制服房管理制度
管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。下面是精心整理的制服房管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1.目标
规范酒店制服房卫生安全管理
2.方针
酒店员工严格按照制服房卫生安全管理制度,及时纠正违规行为。
3.规章制度
(1)制服房员工必须保持个人卫生清洁、勤剪指甲、制服整齐清洁,鞋袜要穿戴好。
(2)保持制服房内干净、制服挂放整齐无差错,货架无积尘、无蛛网、无破损。制服房天花干净、无污迹、无蛛网、灯照明亮。制服房地面干净光洁,无毛发、无残线、无纸屑、无卫生死角、室内无虫害发生。
(3)电动缝纫机、包缝机要每天清洁马达及机器表面的卫生,非专业人员不得私自使用,缝纫人员离开工作位时,要切记关机,如需换底线、换针时,要先关机,待全部更换完毕后,手摇几下试机,无问题才开机使用。
(4)制服房内物品堆放要整齐、平稳,不可过高,如取过高物品时,应有两人协助,不能单独行动。
(5)旋转衣架安装牢固、螺丝稳固。调节适宜、使用安全,挂件均匀平衡。
(6)制服房严禁烟火、不得私拉乱接电线,不得私自挪动消防器材。
(7)每天下班指定专人检查,做到人走灯灭。
第一条:准时上班,上班必须到服务中心签到及领取钥匙,下班要签退及交还钥匙。
第二条:有事离开制服房时,必须电话通知服务中心,告知去向及所需时间。
第三条:发放各部门人员制服时,应以人资部所出具的制服发放通知单为准,并且双方要在制服发放单上签名确认。
第四条:对已发放制服通知单要做好保管,以备月底盘点。
第五条:对破烂需要更换的制服经检查确实不能再使用的,应由人资部及本部经理确认并签名报废后方可报废,制服员不得私自报废。
第六条:自动离职员工带走的制服,应由人资部开单证明,制服房做好记录,以备查对及盘点。
第七条:离职员工退回的制服,制服员应仔细检查,查看制服数量是否准确、有无破损等,如有做出相关费用的扣除,方可在制服单上签名,回收清洗干净打包入库。
第八条:制服房所有制服严禁私自借人,如确实因工作需要应由人事部开出借条,本部经理同意后,方可借出。
第九条:每次报废的布草必须要有详细的文字和数字记录,并且保留好所有有关报废的单据以备日后查对及月底盘点。
第十条:楼层布草数的补充,必须有前台开具的杂项单,制服员凭杂项单发放布草给相应楼层,并用专门的记录本登记清楚,由相关人员签名确认。
第十一条:制服房仓库的钥匙只能由制服员领用,替班员工不得擅自领用,如确有事要进入仓库,必须由主管或经理陪同方可进入,任何人进入制服房仓库必须在登记本上记录清楚进出时间、事由并签名。
第十二条:制服员在与楼层员工及洗衣单位清点布草数目时必须当面清点清楚,如遇数字有差异时,应双方仔细清点。制服员在与洗衣单位交接布草、制服、客衣时必须严格把好质量关并保证数目准确无误。
第十三条:制服员应管理好所有制服和布草,若发生遗失和短缺现象由当班员工承担相关责任。
1、不迟到、不早退、终于职守
2、遵守酒店各项规章制度
3、诚实勤恳,不弄虚作价,严禁私自挪用饭店布草、衣物及其他公共财物,杜绝偷窃行为
4、团结友爱、密切合作、不损人利己
5、尊敬领导、服从上级的工作安排,积极扎实地完成各项工作
6、严格遵守各项安全措施,保持高度警惕
7、保持布草房清洁卫生,爱护设备和家私
8、多提合理化建议,积极参与管理
9、保持良好的仪容仪表,精神饱满地工作
1、范围
为了确保对酒店员工制服管理的有效控制,特制定本制度,本制度适用于客房部制服房对员工制服的管理过程。
2、职责
制服房负责本管理制度的实施,全体员工严格执行并予以配合。
3、内容
3.1制服员严格遵守制服的发放、更换规定。
3.2每天必须做好更换制服的准备工作。
3.3制服按各部门进行依序编号,衣服的上架必须整齐有序,定期进行检查,以防室内潮湿等影响。
3.4制服员每天必须检查制服的洗涤、熨烫质量、不合格的.重新处理,并且作好记录。
3.5每天对制服的掉扣、破损、开线、修改的作好记录,并以最快的速度修补好。
3.6严格遵守酒店制服借用制度,酒店员工因特殊情况需要借用制服,必须由本部门经理签字,同时经客房部经理签字方可借用。
3.7新员工入职,制服员发制服需凭行***人事部填写的制服发放单发放,制服员须作好记录,并留发放单的第二联归制服员保管。
3.8对辞职员工,必须做好衣服的回收工作,同时制服房的经手人须签名确认。
3.9不定期对库存所有的制服进行整理、摆放检查、如有发霉、发黄的需及时送洗。
3.10每月底必须对所有的制服盘点一次。
4、操作程序:
1、员工制服的配备
a)新人入职、转职或升职员工凭行***人事部发放的制服申请表到制服房取制服。
b)制服员按照员工所属部门、职位及身材量度结果在后备品中配给两套制服。如制服需修改,则在试身后交给裁缝处理。
c) 制服员在该员工的制服上编写号码,并记录在册。
d)员工在确认制服领取记录在表中应领取的制服类和数量无误后,签名并注明日期,然后领取相应的制服。
e)每位员工配给两套制服,员工本人只可领取一套,其余一套由制服房保存作替换周转用途。
f)如未能从后备制服中配给合身的制服给员工,而该员工要马上穿制服上岗,须从在职员工制服借用(新旧员工两人和用两套制服),同时通知所属部门主管。
g)由制服员负责为未有合身制服配给的员工量身 并在员工量身记录上登记,以便制服齐备后跟办发放。
h)制服员将量身登记交给客房部经理签署。
i)客房部出具采购清单,注明需定做的制服种类、 数量、单价、员工姓名、职位及订制服的原因,并送客房部经理审批。
j)客房部经理报批后,将采购清单送采购部处理。
2、制服使用
a) 员工因工作原因造成制服损坏、由所属部门负责人签名证实,方能报销及补发制服、人为损坏制服者必须照价赔偿。
b) 如员工在更衣室或其他地方遗失制服、须先向保安部申请调查属实,凭保安部负责人签署和盖章的证明方能报销和补发制服。否则报失制服者必须照价赔偿。
3、制服退还
a)制服房员一在家,开赔偿任何遗失或损坏制服物品。制服房员工在收齐制服后取消离职员工记录,并将有关制服拨入后备制服中。
4、制服换洗
a)按规定时间为各部门员工更换制服,员工需凭脏制服换取相应的清洁制服。
b) 检查脏衣服有否损坏,核对清楚制服号码,并把制服分类放置到待洗衣物桶内。
c) 发放清洁制服必须以旧换新,等量交换。
d)在制服登记表上登记登记制服号码及数量,如有问题需特别注意以备检查处理。
5、制服送洗
a)制服员将制服交换表填写并对衣物进行检查并记录需修补的制服。
b)衬衫、厨房杂项物品(包括厨衣、围裙、三角巾、等)分类送洗涤公司,由接受人当面清点及签名。
c)在指定时间将脏制服交允洗涤公司工人,由接受人当面清点及签名。
6、制服质检
a)检查清洁制服时,发现需要修补的,立即进行修补。
b)如制服严重损坏,按酒店有关规定由当事人进行赔偿。
7、制服报废:摘除报废的制服纽扣,帽带和裤扣等作为备用,其余部分用于清洁。
8、借用制服:如员工在行***人事部非办公日忘记带衣柜钥匙,制服房可借出制服,员工本人需在制服借用薄上签名。
请各部门严格按照此制度予以执行!
本文发布于:2023-07-29 00:53:29,感谢您对本站的认可!
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