六种力量

领导干部应具备的六种能力

这六种能力是：改革创新能力、语言表达能力、文字综合能力、组织协调能力、团结共事能力

和领导全局能力

一、改革创新能力

要把改革创新精神贯彻到治国理政的各个环节，重视提高各级领导干部的改革创新能力和领导

决策水平（引自党十七大讲话)。到一个公司的管理层次上来讲，具体地说，要具有科学判断形势能

力、驾驭市场经济能力、应对复杂局面能力、依法管理能力和立足大局开拓创新能力.

做到这些,首先需要摆脱僵化的思想观念、不合时宜的做法的桎梏，不断进行理论创新和实践创

新，具有“经世之学”、“济世之才”，识大体,有远见，善于用发展的眼光去谋事、想事、做事、成事.

这样才能着眼经济发展大势，着眼落实科学发展观、构建社会小飞龙烤肉肠 主义和谐社会大局，借鉴内外一切发

展经验和文化建设成果，结合本地区本单位实际，不断更新观念，创新发展模式，破解发展难题，

提高发展质量和效益。

同时,坚持理论与实践相结合，在实践中不断探索，增长智慧，提高创新能力。避免用静止的、

片面的、孤立的眼光分析和研究客观事物，避免就局部论局部、就眼前论眼前地去解决实际问题。

如果目光短浅、墨守成规，或是固步自封，我们的事业就缺乏发展生机和活力。

“凡事预则立，不预则废。”未来很远，但是我们的目光应更远。衡量一个领导干部是否改革创

新、与时俱进的根本标准，主要看施政方略是否符合企业发展和广大群众的根本利益，是否符合发

展市场经济的客观规律，是否符合本地区经济社会可持续发展的要求，最终要以事实和数字分析说

话。

例如：酒店营销政策的创意、餐饮部菜品的更新、足浴部新项目的推广等等，都是一个领导干

部是否具备改革创新能力的体现.

二、话言表达能力

这是领导干部的一项基本功。这不仅指日常言谈话语的表达,结合领导干部工作特点,还应具

备三方面的素养。

其一，脱稿演讲。在合同洽谈、融资合作、会见来宾、重大接待、行业交流等场合，应具备这

一能力。这不仅是一个领导干部优秀美文 个人气质与修养的外在表现,在一定程度上也是一个单位的品牌形象

塑造.只有加强这方面的修养和历练，才能不断塑造激情、亲切、风趣、幽默的演讲风格与魅力。应

善于结合工作所在地所从事的职业，了解有关历史、风俗、传说、典故，丰富知识,开拓视野，储备

“才学”，做到“诵史鉴，考掌故，慷慨论天下事”。

其二,半脱稿演讲。在部署工作时,要使指示、决定、措施、要求等更具号召力、鼓动性，可结合

实际，借鉴有关经验、分析正反典型，即兴发挥,让大家喜闻乐见，产生共鸣，使动员效果事半功倍。

因此，领导干部需要熟悉和掌握新形势下的管理理念、市场规律、领导艺术的基本要求，只有胸有

成竹，部署工作任务时才能激浊扬清，条理清晰，激发智慧,更好地统一群众思想和行动。

其三,不脱稿讲话.在传达上级文件、会议精神或宣读通报、通令、命令等场合，应避免出现念错

字、断错句、语言不畅等现象，因此，应加强文化知识、语法修辞、文学常识方面的学习与积累.

提高话语表达能力，不应该满足于小圈子里的交际,而应减少不必要的应酬，不断加强政治、经

济、文化、历史、社会等方面知识的学习，做到勤勉笃实，博览群书，“学而不厌,侮人不倦”。广博

的知识，对于领导者管理和为人，能起到有力的辅助作用。也只有博学多才,才能有较强的话语表达

及理解能力，也才能将上级文件精神及时、准确、翔实地传达到位，落实到底，防止出现不应出现

的常识性错误。

三、文字综合能力

领导运筹帷幄,把关定向,多靠文稿形式实现。文字撰写和材料综合能力，直接影响领导者的组织

领导和指导工作能力的发挥，而且还直接影响群众士气。

无论撰写讲稿，还是组织起草其他材料，或批改部门的请示、下属单位报送的文稿,都要求领导

干部有一定的文字功底和业务指导能力。这就要求领导干部有一定的管理理论基础、本职业务素质、

相关法律法规和市场经济知识,具备观察、分析和解决问题的思想理论基础、业务能力和广阔视野。

否则,就难以提出指导性、操作性强的书面意见。不能所有讲稿都由办公室或秘书代拟，所有对小孩的祝福语 报送材

料都批示“同意”、“不同意"或圈阅。应有独到见解,指点迷津。

“工欲善其事，必先利其器。"只有平时注重学习，才能在起草或修改文稿时,得心应手，厚积薄

发,使一些文件更具有指导性、全面性、前瞻性。同时,还要躬行实践，探寻新知。善于在实践中去检

验一些通知、决定、意见、计划、规划是否符合实际，以便再修正、再完善、再提高，做到“从群众

中来,到群众中去”。因此，领导干部应做到脑勤、口勤、腿勤、手勤，不断改进作风，刻苦学习,深

入实践，重力势能公式 探寻真理，自我修炼。既要围绕“实事求是”学，又要围绕“实事求是”写，更要围绕“实事求

是"干。

四、组织协调能力

领导干部日常工作，从一定意义上讲就是组织协调，“敲鼓点”，统筹兼顾。

组织协调能力是否发挥到位，直接关系领导干部履行职责的实际效果,直接关系广大群众对领导

干部的满意度和信任度。如果某项工作任务组织协调不到位，就很难充分调动方方面面的积极性,凝

聚上上下下的智慧，带领群众齐心协力贯彻落实.尤其是面对突发事件、重大投诉等，不tgp助手 谙要害，缺

乏智谋，优柔寡断,没有很强的组织协调能力和高超的应对水平,就很难及时有效地保护公司利益和员

工利益,很难把损失和危害减轻到最低限度。危难之时，必须智勇双全，当断即断，毫不迟疑。否则，

就会贻误战机，导致失误。

看一个领导者的组织协调能力，既要看他的全部工作和一贯表现，更要从主流和大节上看，看

他是否有公司意识（想公司之所想，急公司之所急）和强烈的责任心，再看他在处理重大问题时的

立场、智慧、能力和关键时刻的表现。还要始终坚持以人为本,善于最大限度地发挥群众力量,只有尊

重群众的热情、创造和劳动,才能更好地组织群众、发动群众、唤起群众，群策群力、众志成城,实现

我们的愿望和目标。

例如汶川大地震发生后，党中央、国务院第一时间作出部署，党和国家领导人温总理迅速赶赴

现场，以身作则，身先士卒，指挥若定,使抗震救灾取得了根本性胜利，充分体现了党中央、国务院

面对特大自然灾害的卓越领导、周密组织和强势指挥能力，充分体现了中央领导坚持以人为本、生

命至上，“居庙堂之高则忧其民"的崇高情怀,因此受到全国人民拥护爱戴和全世界高度赞誉。

五、团结共事能力

这也可理解为人际关系好，有“人脉”，适应工作环境快。

领导干部常因工作需要调动，交流岗位.有的到了一个新环境很快处理好各方关系，迅速进入角

色。有的则需长时间适应,算日期 甚至等到工作岗位要调整了仍是“一潭死水"，打不开局面.

妥善处理人际关系，首先要有宽容的胸襟，善于营造和谐共事氛围,尽快赢得信任。如何妥善处

理人际关系，营造“人脉”，团结一切可以团结的力量，是郭沫若历史剧 从政做人、开拓事业的重要保证。领导干

部应以极大的热忱、虚怀若谷的态度、灵活多样的方式,处理好上上下下、左左右右、方方面面的关

系。每到一处，应尽快了解本单位、本部门情况，如对风土民情、地理位置、人文理念、部门情况，

了然于胸,就多了一份融入群众的“资本”.应与邻为善,不搞与邻为壑，营造好外部环境.在社会交际中

要“慎友"、“适度”。好朋友会互相勉励,共同进步；坏朋友只能是相互利用，一同堕落。诚如古人所

说：“与邪佞人交，如雪入墨池，虽融为水，其色愈污；与端方人处,如炭入熏炉，虽化为灰,其香不

灭。”泛泛之交，庸俗之交，势利之交,有百害无一利.

其次,充分肯定一个单位一个部门的主流，不随意否定前任领导工作思路与政绩。对个别不良现

象，循循善诱,因势利导，不吹毛求疵,苛责众人，动辄贬斥。也不能人云亦云，随声附和。无论到了

什么单位或部门,都应首先了解下情，调查研究，见所未见，闻所未闻。尤其真诚倾听群众呼声,真实

反映群众愿望，真情关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事。

再者，爱才、选才、用才,凝聚人心干事业。善识“千里马"、善用“千里马"，鼓励人才干事业，

支持人才干成事业，帮助人才干好事业。只有领导者善于识别人才，选拔人才,调动各方积极性、创

造性,才有“人脉”。所谓“强将手下无弱兵”，“世有伯乐,然后有千里马。"善于集思广益，见贤思齐，

择善而从,从谏如流。

此外,力求为人表率,精诚团结.高度重视一个组织、一个班子的团结，有豁达大度、海纳百川的

心胸，做团结的模范；凡事一诺千金部队考军校申请书 ，言而有信，言必行,行必果;襟怀坦荡，淡泊名利，笑对人生。

既要防止在细枝末节、鸡毛蒜皮、无关轻重的小事上纠缠不休，又要防止纠缠历史旧账、听信谣言

碎语、不干事业搞内耗的不良倾向，努力营造拼搏奉献、团结协作和诚实守信的良好氛围，不断增

强班子的凝聚力、战斗力和号召力。

六、领导全局能力

部队有句话：兵熊熊一个，将熊熊一窝。

再有古人云：“善弈者,谋势;不善弈者,谋子.不谋万世者，不足以某一时.不谋全局者,不足谋一域。”

在这里也可以理解为统率全局的能力，是为“帅"的能力,但如何做到领导全局,我们就应该从以下几

个方面着手。

首先要当好政策（制度）通.作为领导者，只有全方位学习好公司政策、吃透政策，理解好、把

握好、运用好政策，成为名副其实的“政策通”,方能更好地驾驭全局。驾驭全局不等同于个人说

了算，更不能把政策当儿戏，搞“人治大于法治”，而是要用正确的理论指导实践、指挥全盘，善

于运用好政策和制度。政策是开展各项工作的行为准则。只有对公司的各项政策学习得透、掌握得

准确,工作起来才会游刃有余.这就需要勤奋学习，勇于探索。

其次把握全局方略。方略是全局的计划和策略,也叫战略。包括战略思想、战略目标、战略重点、

战略措施等.一个正确的方略,不仅具有凝聚人心、统一思想、统一意志、统一行动、统一部署的作

用,而且为广大员工带来数不尽的好处。领导干部要组织和带领部属朝着既定目标前进，必须把全局

的计划和策略告诉他们,使其了解全局,知道自己所处的位置和肩上的担子，知道哪些做法是正确的，

哪些做法不正确，自己应该做什么，不应该做什么。当他们接受任务时，既知其然，又知所以然。

这样组织起来，就会顺理成章；领导起来，就会得心应手；指挥起来,就会令行禁止，做好工作。

然后关键是充分发挥精神导向的作用。精神是指人的意识、思维活动和一般心理状态，亦指一

个组织或一个人表现出来的活力.高明的领导者总善于从群众的根本利益出发，提出人们所关注的、

热心追求的某种目标，以此产生感召力、吸引力和约束力,使部属自觉地聚集在这种精神旗帜之下，

并为之努力奋斗。领导干部本身来自于群众，权力是公司和制度赋予的，在一个单位、部门从事领

导工作,要带头去体现,率先垂范，身体力行。让别人做到的，自己先做到。只有这样，才能收到最

好的效果。

再者做好选贤任能的表率.贤能者就是有道德有才能的人.这样的人是财富、是宝贝，是事业成

功的重要因素。我们的领导体制是民主集中制，我们的管理体制是分级管理。作为领导干部，不可

能“一竿子插到底”，把所有的人管住，把所有的事做好。必须具有宽阔的胸怀和气度，做选贤任

能的表率，让有德有才的能者管事做事,遵循一级抓一级、一级管一级的原则开展工作。

重点是以法纪规范行为。法纪就是指公司的制度和纪律。法纪是群众根本利益的体现，是集体

意志的结晶,是广大干部和群众的行为准则.用法纪制约部属,这是顺理成章、深得人心的事情.这样

做,可以收到事半功倍的效果。但是要善于根据自身的工作特点和单位的工作实际，制定出与公司发

展配套的规章制度，并付诸实施.要带头遵守单位的各项规章制度，不搞特殊化。更不能发表类似“制

度是死的，人是活的。”等不当言论。

继而以诚信赢得人心。诚就是真实的心意，信就是信用.以诚信待人,就是要诚恳待人,以理服人,

真心实意地与人合作共事，才能赢得部属的信赖.这是以心换心的必然结果.如果你虚情假意，别有

用心,口是心非，表里不一，就只能招来部属的反感和敌视。

尊重客观规律，以理服人。道理是事物的规律，是事情或论点的是非根据。摆事实，讲道理,

既是以理服人的必然途径，也是统一思想、统一意志、统一行动的必然选择。人们的一切行为都是

由思想支配的，思想是总管,思想通了，其他的事情都好办。在一个地方、单位、部门,在一个领导

班子内,由于各人的经历、资历、文化程度、所处的位置和看问题的方式方法不同，对同一事物的认

识必然不同.既使你作出的决定是正确的，也会遭到一些人的怀疑甚至反对。面对这样的情况，应从

思想教育入手，通过摆事实、讲道理来解决.一种认识统一了，新的不统一的认识又形成了,这就要

经常不断地摆事实，讲道理,以此循环反复，贯穿于领导工作的全过程.

最后要展示人格魅力，以德服人。德能是领导者自身的品德和能力。领导干部有效地说服、指

导、影响部属，主要靠公司和群众赋予的权力，靠自己的品德和能力。后者是基础，前者是后者的

必然.要深刻理解“水可载舟,亦可履舟"的古训，领导干部一定要加强修养，努力实践，不断提高各

方面的修养,做本职工作的行家里手.

综上所述，公司管理者若能够具备以上六个方面的能力，那才是真正具备优秀的管理水平、领

导艺术、人格魅力，就会使员工对管理者实现“服从”（权力作用)—“服气"(能力作用）—“佩服

"（人格作用）的逐级升华。