很多的,事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。一般事迹是怎么起草的呢?下面是整理的优秀护士长事迹,希望能够帮助到大家。
廖晓英,现任深圳恒生医院肛肠外科护士长,1979年7月生,毕业于湖北长江大学护理系本科,学士学位,主管护师。xx年10月入职恒生医院,从事护理工作12余年,她热爱护理工作,以南丁格尔为榜样,兢兢业业,无私奉献,用一双灵巧的手和一颗真诚的心,呵护着每一个患者的身心健康,得到广大患者信任和科室护理人员的拥护。她是我院xx年度“优秀员工”,xx年度“优秀护士长”,有着丰富的管理经验,在恒生这个不断发展的医疗单位,历任康复科、大外科、肛肠科护士长,为医院科室建设作出突出贡献。
一、加强医德修养,不断提高自身素质
在护理工作中,廖晓英努力实践“三个代表”重要思想,坚持以病人为中心的服务理念,不断提高职业道德修养,始终把满足患者的需要放在工作的首位,将耐心、细心、热心、责任心贯穿在整个护理工作中,使科室上下统一思想,同心协力,不断提高服务质量和服务水平。
二、加强业务学习,练就一手过硬的护理技能
廖晓英从事护理工作近xx年,护理病人上万名,没有出过差错事故,精湛的技术赢得了广泛认可,曾多次被评为护理理论及技术操作能手,成为患者家属最信得过的护士,在大外科工作期间,涉及的专业多对多个学科专业技术要求较高,但工作辛苦,待遇又不高,护理人员流动性大不服输的个性使廖晓英坚定一个信念:—定要在条件艰苦,不成熟的地方干出一番成就来。为了尽快提高护理理论知识和技能,她刻苦钻研,努力学习,认真向老护理人员请教,用心体会民营医院工作的特殊性。培养造就了一支又有一支熟练工作的护理团队。并把自己的技术无私地传授给青年护士。
2年前大外科是一个综合病区;收治重症颅脑外伤、骨外伤、泌尿科、普外科等多学科病人,专业性要求很强,为了提高护理质量,她带领全护理组的姐妹们积极配合医生,认真观察、详细记录患者的病情,为医生提拱可靠的诊治依据,依据三级查房组织护理人员参与抢救、护理。无数个生命从死神手中夺回。颅脑患者多数是不会语言表达的重症,抢救多、护理任务重,技术要求高;风险责任大,许多家属对医疗护理工作的挑剔多,理解少,常常发脾气,在平时的工作中,廖晓英首先严格要求自己,以身作责。为了保证科室医疗安全,常常最早一个到科室,最晚一个离开科室,严格落实科室各项规章制度,用制度来规范护理人员的思想行为,强化护士的法律意识和法制观念。加强科室质量管理,提高了护理质量,树立病人第一,质量第一的意识,做到警钟长鸣,最大限度杜绝差错事故的发生。
在业务方面,她带头认真学习业务知识和技能,理论与实践相结合,学以致用,融会贯通,结合本职工作,不断改进工作方法,改进服务态度,真正做到了以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨。她在护理组带头结对子,以老带新,使科室的各项技术操作得到良好的传承,在护理理论上,从基础护理开始,要求每个护士掌握扎实的理论知识。在管理上,她既晓之以理,动之以情,又善于用制度约束人,提升护士的自律性。
我院作为中山大学教学医院,每年承载一定得实习任务。在实习生的带教中,针对实习生应该掌握的主要内容及相关知识,制定计划,提出问题,让她们自己去观察,去思考,去解答,帮助实习生复习理论知识,然后指导操作,激发实习生临床的学习兴趣。开阔她们的思路,拓宽了她们的知识面,得到实习生们的信任和好评。
为了加强与兄弟科室的沟通和协调,她从不计较个人得失,既维护本科室利益,又不本位主义,以大局为重,和睦相处,化解科室之间、医护之间、护护之间、护患之间的矛盾,使科室的凝聚力和向心力大大增强,也赢得了兄弟科室的好评。
三、求真务实,不断创新
1993年自护校毕业后,她怀着对护理事业的满腔热情走上了护理岗位,凭着踏踏实实的工作作风和良好的服务态度,扎实的基本功,深得患者家属和科室及领导的好评。
担任护士长后,她身先士卒,甘于奉献,无论节假日,还是深夜,只要科里有事,只要病人需要,她会立即投入工作,记不清有多少个除夕之夜是在岗位上度过的。她知道,敬业精神是一种对工作高度负责、任劳任怨;充满诚挚的爱心、愿意为所从事的职业无私奉献的精神。有了奉献的思想,才能积极的付诸行动。本职工作的同时,她从未放松对知识的渴求,以优异的成绩顺利通过自学考试科目,先后获得了护理专业的大专和本科学历。她善于观察,勤于思考,总结临床经验,撰写的论文《腹腔镜胆囊切除病人的护理》、《臭氧射频加三维牵引***腰椎间盘突出症的护理》等分别发表在市、省刊物。
xx年9月因工作需要,她被调到肛肠外科任护士长。肛肠外科是医院特色专科,她很快胜任角色,带领护士坚持以病人为中心,以创新求突破,牢固树立“一个病人就是一个市场”的新观念,诚信经营,强化服务,以优质的服务和良好的.社会形象赢得了患者们的信赖。
四、依据***策、法规,加强科室管理
科室管理方面她认真学习贯彻卫生法律法规,熟悉掌握《护士条例》、《护理工作管理规范》、《护理技术操作规范》实施严格管理,勇于开拓,不断提高管理能力和领导水平,多次到深圳各大兄弟医院学习,结合自己医院的特点开展工作。在医院和护理部的领导下,根据不同科室的特点,合理利用人力资源,开展了临床护士层级管理,收到良好效果。以病人为中心,开展“亲情护理,优质服务”活动,为病人创造一个安全、舒适的住院环境。她与科主任密切合作,制定了科内切实可行的工作计划,月有安排,周有重点,人员各负其责,工作井井有条,突现出较强的管理能力,几年来,科内无一例护理差错发生。在xx年患者满意度调查中肛肠科是最全院最满意科室。
常言说,强将手下无弱兵,由于科室的凝聚力、战斗力不断提高,全科护理人员形成了比***治上的进取,比业务上的精通,比作风上的严谨,比技术上的精湛的良好风气。廖晓英是一名护士长,也是一名普通护士,在工作中兢兢业业,乐于奉献,热情为病人,悉心为患者,以严谨的治学态度,科学的学风,开拓进取、勇于实践,对事业执着追求把工作做得更好。面对广大病人,为能有更多的护士象自己一样为病人解除病痛,作为一名护士长,她带领着一支又一支年轻的护理队伍,在实行科学管理、优质服务、内强素质、外树形象的道路上疾步前进,用实际行动诠释着一个普通护士的情怀,一个护士长的责任。
我是外一科一名普普通通的护士,在平凡的护理岗位上。刻苦钻研,扎实工作、无私奉献,赢得了患者及家属的信任和好评,连续三年被评为“三八红旗手”及优秀护士。
在多年的工作中始终坚持一切以病人为中心的原则,真正做一切为病人,为病人一切,在工作中一丝不苟,对本职工作都能够出色的完成,对领导部署的指令性任务更是不折不扣的执行,受到同事们的一致认同和称赞,作为一名年轻的老护士能够主动协助护士长做好病房的管理工作,并在平时的工作中毫不保留的帮助、辅导其它同事。在工作中遇到困难会及时与同事沟通,确保工作顺利进行。
在从事护理工作的过程中,深知护理病人仅凭爱心、德行和细致是远远不够的,工作不能简单的停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要的是要丰富自己的理论知识和实践经验能力,除了在工作中一方面严格要求自己,另一方面利用业余时间刻苦学习,通过自学取得了三峡大学本科的文凭,去年取得了护师资格。作为带教老师,为了实习生能够快速的将书本上的知识应用到临床实践中,根据实习生的自身情况,结合科室的.特点制定了带教计划,确定了带教目标,并采用一对一的带教方式,同时还注重培养学生的动手能力。作为科室的责任护士,用所有可以利用的时间向患者讲解入院健康教育、饮食指导、疾病的相关知识及用药指导、术前术后的健康教育工作,常巡视病房,与患者沟通交流,以最快的速度解决患者的疑问及要求。及时观察病人的病情变化,协助患者翻身、拍背、剪指甲等。得到了患者及家属的一致好评。
成绩属于过去,未来的路任重而道远,唯有怀着一颗感恩的心,不断进取,不断努力,更加热情饱满的投入到护理工作中,才能把本职工作做的更好。
XXX,1984年10月出生,中共***员,大学本科学历,主管护师,20xx年毕业于河北工程大学医学部高级护理专业,毕业参加工作以来一直从事临床一线护理工作,具有很强的护理专业技能,丰富的临床护理经验。熟练掌握各类疾病的诊断和护理。积极预防,及时发现并发症并及时处理,积极参加危、急、重症病人的抢救工作。积极学习新业务、新技术,通过工作中的努力学习以优异的成绩被提拔为护士长,现任盐山县人民医院神经外科护士长。
一、转变观念、调整内涵、增强服务意识
从事护理工作十三余年来,使我深深的体会到,一个科室想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心”的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念,推动“以病人为中心”的服务理念,势在必行。作为一名***员护士长,我认真学习上级文件领会精神,针对科室有些安于现状,得过且过的思想,多次组织大家讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质护理服务”的服务理念,教育科室护理人员只有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,使大家统一认识,转变了“病人围着医护转”的传统理念,增强了责任感、危机感,提高了工作的积极性。
二、夯实基础护理,开展优质护理服务
我院全面开展优质护理服务,在结合神经外科的实情,在优质护理服务内涵上狠下功夫,刚开始,根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织全体护士进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,我身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人整理被褥,宣教健康知识。在医院护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,为了给病人提供更贴心的服务,我及我的护理人员不断深化护理服务内容。积极开动脑筋,规范操作流程,自开展优质护理服务以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍后!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的***护理工作。输液时,护士要详细的告诉患者每一瓶液体的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士要把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。开展了病人出院电话回访制度,将优质护理服务延伸到出院病人,主动询问病人出院情况,指导出院病人用药、饮食、运动、定期复查等,让患者真正享受到了全程的优质护理服务。
三、加强业务学习,提高护理水平
神经外科是一个专业性强的科室,收治的病人大多数是急性病人。病种多而且复杂,这就要求我们的护士要有良好的业务水平。我经常提醒大家要做一名好的护士,不能简单地停留在打针、输液、发药、执行医嘱,要更重要的是丰富理论知识和实践能力。提高自身素质,增强服务意识,为培养理论强、技术硬的.护理队伍,并根据本科疾病的特点,制定了切实可行的科室人员培训计划,遇到危重病人亲自组织查房,针对病人病情,找出存在的问题制定护理计划,发现问题及时整改,使护理水平有了明显的提高。
四、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作
作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最佳效应的机会中去。就我们神经外科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意。逐步探索工作中量化考核标准,彻底打破大锅饭,调动大家的工作积极性,变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最佳服务。
五、为了贯彻落实院领导提出的“一切为病人为中心”的服务理念,提高护理人员的主动服务意识
为切实做好“五声服务”,即患者入院有“迎接声”、患者疑问有“解释声”、操作失误有“道歉声”、接触患者有“称呼声”、患者出院有“送行声”,科室制定流程及实施措施,医护共同配合,并制定激励机制。提高患者满意度及就医感受。
六、医院多次派我外出学习
学习上级医院的先进护理经验、护理技术、护理管理等,通过外出学习提高了个人自身素质,学习回来后将学习内容认真总结分类,利用全院护理培训机会,将所学内容与全体护理人员进行分享。
XXX,女,1967年生,昆明xx人,1988年毕业于曲靖市卫生学校,同年分配到xx市人民医院工作,20xx年取得中央电大护理专业高护班大专毕业证书,现任xx市人民医院创伤骨科(外二科)护士长。20xx年推选为昆明市第十二届人大代表.
xx在从事护理工作平凡的20年里,任劳任怨,干一行爱一行,从最初的一名普通护士成长为今天的一名护理骨干和一名护理管理者。工作之初,她分配到医院妇产科从事助产士工作,由于刚参加工作,技术和经验还不足,所以她就一步一个脚印地从头学习,从书本上学习大量的相关专业知识,虚心向老请教,在老的言传身教下,很快就适应了产科的工作。几年时间经她亲手接生的婴儿有几百个,而这样平凡单调的日子一干就是六年。由于她勤奋好学,工作认真负责,得到了科室及领导的一致好评。1998年医院成立了创伤骨科,xx被医院做为护理骨干抽调到外二科担任护士长,走上了管理岗位。新成立的科室各方面都刚刚起步,在专业上需要全新的专科护理知识,担任护士长更需要一定的管理能力,为此,感到了很大的压力。但她没有退缩,她想:领导把这样的担子加给自己,一定不能辜负领导和同事的信任和期望。在坚定信心后,xx就围绕如何带领全科护士搞好本职服务展开了工作。针对新抽调的人员技术力量参差不齐,并且又没有经过系统的、全面的专业知识培训,她从最基本的“三基”训练做起,苦练基本功,内强素质,每一项护理都要求认真操作到位。并且做到从我做起,严格要求,在全科做模范表率作用。为了进一步提升自己的素质和水平,更好地为病人提供护理服务,尽管孩子还小,爱人工作繁忙,但她身先士卒,购买了大量的专业书籍,用十倍百倍的精神和顽强的毅力坚持自学,并且利用业余时间报考了中央电大高级护理专业,通过不懈的努力,她用三年的时间完成了全部课程的`考试,成为当时医院为数不多的护理大专毕业生。
在外二科,由于车祸和突发性创伤病人较多,且病人比较危重,个别护士因心理素质问题,存在恐惧心理,不敢面对伤者,而xx虽然比较瘦小,但面对突发性的灾难,往往总是冲在最前面,凭着自己“一针准”的高超技术和不怕脏和苦的精神,与医生密切配合全身心的投入到对病人的抢救中去。科室由于人员较少,而病人又多是危重病人,工作中加班加点成了家常便饭,经常不能准时吃饭,一饿就是几个小时,到了晚上十一、二点才吃饭的情况时有发生,有时守特护病人一守就是半天,但她总是毫无怨言。记得有一次云南省第三监狱送来一个因为跳楼自杀未遂导致颅脑损伤并四肢骨折的患者,因为当时科内病人比较多,而危重病人随时会有生命的危险,她来不急多想就上了特护,一守就是两天。在工作中,xx始终坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务。除做好常规护理工作外,还对特殊病人进行特殊护理。在一次吸痰中,因病人痰液较多加之病人激烈咳嗽,当xx为病人吸痰时大量的痰液喷射到她的脸上、眼睛上,她没有厌恶病人,后该病人抽血化验发现该患者是HIV(艾滋病感染者)阳性,她仍然冒着职业暴露和被感染的危险,不顾自己的安危,以满腔的热情为该患者服务。xx这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。
xx自任护士长以来,从不以自己是护士长就减少工作量,而是时时处处以身作则,每当有急危重病人时,总是抢在前面,争分夺秒抢救病人。由于外二科的病人,多是天灾人祸送来的,许多病人无家属照管,最基本的生活护理都要由医护人员完成。面对这样的情况,她常教育医护人员,要尽最大的爱心,为病人提供最好的护理,尽最大努力使病人康复。在她的带动下,全科医德医风得到了根本转变,全科护士姐妹视病人为亲人,坚持以病人为中心,一切围着病人转。一次科室收到一名住院病人,在病人没交一分钱的情况下及时为其进行了CT、磁共振等检查,由于该患者生活完全不能自理,又是下岗工人,家属因嫌他会拖累家庭不愿来院照管,创伤科全体护士知道后没有嫌弃他而是为其精心护理,还承担了生活护理的重任,xx还承担了患者的伙食费。在该病人住院***的65天时间里,xx和她的姐妹们凭着对患者高度负责的责任感进行精心护理,直到病人病情好转后出院。这样的例子数不胜数,在一个个平凡的日子里,xx和她的护理团队送走了一个又一个她们亲手护理康复痊愈的病人,她们付出的辛勤劳动得到了医院和广大患者的好评。在从一个普通护士成长为一个护士长的历程中,xx深深体会到,一个科室要求得发展,要在广大人民群众中赢得信赖,是和精湛的护理技术分不开的。作为护士长,她针对科室部分人安于现状,得过且过的思想,积极组织各种学习活动,教育职工牢固树立“以病人为中心,一切为了病人”的服务理念,通过学习,使大家统一了认识,增强了责任感、危机感,使命感,提高了工作的热情和积极性,增强了科室的凝聚力,使科内医护团结一心,视院为家,把自己的荣辱兴衰同医院紧密连接在一起,为和谐医患关系做出自己应有的贡献。她经常教育大家要做一名
合格的护士、一名好护士,不能简单地停留在传统的护理水平上,要把丰富的理论知识和实践能力运用到临床上。为培养理论强、技术硬的护理队伍,她积极鼓励和支持科室护理人员自读护理本科文凭,并为她们提供良好的学习环境。另外她还根据本科室特点,自己亲自制定切实可行的科室人员培训计划和护理计划,对工作中发现的问题及时整改,使护理水平有了明显提高。在20xx年昆明市卫生局组织的护士技能竞赛中,外二科护师张静秋取得了全xx市第一名的好成绩并代表xx市卫生局参加了昆明市的护士技能竞赛取得了个人单项奖的好成绩,受到院里的嘉奖,而在小张的成绩里,凝聚着护士长多少心血。成绩属于过去,未来的路任重道远,做为护士长和一个普普通通的医务工作者,xx知道自己做得还远远不够,离人民群众的要求还有一段距离,她将继续努力,发扬不断进取和不自满的风格,立足本职工作岗位,把护理工作做得更好
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尊敬的各位领导、各位老师、护士姐妹们:大家好!
我叫陈丽,是荥阳市二院妇产科护士长,在此,请允许我代表全体护士姐妹们,向关心、支持护理工作的各位领导,表示诚挚的感谢;向工作在护理岗位上的姐妹们致以最诚挚的节日祝福!今天我为大家汇报的题目是——《与生命同行》
风雨洗礼,岁月流逝。在这万木葱郁,草长莺飞的初夏季节,我们又一起迎来了自己的节日——“5.12”国际护士节。虽然在别人眼里,我们护士的职业是那样的平凡,那样的普通,平凡的似路边的一颗小草,普通的似大海里的一滴水珠。而作为妇产科的护士长,在这平凡和普通里,还多了一份沉甸甸的责任。但是从来没有后悔过自己的选择。因为在那个神圣的岗位上,蕴含的是温情,是爱心,是责任。那里是生命的摇篮,是人生的起点,那里诞生着希望,孕育着传奇。
很少有人能真切地体会到产科工作的辛苦和劳累,这里是圣洁的芳草地,但却要我们用汗水浇灌。记得那是一个叫姗姗的经产妇,入院时只有轻微宫缩,由于是二胎,产程很难估计,为了安全起见以及母婴平安,让她早早的进入待产室严密观察。那天恰巧我到待产室,正看到姗姗双手用力抓住床单,在病床上不挺地扭动着身体,并大声喊叫:“护士,疼死我了,我不生了,我要剖宫产。”助产士说:“5分钟前检查宫口未开,宫缩弱,暂时不会生”。我看到她那因疼痛而变得扭曲的脸,怜惜之情油然而生。我也是做母亲的人,也曾经历过宫缩来临时那撕心裂肺的疼痛。我走到她前,她就像看到救命稻草一样,伸手死死抓住我的胳膊,脸憋得通红,在拼命用劲儿,凭经验判断肯定是宫口开全了,我连忙掀开被单,只见胎头已经拨露,来不及多想便急忙用右手堵住胎头,左手使劲拉起她就往产房奔去,边走边大声喊助产士:“小张,快准备,准备接生。”直到小张快速铺好台,做好接生准备,这时我们才互相把手松开,随即新生儿平安出生。听到孩子响亮的.哭声,紧绷的神经才有所放松。此时才发现我没有戴手套,手上已经沾满了血和羊水,胳膊也被他抓得一片青紫,衣服和袜子已被羊水浸湿。助产士小张看到这种情形,带着责备的口气大声嚷嚷:“护士长,你干嘛不戴手套,又没消毒,不怕被染上传染病吗?”我笑了笑说:“当时情况那么紧急,不抓紧时间,胎儿会有危险,哪有时间去考虑戴手套,我没有想那么多,只想母子都平安就好。”躺在产床上的姗姗,听到我们的对话,觉得特别过意不去,不好意思的不停对我说:“护士长,真对不起啊,把你身上都弄脏了,回头我们给你补偿。”我笑了笑说:“没什么,只要是医生护士,换谁都会这么做的,只要你们母子平安,就是对我们最好的补偿。”说实话,事后我也挺担心,害怕被染上传染病。众所周知,产科的护士每天接触都是鲜血、羊水,一不小心,很可能被染上传染病,更何况我根本就没来得及做防护。而我更在意的是,一旦被感染,就意味着我要离开岗位。好在事后经过多次检查,结果都还正常。从那以后,姗姗和我便成了好朋友,逢人便说:我有一个做护士长的姐姐,逢年过节她总会给我发一些祝福的短信,偶尔来城里也不忘到科室来看我。孩子渐渐长到会说话了,她专程带着孩子来,见了面就让孩子喊“姨妈”:“是你姨妈救了你,你一辈子都不能忘记”乖巧聪明的孩子一声声喊着,喊得我热了胸膛,醉了心扉。喊得我微笑伴着两行清泪。让我觉得选择当护士,值!
从事护理工作20年,我始终牢记患者利益高于一切,以高尚的情操,优质的服务和吃苦忘我的工作精神对待每一位患者。妇产科是一个圣洁而又不易被人了解的“禁地”,面对着身负两条生命的孕产妇,我每时每刻都感受到一种沉甸甸的压力。既然选择了护士这个职业,就等于选择了付出,选择了奉献;就要虚心学习,刻苦钻研业务;就必须很快进入角色,就必须把每个细节做好。我是这么想的,也是这么做的。众所周知,随着人们生活水平的提高,巨大儿,多胎等病例逐渐增多,难产率上升,患者本身就存在高风险,同时在生产过程中又有很多并发症,例如:妊娠合并心脏病,糖尿病,高血压疾病,羊水栓塞,产后出血等等很多突发疾病的发生,随时都可能危及母婴的生命安全。但是患者和家属却往往认为,生孩子又不是患病,到医院去生孩子就等于进了保险箱,不应该有任何问题。所以,我们平时工作起来——难呐!一方面面对的是生命攸关,一方面又要面对家属的麻木和不解,在外人眼里看似简单的工作,在我们内心却是如履薄冰、如临深渊。去年除夕,四五位家属簇拥着一个身材瘦小的年轻孕妇来到科室,明显有宫缩,经过检查,胎儿却很大,有明显的剖宫产指征,任凭医生怎样与家属沟通,就是不理解,坚决要求顺产,拒绝手术。无奈之下,主任对正在值班的我说:立即安排全体医护人员到岗,做好一切抢救准备,派专人守护,严密观察产程。终于孩子呱呱坠地,“恭喜你,是个8斤重的小公主。”可我们心里明白,胎盘还没有娩出,不敢有丝毫的放松,这时产房的气氛有些凝重,胎盘娩出来了,可是当胎盘娩出后还是出现子宫收缩乏力,产后大出血,生命垂危,全科人员立即全力以赴进行抢救,输血、补液、监护等等。抢救有条不紊的进行着,经过大家努力,病人的情绪逐渐稳定,生命体征逐渐平稳,抢救成功了。此时已经是晚上九点钟多,窗外爆竹声声,礼花满天,大家已经在过年了。当我们满怀着疲惫走出产房时,家属拉着我们的手,哽咽着说:“都怪我们,都怪我们,要不是你们,孩子和她妈就……”此时无声胜有声!当我们捧起鲜活的生命,这就是最珍贵的回报啊!
我是一名护士长,更是一名普通的护士。但做为妻子、母亲、女儿,我却都不能称职。儿子患病,我却不能像其他母亲一样守候在他身边,在丈夫劳累时我却不能为他做一顿可口的饭菜,更不能时常陪伴在父母身边,扪心自问,我常感到愧疚和心酸。
去年年底,母亲因长时间高烧不退需转院到郑州***,而我却因为住院病人多,护士人手少,根本走不开,只好对母亲说:“让我姐先陪你去吧,我忙完就去。”可母亲一等就是一周,在周末才匆匆跑到郑州去看望她老人家。看到母亲瘦弱的身体和被病痛折磨的日渐苍老憔悴的脸,我忍不住哭了,“妈,好点了么,”“好些了,不怎么烧了,你这一来,妈就好多了”。一旁的姐姐对着我数落:“你还知道来,你心里还有妈?你的心里只有病人和医院,你有工作,可别人也都在工作,有谁像你这个样子?”这时隔壁床上的一位阿姨对我说:“孩子,你也是女儿,不能让你姐一个人照料你妈呀,你又是护士,请假照顾你妈不是更好吗?”妈妈却说:“老姐姐,你不知道,她是妇产科护士长,工作特别忙,我理解,不能把俩个女儿都栓到我身边,就是连累了我的大女儿,再说这不是也有护士照顾我吗”听完妈妈的话,我的眼泪夺眶而出,多么善良宽厚的母亲啊。我在心里暗暗说,妈,我何尝不想做个好女儿,何尝不想在床前伺候你、照顾你,可我真的做不到,还有有更多的病人等着我,我放心不下科室啊。等我不忙了,我一定好好伺候您,让您享清福!”
护理工作平凡而琐碎,大多说护士都有过抱怨,有过苦闷,甚至想到放弃,不瞒大家说,我也曾有过这样的想法。但是每当我走进病房看到那些病友期待的目光,我就会带着微笑,发自内心的和她们交流,“你今天气色不错,你的宝宝真漂亮!”每当看到病友、孕产妇愉悦信任的眼神,听到那些感谢的话语,就能感受到护士这个职业给我带来的快乐!
春花秋实,岁月悠悠。呼唤亲情和人性,是社会的要求、时代的步和人生的向往。医院给我们创造了学习、服务、奉献、提高的氛围,我们才真正体会到护士自身的价值,我工作,我快乐,我繁忙,我幸福。时光荏苒,红十字下我走过了20年的事业历程,如今已经成长为护士长,但是医学殿堂永无止境,未来的道路更加漫长,我会一如既往的把繁忙的工作谱成优美的旋律,让婴儿的啼哭化作华美的乐章,当好护士的排头兵,为护理工作奉献满腔的激情!
谢谢大家!
张玉是口腔科护士长,她参加工作近20年来,一直战斗在一线,她发挥先锋模范作用,不断提高医德医风。在她的带领下,口腔科发展成了拥有10把牙椅,14名护理人员,年收入600万的特色科室。
口腔科成立伊始,她在院领导和兄弟科室的帮助下,带领五名护士学习口腔专科知识,实践专科操作,制定专科技术规范和科室规章制度。系统培训极大提高了她的专业理论知识和操作技能水平,为今后成为一个优秀的专科护士长打下了坚实的基础。
1、加强科室管理,提高护理质量
口腔科门诊患者较多,护理量大,她根据科室特点制定出工作流程,她主动学习及听取医生的意见和护理重点。坚持了护士业务操作的记录与考核:要求护士记录本每月进行护理操作考核,并根据科室情况制订出的适合科室工作的季安排、月计划、周重点,并进行督促实施,监测实施效果。要求护士把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。坚持了护士例会制度,定期科室开会,内容为传达院内会议精神,安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士反馈护理质控检查情况。每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。继续开展健康教育,对就诊病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。
2、注重防患未然,保证护理安全。
门诊可以说是一个矛盾、纠纷集中地,口腔科病人流量大、费用高、专业性强,加上一些理解偏差的病人,给护理管理增大了压力,张玉根据护理部计划,科室举行各类安全教育会议,每季度进行一次安全质控分析。要求护士在工作中,准确判断、仔细观察,及时沟通,保证患者的就诊安全。严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科内专职质控员每周全面检查一次,确保消毒物品的质量;护理部质控小组反馈的'宝贵意见及时改正与学习,分析原因,提出整改措施;定期学习卫生部下发的《消毒技术规范》,并以此为标准,所有无菌物品安全可靠,定期做无菌物品的监测,并存档。她用自己慎独的态度、严谨的工作、规范的操作消除了医生的后顾之忧,使工作井然有序地进行,并做到了7七年工作中零差错。
3、人文管理,建设特色科室。
她是口腔科的“大管家”,更是14位护士的家长。护士们在遇到困难时,在身体不适时,她总是给她们关切引导,细心照顾,解除她们的后顾之忧。
她在口腔科提倡微笑服务,微笑迎接每一位患者,她的微笑是最美的语言,是天使的翅膀。她亲自示教带领护士用心去服务于患者。永远把患者的需求放在第一位。她也用自己的爱心、耐心、细心和责任心关心着每一位前来就诊的患者。一个灿烂的微笑,一句简单的问候,一杯温暖的茶水,一句简单的关切,都拉近了护患之间的距离。对年老体弱患者,她更是给与了无微不至的照顾,给他们安排座位,让他们优先就诊,并帮助他们交费取药,让患者时刻感受到口腔科优质特色服务。在工作中,她充满着激情,洋溢着活力,她的人生态度感染了口腔科的每一个人,让科室充满了爱意,营造着和谐。
她开创了口腔科的电话回访服务,让每一位来就诊的患者都体会到贵宾式地贴心服务。患者就诊完毕的当天晚上,温馨电话就会提醒他们注意的事项,下次的就诊时间,并给患者释惑解疑。正是她创建的这种特色服务,为口腔科赢得了赞誉声,也为口腔科的日益壮大打下了基础。
4、积极参与,全面发展。
该不仅能胜任自己的本职工作,还积极参加院内科里的其它活动。她每年都积极参加医院的春节联欢活动,07年的“穷开心”,08年的舞蹈,都受到了领导的好评,观众的喜爱。
身为口腔科护士长,繁忙的工作并没有阻挡她对奥运会的热情,她以高度的责任感、使命感,心系奥运,成为了一名赛场拉拉队志愿者和城市志愿者。她态度热情,用拉拉队独特的方式为运动员加油助威,为赛场增加欢快的气氛。作为一个问询、通信、应急的志愿者,她服务周到,让每一位需要帮助的群众得到满意的答复,并用自己的专业知识应急处理突发事件。让游客感受到热情的北京,开放的北京,并充分体现出了我参与,我奉献,我快乐的志愿者精神。世界给我16天,我还世界5000年。正是有了像她一样普普通通的志愿者,北京奥运会取得了前所未有的成功,我们也向世界展示了中国悠久的历史,灿烂的文明,开放的胸怀。
相信在以后的工作中她会提高专业技术及服务意识,不断学习新知识新技术,为护理事业贡献自己的力量,为医院美好的明天增添色彩。
王xx,女,31岁,现任汉中市铁路中心医院勉西精神病医院急诊病区护士长。自踏入勉西精神病医院那天起就一直坚守在临床一线,在这个特殊的护理岗位上,她用爱心、细心、耐心和责任心呵护每一位精神病患者,在她的精心护理下,一个个精神病患者得以康复,重新回归家庭和社会,重燃生活的希望。
精神科病区都采取封闭式管理模式,收治的大部分是精神***症、情感性精神障碍、抑郁症、伴有精神症状的酒依赖等重性精神疾病患者。他们发病时,常伴有幻听、幻视、妄想、突发性冲动、重度抑郁、精神恍惚等症状,经常拒绝***、拒绝吃药,甚至辱骂、踢打医生和护士。在这样的工作环境下,护理工作的辛苦和特殊可想而知。值班护士随时要巡视病房,平时就坚守在病区的走廊上,每隔十五分钟巡视一次病房,如果有特殊的“三防”(防自杀、防冲动伤人、防走失)病人,需要随时观察患者的病情变化、睡眠情况、躯体状况、有没有自杀轻生等异常情况,并且要随时记录。曾经有一位流浪的中年男子被救助站送到病区时满脸污垢,头发粘结在一起,留着长长的辫子遮蔽了五官,全身的衣服已经分辨不出颜色并散发出浓烈异味,病区的其他患者见了都退避三舍,她却毫不犹豫的拉起患者的手,一边安慰一边安排病区的`男护带其去洗澡后为患者换上干净的衣物,与其他护士为其修剪了头发、指甲等,当患者看着镜子里焕然一新的自己时开心的笑了,这时王xx也笑了,笑的那么单纯,笑的那么满足。
一份耕耘一份收获,付出总有回报,几年来她多次在护理医疗演讲比赛中获得大奖,20xx年被医院评为“优秀带教”,20xx年当选为汉中市铁路中心医院勉西精神病医院急诊科护士长。精神科的护理管理工作是对她工作能力的新挑战,她不仅经受住了考验,而且从普通护理岗位走向科室护理管理岗位,在提升自我中实现了质的飞跃。
记得有一位14岁小患者,入院前无故发脾气、摔东西,后被家人强制送到医院***。小小年纪在面对医院这个陌生而封闭的环境时,他不配合***,常常存在暴力行为、殴打他人、企***外逃等极端行为,作为护士长的王xx没有畏惧,带领科室姐妹们耐心的劝导、照顾,就像对待自己的小弟弟一样。由于病情反复,在照顾中她被小患者抓伤,在患者病情加重需要她百般照顾的同时,她的小孩又在家生病高烧不退,也需要她陪伴和照料。面对工作和家庭的选择,她忍痛选择了病人,依然坚持在自己的岗位上更加细心的照顾患者。慢慢的这位小患者接受了她们,也像家人一样信任、依靠她们。等这位患者出院时对王xx说:“姐姐,谢谢你们,我一定好好上学,将来回来看望你们。”
精神病患者是一个特殊的弱势群体,社会的歧视,家庭的抛弃让他们的心灵备受摧残,这些对精神科护理工作提出了特殊的要求。王xx深知这一点,她细心梳理日常工作中每一个环节,因人因病而异制定出相应的护理工作计划,用耐心帮助他们提高基本生活技能,用责任心去认真落实各项制度,用精心去护理每位患者,待患者如亲人,促进疾病康复。她,是精神科护士的榜样,用自己的执着在这平凡而又特殊的岗位上默默付出,以高度的责任感,满腔的热情,无私的爱为患者开拓一片心灵的绿地。
xxx,女,36岁,中共***员,北京协和医学院护理学院毕业,本科学历,学士学位,现任北京医院保健医疗部老年呼吸内科病房护士长。
一、业务能力突出
xxx于20xx年北京医院护士学校毕业后,分别在保健医疗部老年心血管内科、危重症监护室、呼吸内科、外科、急诊室从事护理工作。工作之余,她不断完善护理专业知识,20xx年至20xx年完成了护理学专科和本科阶段的自学,获得学士学位。20xx年完成了硕士研究生进修班的课程。20xx年至阜外心血管病医院进修,20xx年至中国台湾进修,学到了中国台湾先进的护理理念和人性化护理管理方法。保健医疗部患者的特点是高龄,发病隐匿,病情复杂。xxx在多科室的工作经历及多年来不断的理论知识的学习,使她积累了各专科丰富的临床护理经验,能够及时发现并从容应对患者各种突发病情变化,胜任心脏、呼吸、外科术后患者的护理工作,急诊院前及院内的救护工作。
因xxx业务能力突出,医院推荐她参加了picc专科护士培训,20xx年起承担了保健医疗部picc穿刺工作。高龄老人的血管硬化、弹性降低、皮肤松弛、不能配合等种种困难摆在她面前,她没有退缩。她积极向经验丰富的picc专科护士请教,寻求适合老年人的穿刺方法,20xx年全年共完成穿刺73例,患者平均年龄88岁,穿刺成功率90%以上,无并发症发生。
二、保健工作出色
自20xx年起,xxx开始承担保健医疗部委派的各种保健出差任务,包括北戴河暑期医疗保障、首长专职保健护士等出差任务。20xx年4月,她承担了外国***夫妇的专职保健出差任务。出差前,她熟练掌握各种急救仪器的使用,准备***常用药物,分析可能出现的突发事件并制定应急预案。xxx某次出差长达1年的时间,为了完成保健任务,她放弃了当年参加职称考试的机会,停止了协和本科课程的学习,办理了休学。出差前,母亲刚刚做了眼睛手术,处于恢复阶段;她与爱人结婚不久,小两口依依不舍。但是xxx以大局为重,舍小家顾大家。
她说:“我能够执行此次出差任务是医院对我的.信任,作为一名中国人,我代表了我的国家,一名普通的医务人员能为医院及国家献出微薄之力是我的荣耀。”出差期间,她多次得到外国***的表扬及***亲笔书写的表扬信。因xxx表现突出,20xx年获得北京医院优秀团员荣誉称号;分别于20xx年及20xx年获得了北京医院专职保健奖;20xx年获得北京医院第三届十佳青年的光荣称号;20xx年获得中央保健委员会先进个人的荣誉称号。
三、病房管理有方
20xx年,经过竞聘,xxx走上护理管理岗位,担任保健医疗部心血管内科病房副护士长,主要承担病房教学及保健医疗部新护士入职培训工作。她结合90后新护士特点,改变教学模式,使用现代化教学方法,如pbl教学、微格教学法、情境教学法等,提高新护士学习兴趣,激发自我学习的热情,同时注重对新护士高干保健意识的培养。20xx年xxx获得了北京医院教学老师规范化认证。20xx年,保健医疗部成立新病房,xxx担任病房护士长,她克服人员少任务重的困难,组织大家筹备新病房,将工作安排地有条不紊,保障患者医疗护理安全,使病房顺利开诊并安全运行。
20xx年1月,xxx调至呼吸内科病房担任护士长,呼吸内科病房是老病房,她面临的首要问题就是适应新环境,同时护士们也要适应新领导,她深入到临床工作一线,与护士们一同工作,使用swot分析法,明确病房优势及不足,提出病房护理工作要求。打造护理团队士气,营造良好工作氛围,为患者及护士们过生日,看望生病的护士姐妹们等等。她至呼吸内科病房工作已有1年的时间,在医院及科室主任指导下,xxx带领病房获得了院级抢救成功奖,荣获了北京医院巾帼文明岗的荣誉称号。
优秀护士长先进事迹
邓春娟,女,1979年生,江苏人,1997年毕业于南京医学高等专科学校,1997年~20xx年在广州海***421医院工作,20xx年应聘我院肿瘤科病区工作,20xx年调入内镜室及微创室,20xx年5月起任广州复大医院微创室副护士长至今。
从踏上护理工作岗位的第一天起,她就怀着一种对护理工作无比热爱的情怀,倾注全力的投入到了护理工作,并始终保持爱岗敬业,任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,主动配合护士长搞好科室管理工作,积极参与开展各项新护理技术项目,与同事们一起克服了工作中遇到的各种困难,并将自己积累的临床经验传授给年轻护士,共同提高专业技术,不断学习,刻苦钻研新的护理知识,并有效地运用到临床护理工作中,在工作期间,多次被评为优秀护士,并且曾经被评为广州市海珠区优秀护士。
在护理工作的每个日日夜夜,她始终坚持做好每一件事,认真对待每一项工作,在本院工作的开始几年,迅速提高自己的业务水平,在很短的时间内,就成为科室的骨干力量,配合护士长高质量的完成本科室的护理任务。
因业务能力优秀,邓春娟于20xx年被护理部调入本院的重要科室内镜室及微创***中心,内镜室及微创***中心是本院的核心科室,本院自开院以来,围绕着以氩氦刀冷冻***为中心的微创室承担者本院最重要的临床***工作,因此工作十分繁忙,她进入内镜室及微创***中心后,快速进入角色,积极学习相关专业知识,熟悉各项***的护理配合工作,并曾在中山大学第一附属医院进修内窥镜的护理以提高自己的专业水平,积极配合我院牛院长及微创***的相关同事,担负全院的微创***及科研工作。自进入微创及内镜***室以来,多次参与院内有关氩氦刀冷冻***、光动力***及其他微创***的科研工作,并参与发表论文5篇,其中第一作者1篇。邓春娟工作表现得到院领导的肯定,并于20xx年5月被提拔为微创***室副护士长。20xx年11月我院北院区开院后,又被任命为复大医院南院区手术室及微创室副护士长。
在内镜室及微创***中心工作期间,熟练掌握了胃肠镜及气管镜的护理、内镜下光动力***的护理、经皮穿刺氩氦刀冷冻***的护理、125I粒子植入***及临床各种导管的留置操作(深静脉穿刺、胸腔
穿刺、腹腔穿刺、心包穿刺、PTCD、胃肠造瘘等)的护理。协助牛院长及内镜室开展了胃镜下经皮穿刺胃造瘘术、经PTCD引流管胆管癌光动力***术、经气管镜气管支架植入术、经胃镜下食管癌125I粒子支架植入术等;协助牛院长及微创组和手术室开展了CT引导下经皮穿刺胃造瘘术,经胸腔镜下胸膜腔光动力***术,导航仪引导CT下氩氦刀冷冻及125I粒子植入***术,经胸腔镜肺癌根治术;协助曾宗渊教授顺利完成了我院首例上颌窦癌右上颌骨切除手术、左下牙龈黑色素瘤左下颌骨水平支切除手术。
邓春娟任职微创室和手术室副护士长,与其较强的工作及管理能力是分不开的。临床护理工作多年,作为一名高年资护士,较好的起到示范带头作用,曾带教多名新入职护士,并协助科室护士长做好科室管理工作。任职微创室副护士长后,恪尽职守,在院长和护理部主任的领导下、各科室主任的指导下,负责微创室并配合手术室的行***、业务管理及思想工作,并通过综合协调、沟通使各部门之间有效合作,较好的完成了本院的微创***任务,连续2年度被评为院级优秀集体。
手术室的工作常常是非常的紧张,并且需要承受巨大的压力的'。20xx年9月28日至9月29日,在放假前科室人员不足的情况下,带领科室护士金利,配合手术医生连续作战,连续两天进行3台高难度手术,并顺利完成,患者均恢复良好。其中9月28日上午进行开胸手术,从上午8时进行至下午4时,手术顺利结束后,下班正常回家。刚刚回到家,尚未吃晚饭,接到单位电话:急诊肠梗阻手术。随立即返回单位,从晚上8时开始急诊手术,至次日凌晨1时。手术顺利结束后,留在单位休息。于29日晨7时开始准备当天手术,当天手术患者是一个来自湖北的曾经历过三次开腹手术的腹腔巨大肿瘤患者,手术难度大,上午8点手术开始,一直持续到次日凌晨2时,共计16小时。期间,患者共输血22个单位,病情一度危急,经全力抢救后,患者手术顺利完成,并恢复良好,患者家属再三感谢,并留下感谢信。在两天的高强度工作中,累计睡眠时间不足8小时,仅吃了一顿饭,邓春娟却没有任何怨言,她说:“这是我的工作,这是我的责任,我工作在这个岗位上,我就要力所能及做好所有的工作,病人的安全高于一切”。
成绩属于过去,未来路任重道远,作为副护士长和一个普普通通的医务工作者,邓春娟知道自己做的还远远不够,离患者的要求还有一段距离,她将继续努力,发扬复大医院不怕苦、不怕累的精神,恪尽职守,在我院徐院长所指定的“厚德行医,医德共济”的院训指导下:把我院手术室的护理工作做到更好!
在工作岗位上始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,较好的完成各项工作任务;作为一名***员,时时处处以***员的标准严格要求自己,在***治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着***员的先锋模范作用,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,得到广大干部群众的普遍好评;作为一名护士,坚持在临床护理一线,在与病人打交道的护理队伍中,有一颗善良的心,给予需要帮助的人,做一些力所能及的事;从事的是护士这个职业,服务对象是病人,所以在工作的每一天里,始终以“救死扶伤,实行***人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,面对自己的本职工作,总是全心全意,力求做得更好。
一、坚定理想信念,树立***员形象
***员形象,从一定意义上说,就是岗位形象。一个***员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样。作为一名仅有十余年***龄的***员,深刻知道到自己的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边的工作热情。所以,在日常生活和平时的工作中,坚持不断的学习***的路线、方针和***策,坚持用***理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作,***的一系列理论来丰富自己的***治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在平时的工作中,时时刻刻处处用***员的标准严格衡量、约束自己的'言行,不断增强***的观念,加强***性修养,按照***章的规定履行***员义务,严格遵守***的纪律,执行***的决定,珍惜***员的光荣称号,以新时期保持***员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,维护***的团结统一,积极完成***的各项任务。把每一位老***员、优秀***员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名***员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把***组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动,特别是开展结对帮扶活动时,始终积极主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受***的温暖,用自身的言行感召周围的,让“***员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
二、发挥先锋模范作用,不断提高医德医风
在工作中,能始终坚持加强自身思想***治素质提高,不断加强自身世界观、人生观、价值观的改造,加强医德医风建设,敢于与红包、回扣等不正之风作斗争;在大是大非面前能做到立场坚定。
三、用感恩的心对待病人
在临床工作中,遇到患者因情绪激动出现不理智行为、语言时,用自己的行动和语言感化他们。从事护理管理工作后,几乎每天都去病房,检查护理质量以及临床护理不到位的地方。有时在工作中遇到很多老患者拉住她的手叙旧,反映护理问题,她都会用感恩的心对待病人的信任,鞭策自己更好地为患者服务。
在对护理部员工开展一系列培训过程中,注重进一步增强护理人员的使命感、责任感、法律意识,充分尊重病人的权利,构建和谐的医患关系。争取通过自己的言传身教,让护士们也学会用感恩的心理解病人,经常跟病人沟通,帮助病人解决实际问题。
四、将人民利益放在首位,全心全意为人民服务
“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”是自己作为一名***员对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我***的一贯宗旨,作为一名***人,长期以来恪守着“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言。立***为公、执***为民是***人的理想追求,自己在想问题、做决策、办事情等各方面都坚持从人民群众的愿望出发,以人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为检验自己工作的最高标准,切实为人民群众和广大职工办好事、办实事,切实维护、实现和发展好人民群众和广大职工的经济、***治和文化利益。
多次发表医学护理论文,被评为“首届十佳青年”、“十佳班组长护士长”、“先进工作者”、“青年岗位能手”、“抗击***工作先进个人”、“优秀护士长”,多次被评为“先进工会干部”。
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