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外事工作总结（精选）

更新时间:2023-08-24 01:43:23 阅读：评论：0

外事工作总结（精选）

外事工作总结（精选8篇）

时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，不妨坐下来好好写写工作总结吧！那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是为大家收集的外事工作总结，希望对大家有所帮助。

外事工作总结篇1

一、20xx外事活动情况

全区共有因公出国（境）团组分别赴美国、印度、马来西亚、新加坡、泰国等国家和地区，进行商务考察、合作项目洽谈、企业参展、业务培训及招商引资工作。

出访期间，各团组充分发挥自身优势，通过召开招商说明会，散发投资指南，与意向单位进行洽谈等多种形式，积极宣传两区得天独厚的区位优势和良好的投资环境，取得了丰硕的出访成果。

二、主要工作措施

（一）进一步规范外事管理工作，完善和落实各项规章制度。

1、认真做好外事审批工作。严格执行审批程序，所有因公出国团组都必须按照规定办理相关手续，提交相关材料，领导干部出访要严格遵守外出请假制度，对未按规定程序审批的团组，坚决不予批准。

对因公出国团组，特别是领导干部出国，必须要有明确的出访目的和实质内容。对于出访目的不明确或者出访目的与内容不相符的团组，按照有关规定，坚决不予办理。同时严格控制出访团组的人员构成和出访时间，坚持少而精的原则，尽量压缩出访时间，不得擅自增加出访国家和地区。

2、坚持做好团组出访前的教育工作。在团组出访前，坚持对每个团组进行外事教育，要求出国人员坚持外事无小事的原则，严格遵守外事纪律和保密纪律，维护***、国家和自身形象，确保出访活动的圆满成功。

3、做好因公出国出访总结工作。我们及时了解团组出访情况，总结经验和教训，为今后其他团组的出访成功创造条件。

（二）进一步强化外事工作服务职能。

近年来，我区社会经济发展迅速，这对我区的外事工作提出了更高的要求。在严格把关的同时，逐步简化审批程序，缩短时间，提高工作效率。积极推进外事工作职能转变，加大服务经济力度。特别是加强了对经贸团组的服务力度，做到急件急办，保证出国团组如期出访。开拓国际市场。

（三）加强与有关部门的沟通、协调和配合。

加强与区纪委、组织部、公安局等有关部门的协调配合，及时沟通发现的问题，相互配合，妥善处理。

在区委、管委会的正确领导下，在各相关部门的协调、配合下，20xx我区未出现一起出访团组违反外事纪律、违反有关规定的事件发生，未发生一起严重涉外事件。

外事工作总结篇2

随着教育多元化的发展趋势和学校国际合作交流事业的快速发展，为了更好地服务学校教学、科研等工作，外籍教师在现代中学教育（尤其国际学校）中发挥着日益重要的作用。我校不断加强外教管理工作的力度，在外籍教师管理工作中取得了一定的成绩，具体工作总结如下：

一、认真做好外籍教师聘任工作，提高引智效率

国际部学生来自不同国家和地区，无论是学生还是家长都对外语学习有着相当高的要求。外籍教师是国际部教师队伍的重要组成部分。针对此，历年来，我们所做的有效工作如下：

1、利用网络媒介，拓宽外教招聘辐射面积。

在聘请外国专家过程中，为扩大影响，拓宽招聘渠道，改善我校目前的外教聘请状况，我们首先咨询了一些外教，并在他们的帮助下，在美国的人才招聘网站上，对学校进行宣传。网络拉近了我们和外教的距离，让他们更快更全面的了解学校，网络更拓宽了我们学校的外教招聘层面。

若想聘请到好的外教，最好能够与外教有过接触，如通过写信、打电话、视频、面试等方式对他们有初步的了解。

2、拥有合作多年的信誉良好的中介公司合作伙伴

我们也同样积极联系国内的各家外教中介公司，发布外教招聘信息，进一步拓宽外教聘请的工作渠道，提高引智效率，取得一定的效果。

3、参与、组建国际交流合作项目

今后，我们计划与国外的兄弟合作学校建立教师交换教学合作项目，希望为我校外语教学带来更新的教学理念和方法，更好地服务学校教学、科研等工作。

二、努力搞好服务，为外教提供舒适的工作生活环境

学校非常关心外教的工作和生活，积极创造条件，为外教配置了电脑和办公用具，给外教提供一个高效、舒适的工作环境。此外，还有计划地对外教住房的水、电、煤气等设施进行维修和更换，增添厨房用具，进一步改善了外教的生活条件，使他们生活得舒心，教得安心。同时认真对待并及时解决工作中出现的问题。外教提出的合理要求和生活中的困难，我们都及时给予解决；对个别外教不合理的要求，我们耐心进行解释，直到做通工作为止。充分尊重外教的宗教信仰和风俗习俗，圣诞节为他们准备礼物，并且在中国的传统佳节元宵节安排他们看灯会、游览关东影视城。

今后，我们还将继续加强并改进外教管理工作，积极与他们沟通联系，为他们在学校舒心工作和生活提供周到服务，使他们最大限度地发挥自己的光和热，引师促教，引智促学，切实提高提高我们的引智效率。

三、建章立制，严格规范、加强教学管理，充分发挥外籍教师的作用

外籍教师也是学校的一员，是学校教师的重要组成部分。我们希望他们不只是教授学生英语口语，也能积极地参与到英语学年组的教研活动中来，充分发挥他们的特长，双方取长补短，共同提高学生英语水平。我们规定外教统一交电子教学教案、检查和抽查学生作业、组织各种文体活动。

目前，国际部的外教教学参与度最高，中国教师感受到外教的活泼生动的教学风格，外教也学习了中国教师严谨、高效的课堂教学方法和手段，双方共同进步，使国际部学生的英语学习水平有了显著提升，取得了良好成效。国际部的英国籍外教理查德于今年4月荣获沈阳市外籍专家玫瑰奖。这是我校首次获得此项荣誉。今后，我们将进一步加强外教教学管理，充分发挥外籍教师的作用。

教学内容

1）课内课外一体化教学要求

为了确保教学中有一个良好的协作，每位外籍教师需在开学初准备一份课程教学纲要。该纲要应该明确指出课程的教学目的，以周教学单位为基础的教材使用目录以及相关的课程作业和考核标准。如果两个或两个以上的教师教授同教一门课程，应自成小组，互相交流，共同起草出一份课程的教案。如果教师决定不使用原定的教材，应把自己选定的材料提交一份复印件，上报教学管理部门。

要求教师在每次上课前必须完成一份简短的教案，陈述本次课的教学目标、教学活动及其教学内容。

同时要求外教填写学生课堂考勤及表现表和作业分数等级表，并以电子稿的形式传给各班班主任，及时与班主任沟通交流，以达到对学生更好的管理。

2）英中老师、英外老师经验交流研讨

由于我校的外籍教师绝大多数不是专业教师，只是受过短期教师培训或只是对教师职业感兴趣，所以在教学中他们暴露了很多问题。这也是我们侧重解决的问题。

如：他们在上课初期大多会过高或过低的估计学生的现有水平。比如：有的外籍教师在上课时，有时不给学生一个应有的沉默和思考期，一提出问题就要求学生马上作答，这种过高的要求使得一部分学生对语言学习表现得焦虑不安，遇到回答问题时就低下头不敢做声；还有的个别外籍教师过低的估计了学生的现有水平，把大学生当小学生来教，课堂上做游戏唱主角，且游戏的内容过于简单，满足不了学生需求的信息量。

另外在上课方面，他们上课时不知道如何安排一节课的重难点的时间，往往是随意讲，说到哪里就讲到哪里，没有什么计划和安排。没有对所教知识进度、难度的把握，势必会造成学生对所学知识没有一个系统的认识。

外事工作总结篇3

今年来，市外办认真落实“作风建设提升年”的部署要求，以提升机关执行力和工作效能为目标，以群众满意为导向，以强化绩效管理为核心，进一步转变作风、提升效能，充分发挥外事资源优势，积极服务经济转型升级，全力推进城市国际化进程，为“四个无锡”和率先基本实现现代化建设目标作出了积极贡献。

一、强化学习教育，统一思想明目标

进一步加强学习教育，切实统一全办干部职工的思想认识，不断增强抓好作风效能建设的责任感和自觉性。

一是建立机构明确责任。全市“作风建设提升年”教育动员大会后，外办结合工作实际，迅速落实会议精神，成立了由纪检组牵头的工作领导小组，进一步加强对机关作风建设和提升机关执行力、落实力的组织协调、检查指导。

二是明确作风效能建设的重要意义。通过机关学习日、***团组织活动、参观培训等时机，加强对当前无锡经济社会发展形势任务的学习教育，认清无锡当前发展面临的严峻挑战和难得机遇，统一干部群众的思想认识，不断增强作风效能建设的紧迫感和使命感。

三是明确措施解决问题。组织机关各处室及下属单位进一步排查问题，针对个人、部门作风建设方面存在的不足和问题，制定具体有针对性的措施，明确下一步工作目标，推进全办作风效能建设不断深入。

二、提升工作成效，优质服务促发展

充分履行外事职责，发掘外事资源、组织推进外事工作更好服务“四个无锡”建设。

1、以服务发展为抓手，扩大成效。充分利用各种外事渠道，借助国际友城等各类平台，不断扩大对外交流渠道，服务推进城市国际化进程及生态文明建设。加强与瑞典有关方面、芬兰拉赫蒂市及有关外国科技园区的联系，推进中瑞生态城、拉赫蒂—无锡创新中心及全市科技园区对外结好交流，服务全市的生态建设；组织赴国外友城等交流考察培训，学习借鉴城市管理先进经验，服务全市社会管理创新；围绕全市对外经贸交流合作，及时提供信息，搭建合作桥梁，组织洽谈交流，服务全市经济国际化。

2、以国际友城为平台，深化合作。

一是加快国际友城发展。本着提升质量、扩大范围的宗旨，稳步推进国际友城超越计划的实施，加强对美欧有影响城市及东欧非洲城市的联络交往，深化交流，加快结好。

二是深化国际友城合作。积极组织邀请友城***府和有关机构企业来我市开展经贸洽谈活动；支持配合市相关部门单位赴国外友城开展人才培训和社会事业交流合作，提升无锡国际化水平。

3、以优化环境为目标，强化服务。

一是修订完善《XX市******机关因公出国（境）管理工作实施细则》，严格执行因公出国（境）会审制度，严格控制团组结构、人数、频次、往访国家（地区）数、在外天数、任务性质、在外行程等。杜绝超标准和无实质性团组出访及超时绕道现象发生。

二是继续优化对全市企业的因公出国（境）服务，探索简化企业的出国（境）手续；深入开展“进企业、为企业服务”活动，为企业排忧解难，指导推动企业申办apec商务旅行卡，全力支持企业走出去；加强与我驻外使领馆联络沟通，加强对全市在外企业及人员的领事保护。

三是深化***务公开，提高办事效率。办***组始终对***务公开和行***权力网上透明运行工作高度重视，根据《***府信息公开条例》的相关要求，凡属应当公开的信息，依照保密审查程序，纳入公开目录，进行主动公开，并保证主动公开信息的真实、准确、完整性。优化审批流程，完善行***审批项目数据库，确保行***权力网上规范、高效、有序运行。

三、强化督查考核，落实制度见成效

强化督查考核、健全完善制度，坚持不懈地抓好外办机关作风与效能建设。

一是拓宽渠道，加强社会监督评议。加强“开门纳谏”，定期组织召开行风监督员会议，面对面地征求基层和企业的意见建议；及时处理外办***务网市长信箱、主任信箱及投诉电话等方面接受的投诉，做到件件有答复；进一步拓宽监督渠道，广泛了解社会各界对外办机关作风效能建设的意见和建议，迅速改进，不留死角。

二是加强领导，确保工作制度落实。加强对全办各处室和干部职工岗位责任制、服务承诺制、首问负责制等工作制度的执行情况和各项工作办结时限、办理质量的检查督促，确保工作制度和目标任务落实到位。

三是加强考核，提高工作成效性。机关***和秘书处根据市委、市***府布置下达的重点工作，按照工作完成时限和要求，及时对各处室工作落实推进情况进行定期督查考核，确保各项工作按时保质完成。继续大力推进节约型机关建设，遵循勤俭办外事的原则，压缩外事接待、办公费用支出和车辆使用。

四是严肃纪律，杜绝违规违纪现象。严格落实《市外办关于加强效能建设的实施意见》和《市外办关于加强效能建设和工作督查考核的补充意见》等规定，严肃处理违规违纪现象，增强干部职工遵章守纪的自觉性和主动性。

一年来，市外办在机关作风建设和绩效管理方面取得了一定的成绩，机关作风及办事效率得到了很大的提高。但对照工作要求，还存在一些问题和不足。下一步，我们将不断加强思想教育和业务培训，***思想、创新创优，着力在推进机关作风建设和效能建设日常化、制度化、外事规范化上下功夫，全力开创外事工作新局面。

外事工作总结篇4

下半年，我办将继续围绕市委、市***府中心工作，深入开展“拼抢五个月、加速现代化、献礼五十年”、基层组织建设年活动，发挥职能优势，提高工作水平，切实履行工作职责，为我市率先基本实现现代化做贡献。

一、继续抓好apec商务旅行卡申办管理工作

紧密结合“拼抢五个月、加速现代化、献礼五十年”具体行动计划，围绕“六大提速行动”要求，加速拼抢，通过推进会、领导挂钩督办等方式，进一步加快apec卡的办理进度，确保在十月底前向上级外事部门报送apec卡申办材料不少于50份，力争年底达到100份，让更多的企业家享受到apec商务旅行卡带来的方便。同时，加紧apec商务旅行卡协会的筹建，争取在年内正式组建成立，并通过协会，达到管理与服务的规范、方便与快捷。

二、积极做好学生暑期国际交流工作

7月份，我市将有4个学生团共计80余名中学生分别赴美国、澳大利亚、日本、韩国友城开展暑期交流。为进一步提高学生交流服务水平，高标准做好学生暑期国际交流工作，树立***府交流形象，我办积极打造“放飞梦想”学生国际交流品牌。一是对学生交流项目进行品牌包装和宣传，通过统一着装、统一宣传会旗等标识提高知名度、提升影响力，在友城树立形象；二是对赴外交流或参与接待的老师、学生、学生家长进行外事礼节礼仪培训，普及外事礼节礼仪知识，做好行前教育，提高学生、老师、学生家长的对外交往能力。三是做好回访服务。对参与学生、老师、接待家属，来访学生做好服务质量调查，总结经验，了解不足，建立档案，以进一步提高学生国际交流质量。

三、积极协助（区）镇做好招商引资工作

驻华使领馆、驻华代表处等作为***府驻外机构，蕴含着丰富的外交资源，在推动其国家与中国的经贸、文化、教育等方面合作起着相当大的作用。我办将以省外办要在全省20个开发区设立重点联系点为契机，积极对上争取，力争将冶金工业园纳入重点联系点。今年以来我办通过与省外办的联络，组织冶金工业园参加了昆山经济博览会，拜访了韩国、日本驻沪领使馆的商务领事，加强了与领事馆的沟通。下半年，将拜访亚洲欧洲及其他重要国家驻沪领事馆和驻沪商务代表处，力争在招商引资项目上有所突破。

外事工作总结篇5

20xx年，我办在县委、县***府的正确领导下和省市主管部门的精心指导下，深入开展创先争优活动，紧紧围绕中心工作，抓住地方外事“为中央整体外交服务，为地方经济建设服务”的根本宗旨，发挥优势、锐意进取，努力完成了县委县***府布置的各项任务以及年初制定的工作计划。现将一年来的工作总结如下：

一、深入开展创先争优活动，转变工作职能，提升整体工作水平。

按照“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求，以“为外事发展创先进，为侨眷服务争先锋”为主题，深入开展创先争优活动。把大力弘扬沈浩精神贯穿整个创先争优活动的全过程。组织全体***员干部学模范，见行动。在增强服务意识，提高能力素质和工作效能上下功夫。认真履行承诺，切实转变作风，努力打造一支思想***，素质全面，有创新能力的外事队伍。较好地完成县委县***府布置的各项任务。在文明创建、秸秆禁烧、霍乱病防控、计划生育、综治维稳、效能建设、勤***廉***、厉行节约等各项工作检查中受到好评。

二、外事工作。

以科学发展观为统领，我办遵循“热情友好、不卑不亢、有礼有节”的原则，积极做好外事接待工作。本年度我办共接待华人华侨、港澳同胞2批14人次。在接待工作中，我办组织有序、协调有力确保来宾在蒙期间的食、宿、行、活动安全，出色的完成了任务，受到了省市县领导的一致认可，为我县招商引资营造和谐环境奠定了坚实的基础。

20xx年，我办共办理出访团组4批4人次。在出访团组的办理上，我们严格按照中纪委《关于******机关厉行节约若干问题的通知》以及中共县纪委《关于严禁用公款旅游或变相公款旅游的通知》精神，做到服务周到、热情主动、程序规范、随到随办。在办理程序上没有出现失误现象。

三、侨务工作。

认真贯彻落实《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法实施办法》，为侨眷办实事，在春节到来之即我办筹资5000元，登门慰问困难侨眷，把***和***府的温暖送到了他们的家中。认真做好侨眷来信来访工作，真正做到以人为本。在侨属侨眷子女升学、寻亲祭祖、房地产纠纷等诸方面也都按照***策予以及时协调解决，维护了广大侨胞侨眷的合法权益不受侵犯。

按照省市县文件要求，历时20天，完成了我县侨情普查工作，并整理档案上报。

经常保持同香港信爱基金会和台湾新华爱心基金会及马来西亚星洲媒体集团的联系，不失时机的向海外华人华侨介绍我县改革开放和经济建设的新形势，真诚引导他们积极参与，热心支持我县的经济建设。目前，我办通过省侨联争取“爱心工程”捐赠20万元用于我县楚村镇陈桥欣宇爱心小学建设项目已于9月份通过了初步验收。今年9月底将马来西亚星洲媒体集团资助贫困小学生的助养金6.44万元发放到位。通过积极努力，我办完成了县***府下达的招商引资任务。

20xx年，在单位全体的共同努力下，我办的各项工作都取得了突破性的进展，但按照创先争优的要求仍然存在一定的差距。一是外事侨务工作机构和队伍建设有待加强;二是外事侨务在社会上的影响力度有待提高;三是外事管理及资源整合有待完善;四是转变职能、主动服务的力度和广度都有待进一步的拓展。进入20xx年我办将认真总结经验教训，进一步提升工作水平，更好的服务于经济发展的大局。

外事工作总结篇6

转眼间20XX年已经过去，回顾XX年这段时间，我在公司领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。通过一年来的工作和学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。

现将XX年的工作情况总结如下：

（一）日常的助理工作

在硅材料项目结束后，目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家XX的助理，我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面：

1、针对具体项目，利用网络资源及能源杂志，搜集整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。

就光伏项目，利用办公软件Access，针对世界各国主要的光伏公司建立数据库，较全面地掌握了各公司的光伏产品信息，为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础；太阳能水箱及生物柴油项目，由于之前尚未接触过，所以在项目的准备阶段，主要从上述产品的基础知识学起，工作总结逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。

2、翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家XX向上层领导所作的工作报告。

一方面，新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的.转变，尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面，翻译起来显得有些吃力，有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后，我开始注意该类词汇及表达方式的积累，对于不懂的汉语术语，则积极向同事请教并做好记录，保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面，在翻译XX所写的一些资料、报告时，注意纠正其不规范的英语表达方式，强化对英语的运用能力。通过翻译工作，自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。

3、做好联系和协调工作。

联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目，与__光伏公司国际贸易部进行多次联系，先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外，与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中，我的联系与协调的工作技能得到进一步强化，在完成工作任务的同时，与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。

（二）外事工作

1、在时间比较紧张的情况下，准备好公司领导办理签证所需的全套资料；

2、为XX德国分公司总经理XX女士办理一年多次签证申请；

这两次外事事务的办理个人简历，对于未曾进行过操作实践的我言，确实是一种学习和锻炼。准备签证资料，要求办理人员认真仔细，尤其在填写申请表时，更是不能出现一点差错，否则只能重写。从中，我深深体会到，工作不管大小，想要干好，对工作态度的要求都是一样的，那就是认真，再认真，千万不能有一丝懈怠。

（三）其他事务

1、妥善处理XX在工作中的各项费用；

2、在不影响本职工作的情况下，帮助XX翻译部分商务资料；

3、鉴于德国专家XX的特殊情况，帮助其处理生活中的部分个人事务。

20XX年，在做好本职工作的同时，我将从以下几个方面来提升自己的个人能力：

（1）树立良好的工作心态，思想上严格要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小，认真对待，尽自己的最大努力去完成每一项任务；

（2）工作中，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验；

（3）除加强专业技能的训练外，利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识；

（4）注重与领导、同事之间的交流，同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。

外事工作总结篇7

在***、行***和主管校长的正确领导下，在各学院、部处的大力支持下，我与外事处全体同心协力、恪尽职守、上下一致、主动工作，我校外事工作取得长足的进展。在完成了今年确定的目标任务的同时还有新的突破，现按要求述职如下：

一、德

⒈***策理论水平：外事工作***策性特强，必须吃透***策。今年我不仅今年积极参加了校学习班、十六大精神学习班和机关中心组的学习，而且就有关问题专门为本支部上了一次***课；认真学习，潜心钻研“讲话”和十六大精神的亮点，为开创外事工作新局面提供了理论武器，今年外事工作出现了“四大突破”；同时正在与其他部门一起调查研究，修改与大***策不太符合的校内有关外事工作的条款。另外，在全国来华留学生会议和省出国留学工作会议上发了言，公开发表外事论文篇。

⒉全局观点：外事部门事关学校“国际有影响”的总体目标，在***、行***和主管校长的领导下，我们时时把外事工作纳入学校整体工作，事事为办“高水平大学”作贡献，今年中外合作办学喜获***批准以及来华留学生上规模、上层次，大大扩大了学校的影响。上半年我处以校庆工作为中心，全力以赴借校庆为契机，扩大对外交流的渠道，扩大学校的知名度，以及开拓对外交流和国际合作工作的新局面，多次开会专题研究，集思广益，坚持超前计划、定期检查、专人跟踪、保证到位。在校庆准备阶段、校庆接待、校庆大会和文艺晚会等重大活动中，我与全体同心协力、主动工作，使领导“最担心”的外事接待在保证没有“出事”的基础上，认真完成了项校庆工作，为校庆添上了浓墨厚彩。

⒊敬业精神：我是一个教授，但我以行***工作为重，做到“三个全”，力争即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半学期，把研究生的课程尽量安排在晚上或节假日来。下半年因本专业的老师出国深造，我毫无保酬地每周为本科生上节课，并利用节假日和晚上加班完成工作。同时我还担任行***总支委员和行***二支部书记，我与本支部全体***员共同努力，在今年被评为一类***支部。

二、能

⒋敢抓善管：外事工作***策性、事务性、敏感性、特殊性强，突发事件多。因此，）首先要敢抓，抓本处的作风建设、抓规章制度的执行，如对出国人员签协议、交保证金等，坚持原则，执行***策。）然后是善管，对出国人员签协议、交保证金等，做好耐心说服工作；对校庆、平时接待和办出国手续中出现突发事件，能早作预见、快速反应、及时处理；面对外事处工作头绪多、工作繁，但处里人手少，且流动性大，我努力增强驾驭全面的能力，做到目标管理、任务管理和程序管理。今年外事重头戏越来越多，虽然一人生养、另一人调走，但我处仍圆满完成了各项任务，并开拓了新的领域。这说明抓队伍、抓制度、抓作风效果显著。