师者,传道授业解惑也。我觉得有两位讲师给了我这样的感受,像指点迷津一样剥开一些生活的迷雾和工作中的困惑,让我内心的郁结豁然开朗,学会了一些真正实用的法宝,对未来的工作有很多的指导和帮助,在企业班组长的岗位上会让我做的更好。
乐天,一个帅气阳光的年轻人,用道、法、术的关系阐述一个管理者所具备的能力模型,告诉我们作为一个班组长必须具备专业技能和团队执行力,能达到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御术,能力之道,内外兼修。在压力管理和情绪管理学习中辩证压力形成的内因和外因,找到自己的压力死穴学会释放,对事件本身而言是解决的能力和事情的取舍选择,对个人而言是面对自己的抗压能力和释放能力的承担;在目标管理中做好当下,培养意志力,强化控制力,重视学习力,全面优化自己。
面对企业越来越多的年轻员工,作为班组长是第一管理人,乐天老师给我们讲了对80后和90后员工管理的技能,因为生活环境不同造就的人生价值观不同,年轻人张扬与自我的个性更敢于表现自己的灵气和才华,也彰显了成就感意识强和合作意识薄弱的不足,因为阅历和认知不同,真正做好他们的管理工作需要知己知彼、找到特点、制定策略,激发他们的责任感和团队精神。班组长同时要提高自身修养和领导力,首先以敬业和专业增强个人职业魅力,以高度的责任感提高自己的吸引力;还要以关心和信心修炼自己的赢心力,以谈心和同理心加强团队的凝聚力;建设班组执行文化,以赢家思维做结果导向,树立主人心态,拒绝借口,远离抱怨。
袁***,一位资历深、学识广、经验多的咨询师,本次班组管理与精益管理的讲师,以真诚和敬业感动了所有学员。袁老师在烟草基层做过大量的访谈和考察,对班组长的职责有深刻的理解和同情,针对大家目前的困惑和障碍,他给我们支高招找对策,教导生产一线的班组长们不要在工作中做警察、保姆和消防队长,要做教练、舵手和指挥。用Smart法则设定明确的、可衡量的、实际能达到的、有时限的目标,学会运用八化管理工具,即流程化、标准化、制度化、系统化、工具化、信息化、持续优化和阶段固化,以达到目标共识、工作研究和消除浪费的优秀团队,从经验管理走向科学管理。管理没有固化的标准和模式,班组长带好团队必备两大知识:业务能力和业绩能力,三大技能:改善能力、领导能力和指导能力。从管理对象的人、机、料、法、环达到量化的结果转换:质量、成本、交货、士气、安全、效率。在班组建设中,最重要的工具就是班前会和班后会,掌握四项内容:表扬与激励、批评与问题、辅导与训练、任务与计划;四大要领:人员、时间、标准、检查;四个关键:明确目的、内容支撑、充分准备、时间控制。这堂课对我很重要,我会慢慢再学习其中的奥妙和精髓,做好这一功课,对班组和车间的管理工作都是提升。
关键词:企业班组长 培训内容 培训方法
班组长是企业组织生产经营活动的基层管理人员,企业的所有生产活动都在班组长管理中进行,所以班组长工作的好坏直接关系着企业经营的成败,而对班组长定期进行有效的培训是提高班组长管理能力的一个重要途径。企业班组长的培训虽是企业培训工作的一个重要部分,但多年来有关对员工培训研究探讨很少具体地涉及到班组这一层面,所以对班组管理和对班组长培训至今还没有成熟的理论。大量的员工培训书籍都是写给中、高级管理人员以及专业技术员工的,企业的很多培训也都是面向中高层管理人员。然而随着市场经济的深入发展,班组长地位与作用日益突出,研究班组长培训具有一定的现实意义。
一、班组长培训内容的定位
班组是企业内部根据劳动分工和协作以及管理的需要,把工作过程中直接协作或相同职能人员组织在一起从事生产活动的基本单位。班组是企业组织结构的基石,虽然企业的种类繁多,大小不等,组织的层次和管理部门有多少不同,但班组大致分为生产班组、辅助班组、职能班组、服务班组四种。它具有“小”而“全”,“细”而“实”的特点。现代工业企业中班组的设置一般遵循运作高效、职责分明、分工合理和协作紧密的原则。随着社会的不断发展和进步,班组成员的学历层次越来越高,班组长正由技能型向智能型转化。班组长的培训的内容地位与作用主要体现在以下几个方面:
(一)职业道德素质
班组长必须敬业爱岗,严以律己;要以身作则,勇挑重担;要平等待人,办事公道;要实事求是,诚实质朴;更要顾全大局,团结协作。在培训内容上,必须要设计出加强班组长职业道德素质的课程和内容。
(二)文化技术素质
班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产的基本操作技能;精通本岗位、本工段、本车间产品的技术指标、工艺规程、操作要领;熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识,并能排除较复杂的故障;对生产中出现的紧急情况和技术质量问题,有正确果断的组织处理能力;善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造,是生产技术上的多面手。这个方面也是班组长培训的重点和核心所在。
(三)管理素质
班组长应具备管理意识和管理能力。要掌握班组计划管理、生产管理、质量管理、安全管理、技术管理、设备管理、劳动管理等班组基础工作的基本知识和技巧,确保生产运行。班组长由于是最基层的管理人员,除了要拥有一定的专业技术能力之外也要具备一定的管理能力。
(四)心理素质
班组长要懂一些心理学的知识,在生产和管理中注意协调人和人的关系,依据心理学原理,运用心理学的研究成果,实行人性化管理,在生产中通过调动人的积极性来共同实现企业目标。
二、提高班组长培训效果的对策分析
(一)做好班组长培训的需求调查分析,科学确定班组长培训重点
现代培训的一个突出的特点就是要有明确的目的性。即通过培训来实现与企业发展相适应的观念和态度的转变,增强文化素质,提高技术技能、开发智力和潜能等方面的目标。因此,班组长培训不仅要符合公司的统一要求,还必须结合企业实际需要来进行,只有这样才能做到有的放矢。为此,有必要在认真组织研究公司的统编培训大纲的基础上,对企业班组长培训实际需求进行详细的需求调查。一是根据企业发展战略和规划,特别是企业人力资源开发和人才队伍建设规划的要求,了解企业对操作人员的素质和能力要求。二是了解企业生产班组长基本素质和能力现状以及按照公司要求存在的问题和差距。三是了解企业生产班组长对未来职业发展的期望和目标。在这些需求调查基础上,按照企业发展和个人职业发展目标相结合的原则,进行培训需求整合,确定符合企业实际的培训内容和方案。
在对班组长培训做需求调查分析时一定要从班组长实际需求以及企业人力资源发展规划出发,切实能够把班组长的最新现实需要同企业短期或长期的发展规划结合起来,并根据这些调查资料来制定企业班组长培训计划。由于班组长的特殊性,要求他们具备双重技能,既要掌握本工种技能,又要掌握班组管理技能所以对他们的岗位技能要求是比较复杂的,强调做好结训需求分析,就是要以班组长岗位技能要求为基准,通过对班组长进行岗位分析、能力评审、绩效考核和学习期望的了解,找出班组长能力上存在的差距,按照“缺什么、补什么”和实际的原则确定结训需求,制定班组长结训的目标,通过有针对性培训来弥补能力差距。
(二)精心设计班组长培训课程内容
培训标明确了,培训内容的确定就成了结训效果好坏的关键,班组长如何管人理事及班组长“愿管、会管”的培训是没有现成教材的。为此,需要组织了精通教育教学规律的高级讲师。培训部门领导和车间领导组成课题开发小组,使业务专家与教育行家有机结合,优势互补,进行“针对性强、实用性强”的培训内容的开发,在具体培训内容的设计上可以确定班组长管理技巧、班组长业务管理创新思维与技术革新及班组长自我定位等四个培训模块
班组长管理技巧模块主要在于培训班组长如何交流与沟通;如何建立团队精神;如何正确决策的方法与步骤;班组长工作艺术,目的在于培训班组张管人理事的技能;班组长业务管理模块由班组建设、班组长日常管理实例分析及情景模拟、班组长工作方法探索等内容组成,主要通过教学以及实地视察和交流讨论的方式来提高班组长业务管理能力;创新思维与技术革新模块主要在于通过一些案例来激发班组长创新思维以及培养班组长技术革新的意识和主动性;班组长自我定位培训主要针对班组长个人职业生涯发展中存在的问题,在培训中对班组长的价值观探索,班组长自我定位和素质要求承受挫折和压力能力的培养,以期能提高班组长的综合素质。
(三)采用灵活多样培训方法和手段
班组长培训采取何种培训方法和手段,必须充分考虑培训内容和培训学员的特点,只有适应培训内容和学员的要求,才能提高培训的质量和效果。一方面,培训要考虑到班组长培训时间短、知识面广、实用性强,要求能够解决实际生产管理问题、便于操作。另一方面,又要充分考虑到成人学习的特点和班组长具有的文化基础。因此,在培训中要尽可能采取案例分析法、角色扮演法、研讨发言法、实际操作法等现代培训方法,并充分利用现代信息技术手段。
在具体实践中,一是要求所有任课教师采用电子课件授课,以案例分析为主,并将企业先进班组管理经验与典型事迹编入培训补充教材。二是教师从单一的“满堂灌”式主讲转变为以主持人、教练员身份组织研讨,相互交流,相互培训,共享信息,使学员成为培训过程中的“主角”。三是组织学员到企业先进班组现场考察。由企业优秀班组长介绍经验,现场解决班组管理中存在的问题。要改变那种“填鸭式”教学,使培训成为看得见、摸得着、具有很强的实际指导意义活动,使沉闷紧张的培训空气一扫而空,这样才能受到学员们的热烈欢迎,从而达到提高培训效果的目的。
李秋 程锦山 班组长培训新模式和新方法[J] 现代班组,2007(4)
[关键词] 生产班组长 管理能力 角色认知 团队建设
企业的所有生产活动都在班组长管理中进行,班组长作为企业组织生产经营活动的基层管理人员,其管理的好坏直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气。研究表明:制造业中产品成本的50%-80%是在制造现场发生,90%的问题源于班组现场管理。因此,对提升烟台盟禾板材有限公司(以下简称:盟禾公司)新任生产班组长管理能力的研究显得重要而有意义。
1烟台盟禾板材有限公司现状
烟台盟禾板材有限公司是菲律宾独资企业,位于烟台的蓬莱市。公司成立于1992年,拥有固定资产4900万元,采用国际先进技术和进口设备,专业生产高压装饰防火板,年生产能力1500万平方米,花色品种486种,是中国花色品种最全的防火板厂家之一。
公司于2002年通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,于2003年通过中国环境标志产品认证,被中国名优品牌推广中心评为“中国著名品牌”,被中国建材市场协会评为“质量服务信誉AAA”级企业,被中国建筑材料流通协会评为“用户首先无毒害绿色环保百佳畅销品牌”和“工程建设招标与采购重点推广产品”。
2010年年底,盟禾板材有限公司为了生产需要,引进了2条生产线,同时从一线工人中选拔25名技术能手升任新生产线的班组长。要使新组建的班组步入顺畅有序的运作轨道,班组长队伍的思想和管理素质成为重要的因素。
2班组长的概念界定、作用和职责
2.1班组长的概念界定
班组长是生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下、上请下达的作用。盟禾公司新任班组长与相关人员的工作关系见***1所示。
2.2班组长在生产管理中的职责
班组长综合素质的高低决定着企业的决策能否顺利地实施,因此班组长是否尽职尽责对企业来说至关重要。班组长的职责主要包括:
(1)日常管理。人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、职工的技术培训以及生产现场的卫生、班组建设等都属于日常管理。
(2)安全管理职责。班组长是本班组安全第一责任人,安全管理职责包括标准化现场作业、人员管理、操作质量、材料管理、设备维护、危险点的控制等等。
(3)凝聚团结班组成员。班组长是团队的带头人,应引导职工树立爱岗敬业的精神,激发职工的积极性和创造性,用鼓舞人心的共同愿景,将职工的个人能力转变成一股向上的合力,凝聚在一起,快乐地去完成每一项工作。
(4)辅助上级。班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好车间主任的参谋助手。如果仅仅停留在人员调配和生产安排上,就没有充分发挥出班组长的桥梁和推动作用。
3盟禾公司培训需求分析
盟禾公司针对上述问题进行仔细分析,初步决定对公司新任班组长进行相关培训。培训部根据上述需求从组织层面、职务层面和个人层面进行培训分析,找出盟禾公司新任生产班组长面对新的岗位存在的诸多管理上的问题。
3.1组织层面分析
3.1.1新职位的岗位要求
盟禾公司对新任生产班组长的岗位要求是:首先,班组长必须敬业爱岗,严以律己;要以身作则,勇挑重担;要平等待人,办事公道;要实事求是,诚实质朴;更要顾全大局,团结协作。其次,班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产的基本操作技能;精通本岗位、本工段、本车间产品的技术指标、工艺规程、操作要领;熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识,并能排除较复杂的故障(盟禾公司防火板制造工艺见***2所示);对生产中出现的紧急情况和技术质量问题,有正确果断的组织处理能力;善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造,是生产技术上的多面手。第三,班组长应具备管理意识和管理能力。要掌握班组计划管理、生产管理、质量管理、安全管理、技术管理、设备管理、劳动管理等班组基础工作的基本知识和技巧,确保生产运行。班组长由于是最基层的管理人员,除了要拥有一定的专业技术能力之外也要具备一定的组织生产管理能力。
3.1.2组织期望达到的绩效水平
盟禾公司新任班组长,目前靠的是以前当技术工人时,师傅传授方式和自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什么是管理,因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区。盟禾公司上级领导希望通过系统的理论培训和实践中探索逐步提高了管理水平。组织期望新任生产班组长在新的岗位上要做到事事超前,天天创新、不断学习、自我超越。通过自身不断创新和努力,从达标、到模范、再到一流;从优胜、到红旗、再到标准,马不停蹄地在探索中创新,在创新中超越。
3.2职务层面分析
对盟禾公司职务层面分析,主要是从职务角色分析和工作任务分析入手。
3.2.1职务角色分析
班组长影响着企业生产决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现。从企业层面来看,盟禾公司新任班组长管理一线生产操作人员,是产品质量、生产成本等指标达成的最直接的责任者;从新任班组长的上级管理层来看,班组长是对领导命令、决策的贯彻者和执行者;对盟禾公司生产一线员工来说,新任班组长是直接的领导者,并对一线生产员工进行生产作业指导,同时,新任班组长也承担一定的生产任务。
3.2.2工作任务分析
通过一年前任职的班组长的工作日志、工作绩效等抽样分析,掌握这些班组长一年内发挥业务价值的曲线,并与他们做重点访谈,了解他们刚任职班组长时有哪些困惑,听取他们对培训组织、培训内容、培训方式的建议和意见。
3.3个人层面分析
盟禾公司新任生产班组长培训需求分析重点是个人能力分析,采取问卷调查法,从沟通技巧、团队合作、安全操作与管理、生产组织协调和计划执行等方面设计问卷,并向25名新任班组长发放。对新任班组长的3名上级主管、10名职工代表、2名采购部人员,征求他们的培训意愿和建议。将班组长基本素质台帐和培训项目开发基本素质台帐,作为参考依据。通过与新任班组长谈话,发现他们工作态度很好,工作积极性很高,很需要提升管理能力方面的培训。
3.4盟禾公司新任班组长存在的问题
通过对上述搜集到的资料进行分析,在认真组织研究公司的统编培训大纲的基础上,对企业班组长培训实际需求进行详细的需求调查。
4提升新任生产班组长管理能力的对策
针对盟禾公司构建的课程体系,考虑到新任生产班组长目前迫切需要提升的管理能力,提出从“班组长角色认知”、 “班组长日常作业管理”和“班组团队的建设”三个方面进行系统培训,来提升新任生产班组长的管理能力。
4.1实施“班组长角色认知”课程培训提升班组长的管理能力
因为盟禾公司新任班组长是从生产一线选的,他们技能娴熟,个个都是技术能手,一个人干绝对能对付生产一线的技术问题,但是要带领团队实现公司生产目标,就有些力不从心。针对盟禾公司这类新任生产班组长设计“班组长角色认知”课程培训,采用“讲解+案例分析”的授课方式,在生产部会议室举行,课时采取4个小时即可。用“班组长角色认知”的课程旨在使新任班组长了解自己的基本任务,熟练地进行角色定位和角色转换,迅速提升自己的管理能力。
4.2实施“班组团队的建设”课程培训提升班组长的管理能力
“班组团队的建设”课程培训目标是让盟禾公司新任生产班组长能够熟练掌握并运用团队沟通技巧,掌握处理冲突的各种策略,并在实际工作中加以应用。本课程建议总时长6个小时,采取“讲解+案例分析+游戏”的授课方式。
4.3实施“班组长日常作业管理”课程培训提升班组长的管理能力
实施“班组长日常作业管理”课程培训,主要使盟禾公司班组长明白自己的职责和角色,掌握现代生产管理知识。强化盟禾公司新任生产班组长日常作业管理的综合素质,帮助其提高主动管理的意识,清理工作思路,把科学管理的知识和方法,应用到车间生产管理中去,解决生产车间工作中种种疑难问题。
总之,在对盟禾公司新任生产班组长的培训中,要充分考虑到成人学习的特点和班组长具有的文化基础,在培训中要尽可能采取案例分析法、角色扮演法、研讨发言法、实际操作法等现代培训方法;根据上述对策提到的三种课程,提高培训的质量和效果。在培训中对班组长的价值观探索,以及班组长承受挫折和压力能力的培养,以期提高盟禾公司新任生产班组长的综合素质。
参 考 文 献
[1]劳动和社会保障部、中国职工教育和职业培训协会组织编写,企业培训师培训教材(高级企业培训师)[M],新华出版社,2008年2月第一版:67-98、137-168.
[2]劳动和社会保障部、中国职工教育和职业培训协会组织编写,企业培训师培训教材(助理、企业培训师)下[M],新华出版社,2008年2月第一版:60-71、276-310.
[3]王方舟,盟禾防火板市场竞争战略研究,兰州大学工商管理硕士学位论文[J],2007年4 月:20-22,26-27.
关键词:班组长 培训 提升 素质
1.引言
煤矿企业要发展,班组是基础,班组要有活力,班组长是关键。班组长的综合素质的高低,直接影响煤矿的安全和生产任务的完成,那么如何做好煤炭行业班组长培训,提高班组长的综合素质,打造一支执行能力强、业务技能精、安全意识高的班组长队伍,来保障煤矿企业安全健康发展呢?笔者在文中做了简单的剖析。
2.班组长培训中存在的问题:
2.1班组长对待培训认识不足。首先,班组长没有把学习培训当作素质提升的机会,认为学习是休息,甚至认为是被逼着去的,在严格的考勤下,不得不去听课。就是参加培训,笔记也不认真记,更不对所学的知识进行消化吸收,而是一听了之。其次,大部分班组长是初中生或文盲,在井下出力不怕,就怕动***,由于自身文化底子薄,也不想学,也怕培训结束后考试考不及格,受到别人的嘲笑。
2.2师资力量有待加强。班组长来自基层,服务于基层,日常工作是名副其实的锅碗瓢盆与柴米油盐交响曲。班组长管理事务之繁杂、涉及面之广泛、问题矛盾之琐碎,没有经历过是很难体会到的,因此,在管理技巧和手段上也有许多非通用管理理论之外的经验凝练。当前真正有一线职业经历和管理经验的老师屈指可数,在内容可接受度与基层管理匹配度上存在一定差距,来自一线成功的班组长,多能干而不能言,缺乏讲课艺术,因此,班组长培训的师资力量匮乏已成为当前班组长培训的一大难题。
2.3班组长培训班吸引力不强。大部分培训班过于盲目,方案制订不系统,多数培训是讲授式为主,内容枯燥乏味,虽有投影仪等仪器应用,但还是改变不了以讲师为主的灌输式教育,培训内容有时没有与现场工作切实结合起来,难以调动班组长学习兴趣,直接导致班组长年年参加培训班,但素质提升不明显。
3.班组长综合素质提升培训的几点建议:
3.1营造活跃的学习环境,让班组长乐学。如何改变班组长参加培训积极性不高的现状,让班组长在课堂上都能够积极主动地参与学习呢?心理学研究表明:学员主体在教学活动中的参与状态和参与度是决定教学效果的重要因素――只有主动地参与探索新知识的全过程,才能领悟知识的奥秘,感受学习的乐趣和成功的喜悦。所以,在班组长培训教学中,教师要根据班组长的特点,努力为班组长提供自主参与学习的时间和空间,通过引导班组长积极主动地参与学习,还其学习主动权,努力地调动班组长的学习热情,使他们想学、会学。
班组长培训包括班组现场管理,行为管理,规章制度执行等内容。培训内容的多样化决定了培训方法、培训形式的多样化,为此我矿在培训中,根据办学实际条件,采取灵活多样的培训形式,尽可能采取案例分析法、研讨发言法、实际操作法等现代培训方法,并充分利用现代信息技术手段,开展电化教学、幻灯教学,播放一些比较典型的事故案例,组织学员围绕案例分析事故发生的原因,从中找出教训,总结经验教训,防止此类事故发生在工友身边。教师从单一的“满堂灌”式主讲转变为以主持人、教练员身份组织研讨,相互交流,共享信息,使学员成为培训过程中的“主角”。改变那种“填鸭式”教学,使沉闷紧张的培训空气一扫而空,这样,使得班组长培训受到学员们的热烈欢迎,从而达到提高培训效果的目的。
3.2推行培训工资和学习奖罚制度,调动班组长学习积极性。创新学习机制,肯定班组长在学习中取得的成绩,并给予奖励,推行安全培训结构工资,调动班组长参加培训的积极性。我矿制定《新桥煤矿员工安全教育与培训制度》,规定参加班组长训考试,获得优秀学员的,给予本人奖励300元;考试成绩≥95分的,给予本人奖励100元; 85分≤成绩<95分的,给予本人奖励50元;对考试不及格的或无故不参加考试的罚款100元;补考仍然不及格的或无故不参加考试的罚款200元,责任单位给予调离工作岗位。同时在全矿推行学习结构工资,班组长培训按照出勤天数和考试成绩计算学习工资,成绩在85分及以上者为优秀,每天80元学习工资;60-84分为合格,每天60元学习工资;低于60分为不合格,每天30元学习工资;不参加考试、出现违纪行为的不发学习工资。用学习工资和奖罚两条杠杆调动班组长学习的积极性,同时鼓励在矿上奖罚的同时,区队开展再次奖罚,层层调动班组长从“要我学”到“我要学”的转变。最终实现“工作学习化,学习工作化,工学一体化”的目标。
3.3做好培训需求调查分析,精心设计培训内容。要切实提高培训效果,就要提前进行调查和摸底,根据调查结果再采取针对性的培训,例如一些班组长需要素质和激励方面的知识,有的需要技术方面的知识,有的需要管理方面的知识,因此要根据不同人员的需求因人而异、因材施教,开设多种培训课程,既解决班组长最迫切的需求,又能起到一定的效果。在培训过程中帮助班组长找短处,找短板,然后再帮助他们找到解决办法和提升自己的方法,使班组长在相互交流中取长补短、总结经验教训,促使个人综合素质的不断提升。
在具体培训内容的设计上可以确定班组长管理技巧、班组长业务管理、创新思维与技术革新及班组长自我定位等四个培训模块。
班组长管理技巧模块主要在于培训班组长如何交流与沟通,如何建立团队精神,如何正确决策;班组长业务管理模块由班组建设、班组长日常管理实例分析及情景模拟、班组长工作方法探索等内容组成,主要通过教学以及交流讨论的方式来提高班组长业务管理能力;创新思维与技术革新模块主要在于通过一些案例来激发班组长创新思维以及培养班组长技术革新的意识和主动性;班组长自我定位培训主要针对班组长个人职业生涯发展中存在的问题,在培训中探索班组长的价值观、班组长素质要求、承受挫折和压力能力,以期能提高班组长的综合素质。
3.4提高教师自身的素质。提高培训质量的关键在教师,进行培训管理的首要任务就是提高教师的素质,包括教师自身的知识能力素质和教学水平。班组长培训的教师有的是来自生产一线成功的班组长,他们有着丰富的实际工作经验和一定的理论知识,但是缺少教学经验,不懂教学艺术,严重影响教学效果,因此,要通过培训和自学不断提高这些教师的教学水平。还有的老师,由于自身没有当过班组长,没有切身的体会,所以,要这些教师不断丰富案例积累,倾听一线班组长的管理经验,尽快使教学内容贴近一线实际。
3.5做好培训后跟踪问效,巩固提高培训效果。提高班组长队伍的整体素质,不仅要制定培训的战略目标和措施,而且要有培训之后的跟踪问效和反馈机制,做到培训后监督、反馈和评估,不断提高班组长培训效果。
结语
加强班组长培训,提高班组长素质,是企业面向未来、着眼长远的战略举措。新桥煤矿班组长培训在落实关于加强煤矿班组培训指导意见,提升班组长队伍素质上做了一些有益的探索和实践,今后我们将不断总结经验,把班组长培训工作做得更好。
参考文献:
1.1目前班站安全管理中存在的主要问题
(1)HSE培训方式单一、效果不明显,员工安全操作技能长期没有提升。目前班站HSE培训仅局限于课堂理论知识和标准操作讲解,没有和员工的需求及实际操作相结合,员工安全素质没有明显提升。
(2)班站安全工作流于形式,做表面文摘要章,没有把安全管理真正植根于班站日常工作中。班站安全检查注重形式,不重视对潜在隐患问题深究原因,落实有效整改措施。
(3)员工主动学习安全知识、业务理论的积极性不高,风险辨识不清,不能识别主要危害。
1.2加强班站自主安全管理,提升全员安全素质,确保企业生产安全
1.2.1建立需求型培训新体系,有效提升员工综合素质
现代安全文化体系尚未形成,员工素质处于“要我安全”向“我要安全”的转型期,安全意识和操作能力与我会安全、我能安全的差距依然很大。目前,我们的安全管理仍要靠严管重罚、死看死守,要实现安全环保管理水平上台阶难度很大。因此,解决目前HSE培训问题,加强和改进基层班站HSE培训工作,提高全体基层员工HSE意识和能力,建立安全环保长效机制,实现本质安全具有重要的现实意义和深远的历史意义。通过以问卷调查的方式,从现有模式、培训需求、执行方式三个部分对员工的培训需求和建议进行调研分析之后。制定详细的HSE培训运行方案,统筹安排,分岗位从HSE基本知识、岗位基本操作技能、生产受控管理流程、HSE理念四个方面以培训课时、培训周期、培训方式、培训师资、培训效果等内容初步建立采气基层员工HSE培训距阵。并以HSE培训矩阵为指导,立足于员工常规操作、天天接触的工作,以员工为主体进行标准课件开发。课件力求短小精悍,实用性强,要求把员工的经验、经历和绝活融汇其中,使员工更易于接受。革新后的HSE培训,以员工需求入手,分岗位从HSE基本知识、岗位基本操作技能、生产受控管理流程、HSE理念四个方面以培训课时、培训周期、培训方式、培训师资、培训效果等内容建立“基层员工HSE培训需求矩阵”。以“HSE培训需求矩阵”为指导,系统的分析全体员工的培训需求,定义岗位员工的岗位应知、应会及其程度,管理员工岗位能力动态,避免培训随意性,达到对员工“缺什么,补什么”的培训目的。
1.2.2建立健全班站自主安全管理制度,确保班站生产安全
(1)班站安全生产自查自改制度要确保班站生产安全,工作有序,必须充分发挥班站长“兵头将尾”作用,调动班站长安全管理积极性,加强班站隐患问题的自查自改,并对隐患问题全面统计,定期汇总分析,追究问题原因,提出有效预防整改措施,全面提升班站安全管理水平。
(2)坚持执行班前班后会制度建立班站长日志,并在每日工作开始前由站长组织班组员工召开班前会,会上将当日工作及每项作业的安全措施和注意事项一并交代。每日工作完成后,在当天进行交接班过程中召开班后会,对当天工作进行总结,对出现的问题总结教训,并在班站长日志上做好记录,为以后改进工作提供依据。
(3)严格执行安全交接班制度“日交接”,按照“十交、五不交”要求,在每日交接班过程中逐一落实确定后方可进行交接班。“月述职”,在每轮班次结束时,班站长进行交接班述职,将本班完成的主要工作、以及下个班需要跟踪和继续的工作进行详细交接,签字确认后方可离站休假。
2优化组织机构,建立高效管理系统
通过调研改革后,作业区在对班站管理上纵向缩短管理链条,横向整合管理岗位,形成了以生产指挥调控组为核心,生产运行维护组、综合组为保障的扁平化管理新模式,节约生产管理成本,提高管理水平,构建了高效的管理运行体系。运行模式优化后,生产组织以生产指挥调控组为核心,生产维护组和综合组为保障,全面负责生产运行监控和组织协调工作。由于优化时将资料岗和监控岗整合到生产指挥调控组,该环节由原来的技术组纵向协调变为生产指挥调控组内协调,将材料岗整合到综合组,生产指挥调控组与综合组横向协调,减少了中间环节,协调快捷高效,各项安全管理措施能够有效落实。
3结束语
班主任培训模板一
一、 指导思想
通过培训,促使班主任更新观念,提高个人的思想素质、理论修养、教育能力,科学地把握班主任工作规律,更好地适应学生自身成长和发展的需要,使学校德育工作能够真正激发学生的理想、情操,指引学生对真理、对生活的追求和创造,进一步提高全校班主任队伍的素质和班主任工作的水平,提升学校品位。
二、 明确班主任校本培训的目标
帮助班主任了解班主任常规工作及基本要求,探究班主任工作的一般规律,提高班主任工作的自觉性。
2.通过学习优秀班主任的经验和方法,能够积极主动地开展班级管理工作,提高班主任工作的创造性。
3.积极探索,学会协调各方面工作。调动学生的学习积极性,加强与任课教师密切配合,争取家长的支持与配合,提高班主任工作的艺术性。
4.培养班主任发现问题、分析问题、解决问题的能力,提高案例分析和经验总结的能力,提高班主任工作的科研性。
三、 培训内容
专业理论
教育法律法规类:《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《班主任工作条例》等。
教育法律法规类:《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《班主任工作条例》等。
德育管理方法类:《班主任工作新理念》《班级管理方法与创新》等。
2.专业素养
班主任的专业素质修炼
班主任的能力训练
班主任的组织领导艺术
班主任的关系协调能力
班主任的工作方法与技巧
3.专业能力
班集体的建设、组织能力,班级日常管理工作能力,班队活动的设计、组织能力,主题班会的创意、设计组织能力,后进生的教育帮扶转化能力,学生心理健康教育指导,学生个案的观察教育分析能力,课题开发与研究能力,偶发事件的应急处置能力,与家长联系的方法和技巧等。
四、 培训途径与方法
实行班主任全员培训,分层培训的方法,采用学习反思、实践训练、导师引领、专题研讨、课题提升的“五步”(循序和互相交叉、互相渗透)培训模式。
五、 培训措施
建立班主任专业化培训领导小组,强化对培训工作的管理与指导
班主任培训计划模板2
为了贯彻落实《中共中央***关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,提高班主任队伍的整体素质和能力,根据***《关于进一步加强中小学班主任工作的意见》、《中小学班主任培训方案》结合学校实际,特制定班主任培训方案
一、宗旨和意义
班主任是中小学教师队伍的重要组成部分,是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、小学生健康成长的引领者,是思想道德教育的骨干,是沟通家长和社区的桥梁,是实施素质教育的重要力量。由于我校年轻教师较多,班主任队伍趋于年轻化,缺乏班级管理的经验,因此制定班主任培训制度,全面提高班主任管理艺术及履行工作职责的能力,从而加强和改进未成年人思想道德建设,全面推进素质教育,提高教育质量。
二、培训目标
通过培训,使班主任教师了解新形势下教育理论,树立正确的教育观念,具有良好的职业道德,进一步明确工作任务和职责,掌握科学的工作原则和方法,提高组织、指导、协调工作能力,以此促进新时期、新形势下班主任行为的迅速转变,从而达到班主任专业化成长的目的,使我校德育工作更能适应新时期发展的需要,促进我校全体学生身心健康成长。
三、培训原则
针对性原则
针对不同阶段学生身心发展规律,根据不同学段班级管理工作的特点和要求,研究设计培训内容。
2.实效性原则
坚持理论联系实际,从班主任实际工作和班主任的实际需要出发,面向班级管理和学生管理的实践,针对现实问题设计与安排培训内容,重视经验交流,突出案例教学。
3.创新性原则
积极创新班主任培训内容、方式、方法、手段和机制,针对教师在职学习的特点,充分发挥现代远程教育手段的作用,不断提高班主任培训工作的效率和质量。
四、 培训内容
根据上级要求及我校班主任工作的实际,培训内容确定:“文明礼仪规范”、“心理健康教育指导”、“班级工作管理”、“家校沟通”四个培训主题,围绕以上主题开展班主任、班主任沙龙等活动。
五、培训管理及方式
德育处负责班主任培训工作,制定适合我校的班主任培训规划,负责班主任培训工作的内容、记录等工作。
2. 采用自学、网上学习和集中培训等多种校本培训相结合的方式展开培训,并做好学习笔记。
3. 在条件允许的条件下,组织班主任到先进学校、优秀班集体学习和实地考察,耳闻目睹,增强对先进经验的认同感,提高思想认识。
本文发布于:2023-07-29 02:06:03,感谢您对本站的认可!
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