一、导论
远程开放教育是一种新型的教育形式,这种教育形式不受时间、空间限制,采用最先进的网络教学、多媒体教学等多种交互式教学手段。 在远程开放教育这种学习方式下,采用信息技术交流,以文字教材为基本媒体,配合音像教材、计算机网络、教学软件等多种媒体教学资源,利用电话答疑、电子信箱等信息交流,并辅以必要的面授辅导,是大众化的、终身学习的最理想和最方便的学习方式。
远程开放教育是一种终身学习的方式,适用于社会的任何群体,但目前远程开放教育的普及度并不高,大部分学员对远程开放教育的形式和操作实施仍不了解,不知道远程开放教育给教育所带来的好处,因此在社会大力宣传推广远程开放教育是必要的。
目前电子商务发展迅猛,网络社交媒体已经成为人们的日常交流渠道,因此采用网络社交媒体对远程开放教育进行宣传能达到事半功倍的效果。
本文试***立足于对企业社交媒体经营模式研究的基础上,结合学校的实际情况,提出远程开放教育的社交媒体推广经营方案。
二、国内外文献综述
社交媒体(Social Media),也称为社会化媒体。社交媒体是一种社会化的沟通方式,本质上是把传统的以物理为媒介的互联网转化成以个人为媒体的互联网,过去耳口相传的信息传递形式被转移到了网络上,媒体与受众者之间的界限愈加区别,媒体与个人实现了有机合一。
最先研究社交媒体的是一家名为“spannerworks”的新媒体研究机构,其在《什么是社交媒体》中提出,社交媒体是一种赋予用户极大程度参与空间的新型***媒体,该类媒体具有参与、公开、对话、交流、社区化、连通性的特点。
刘蔚,胡昌龙(2012)提出社交媒体是利用互联网技术产生的一种区别于传统主流媒体,给予用户参与的空间,以用户创造内容和信息传播为主要特点的新型交互式***媒体。目前对社交媒体的界定基本包括: 博客(Blog)、微型博客(Twitter)、论坛(BBS)、社交网络(SNS)、播客(Podcast)、维基(wiki)、内容社区(content-community)等7种形式。社交媒体以其互动的特性在现代商业中扮演着重要的角色。
三、我国企业的社交媒体经营现状
1.企业对社交媒体的应用
目前我国大部分企业应用社交媒体树立品牌口碑,建立与客户之间的亲密关系,增强客户黏度。近两年国内企业应用社交媒体取得较好效果的案例较多,下面挑选典型案例进行分析。
携程网的企业博客Ctripper,用于社会化媒体来吸引入境旅游者, 选择以微博、视频、邮件、手机为社会化媒体工具进行营销。
优衣库2010年优衣库在国内开展社交媒体营销创意活动:LUCKY LINE,网络排队有奖活动。优衣库通过一些轻量级的社交小游戏,实现了线上社交网站与网店和线下人群的拉动和实体店的成功营销,通过游戏充分调动用户的社交积极性,接近与客户关系,在客户的真实社交圈子中产生联动效应,形成了人人相传的口碑效应,其核心在于体验营销和关系营销。
2012年创立的黄太吉煎饼店应用社交媒体平台营销,包括新浪微博、大众点评,即时通讯工具(如微信、陌陌),通过这些途径来订餐和推送促销信息,达到提升产品知名度的作用。
2.企业社交媒体的经营模式
通过研究企业应用社交媒体的案例,可以归纳出企业使用社交媒体的基本模式:
(1)成立相应的社交媒体营销组织。企业进行社交媒体营销,成立相应的组织是关键。随着互联网技能和数字化信息的日益发达,企业迫切需要成立专门社交媒体营销部门,合理灵活的运用各种社交媒体为企业的品牌和产品服务。未来,人与人的联系更加紧密,人与人之间的影响加大,企业建立专门的社会化媒体营销组织将能更好地发挥网络社交关系的作用。
(2)配置对应的社交媒体营销人员。大部分企业认识到组建一支高效率团队对项目的开展非常有帮助。社交和数字媒体的崛起改变了往常营销团队的构成,传统的营销人员都是通才,现在挑选社交媒体管理人员需要考虑到营销能力和技术性相结合。
(3)选择合适的社交媒体, 用心经营。不同类型的企业会根据产品或服务的特点,选择不同的社交媒体组合,使之产生最佳的推广效果。例如有的食品类企业的产品合适线上支付,线下交易,即O2O模式,该类企业则采用微信平台进行营销。有的企业只是为了树立品牌形象,则可采用博客、微博等组合媒体。不同的社交媒体组合,其最终的目的都是为了使自己的推广目标能发送到受众面前,产生影响力。
(4)运用关系营销。关系营销的核心是与顾客保持长期的关系基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。互联网把人与人构建成一个巨大的关系网络,企业合理地运用关系营销则可以扩大宣传的效果,达到事半功倍的效果。
四、远程开放教育的社交媒体推广经营方案
基于对企业社交媒体经营模式的分析,结合学校的特点,本人认为学校开展远程开放教育的社交媒体推广工作可以从以下几方面进行:
1.建设学校网络推广工作室
学校社交媒体的经营模式可以参考企业社交媒体的宣传模式,在学校建立自己的网络推广团队,通过各种社交媒体,对远程开放教育进行网络推广和宣传。网络推广团队由教师与学生组成,由教师负责进行管理和监督。团队以学校社团的形式开展活动,设置社长和副社长,负责各项网络推广任务的安排和实施管理。社团中设置活动策划部、业务部、文案设计部、客服互动部,其中文案设计部和客服互动部按推广媒体的不同进行文案的设计和推广工作,如***1。文案设计人员负责为推广信息设计合适的***片和宣传海报,撰写推广信息内容。客服专员负责把推广文案在各推广渠道上进行,并记录推广信息的转发数量、回复数量等,同时监控记录网络舆论。
社团成员由社团的教导教师在全校范围内进行宣传和招聘,主要招聘热衷于电子商务实践的青年学生,重点招聘电子商务专业学生,学生可以将学习的技能在网络推广社团的活动中加以运用。
招聘工作先让学生进行报名,再对报名的学生进行面试。教师通过提问了解学生的志愿。要求学生有从事网络营销相关工作的志愿,从而通过该次工作实践,为以后的就业打好基础。
***1 网络推广工作室组织架构
社交媒体团队根据团队管理制度,积极组织开展活动,如网络广告文案制作,论坛、微博、贴吧等的推广,专业理论学习和技能实践活动。
2.明确推广的目标群体
学校社交媒体团队在开展网络推广之前,必须先了解哪些群体是推广目标,这部分群体有哪些兴趣和爱好,通过社会化媒体找到他们并主动建立联系。了解网络推广的受众目标喜欢倾听什么,想了解远程开放教育哪些方面的内容。
远程开放教育的目的就是为了实现教育的继续化和教育中终身化,满足更多求学者的愿望。它建立在对各种教育技术和媒体资源的开发和应用的基础上,教师和学生在时空上相对分离,是实现教育的平等化和大众化的教育形式,突破了时间和空间的界限,市场潜力巨大。
以广州市广播电视大学的目标服务对象为例,主要有在校学生、准备报读大专、本科的学生、想进修的工作者。由于远程开放教育主要通过网络技术开展教学,学员必须具备上网操作能力,熟悉网络媒体的操作,接受网络教学、网络答疑等教学形式。因此把网络推广受众定位于青少年,包括学生及刚参加工作有进修需求的人员,这部分人群熟悉网络操作及各种网络社交媒体,能与之在网络上互动,能取得更好地推广效果。
3.选择合适的社交媒体
在互联网上开展营销推广之前,需要选择一些合适的工具,例如网站、电子邮件系统和社交媒体账户。根据确定的目标受众,选择目前国内的主流社交媒体,建立账户。选择的主流媒体包括新浪微博、新浪博客、论坛、百度等。
4.制定网络推广执行详情
根据选择的社交媒体,制定推广的执行详情,并安排主负责的学生,为该渠道的推广工作进行安排和管理,如表1。
表1 网络推广执行详情表
5.设计推广工作记录表格
为了记录开展远程开放教育的网络推广效果,本人结合企业的工作记录和社交媒体特征,设计了远程开放教育网络信息推广记录工作表格,分别有博客推广工作记录表格、微博推广工作记录表格、论坛推广工作记录表格、百度经验推广工作记录表格(如表2、表3、表4、表5),工作记录表有助于记录工作情况,评价工作效果,其中的阅读量、查看量、转发量等反映了网络推广的影响程度。
表2 博客推广工作记录表
表3 微博推广工作记录表
表4 论坛推广工作记录表
表5 百度经验推广记录表
综上所述,学校可以通过制定合理完善的社交媒体推广经营方案,对远程开放教育进行网络推广。开展社交媒体的推广时,需要结合企业的社交媒体营销方法和学校的实际情况进行。本人总结得出以下几个要点:
1.开展推广前,分析目标受众的特征
实施推广工作之前,必须充分了解目标受众的特征,年龄段及兴趣点,他们对远程开放教育的需要。了解目标受众的特征,才有助于寻找目标受众在哪些社会化媒体平台上,方便推广信息。
2.寻找存在目标受众的社交媒体平台
目标受众会活跃在很多社交媒体平台,因此需要推广者选择目标受众较集中且操作方便、经济的平台,洞悉他们怎样相互对话和分享。选择社交媒体平台后,则需要了解网络社区的规范和禁忌。
3.制定完善的工作执行方案
由于社交媒体的使用是关系到团队的每一个人,因此必须制定完善的工作执行方案,确定各个社交媒体平台的负责人,规定每个平台的具体操作,使每个部门的教师和学生都能按执行详情设计信息的内容,与受众互动。明确每个时间段的工作情况及负责人,当发现问题时应如何处理。通过详细的规定使团队的每个人都能分工合作,最后达到同一个目标。
4.有推广的目标和衡量标准
确定推广目标,使团队都有工作的动力。制定衡量的标准,对推广工作的效果进行量化,如查看量、回复量、粉丝量等。不同社交媒体平台设定不同的衡量标准,并根据实际情况进行调整。设计工作登记表格,记录推广的各项数据,以便进行统计分析,评估推广的效果。
5.将推广工作与教学相结合
学校是教书育人之地,因此推广工作的实施应该结合学校专业的课改工作一起进行,把该项推广项目作为课程的一个实施任务,让教师通过实施工作获取实践经验,让学生通过“做”达到“学”的目的。
参考文献:
[1]H.James Wilson,Patircia J.Guinan,Salvatore Pari, Bruce D.Weinberg . 你的社交媒体战略是什么[J].北京:商业评论,2011:36-40
[2]David Kirkpatrick.Facebook效应[M].北京: 华文出版社,2010:1-13
[3]王惟言,邹自德.电子商务导论[M].南昌:江西人民出版社,2005:176-181
一、活动主题
社会协同治理、安全文明出行。
二、时间安排
11月中旬为前期预热阶段,宣传造势;11月下旬至12月2日为集中宣传阶段,形成宣传热点;12月2日至5日为后期推进阶段,提升全国交通安全日影响力。其中12月2日为集中宣传日。
三、工作目标
大力推动道路交通安全综合治理,保障人民群众生命财产安全,普及交通安全法律法规、弘扬法治交通精神,提升全民通行规则意识、安全自律意识、社会责任意识、文明礼让意识,在全社会形成***领导、***府主导、社会协同、公众参与、法治保障的工作格局,营造共同关注交通安全、携手创建文明交通的良好氛围,促进平安福建建设。
四、工作措施
(一)组织开展交通安全面对面文明交通我参与活动。各地各部门要提前策划、联合部署,充分发挥职能部门、行业组织的优势,动员社会各方资源,于122全国交通安全日当天在城市广场、客运场站、农村集市等人员密集的场所,积极开展系列主题活动,划分群众互动区、宣传展示区、专家解答区等,通过文艺演出、有奖竞答、视频展播、承诺签名等群众喜闻乐见的形式开展宣传,有条件的地方要开展网络视频直播,扩大社会覆盖面,弘扬文明交通新风尚。公安交警、教育、司法、交通、安监等部门要联合组织开展交通安全面对面活动,送交通安全法律法规、知识常识进校园、进社区、进企业,让广大中小学生,客货车、校车和危化品车辆驾驶人,企业负责人及安全员普遍接受一次触动大、体会深的交通安全宣传教育,进一步树立规则意识,做到知法、懂法、守法;组织开展文明交通我参与活动,以维护交法权威、保护自身安全了解交法我有责、安全交通为大家为主题,组织演讲比赛、知识大赛等活动。
(二)组织开展严重违法大曝光交通违法我监督活动。公安交警、交通等部门要结合治理货车非法改装和超限超载等工作,公布一批涉及公路客货运企业、旅游客运企业、危化品运输企业主体责任不落实的典型案例,加大对严重交通违法行为的曝光力度,揭示现实危害,增强社会震慑力;文明、公安交警等部门要组织开展交通违法我监督活动,结合文明城市、文明村镇创建等活动,发动社会力量,开展交通违法有奖举报、交通陋习随手拍等主题活动,倡导行人和非机动车各行其道、遵守交通信号,严格查处机动车争道抢行、不礼让斑马线、占用应急车道等交通陋习,强化文明交通人人有责、安全交通人人有为的良好氛围。各地要结合实际创作一批主题宣传品,大量印发带有122 全国交通安全日标识(附件1)的主题宣传品。
(三)组织开展媒体122交通安全公益宣传周(月)活动。要加强媒体资源共享,与各级各类媒体积极沟通,共享文明交通的工作亮点、鲜活生动的影音素材、震撼人心的典型案例,实现互通共融、互动共赢。12月2日前后,省公安厅交警总队将围绕今年122主题,联合省电视台集中宣传报道厦门城市义务交警队、泉港农村劝导站等社会协同治理的工作典型,并组织在省级电视台集中宣传、展示全省中国好交警中国好司机的感人故事20集,弘扬正能量,展示新风尚。各地也要充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体,连续推出全国交通安全日特别节目,并于11月18日前积极向央视社会与法频道《平安行20xx》特别节目投稿(联系人:张xxx,联系电话:xxxxxxxxx)。各地要加强122公益提示,以公益广告、滚动字幕等形式持续播出全国交通安全日宣传片和主题提示;积极协调组织开展122百城百台联播,联合策划线上线下活动,形成区域性广播电视大联动,开展守护平安、走进百城122主题微直播活动,实时聚合呈现宣传活动。
(四)发动社会力量参与122协同治理和公益宣传活动。要积极发挥企业机构、社会组织和广大群众的积极性,鼓励和支持他们参与交通安全公益事业和公益宣传,积极履行社会责任。公安交警、文明办要会同共青团、妇联、工会等部门在122全国交通安全日当天选取交通繁忙的路段(路口),组织开展文明交通志愿劝导服务。要结合交通安全进校园交通安全基地互动体验警营开放日等,组织本地城乡结合部、公路沿线和农村地区小学、幼儿园开展 交通安全体验课(附件2)活动。要组织开展被看见才安全公益宣传活动,针对秋冬季农村、城乡结合部地区学生安全问题多发状况,组织开展送反光贴、反光背心等公益活动,积极劝导家长、学生安全出行,最大限度防范未成年人交通伤害,增强学生交通自护能力。要组织开展文明交通美好愿景公益宣传活动,进一步推动交通安全自我管理、自我教育、自我监督,使交通参与者真正参与文明交通创建。
(五)发挥新媒体传播优势形成强大覆盖和集群效应。各地要突出新媒体传播,强化新媒体平台交通安全知识普及服务的个性化、交互性,增强用户黏合度。12月2日,省公安厅交警总队将与FM1007福建交通广播联合依托微信公众号,在全省122个县(市、区)公安交警大队***微信上统一设定文明交通宣传提示语和承诺口号,在122当天以及广场宣传活动现场同步开展社会协同治理,安全文明出行线上喊红包,攒安全互动活动,提高活动热度和网民对122的参与度。公安交警部门、网信办要协调重点新闻网站做好122活动当天的集中宣传报道推广工作,利用互联网、两微一端等网络平台,发起知识性、趣味性较强的网络互动活动,设置全国交通安全日我的122文明交通我践行交通文明我参与等主题词,鼓励网民参与122主题视频、文章、***片征集和展示活动,与网友形成网上网下、线上线下的交流互动,掀起122全国交通安全日活动高潮。
五、工作要求
一、活动宗旨
创建和谐社会,人民群众是主体,青年更是生力***;和谐社会的创建成果,人人都是惠及者,青年更是受益者。开展“共创和谐,从我做起”创意实践活动竞赛,以理想信念教育为核心,以社会主义核心价值体系为根本内容,以创意实践活动为基本途径,以报纸网络宣传为展示平台,进一步教育引导广大青年按照***的要求树立正确理想、勇于承担责任,服务广大青年学习实践、就业创业、身心和谐发展等根本需求,引导广大青年自觉把个人的成长和祖国的发展紧密联系在一起,在构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会中建功立业、奋发成才,以实际行动迎接省第十二次***代会和***的十七大的召开。
二、活动时间
*年4月至6月
三、主承办单位
本次活动由共青团*市委、*日报社主办,浙江正达集团协办,各团县(市、区)委、市直团委、市共青团共建委各成员单位共同承办。
四、参赛对象和方式
1、参赛对象:各基层团支部(总支)、14岁-35岁的青年个人或团队。申报方案的同时,必须注明联系人和联系方式。
2、参赛方式:参赛者于*年5月30日前,登陆省组委会投递平台(/toudi),填写有关信息,提交活动创意实践方案,并在深入开展实践的基础上,于*年8月30日前,向该投递平台提交活动实践成果材料。不具备上网条件或不能上网的参赛者,则以传真或书信形式,分别在以上的两个截止时间前,向所属的地区或系统〔即各团县(市、区)委,市直团委,市直机关团工委,市共青团共建委各成员单位〕提交创意实践活动竞赛参赛申报表(见附件3、附件4)和活动实践成果材料。
省组委会投递平台为各地分别设置了账户和密码(另发),市直各单位统一使用市级的账户和密码(另发),并对上报材料按各地各系统进行自动分类。各县(市、区)团委、市直各团委要积极运用省组委会投递平台,了解掌握本地本系统活动进展情况,并做好活动创意方案和活动实践成果材料的收集、筛选、推荐、典型宣传等工作。
3、竞赛组织:比赛分地市、系统开展,采取层层选拔、宣传展示、逐级推进的方式进行,评选出优秀创意实践活动。团市委将于6月上旬开展市级评选活动。每个县(市、区)优秀方案选送不少于50件,市直各单位不少于10件。
五、优秀创意实践活动方案标准
优秀创意实践活动不仅要在活动方案的创意上有思想,更要在活动实践上有收获。评选的基本标准如下:
1、在创意思考上有独特的视角,在行动表达上有正确的目标,在实践体验上有切实的收获,在责任承担上有实际的作为。
2、活动创意内容翔实,导向正确,思想健康,时代特色鲜明,富有现实意义。
3、活动方式新颖,贴近青少年实际,具有较强的吸引力和感染力,有较强的可操作性、实效性和较好的长效性,青少年自主参与性强。
4、团队实践要求团队名称鲜明,分工明确,方案合理,能体现团队特色;个人实践要求结合自身实际,彰显个性特点。
六、活动推进步骤
竞赛围绕“共创和谐,从我做起”主题,以重大活动、重大事件和重大节庆日为契机,开展各种创意实践活动,力求取得实效。
1、宣传动员阶段(4月至5月底):工作重点是深刻阐明构建和谐社会赋予当代青年的神圣使命和广阔舞台,引导青年深入思考“共创和谐,从我做起”这一时代课题,动员各级团组织和广大青年创意和提交“共创和谐,从我做起”活动实践方案,力争在“五四”前后,形成宣传动员、创意提交高潮。
抓住纪念“五四”运动88周年、建团85周年、迎接省第十二次***代会召开等契机,立足基层、深入动员,以团支部(总支)为单位精心组织,动员广大青年围绕人的发展与社会发展、人的和谐与社会和谐、自然和谐等内容,重点结合自身学习、生活和工作实际,认真探讨、深入思考“共创和谐,从我做起”;同时,各级团组织要积极引导基层青年个人和团队,通过和谐创意博客、和谐创意投递平台、媒体专栏等多种形式,表达如何从我做起、投身和谐社会创建的愿望和想法,积极进行方案创意和提交。各地各系统团委要对纸质形式的创意方案和实践活动成果材料进行电子化,统一提交到省组委会投递平台本地本系统目录下,并积极运用该投递平台,做好活动创意方案和活动实践成果材料的收集、筛选、推荐、典型宣传等工作。同时,于5月20日前将本级的活动组织方案以及挑选出的优秀创意方案上报团市委。
2、组织评选阶段(6月上旬):在各级团组织和广大青年深入思考“共创和谐,从我做起”和积极提交活动创意方案的基础上,团市委将组织专家团对上报的方案进行评选,根据各地上报优秀方案的比例评选出市级优秀方案若干个。
3、方案实践及上报阶段(6-9月):团市委在评选出优秀方案的基础上,确定各地的重点实施方案。对入选重点实施的方案进行重点的指导,帮助各级团组织和团队进行创意方案的实践,并将实践的成果进行汇总,及时推荐上报省组委会进行省级评选。
七、工作要求
各级团组织对“共创和谐,从我做起”创意实践活动竞赛要高度重视,精心部署,确保取得实效。
1、加强领导,精心组织。团市委将专门成立竞赛组委会,负责本次活动的实施推进。各县(市、区)也要成立专门的组织机构,团县(市、区)委书记要担任本次活动的第一责任人,负责组织开展好创意实践活动。各县(市、区)组织机构具体名单、联系方式及推进计划于4月26日前上报团市委。团市委将对各地各系统活动开展情况进行考评,并作为团市委*年度各类先进评比的重要依据。各县(市、区)要在组织参加好市级评选活动的同时,按照省组委会的要求做好相关工作。
2、点面结合,突出重点。在全面广泛组织动员的基础上,各团县(市、区)委和市直各委要进一步突出重点,把握关键,抓好示范,确保基层团支部(总支)参与比例不少于各地各系统*年组织年报数的30%,并各确定5-10家重点参与单位。要认真抓好抓实重点参与单位的工作,确保日常工作信息报送和活动创意方案的及时提交和实践开展。
今年是《汉语拼音方案》颁布45周年。45年来,国家采取积极措施大力推行汉语拼音,全国各地采取不同形式加大汉语拼音的推行力度,使汉语拼音的推广程度越来越高,应用范围越来越大,取得了显著效果,产生了深远影响。汉语拼音的推行,有力地促进了我国改革开放和社会主义现代化建设,有力地促进了祖国统一和民族团结,有力地促进了发展先进文化和增强民族凝聚力。
制定《汉语拼音方案》,推行汉语拼音,是新中国成立后***中央做出的一项重大决策。汉字不是字母文字,不能直接表音,这就给识读造成很大困难。《汉语拼音方案》汇集了全国人民的智慧,凝结了几代语言学家的心血。《汉语拼音方案》于1958年在第一届全国人民代表大会第五次会议上获得通过,标志着汉语拼音作为国家通用语言文字拼写和注音工具的法律地位得以确立,标志着汉语拼音推广走向法制化规范化的轨道。这项被世界誉为“中国二十世纪的重大发明”,是我国语言文字迈向现代化的重要里程碑,是中国文化史上的一件大事。
大力推行汉语拼音45年来的实践证明,作为拼写和注音工具,汉语拼音在普及教育、扫除文盲、推广普通话、发展科学文化事业等方面发挥了重要作用。以汉语拼音为基础,我国先后创制、改革了19种少数民族文字和6种拼音方案,为增进各地区、各民族之间的交流扫除了障碍。汉语拼音还广泛应用于编制索引、工农业产品和工程建筑的型号和代号,以及设计手旗灯光讯号、聋哑人手指字母和盲文等诸多领域,为社会生产和生活提供了多方面的便利。在新的历史时期,顺应社会信息化和经济全球化的发展趋势,汉语拼音有了更为广阔和更深层次的应用空间。随着我国加入WTO和信息化社会的到来,汉语拼音有效地适应了中文信息处理的需要,为中文输入电脑和中文信息的检索、加工提供了便捷、大众化的辅助手段。在国际上,汉语拼音被用来拼写中国人名、地名和专门词语,帮助外国人学习汉语汉字,在辅助交际、促进中外交流中发挥了积极作用。
我国是一个幅员辽阔、拥有13亿人口、经济文化发展不平衡的大国,同时又是一个多民族、多语言、多方言的大国。在这样的国情下实现***的十六大提出的全面建设小康社会的宏伟目标,任务艰巨,任重道远。我们必须充分认识到汉语拼音在我国社会生产和生活中的重要作用,在对外开放和国际交流中的广泛影响,继续坚持推行汉语拼音这一基本的语文***策,增强紧迫意识,加大推广力度,形成良好氛围,纠正弱化汉语拼音、不规范使用汉语拼音的倾向和现象,提高普及程度和应用的规范化水平。
大力推行汉语拼音,各级******府和各级领导干部要带头执行国家有关法律法规,积极推行汉语拼音并规范其社会应用。要依法做好规划、协调和监督工作,为汉语拼音的推行创造良好的***策、舆论环境。各级各类学校应发挥基础作用,保证受教育者学习掌握汉语拼音。每一位公民都要从我做起,充分认识汉语拼音的重要意义,自觉使用、规范运用汉语拼音。我们相信,经过全社会的共同努力,我国汉语拼音的推广一定能够达到一个新的高度,汉语拼音一定能够为我国经济发展和社会全面进步作出新的更大的贡献。
一份提案的办理过程
“每当我看到一份份提案,内心都会被提案形成过程中提案者的亲历、亲见、亲闻和真情实感所打动。”全国***协***、提案委员会主任李铁林颇为感慨地对本刊记者说。“它反映了广大***协委员、各派中央和全国工商联、有关人民团体、***协各专门委员会为国为民殚精竭虑、风雨同舟、力谏真言的感人情怀,其中,很多意见和建议已吸收并落实到国家有关决策、发展规划和部门工作中。”
关注民生,推动解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,始终是提案委员会的工作宗旨,也是全国***协履行职能的主要内容之一。
为了让记者充分了解一份提案从产生、办理,到落实的整个过程,李铁林详细地进行了解读:
每年元旦前后,全国***协向全体委员寄送提案征集信函和提案参考选题等材料。为做好提案征集工作,提案委员会要做大量准备工作。比如,在向******职能部门征集工作重点、难点的基础上整理提案参考选题;邀请国家有关部委负责向***协委员通报工作情况等,力求增强提案的针对性和可行性,使提案对国家经济社会发展起到更加切实有效的推动作用。***协大会开幕前后,全体***协委员,***协的参加单位,包括八个派中央、全国工商联、有关人民团体和***协各专门委员会可以随时提交提案。提案委员会收到提案后,本着尊重和维护提案者的民利、保证提案质量的原则,根据有关规定,对收到的提案进行审查,并研究确定提案承办单位。对于大会期间收到的提案,提案委员会审查处理后,以全国***协名义组织召开提案交办会,将提案集中送交有关承办单位,即中共中央有关部门、中央国家机关有关部门、***队有关部门,各省、自治区、直辖市***和人民***府,有关人民团体等,主要是***府部门。提案可以随时提交,不受时间限制。对于***协大会闭幕后收到的提案,提案委员会经审查后及时交办。各承办单位收到提案后,结合各自工作重点,根据国家法律、法规、***策和有关规定办理提案,并在一定时限内给予书面答复。同时,全国***协也采取多种方式督促办理工作,确保提案办理工作取得实效。
例如,在全国***协十一届一次会议上,刘新才等35名委员联名提出了《关于请求对湖北省四湖流域实施血防综合治理的提案》,提案指出,“目前,湖北省血吸虫病***情形势仍比较严峻。急需国家给予大力扶持。”全国***协提案委员会收到此提案后,认为此提案关系***区群众的疾苦,关系到民生问题,关系到***区经济发展和社会和谐。为推动此提案的办理落实,提案委员会将该提案作为2008年度的重点提案调研课题,与部分提案人以及国家***、卫生部、农业部、水利部等提案承办单位的负责和部分血防专家,组成联合调研组,赴湖北省四湖地区进行实地调研。很快,调研组即向中共中央、***报送了调研报告,并提出了相关建议。
2008年7月,全国***协******、***副***、***分别作了重要批示,责成水利部、农业部高度重视血吸虫病防治工作,积极配合相关部门,认真办理好***协提案。2008年10月24日,湖北省人民***府、卫生部、农业部联合防治血吸虫病行动启动。根据省部联合防治血吸虫病协议,湖北省人民***府、卫生部、农业部三方将共同为省部联动的各类防治项目提供经费支持,确保2013年底湖北全省达到血吸虫病传播控制标准,提前达到《全国预防控制血吸虫病中长期规划纲要》确定的2015年目标。至此,提案委员会关于湖北省四湖流域血吸虫病防治情况的调研工作初见成效。“但是,提案委员会仍然一直密切关注此事,不断推进相关工作。”李铁林说。
***协提案发挥三大重要作用
人民***协与共和国同成长,自成立之日起至今,共收到提案8.5万余件。许多提案曾产生过重大影响,为巩固新生的人民***权、促进社会主义***和建设、推动改革开放和社会主义现代化建设以及推动解决人民群众关心关注的问题等方面做出了积极贡献。
李铁林阐述了人民***协提案为促进中国经济社会发展发挥的三大重要作用。
第一,围绕经济社会协调发展建言献策,为中国***和***府科学民主决策提供了重要参考。
他举例道,1949年,中国人民***治协商会议第一届全体会议上,郭沫若、李济深、沈钧儒、黄炎培、马叙伦等44名民主人士联名提出的急电联合国否认******府及其驻联合国代表案,因其为维护中华人民共和国在联合国的合法地位所作的贡献而永载史册。
社会主义建设时期,马寅初委员提出的节制生育的提案等,对中国经济社会发展产生了积极而深远的影响。改革开放以来,提案提出的三峡工程要进行充分论证、取消农业税、发展循环经济、加快社会保障体系建设、解决看病难看病贵问题、加强食品安全监管、深化住房制度改革等诸多关系国计民生的意见和建议,得到了***和***府的高度重视,促进了相关问题的解决。
在***协九届一次会议上,中国民主建国会(简称“民建”)中央提出的关于建立风险投资的提案,国家计委、国家经贸委、科技部、中国人民银行、国家证券委等十分重视,多次与民建中央座谈研讨,共商这件提案的办理落实工作。在各方的积极努力下,中国的风险投资事业发展很快。
第二,促进统一战线各方面的团结合作,为促进经济社会发展凝聚各方面的智慧和力量。
提案具有方式灵活、参与广泛、成效明显的特点和优势。广大***协委员、各派中央和全国工商联、人民团体等可以随时通过提案将社会各界的意见和建议反映给***和***府相关部门。这些提案体现了各民族、各界别、各阶层代表人士的意愿和诉求,承载着广大人民群众的愿望和呼声,凝结着各方面的智慧和心血,是一个巨大的智力库。比如,2009年,围绕基层民主建设、民族团结和宗教和睦、贯彻落实“一国两制”方针和侨务***策、两岸交流与合作、廉***建设等方面问题,共提出提案1100余件。为协助***和***府协调关系、汇聚力量,维护社会和谐稳定发挥了积极作用。
其中,针对近年来有关咸潮严重影响澳门及珠江三角洲地区居民饮水安全的提案,水利部持续跟踪办理,全力保障澳门及珠江三角洲地区供水安全。
第三,发扬人民***协的协商民主,为推进中国特色社会主义民主***治发展发挥了积极作用。全国***协曾围绕“关于支持返乡农民工创业就业问题”、“关于积极扩大内需促进经济平稳较快发展问题”,召开了两次提案办理协商会。国家 ***、***、科技部等11个部委的负责人,与提出提案的派中央、***协委员面对面沟通协商,增进了共识。类似形式的提案办理协商会、重点提案调研、走访承办单位等活动,全国***协提案委员会2009年度组织了25次。
在与国外的交流中借鉴所长
近年来,随着人民***协对外友好交往领域的不断拓展,国际社会对中国***治制度和******制度、人民***协工作越来越关注。
李铁林说,2006年,十届***协提案委员会应摩尔多瓦议会、罗马尼亚参议院、荷兰众议院的邀请,访问了三国议会。通过相互交流,三国议会领导人及有关人士加深了对中国***协以及中国民主***治制度的了解,初步改变了将中国***协等同于议会、将***协提案等同于议案的看法,对中国的两种民主形式有所了解并表示认同。这让我们也体会到,每个国家都有自己的国情和做法,世界各国的经济、***治制度都是各国人民和***治精英智慧的结晶,是历史的选择。
对在交流中的可借鉴之处,李铁林饶有兴致地说:“比如,三国都十分重视法制建设,立法工作是议会的重要工作,法律委员会是议会的重要机构。在法律制定过程中,注重加强与公民社会、专家学者以及有关民间组织的联系,充分听取他们的意见,努力使所制定的法律广泛代表民意。又如,荷兰议会的立法程序中,一个议案在本届议会中未能结案的,可由下届议会继续讨论,并不因为议会解散而作废,保障了***策的连续性和科学性等。我们认为,对于国外好的制度和做法,要进一步加强借鉴和研究。”
在新的历史起点上开创新局面
档案信息化就是以室藏档案为依据,在不改变档案原来的内容信息的情况下,对档案本身的内容及档案的存在形式进行符合信息转变原则的改变,使档案信息社会化,实现档案资源共享。档案之所以能够进行信息化处理,是因为它自身就包涵着信息。
1 档案信息化建设的涵义
“档案是历史的原始记录”,这种记录就是一种信息。但是在这里我们要弄清信息化中的信息不仅仅限于档案本身的记录信息,它还包括将原始信息进行处理后与社会其他信息形式融合形成的更广泛的信息。可见档案信息化的内容就有两方面:一是狭义上的信息化,就是将档案自身的内容信息化;二是广义上的信息化,就是将档案信息与社会***治、经济、文化等方面的信息进行融合处理的信息化。所以,档案信息化建设的目标就是在现代化的技术条件下,一方面促进档案本身信息进入社会交流系统,在社会中广为传播,另一方面就是将档案中的信息与其他社会信息形式融合使用,在社会中传播,广泛地服务于社会。当然这两个方面的目标并不孤立的,而是相互联系,相互促进的。因为档案信息一旦广为社会大众利用,狭义的档案资源信息化,必然与社会发生普遍的联系,必然要与社会中的其他信息交融而广泛地交流和传播,形成另外形式的信息,即广泛意义的档案信息化。
2 促进档案信息化建设的几点建议
2.1 档案工作人员要树立档案信息意识.
马克思主义哲学认为意识具有能动性,一定的社会意识就具有一定的社会能动作用。那么社会档案意识在档案信息化建设中必然有能动的影响,成为档案信息化建设的基本推动力。所以,档案信息化在某种意义上讲就是“观念信息化”。档案工作人员是档案信息化建设的基本力量,他们的能动性事关信息化建设的成败,只有让档案工作人员在思想上树立档案信息的意识,认识到档案信息化建设的重要性,档案工作人员才会具有强烈的使命感和责任心,才会主动关心档案信息化建设事业,认真做好信息化过程中的各项工作,主动思考社会文献信息系统中各种文献信息的渗透和融合,促使档案信息化建设与其他社会信息事业相互结合,共同发展。
2.2 提高档案信息化水平技术
2.2.1 配备计算机、服务器、交换器、路由器、扫描仪等硬件设备。系统软件的开发应用或完善,可通过计算机系统软件的操作进行培训及推广,逐步建立同一平台为分中心做好前期准备工作。
2.2.2 档案中心目录及全文的数字化。档案信息数据输入是目录中心的基础性工作,对各职能部门每年移交的大量成果档案资料,边整理边输入,从信息源头抓起,建立统一的数据格式标准,实施纸质档案和数字档案“双套制”工作模式,避免重复劳动,不但能节约人力和财力,而且也会大大加快了档案信息数字化的进程。
2.2.3 对上网信息进行密级界定。首先制订密级标准,对室藏档案按公开、内部、秘密、机密进行界定;其次对档案信息使用者进行网上身份验证,对不同身份的使用者提供不同的信息查询权限,以保障软件系统的安全。
2.3 提高档案信息管理水平
信息技术的广泛采用和电子***务的加快推进,使档案基础建设的重心向档案信息化建设转变。现今,在计算机管理渗透的形式下,计算机管理软件的应用为实现档案管理现代化做出了巨大贡献。档案部门建立自己的局域网,添置计算机、光盘刻录机、扫描仪等,在系统开发和档案利用过程中发挥着重要作用。
2.3.1 随着电子文件的大量产生,如何安全且高效地管理电子档案已成为不可回避的现实问题。早在2002年,国家档案局就了《全国档案信息化建设实施纲要》,要求电子文件形成单位和接收单位认真做好电子档案的管理等工作。因此,选取适合电子文件形成单位自身特点的档案管理软件,有计划、有针对性地进行录入、开发利用等工作是开展档案信息化建设不可回避的一项重要工作。
2.3.2 档案管理软件的对象是电子文件,通过选取合适的档案管理软件,不但可以达到科学、高效管理电子文件的目的,而且电子文件作为信息资源,经过软件的整合和开发,既是电子文件形成单位的有益积累,又是经济社会发展过程中的一笔巨大的文化财富。
2.3.3 “工欲善其事,必先利其器”,选取适合的档案管理软件是档案信息化建设工作付诸实施的重要媒介。信息化建设理念,需要科学的档案管理软件作支撑,单纯以传统方式管理大量电子文件,绝非明智之举,档案管理软件集功能全面、智能、便捷、高效等优点于一身,是疏通信息化建设管理脉络,提高档案工作质量和效率的关键环节,在很大程度上决定着档案信息化建设的成败。
2.3.4 从安全角度来说,优良的档案管理软件自身的安全设置,如访问授权、用户安全级别、密码设置等功能模块,已成为电子文件管理、利用的一道坚实屏障,能有效地确保档案信息安全。
3 推行档案信息化管理,确立工程档案发展的新方向
工程建设的过程就是工程档案的形成过程,这就决定了工程档案的建立是一个漫长而复杂的过程。从工程立项直到工程验收的各个阶段,档案资料的收集、整理都是由不同的单位或部门来实施的,这就在客观和主观上都大大增加了工程档案建立的难度,信息化管理无疑提高工程档案管理效率与效益。
3.1 加强工程档案信息化建设,选用适合企业档案管理的软件,制定工程档案信息化管理的规章制度,改革不适应档案信息化要求的管理体制,打破地域和部门分割,提高工程信息交换及共享水平,创造更多有利于方便公众利用的条件。
3.2 建立多层次、多渠道、重实效的档案信息化人力资源培训制度和考评制度,逐步提高相关岗位人员工作素质和能力。
3.3 档案工作人员要学习计算机和信息管理化知识,只有对计算机信息管理软件系统有了足够的了解,才能参与本单位的软件开发工作,才能提出正确信息需求,使系统运行保持在良好状态之中。
3.4 数据质量是计算机管理系统成败的关键,要严把数据关,保证所输入的数据是全面和准确的,否则难以保证系统的正常运行。可考虑建立数据审核制度,在数据输入之前对数据进行审核,在数据输入之后进行认真校对。
4 结束语
充分利用计算机功能,提高档案管理效率。计算机应用的普及和网络技术的发展为工程档案的管理提供了极大的方便,利用计算机和网络搭建专门的档案管理平台,不仅能有效地实现工程档案的动态管理,提高档案管理效率,还能节省大量的人力物力。保证档案信息化建设与社会信息化同步发展,为促进国民经济和社会发展,提供快捷有效的档案信息服务。
参考文献:
[1]唐宝莲,吴建华. 档案信息化、数字化、网络化及三者的关系[j]. 科技档案, 2006,(03) .
1引言
信息时代成长起来的信息用户广泛利用社交网络平台进行阅读,这就为***书馆利用社交网络平台开展信息服务提供了巨大的用户市场。***的十报告在“扎实推进社会主义文化强国建设”中明确表示要着力开展“全民阅读”活动,中国***书馆学会了“关于开展2015年全民阅读工作的通知”,这都为高校***书馆开展多维立体的阅读推广活动提供了***策支持。
2国内外研究情况
在国内,随着社交网络平台如微博、微信公众平台等的广泛应用,诸多***书馆纷纷利用此类新媒体工具开展多维立体的服务内容,推进全民阅读。作者在CNKI中分别以“阅读推广”并含“微博”、“微信”、“新媒体”作为主题词检索,限制学科领域为“***书情报与数字***书馆”,共获得学术论文196篇,论文多探讨阅读推广与社交网络工具结合的理论可行性及实践案例,尝试确立具有普遍适用性的阅读推广模式,通过线上线下双重探索,并建立健全完善的评价机制优化阅读推广步骤。
在国外,Facebook、Twitter也受到了***书馆界的重视。多家***书馆都积极利用社交网络平台进行阅读推广活动(reading promotion),美国国会***书馆、美国多家公共***书馆等都通过Facebook发起倡导阅读的活动,英国和新加坡等国家的***书馆也利用多种社交网络工具倡导阅读,通过信息、回复提问和汇报成果等一系列内容提升公民阅读量,发挥***书馆信息中心的重要作用。
3河北医科大学***书馆相关工作
阅读推广与新媒体方式的结合是***书馆信息服务转型和创新的重要方式,目前理论研究还处于初级阶段,多为两者结合的重要性、发展趋势及各分***书馆的案例介绍,并未形成完善的操作系统和运营模式。对于两者结合后开展的活动内容也多从活动总结角度出发,并未客观综合的评价活动效果,缺乏有效的评估对比机制。从实际应用情况来看,各***书馆目前多局限于依托新媒体平台馆内信息、推介阅读推广活动,展现阅读推广成果等,仍旧以***书馆为主体进行内容而为实现信息为中心到用户为中心的角色逆转,因此在举办活动过程中多利用社交网络的工具作用而未发挥其群体性凝聚性等优势。与此同时,各个***书馆之间借助新媒体平台实现地区合作推进阅读的尝试较少。这些现实问题就为***书馆利用新媒体开展阅读推广活动提出了挑战。
河北医科大学***书馆微信公众号平台添加了绑定学生读者证的功能,绑定借阅证号后,学生们可以查看馆藏信息,个人借阅信息(如***1),另外绑定借阅证的读者也可以在读书节期间向***书馆的老师推荐馆内没有购买的纸质或电子书籍(如***2中的读者荐购)。
***书馆采编部的老师可以通过这种方式了解读者的读书需求,更有针对性地制定采购方案。
另外,微信公众号还添加了***书馆***网站新闻公告等内容的转码内容(如***3),读者可以通过微信公众号了解网站的一系列新闻资讯等信息。
4云阅读平台的搭建
河北医科大学微信公众号集成了多种数据库资源信息,用户绑定借阅证后,可以免费地、不受地域限制地访问***书馆为读者提供的各种数据库资源(如***4),目前开通的数据库资源包括,博看、维普、中科考试学习资源数据库、爱迪科森、龙源期刊等,之后陆续还会有多种数据库资源添加进来。
云阅读平台的搭建,极大地突破了读者只能在电脑端访问数据库资源的局限,使得读者能够在关注河北医科大学***书馆微信公众号的情况下获得一站式的服务。
另外,云阅读平台尚有一些医学特色数据库没有添加进来,这是我们之后需要完善的内容,争取为读者提供更加丰富的数据库资源。
5结束语
本文在了解了中外大学***书馆纷纷将阅读推广引入到社交平台的基础上,重点介绍了河北医科大学***书馆微信公众号的相关情况,揭示了我馆在未来通过微信公众号进行阅读推广的大致方向,为将来的通过微信公众号进行阅读推广提供了借鉴和参考,通过不断的功能和内容的完善,微信公众号在未来的阅读推广中一定会有更加重要的作用。
参考文献:
[1]黄健.高校阅读推广活动的影响因素及其评价.大学***书馆学报,2013(02).
[2]岳修志.基于问卷调查的高校阅读推广活动评价.大学***书馆学报,2012(05).
1、关于飓风眼镜商城的活动报道、商品促销、商城公告、论坛管理等信息的的BBS。
2、为网友提供眼镜知识,分享眼睛健康,交流购物经验的综合流平台。
3、论坛不仅为网友提供各类信息交流,还提供个人博客功能。
推广范围:以杭州各大高校为主,附带性向其他上网用户扩展。
推广方式:
1、以网络传播为主。针对大学生这类群体,建议与各大高校网站、BBS进行互动式合作,如建立交互式链接;在高校BBS上有关本社区的重要新闻。注意,尽可能少的以广告形式在高校BBS上信息,避免学生引起厌烦情绪。
2、在校园内张贴海报。
3、在上下课高峰期向学生散发传单。
4、通过校广播电台进行宣传。
5、在社区中,可以推出一些与眼镜或与网站主题有关的能够吸引人的故事、文章或小说,最好是网站版权独有小说连载,这样如果学生对文章感兴趣,他们会不断的登陆网站,关注网站,从而达到网站扩大知名度的目的。
6、在社区内举行各类形式的比赛,如针对本社区特点,可举办个人博客大赛,定期评选最有创意博客,并给予奖励,以吸引人气。
7、招聘在校学生为推广人员,以参与者的方式参与到高校学生社团组织的活动中,进行平民化的推广,拉进与学生的距离。
合同示范文本的推广使用正在有条不紊地进行。部分示范文本的使用取得了可喜成绩。据上海市二手车管理协会统计二手机动车买卖合同、二手机动车交易合同在上海七大二手车交易市场中已累计使用近34万份,使用率达到100%;使用家庭居室装饰装修施工合同的企业已经占到家庭装饰装修行业的50%以上,使用合同示范文本数达5万余份;高档衣物精洗服务合同也已推广了2万余份;全市约705家农产品交易市场中累计推行使用《食用农副产品流通安全合同》(批发及零售市场版)近7万份,依合同约定销毁不合格食品近320余吨,清理退场经营户6户;在955家商品交易市场中,推广使用新版《商品交易市场进场经营合同》示范文本超过9万余份,按合同约定清理退场经营户约90户,没有发生一起民事和行***诉讼,缓解了相关行***监管压力。
但是,我们也必须正视,在我国的诚信体系建设还不完善的今天,很多个人与企业利用合同这种合法形式损害国家利益或者合同相对人利益的情况仍时有发生。为此工商行***管理部门就行***履职而言。应该从制定并推行合同示范文本这个源头开始规范当事人的合同行为。因此如何处理好推行合同示范文本与我们日常***之间的关系是工商部门日常工作的重中之重。
二、推广合同示范文本存在的问题
在示范文本的制定方面,《合同法》以及《上海市合同格式条款监督条例》等法律法规已经作了一些具体规定,使我们制定示范文本有了一定依据。然而,在示范文本的推广方面却鲜有相关规定。目前。示范文本的推广工作基本还处于摸索阶段,在基层操作过程中也碰到了不少问题。
(一)合同推广法律法规相对滞后
一方面,我国缺乏规范合同示范文本推广方面的法律法规。目前,规范合同示范文本推广使用的只有国家工商总局的规章《经济合同示范文本管理办法》(1990年颁布,1998年修改)。但该法规由于修编年代久远。因此与实务操作存在差距。另一方面,我部门缺乏对合同示范文本推广中出现问题的处理手段。如《经济合同示范文本管理办法》对印制和发放合同示范文本的企业规定较为详细,但对使用过程中多发的使用者擅自修改合同条款而仍然以示范文本的名义签订合同,损害他人权益的行为却没有作出规定。
(二)部分当事人合同法律意识淡薄
实务操作中主要体现在当事人签约意识不强,签订合同示范文本的意识淡薄。主要表现在:1、当事人在交易过程中主观不想订立合同,认为合同对其本身形成约束;2、当事人不重视签订合同,认为合同的形式性大于实际性;3、合同条款设定不完整,缺项少款;4、当事人不知道合同签订可以参照合同示范文本,甚至根本不知道有合同示范文本;5、部分强势企业为了牟取不正当利益而采用自制合同文本或在既有的合同示范文本上添加自行拟订未经备案的附加条款,并强制消费者签订其自制文本。
(三)行业主管部门、行业协会重视程度参差不齐
合同示范文本的推广是一项系统工程,需要行业主管部门、行业协会发挥重要作用。从实践来看,行业主管部门、行业协会对合同示范文本认识程度较高,推广措施扎实的,该合同示范文本使用率就比较高,如商品房预售合同、二手机动车买卖合同、二手机动车交易合同等。反之,集中管理水平不高,行会制约力较弱的,合同示范文本的推广使用情况则相对较差。
三、做好合同示范文本推广工作的建议
格式合同是现代社会中不可缺少的合同形式。我国目前正处在市场经济的转型期,格式合同会大量存在并与日常消费密切相关,只有制定出一整套适应国情的原则和措施,建立起完备的审查与规范,才能真正意义上实现合同契约的自由、公平与公正。才能使格式合同既合法,也为使用者所接受,从而真正发挥其作用与价值。如何在实务中做到这一点呢?笔者认为,目前合同格式条款规制调整的几种可行有效方式需要做到“四个完善”。
(一)完善舆论宣传体系,提高合同使用意识
合同示范文本作为有关部门推出的示范性合同,在维护合同当事人合法权益,促进业态健康发展的作用是显见的。然而合同示范文本毕竟只是示范性的合同,并不具有强制性,当事人可以参照使用,也可以自行拟定合同文本。所以,合同示范文本的推广使用既需要提高合同使用人的法律意识,自觉使用,又需要社会各界协调配合,积极推进。因此,加大对合同示范文本的宣传使用力度,就成为合同示范文本推广的重中之重。
1、建立长效措施,大力宣传法律法规,提高消费者的“识霸、反霸”能力。一方面各级工商部门都要采取口头宣传、分发资料、悬挂横幅、张贴标语、制作板报等形式多样、通俗易懂的方式来开展宣传活动。要通过不断的信息辐射来提高社会各界,特别是自然人消费者识别格式条款合同文本中“霸王条款”的能力。从而通过合法的途径达到“反霸”的目的。另一方面,加强对企业经营者合同法律法规的培训。详细讲解合同示范文本的条款。让辖区经营者的签约主体充分认识到合同示范文本是其维护自身合法权益的重要保障。从而自觉使用。
2、建立配套体系的格式条款备案信息多媒体连锁平台。首先,在***府相关网站上公布示范文本和《合同法》、《消费者权益保护法》、《上海市合同格式条款监督条例》等相关法律法规,将***、学习、使用电子化,提升社会知晓度和使用度。其次,要通过网站、报纸等媒体,或者以举办新闻会、公示会的形式,定期或者不定期、多渠道地向社会展示既有的和新增的合同文本。强化社会认知度。最后。利用工商部门门户网站和社区红盾维权点等多种内部方式多渠道地对违反《规定》的行为及时曝光,建立合同监管的模块,让系统内部对合同违法违规的企业重点关注,从而达到内部防控的目的。
3、组织专家对热点、难点的格式条款开展点评和社会咨询工作。工商所和消费者协会邀请有关行业专家、学者在大众媒体上对保险、金融、电信、邮***等专业性较强的难点格式条款开展点评和社会征询。让相关行业从业人员能够更准确的解读、认知合同示范文本条款,更好的认识自身的权力,从而更好地保护自身的利益。
(二)完善法律文件内容,规范文本推广流程
制定合同示范文本其目的就是为了推广使用,而文本质量的高低又直接影响推广使用。因此,应努力制定出具备让当事人乐于使用、确保双方当事人权利义务对等、节约签约成本、贯彻交易惯例四种性质的示范文本。
首先,要提高制定合同示范文本的水平。一方面要建立合同法律法规专家咨询制度。由于合同示范文本涉
及行业众多,对专业法律法规要求较高,所以,在制定合同示范文本过程中,一方面要适时召开“合同、服务、监管”为主题的多元研讨会。邀请有关***府部门、行业协会、专家学者和消费者代表参加,共同梳理、研讨、归纳、总结近年来推出的百件合同示范文本,探讨如何引入民法思维,创新监管方式,从而使推出的合同文本能够做到合理性、合法性与实用性的有机统一。另一方面要广泛征询社会公众对合同示范文本的意见。在示范文本正式向社会公布之前,通过报刊、广播、电视、网络等多重媒体向社会公众征求意见;在示范文本正式以后,也要通过各种渠道获取合同当事人对该示范文本的意见建议,从而进一步修改完善条款,使推出的合同示范文本确有实物操作性。从而扩大合同示范文本制定、推广工作的社会影响和层次,建立确有实效的市场监管长效机制。
其次,修改《经济合同示范文本管理办法》,明确各级的职能。修改《办法》,明确各级工商部门在制定推广合同示范文本工作中的职责,规范文本发放使用措施,加大对企业违法使用合同示范文本行为的查处力度。同时尽快修改合同示范文本在实务操作中的瓶颈问题。如有些示范文本的印刷过于豪华,成本太高;有些文本使用的纸张规格过大,不便于携带,也不便于传真。对在实际操作中遇到的问题,应不断加以改进完善,使其真正具有使用性。
再次,充分发挥各行***主管部门、行业协会的作用。联合各相关部门制定合同示范文本推广使用实施意见,明确行业主管部门、行业协会在推广合同示范文本中的责任,完善示范文本推广使用流程,使其推广使用更具可操作性。各行***主管部门、行业协会要在充分认识合同示范文本在规范市场交易秩序中独特作用的基础上,由行***部门和行业协会共同订立合同示范文本,行业协会主管文本在企业的推广,行***部门主管文本的解释和说明,最后形成“订-推-用”的层递机制,从而最有效的从各个环节推广好、使用好合同示范文本。
最后,以发文的形式把对合同格式条款的监管融入“信用工程”中。一方面,通过格式条款的监管工作促进信用工程建设,要注重发挥“守重”企业的带头作用,要求“守重”企业学习《条例》,若涉及七大类的合同格式条款必须主动备案,扩大工商部门在信用工程建设的影响力;另一方面,以文件形式把格式条款的使用、备案情况作为“守重”企业考核的重要条件,借信用工程建设的开展,让示范文本监管工作有一个较高的起点。
(三)完善内容监管精度,提高文本使用效能
根据2000年7月13日上海市人大通过实行的《上海市合同格式条款监督条例》规定,要求七类行业在使用格式条款文本前应到工商部门备案。工商部门应提高备案质量,切实维护消费者合法权益。
1、把握审查的标准性。为确保经过备案的格式条款具有合法性、公平性,更好地维护消费者合同权益,在对格式条款备案审查中,重点把握与消费者权益密切相关的四个标准:格式条款是否明显的免除经营者责任:是否明显的加重消费者责任;是否明显排除消费者权利:是否与国家法律法规相抵触的内容。若有上述情况,立即责令相关单位及时修改相关条款,从而切实提高合同格式条款的准确度。
2、强化备案的有效性。格式条款合同作为一种交易的载体,它会随着经营者的不同经营情况而加以调整,如何解决“备案一使用分离”的现象是保证格式条款备案有效性的关键。一方面加强日常监管,看格式合同使用中有无变动之处;另一方面利用年检要求备案单位提供最新的格式条款合同便于核对。若发现与原备案不符的格式条款合同,立即通知备案单位重新备案,从而切实达到保护消费者合法权益的效果。
3、关注填写的完整性。有些合同当事人在签约时虽然使用了合同示范文本,但对一些主要的合同条款内容却缺填漏填,此类合同为日后纠纷带来隐患。为此,可通过各种形式的合同法律法规的培训,加强对合同当事人签约行为的培训指导,提高当事人对合同内容与签约行为的重视,从而更好地保护自身的合法权益。
4、强化***的严厉性。在日常监管中对合同、牌匾、广告中违反合同条款的内容从严审查,对格式合同或格式条款合同文本中含有“霸王条款”内容的,按有关规定,责令其改正。对拒不修改,仍一意孤行的,要给予严厉的行***处罚,从而切实提高保护消费者合法权益的效能。
5、提升监管的创新性。格式合同的监管领域,仅用传统的行***处罚这种单一的监管方式不一定能达到最佳效果,需要我们转变理念,创新监管方式和方法,如针对格式合同中出现的格式条款、霸王条款、陷阱条款,分别采用社会公示、专家点评、媒体曝光评论等方式与行***监管并用,让行***人力资本和消费者保护的“耗损一收效”比提高,从而切实提高消费者权益保护效率。
(四)各层面协调配合,形成推广整体合力
合同示范文本推广工作是一项系统工程,在推广使用工作中要加强多层面的协调配合,形成整体合力。
为进一步提高社区居民整体素质,促进居民文化生活的全面发展,提升社区文明程度,营造全民学习、终身学习的浓厚氛围。以“贡献***书、奉献社区”为主题,为创建学习型社区奠定坚实的基础。
一、活动宗旨
以科学发展观重要思想为指导,贯彻落实***的××届××次会议精神,为满足社区成员不断增长的文化需求,力足社区、服务社区、发展社区,积极开发利用社区内的教育资源。通过读书活动不断提高社区成员素质和文化品位,提高全社区居民的素质,促进碧海社区物质文明、***治文明和精神文明再上新水平。
二、活动主题
“贡献***书、奉献社区”
鼓励社区共驻共建单位和社区居民把家里多余的书寄放在社区***书室或者捐给社区,供社区居民借阅。单位和居民可办理社区***书借阅证到社区***书室免费借阅***书。
三、活动对象
社区全体居民、共驻共建单位
四、活动时间
2016年4月23日―26日
五、活动原则
(一)以人为本,广泛参与。坚持面向基层、面向居民,深入宣传读书、学习的重要意义。进一步扩大读书活动的覆盖面,提高居民的参与率,让更多的人通过读书受到教育,陶冶情操,推动读书活动的开展。
(二)资源共享,优化氛围。整合现有社区资源,积极引导社会各界支持和参与读书活动。加强对社区***书室、阅览室的科学化、规范化管理,为社区居民创造一个“全民读书,全社会支持”的良好氛围。
六、活动安排:
1、宣传发动:2016年3月28日-4月20日
在社区范围内悬挂横幅、张贴倡议书,利用宣传栏、黑板报等形式大力宣传“贡献***书、奉献社
区”资源共享的意义,让居民及时了解活动的动态情况。
2、启动仪式:4月23日
届时将邀请区、街道及新闻媒体领导参加。
3、书画作品展:2016年4月23日―26日
参加对象:社区内居民
针对人群:社区书画爱好者
活动安排:由社区发起倡议,以“和谐社会”为主题,进行书画展示,以社区的***书室作为展示地点。
4、亲子共读活动(学生、家长活动):2016年4月23日―26日
参加对象:社区内居民,
针对人群:在校中小学生、家长
活动安排:向学生父母推荐优秀***书目录,鼓励主动购买阅读。父母与孩子在家中一起阅读并如实填写好“亲子共读反馈表”。社区将评选出优秀家长以及优秀学习家庭。
5、我的读书名言征集活动:2016年4月23日―26日
参加对象:社区内居民
针对人群:阅读爱好者
活动安排:社区在橱窗、网站()上发出活动倡议,由居民跟贴留言形式征集个人在读书活动中的感言及体会,以一句话概括。
6、读书征文比赛:2016年4月23日―26日
另外社区还将在读书节期间(2016年4月23日―26日),居民可以以个人或者家庭形式撰写文章,社区统一评审,优秀文章在社区网站刊登,并颁发荣誉证书。
读书日活动方案二
为深入学习贯彻***的十八届四中全会会议精神,在全镇各社区积极培育“多读书、读好书”的良好风尚,进一步筑牢人文基础,增强城市文化软实力,调动全镇干部群众建设“文化商南、健康商南”的热情,城关镇社区决定在全镇各社区开展“书香城关”全民读书活动,特制定本实施方案。
一、指导思想
以***的十八界三中全会精神为指导,以促进全民素质提升为宗旨,以“书香社区”活动为载体,以“全民读书、汇集民智、调动民力、共建和谐社区”为主题,在全镇各社区大力开展覆盖机关、企业、学校、社区、村、家庭的全民读书活动,提升城关镇文化软实力,培育适宜经济发展的人文环境。
二、重点活动
1、精品书籍推荐。开展好***书馆馆藏***书、精品***书阅读推荐活动,引导来馆读者多读书,读好书。通过“文化下基层”活动,按群众的现实文化需求提供精品书籍。
2、***书展销活动。在“4•23世界读书日”期间,在镇各社区***书馆、休闲广场等公共场所,集中展读书活动。
3、读书交流活动。各社区要组织本单位、部门干部职工和社区居民、村民、中小学生撰写读书心得体会文章,举办“读好书、我受益”读书交流会,邀请勤读书、好读书、读好书、善总结的干部群众、中小学生等在会上交流读书心得。每个村(社区)要向镇社区推荐优秀读书心得体会文章2篇以上。镇社区将从中精选出优秀文章在社区网站上进行播放,并举办读书交流活动。
4、精品剧目巡演。整合文化资源,壮大文艺团体,创作编排精品剧目,并组织中小学校、社区(村)艺术爱好者(特长者)深入社区、农村,根据不同层面需要,举办文艺演出活动,进一步宣传乡土文化,弘扬时代精神,歌颂新生活。
5、汉字听写大赛。在全镇各小学校开展学生汉字听写大赛,培养学生对祖国语言文字的感情,丰富校园文化气氛,提高学生的语文素养,增进学生学习语文的兴趣,使学生体会学习所带来的快乐。
6、开展专项主题阅读活动。
(1)在机关以“创建书香机关,做人民满意公务员”为主题,开展“每天阅读30分、做知识型干部”******机关干部读书活动。每个单位要组织一次主题读书活动,***员干部每天读书不少于30分钟,并树立一批读书典型(读书冠***、书香家庭、最佳读书科室、最佳读书心得等)及时反馈镇社区。
(2)在社区以“创建书香家庭、打造书香社区,提升居民素质”为主题,开展“书香家庭亲子共读”社区居民阅读活动,推动家庭读书,形成良好的社会阅读风气。每个社区书香家庭推荐不少于3个。
(3)在农村开展以“创建书香村组,提升农民素质”为主题的农民阅读活动,丰富农民的精神生活。充分发挥农家书屋作用,按农民阅读需要配置书籍,同时在组织农民广泛读书的基础上,开展读书征文、科技知识竞赛、读书演讲等多种活动,推动农民读书活动顺利开展。
(4)在学校开展以“创建书香校园,促进青少年健康成长”为主题的“经典诵读”学生读书系列活动。引导青少年诵读国学经典、红色经典、传统经典、社科精品书籍,培育社会主义核心价值观,引导青少年读书成才。
(5)在企业开展以“促进企业文化建设,创建诚信企业”为主题的企业阅读活动。通过向职工推荐书籍、周会诵读、读书征文等活动形式,激发全体干部职工的读书热情,增强职工的诚信观念、责任意识、服务意识,提高职工的思想、***治和业务素质,打造诚信企业。
三、活动要求
1、提高认识,精心组织。“书香城关”全民读书活动是提升市民文明素质的重要载体,各单位、各部门要把此项活动切实摆上重要工作日程,加强领导,明确责任,精心组织,强化落实,确保活动扎实有效开展。
2、加强宣传,营造氛围。各单位、各部门要充分利用宣传栏、广播等途径,宣传全民阅读活动的重大意义,及时上报活动的进展情况,总结推广好经验好做法,形成人人参与的良好氛围。
读书日活动方案三
为深入学习贯彻***中央、***关于倡导和开展全民阅读的战略部署,推进学习型***组织建设,不断提高社区居民的思想道德水平和科技文化素质,进一步在全社区形成“创学习型组织、做学习型人才”的良好氛围和文明风尚,决定在全社区组织开展全民读书活动。具体实施方案如下:
一、活动时间:
20XX年4月23日—20XX年10月30日
二、活动主题:
书香社区 阅读悦生活
开卷有益 书香社区
与书香作伴 与文明同行
三、组织机构
为切实加强组织领导,确保全民阅读活动落到实处,成立全民阅读活动工作领导小组,小组办公室设在***办公室。
组 长:***
副组长:***
成 员:***、***、***、
四、活动内容及安排
1. 4月23日,以“世界读书日”为契机,举行第一届“开展全民阅读,深化社区教育” 社区全民读书活动启动仪式,宣读活动倡议书,并组织广大居民和全体工作人员开展爱心捐赠***书公益活动。(***办、社区)
2. 5月4日,结合“五四青年节”,组织社区全体干部职工开展“品读经典 人人读一本好书”活动,发放《阅读书目一览表》,并定期定书目(从一览表中选)组织干部职工开展读书心得体会交流活动。(***办)
3. 5月上旬,开展“书香送安康”老年人读书活动:为社区老年读者上门办理借阅证;组织举办一次“夕阳红座谈会”,让各位老年读者畅所欲言,交流读书心得。(社区、敬老院、***办)
4. 5月至9月,举办以“阅读悦生活”为主题的读书征文活动,征文内容为读一本书的点滴体会,或对一本书的生动解读,或与一本书的不解之缘以及一本书对自己成长成才的影响等。征文面向社区全体居民,征文要求主题鲜明、积极向上、格调高雅、有真情实感、言之有物、可读性强。题材不限,文章篇幅不超过2000字。活动将评选出优秀文章,在报纸和网站上刊登。(***办)
5. 10月上旬,在社区广大干部职工中开展“创学习型组织,做学习型人才”活动,通过在前几项活动中的综合表现,评选出6-10名学习型人才,通过报纸和网站进行宣传推广,营造“全员学习、主动阅读、快乐工作”的良好氛围。(***办、社区、办公室)(这项评选活动可与“书香家庭”、“优秀青年”评洗活动一起组织)
五、活动考核标准:
(一)考核项目:
1.建立***支部或部门的阅读活动方案或个人读书计划
2.参加活动次数和质量
3.参加活动效果及总结
(二)考核内容:
1.按是否建立支部或部门的阅读活动方案或个人读书计划,及方案或计划执行情况分为4个评分区间,详见《则尔庄社区第一届全民阅读活动考核表》;
2.考核是否积极参加各项读书或学习活动,必读书目和可选阅读书目的阅读数量和质量,交流活动的参加和发言情况,是否有请假、无故不参加活动情况等。
3.考核是否按规定或计划做读书笔记或读书心得体会,是否在征文比赛中获奖,对阅读活动工作或成效进行总结等。
(三)、考核结果
1.考核按总分划分为优秀、良好、合格、不合格四个等次,其中总分在85以上的为优秀;71-84分的为良好;60-70分的为合格;59分以下的为不合格。
2.根据考核结果排名,评选本年度的“读书明星”等先进,并将考核结果纳入年终评优树先考评中。
六、活动要求:
全民读书活动是为了推进社区文化建设,提升居民文化素质而开展的一项社会性、群众性很强的活动,需要广大干部群众的积极参与。
1.各支部和广大***员干部要高度重视全民读书活动,把这项活动作为当前的一项重要***治任务,精心组织,周密安排,抓好落实。
2.通过悬挂标语及报纸、宣传栏、网站等平台发起倡导,激发广大干部群众的读书热情,引导干部群众多读书、读好书。
3.充分利用***书馆,在活动中,社区***书室、阅览室都要全天对社区居民开放,形成多形式、多层次的读书活动网络。
4.领导带头,发挥好表率作用。***员领导干部,要身体力行,率先垂范,自觉做到带头学习、带头做读书笔记、带头写学习心得、带头作交流发言,带领***员干部职工积极投入到学习活动中来,促进机关读书活动的有效开展。
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