激励员工时千万不要这样做
激励员工也要讲究一定技巧,下面这些做法万万不能有。什么做法呢?一起来看看吧?
在新中国刚成立的阶段,国家决定要做什么事之前,都要开办动员大会,激起人们的积极性。而在工作当中,也是如此,公司上层一定要想办法激励员工。
激励不可趁机大张旗鼓
好不容易拿一些钱出来激励,就要弄得热热闹闹,让大家全知道,花钱才有代价,这种大张旗鼓的心理,常常造成激励的反效果。
被当作大张旗鼓的对象,固然有扮演猴子让人耍的感觉。看耍猴子的观众,有商兴凑热闹的,就有不高兴如此造作的。一部分人被激励了,另一部分人则适得其反。对整个组织而言,得失参半。
其实激励员工说白了就是与员工的一次深入交流,但很多公司上层并不明白这样的道理,所以会把与员工的有效沟通忽略掉。这种做法是非常错误的,如果没有沟通,就不能互通心声,更不能产生良好的感应,这样激励工作就起不到任何效果。
激励不可采用运动方式
许多人喜欢用运动的方式来激励。形成一阵风,吹过就算了。一番热闹光景,转瞬成空。不论什么礼貌运动、清洁运动、以及作家运动、意见建议运动、品质改善运动,都是形式。而形式化的东西,对中国人来说,最没有效用。
中国人注重实质,惟有在平常状态中去激励,使大家养成习惯,才能蔚为风气,而保持下去。凡是运动,多半有人倡导。此人密切注意,大家不得不热烈响应;此人注意力转移,运动就将停息。运动不可能持久,屡试不爽。
激励不可任意树立先例
激励固然不可墨守成规,却应该权宜应变,以求制宜。然而,激励最怕任意树立先例,所谓善门难开,恐怕以后大家跟进,招致无以为继,那就悔不当初了。
主管为了表示自己有魄力,未经深思熟虑,就慨然应允。话说出口,又碍于情面,认为不便失信于人,因此明知有些不对,也会将错就错,因而铸成更大的错误。
有魄力并非信口胡说,有魄力是指既然决定,就要坚持到底。所以决定之前,必须慎思明辨,才不会弄得自己下不了台。主管喜欢任意开例,部属就会制造一些情况,让主管不知不觉中落入圈套。兴奋中满口答应,事后悔恨不已。
任何人都不可以任意树立先例,这是培养制度化观念,确立守法精神的第一步。求新求变,应该遵守合法程序。
误区一:盲目认为金钱激励可以解决一切问题
在现代企业中,采用单纯性的金钱激励并不一定能收到很好的激励效果。例如,对于那些经常加班的技术员或经常出差的业务员而言,他们希望抽出更多的时间陪伴家人或自我放松。物质或金钱的需求只是员工多样化需求的一种类型,且对多数员工而言,这种需求并非是首要的。
所以,企业欲最大化地激励员工,必须充分了解和尊重员工的多元化需求,而不是一味通过金钱来进行弥补。
误区二:片面认为企业战略和员工行为的一致性与激励计划无关
实践表明,企业的发展战略规划或愿景对员工的激励有限,但企业激励计划是否得当则会影响员工对企业的认知。企业的激励计划与员工个人的行为及企业的战略发展都存在着密切联系,科学的激励计划有助于保持员工个人发展愿景和企业战略目标的一致性。
实质而言,激励计划制定的目的并非只是评估个人绩效,更深的目的在于促进员工产生良好的企业行为,保持与企业发展战略一致,从而促进企业发展目标的顺利实现。
从大多数企业激励计划制定的现状来看,存在两个方面的认识误区:
其一,认为激励计划首要考虑的因素是确保企业战略发展规划顺利实施,员工的需求应从属于企业发展宏观目标;
其二,认为激励只是满足个人利益的一种有效手段,对企业员工的长远发展无实质性的影响。
误区三:激励方式过于单一
当前的企业在激励方式上存在一个重要的误区,即激励方式的单一化和同质化。
事实上,企业应把人力资源管理看成是一种产品服务,而员工作为产品服务中的顾客群体,其需求、职位、心理态度各不相同,为此应采用差异化的柔性激励方式。
目前,很多企业激励形式过于单一,不但造成了激励效果的低下,还造成了物资的重复性浪费。
误区四:激励方式过于固定
激励过程始终处于动态性的变化之中,其效果与激励环境、激励频率、激励需求有很大关系,激励环境的变化决定了激励方式也应随之改变。
同时,激励需求具有多样性的特征,但目前很多企业往往最容易忽视的也是这一点。
误区五:激励方式缺乏层次性
按马斯洛的需求层次理论,一味采取低层次的'激励方式或采用不符合员工心理需求的激励方式,都无法起到有效的激励效果。
现实中,企业管理者在制定激励计划之时,很少考虑到不同年龄层次员工的内心需求,最终限制了柔性激励效果的发挥。
误区六:激励实施不及时
现实中,企业希望将员工的激励固定到某一特定时间实施,如企业年度表彰大会、企业季度绩效核算、企业管理提升月等,但这种集中式的奖励却在时间上严重滞后于员工的期望。激励的不及时会使激励效果大打折扣。
需要重点指出的是,企业即便及时实施激励之后,也应在第一时间内与员工进行沟通,以此来消除员工心理上存在的误区。很多企业在企业工资或福利待遇上涨之时,并未及时地向员工解释上涨的原因、上涨的幅度、下一阶段上涨预期等,造成很多员工因预期目标未实现而出现抵触情绪。
员工如果发现在同等条件下自己获得的回报并不比别的单位或别人少,不满情绪自会降低。而如果企业不能有效地与员工进行沟通,一些员工的“月亮还是外国圆”的心理就会日益增长,即便企业已尽可能地对员工进行了奖励,但依然会有很多员工“想当然”地认为企业还是不够重视员工。
误区七:激励强度和弹性度过低
从现实情况来看,企业现行的一些激励方式仍不能有效地激发人才的效能,尤其是不能较好地凸显管理者的价值。
目前,很多企业都认识到了专业性人才的作用,并竞相提高人才引进的花费。但这种攀比式的激励方式产生的效用有限,一方面可能挫伤原来员工的积极性,另一方面引入的人才又会因为别的企业开出更高的薪酬而流失。
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