项目管理如何做到量化管理
项目管理中涉及四个环节,无论是报告式的文字还是表格式的管理工具,数据是经常见到的。如果有效地避开一些可以避免的错误,我们的量化管理才能起到真正的作用。下面是为大家带来的关于项目管理如何做到量化管理的知识,欢迎阅读。
1、定性分析多余定量分析(预测、计划、控制、报告)。
现象:四个环节,工作人员用了大量描述性的文字向下级下发通知,向上级汇报工作。最常见的语句如:“通过这段时间的努力,我们提升了市场占有率,使我们的销量稳定地维持在一个较高的水平上。针对我们目前存在的问题,我们采取了内部整顿、外部改善等一系列计划,结果证明,我们增加的努力得到了积极的响应。目前,一切都在掌控之中。”
点评:定性分析多必导致工作的模糊,而工作的发展和进度又必须以数据为基础的。所以在上面案例中,存在很多定性带来的问题。比如,在工作汇报中,“通过这段时间”是错的,其他的如以下:
“过去的33天,我们通过提升人员工作效率、改善激励***策、加强客户关系,使得我们的工作效率提升了20%、客户满意度提升了35%,市场占有率提升了12%,环比去年同期,我们的销量增长120%,并且连续4周维持了这一较高的水平。针对目前存在的产品包装破损、容量不够二个问题,我们采取了加强生产线管理、严抓检验两项工作,经过3周的努力,次品率已经降低了3个百分点……”
两段汇报不同的是,提升后面不是说“市场占有率”,而是多少。不是“较高的”而是具体的数据。不是“存在的问题”,而是什么问题,所有词眼必须是具体的现实的问题,而不是模糊的定性的描述。
2、结果小于计划(计划模糊)。
现象:计划制定了,经过执行发现结果往往小于计划。领导不满,属下也充满委屈,明明计划就是这样,为什么领导还不满意?
点评:结果小于计划时,一个重要的方面就是计划的模糊,并且下属没有得到精确的解读。所以,他们认为自己经过努力实现了,但在领导看来,却没有实现。另外就是对执行的不到位和控制的不量化,但,针对此类问题,计划制定后,团队是要按照这个目标进行工作的,并且务必要实现这个目标。因此,在制定工作计划的时候,一定要给所有人员一个明确的量化的目标,如果可以,在量化的计划之外,还应给出具体可行的工作指导方法。
比如,在人员激励中,往往存在一个错误,即激励***策在计划中的缺失。例如,达到目标的80%为保底,100%奖励利润的1%,120%奖励利润的2%等。此时,作为执行人员会考虑一个问题,一旦自己的工作超过目标,管理者有可能将考核的基准提升,一旦连续几次超额完成,那么接下来自己将面临更大的压力,为此,执行人员可能隐瞒自己的实力,实行逐步提升自己工作业绩,这一案例就突出的显示了激励***策在计划中的问题。
经过反复试验,发现考核可以以计划为最高奖励激励执行人员,如完成100%的情况下,奖励最多,完成高或低都将低于完成100%业绩的情况,这样一来,就保证了所有执行人员计划的真实性。
3、数据没有甄别(只使用正确信息)。
现象:量化的观念已经深入人心,方法也得到普及,但由于执行人员素质参差不齐,对自己得到的数据理解不一,凡是数据纷纷作为依据将工作反馈给上级。结果却发现,通过一系列的分析,所得结果远远高于现实情况,明显有水分。
点评:作为执行人员,掩盖自己的错误,并争取良好的表现是人性中的弱点。但,这种虚假上报的行为却于工作不利,大大损害了量化真实性的原则和底线。如不加以辩解和甄别,作为决策的依据进行执行,可想而知,结果会是什么样的。
针对这种情况,要对得到的数据进行有据可查的追溯,并对结果进行预估核对,对于明显不符要求的数据进行处理,直至所有数据真实有效才作为分析的依据。
4、控制没有量化(时间数量人物方法)。
现象:量化的计划被执行,但控制没有量化,时间没有具体到每个人身上,需要的结果没有量化为具体的数量,人性弱点再次发挥了优势,往往就会出现常说的“大锅饭”现象。
点评:是否将所有计划和控制都具体到人头上,是管理中的一大难题。因为团队作业和单体作业各有优势,而并非所有工种都能将任务分解到具体人头上,就造成了团队作业的'天然土壤,一旦控制没有具体到人头上,或是无法具体控制到人头上,那么管理中就会出现控制不可量化的现象。
5、量化范围模糊(具体到什么程度)。
现象:量化范围模糊,没有具体到真正的细节,最终导致执行结果出现偏差。
点评:针对量化范围模糊的问题,有人不认为这是一种错误,因为领导风格的不同导致,但从结果导向看,量化范围模糊不是最关紧要的。如此一来,或是团队规模小,执行人员有着较高的自觉性能避免此类错误。而现实中,规模较大的团队较多,就无法保障整体作业的觉悟性,管理之所以存在,就是要解决此类的问题。
项目管理之所以有量化管理,其目的在于无论出现任何意外情况,都务必保障所有结果准确无误的达成。因此,我们从开始到结果,都必须以量化的数据进行监督和检验。
1、目标要量化。
目标量化要具体到每个细节,“客户满意度要提升20%、市场占有率要提升10%……”,对于所有需要解读的地方,一定要使每个人确认理解为止,必要时进行抽查核实他们得到的信息是否是100%理解。
2、结果要量化。
对于结果量化,上面有所阐述。这里需要提醒的是,结果不能只有一个,在一个大的结果下,应该有阶段性的小结果,以便不断地调整以适应新的情况,最终保证大的结果完全实现。
3、方法要量化。
在项目管理中,方法要量化往往被人忽视或者是弱化。领导给出了目标也进行了全面的解读,但没有给出方法或是给出的方法不适用。
这里并非要求所有执行人员千篇一律的刻板执行,但作为一个参考方法,能减少人员工作的浪费。特别对于基层管理人员来说,是实用的。
一、出勤、仪表
第一条:所有同学必须按照学校的规定,准时进班参加早自习等;
第二条:副班长对全班同学每天的出勤情况登记;
1、每迟到一次扣5分,不请假者未到校的每次扣5分。
2、升旗仪式、课间操、眼保健操(无特殊原因)每缺一次扣5分。
3、在校内穿拖鞋,男生留长发,女生佩带首饰等,每次扣5分。
二、纪律
(一)早读认真:(责任人:值日班干部)
1、早晨到校先快速、安静地交好每天的家庭作业,然后主动早读,读书姿势端正,不和同学交头接耳;齐读时,声音有感情,不影响他人早读凡被领读的同学表扬的同学加5分。
2、凡被领读的点名一次能主动改正不再犯不予扣分,凡被点名第二次仍不改正的同学扣5分。
(二)课堂纪律的基本要求:
课前及课堂纪律(主要责任人:课代表和纪律委员)
第一条:上课铃响后,全体同学要立即进入班级,做到“快、静、齐”,做好上课前的准备;
第二条:如因特殊情况班级纪律混乱,相关责任人要及时提醒大家保持安静,等待任课老师上课;
第三条:上课时间,不交头接耳、不做与课堂无关的事。
1、课堂上传纸条、讲笑话、乱扔杂物;交头接耳、嬉笑打闹;擅自换座位、离座者扣5分。
2、课间制造噪音、滋扰同学,无事生非者扣5分。
3、上课期间在课堂上打瞌睡或因不专心听讲而影响上课老师情绪的,被任课老师点名或课代表登记的扣5分。
4、凡任课老师向班主任反映该堂课纪律不好,则全班每人扣5分。
5、上课举守发言积极得5分,(由任课老师评定),被老师特别表扬再得5分。
6、做眼保健操时,同学必须认真做操,不得讲话、睡觉或者睁着眼睛做违反者扣2分。
7、做操能做到快静齐,进入场地踏步排队伍,做操动作整齐到位,退场时要不要推拉,整齐退场,否则扣5分。
8、每天都得排路队回家,故意拖拉不整齐排队的扣5分。
9、同学之间友好相处,不打架,发现一次打架扣5分。
10、不听从班委管理,并顶撞、辱骂班委者每次扣≥3分。
三、卫生
1、认真做好值日工作,逃跑者重新2天值日,并扣5分;值日工作不认真,敷衍了事,被组长发现的,每人每次扣1~2分。
2、培养文明卫生的生活习惯,不乱丢粉笔、纸屑、果皮等垃圾,违者扣5分。
3、卫生保持期间,在自己责任区内发现垃圾的,每人次扣1分。故意向他人责任区内丢放垃圾的,每人次扣5分。
4、向窗外投掷杂物、倒水的,扣5分。
5、不得在教室内吃零食的,发现一次扣5分。
四、作业
1、各位同学必须认真及时完成作业,作业检查每缺一次扣5分,缺签字扣2分,未全部完成的视情节严重扣1—4分。
2、课堂作业得一次A+加5分。
3、家庭作业认真,全对者加5分。
五、其他
1、到营业性网吧、游戏机室等禁止未成年人进入的娱乐场所玩耍的,发现一次扣10分并罚抄全册课文。
2、积极撰写广播稿和在班级博客上上传佳作,每篇加5分。
3、损坏学校公物,视情节严重扣1—5分。
六、特殊奖励:
1、如当天的学习活动中,由于默写或劳动其他原因被老师表扬者可每次加5分(此项可重复加分)
2、小组长、课代表、班干部认真负责加2分。(每周评选)
3、以小组为单位,连续一周无任何人违纪扣分的,全组每人加5分;连续一周无人任何人拖欠作业的,每人加5分。
一、管理目标:
为了加强班级管理力度,促使学生自我管理、自我教育、自我约束,促使学生良好行为习惯、学习习惯、道德素养的养成,创伤良好的班风和学风,特制定本管理细则。
二、实施办法:
1、在班主任的指导下,实行值日干部负责制。值日干部为每天量化成绩的统计者,周末将成绩汇总,一份交给班主任,一份张贴在教室的班务公开栏内。
2、每位同学的基础分为100分,根据平时表现给予加分或减分,期末算出每位同学的平均分,作为思想品德评定、评选先进的依据;对表现极差的学生,将材料汇总上报学校,建议给予相应的批评。
3、遵循公平、公正、公开的原则,值日干部不得舞弊,更不得对同学报复,如有此类现象发生,则该同学的思想品德评定为不及格。
三、管理细则:
1、出勤。
(1)不按时到校,迟到一次扣1分。
(2)不请假扣3分,请假一天扣0.5分,不销假扣0.5分。
(3)“两操”迟到扣1分,站队动作迟缓扣1分,不站队者扣2分。
(4)无故不参加“两操”者扣2分,站不齐者扣1分。
2、学习方面。
(1)作业。
①、迟交作业,一次扣1分。
②、缺交作业,一次扣2分。
③、经调查或任课老师反映有抄袭他人作业者,抄作业和提供作业者扣3分。
④、作业质量差,被任课教师罚重新做的扣2分。
本文发布于:2023-07-29 00:45:26,感谢您对本站的认可!
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