做社

企业为什么要做社群？

⼤部分⼈普遍认为微信群是社群，事实上，社群早已存在，只不过载体不断变换，例如沙龙、论坛、贴吧等。社群有两

个必备要素：依附载体；存在关系。⼯作群、业主群等都是社群。

那么，企业为什么要做社群？

社群对企业三⼤价值

1.多维营销，促进销量；

营销推⼴⼀直以来就是企业⽣存发展的命脉。如今企业获取⽤户的成本越来越⾼，⽤户的忠诚度也越来越低，因为同质

化的产品扎堆出现⽤户可选择的余地实在太多了。对于绝⼤多数企业⽽⾔，他们没有品牌优势，花了⼤代价打⼴告好不

容易刚弄出点声⾳，⽴马就被海量信息淹没掉。

2.⽤最红包作文 低的成本服务好⽤户；

包括电商、百度搜索、⼴告等传统渠道的流量红利已经⼀去不复返。⽽社群是企业与⽤户沟通连接的最短路径，也是最

廉价路径。央视可以出现e租宝、成龙可以代⾔霸王防脱、淘宝可以刷单、百度到处都是莆⽥系，⽤户越来越倾向于圈

⼦推荐⽽⾮明星代⾔。

互联⽹降低了信息流通成本，⽽社群极⼤的降低了信任成本。社群本质上就是打造了⼀个低成本⾼信任的营销推⼴⼯

具。

企业营销的成本最终还是会转嫁到消费者⾝上，⽽社群降低了企业的成本，提⾼了⽤户的服务品质，可以说是⼀件真正

双赢的事情。

3.价格战以及产品同质化将不再是你最⼤的威胁

企业还可以通过打造社炒豆腐的家常做法 群构建很强的竞争壁垒。以往竞争的主要维度就是产品维度和价格维度，⽽随着消费升级，⽤户

对价格的敏感度越来越低。

通过构建社群打造圈层，企业让⽤户与⽤户、⽤户与企业之间保持着极强的粘性。让⽤户的社交关系进⾏沉淀并且与商

品属性进⾏了捆绑融合，最后他们的社交关系迁移成本也将变得极⾼。不像打车、团购、直播这类平台性的公司通过资

本打补贴战直接耗死竞争对⼿最后⼀家独⼤。

社群真正可以让中⼩企业安稳吃饭，安稳做事，不是简简单单⽤资本、⽤跟风抄袭⼿段就可以把他们给吞并。

企业社群营销策略

企业社群营销有3种策略，分别是⾃建社群、打⼊社群、包养社群，匹配对应的打法，才能让社群策略⽣效。优质⾃建

社群有3个维度来参考，就是好玩（产品为纽带）、好暖（情感为纽带）、好赚（利益为纽漂亮女明星 带）。社群营销策略之下的

打法就是整合⽤户运营社群、布局引流⼊⼝、参与社群运营。

那么，怎样才能做好社群？人才计划 答案是：做系统化的社群运营。企业运营社群有5个步骤：

1.思考定位：思考社群使命；

2.设计结构：优质社群都有稳定的运营团百合的吃法 队；

3.⽇常运营：群规管理、⽇常运营、社群讨论、每⽇⼀问、社群打卡、热点新闻、精华整理；

4.成果输出：输出决定价值，有共同完成的事项，社群越来越团结；

5.内容复制：复制标杆社群的团队结构、运营⽅法。

最后，怎样做好社群活动与激励，让社群持续活跃？社群不活跃了，有3个锦囊可以解决：信用英语怎么说

1.运营促活：发红包、换⼯具、给荣誉、办活动、做链接；

2.拆解对标：拆解对⼿社群运营思路，直接取为⼰⽤；

3.策划新群：相当于解散⽼群。

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