我十一

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服装销售月工作总结汇编7篇

服装销售月工作总结1

自从进入公司，不知不觉中，一个月的时间一晃就过去了，

在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始

慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一

个集体，慢慢的开始适应。以下就是这个月的工作心得体会。

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟

悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中，要学习

的东西真的很多火腿炖肘子 很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾

客的需要，满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精

神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整

个店，整个公司的事。然后可再发挥自身的优势：不断总结和改

进，提高素质。

在这一个月的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品

知识和能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也

没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉，

特别是最初几天，很多很多的不习惯圣诞节作文 ，以为自己要很长的适应过

程，也担心自己根本就无法胜任这份工作，因为店员并不是我心

目中长期的工作方式，但意识的如果我接触了这个工作，思想汇

报专题我就要先把它做好来，再去做别的。但后来却又发现作为

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一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力，员工

的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度等等，些都将影响销

售，而店员的形象也代表着公司形象，店员的好与坏将是客人对

公司评价的好与坏。

一、在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如

下：

我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛

商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。她们可能开

门见山或直奔主题索取自己喜欢的'衣物，或者是半明确型的客人，

是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。

第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛

型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅

满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她

喜欢的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的

客人占大部分，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和目的型

客人接待是不同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间

来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的

就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这

样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的服务

动作就是寻机，在迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保

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持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的

空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，才进入到

接待介绍工作中去。

二、我今后的努力方向：

1、落实岗位职责，认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；

积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；

对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工

作。

2、明确任务，主动积极

积极了解达到的标准、要求，力争雁的组词 在要求的期限内提前完成，

另一方面要积极考虑并补充完善。

3、经营和谐的伙伴关系，提高团队精神和力量

由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并

综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知

识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己

的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。

用更加积极的心态去工作。服装销售月工作总结2

五月悄然离去，结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自

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己，五月是比较顺利的一个月，但是这个月的顺利也要很多的付

出，作为服装销售这个月的销售额我真满意，这个月的成绩也是

非常可观的，尽管一个月下来很疲惫，但是乐在其中，这样的付

出总是有了回报，在工作中我感受到了那种紧张感，特别是这个

月以来我觉得自己的工作很紧张，但是也得到了很大的突破，也

得到了了很大的锻炼，这是让我最欣慰的，五月已经过去，我觉

得自己这个月来的工作是一个充满激情的过程，现在一堆自己总

结一翻：

一、服装销售情况

五月份是非常重要的一个月份，这个月的过去，马上就要迎

来热天了，在这个时候必须转变一下工作方针，开始就已经感到

了危机感，因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去，

这是很严重的存货情况，马山转季节了，这样的衣服卖不出去的

话，会亏损很多钱，这样的情况让我有了很重的压力，但是事情

总是需要解决的，不管有多难，多要一步一步的去完成好，服装

就是这样的，每当这个时候就越是不能够慌，冷静下来，我制定

了一系列的促销活动，把价格降低了很多，这次的促销活动准备

工作我是做的很足，我在这次活动开始事前就一直在宣传，把准

备工作，宣传工作做好，这样在工作中才能够，更加有计划的执

行起来。

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这次的促销服装是中老年服装，这个月来前半个月一直在做

宣传工作，不管是在网络宣传还是在现实发传单海报，我都是针

对中老年顾客做一个大的'宣传，这次的促销活动一共是卖出___

件衣服，把仓库的存货卖出了三分之二，这样的一个数据让我很

满意，这个月的服装销售工作，我不仅仅限于，甩卖存货，我一

直在发展心得顾客，一直在为顾客提供优质的服务，端正态度，

不断的跟进行业，学习好的销售知识，自己在这个月中也进步了

很多，我觉得这是一种很高的提升。

二、收获与不足

五月份的工作让我对自己今后的工作更加的明确，这个月的

工作让我看到了自身的一个不足，很细微的东西，但是我还是感

受到了这样的不足给我带来的影响，那就是有一点急于求成，在

工作当中有一点着急了，就像五月份的促销活动我就很急，我总

是担心衣服可爱个性签名 卖不出去，在工作中太过于急躁，打乱了原本的计划，

这也影响到了自己的工作进度，在今后我一定不再这么毛躁，养

成一个好的心态。服装销售月工作总结3

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多

新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。

回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容

不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重

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复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破

坏的时候，我学会了如何入门毛笔书法 去维护;在被客户误解的时候，我学会了

如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，

但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我

会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配

合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过

程中学会谅解他人。

现将十一月份工作总结作如下汇报：

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工

厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂

是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发

货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，

与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，

做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、

维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最

新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好

地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才

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能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，

在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使

工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而

影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的

沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学

习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都

希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司

产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛

丰)H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、

穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、

变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我

司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,

客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现

几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户

的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，

也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我

们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的

质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度

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都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生

产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。

容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味

地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥

补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该

及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻

找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分

散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去

缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的.心理有

许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我

认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做

起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的

素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工

作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分

散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，

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没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关

注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理

的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自

己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户：主要清明节的古诗100首 是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够

准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍

的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说

无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地

获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时

刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走

走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么

产品。

以上是我十一月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和

批评。服装销售月工作总结4

现在做服装销售，特别是女装，竞争激烈，不管你什么档次

的服装，这行业都是感觉入门槛低，但是倒闭起来也快，曾经我

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注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话，‘人无我有，人有

我优，人优我变，人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的

一个销售策略和方法，三分货，七分卖，每个环节都是显示的那

么重要。就这一个月的服装销售工作做总结如下：

一、人无我有

这句话不难理解，就是说做你的竞争对手没有的，在这个环

节上，考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力，这个需

结合你开店的地理位置和环境，消费层次决定，你拿货的眼光决

定了你和竞争对手的竞争，你所卖的是别人没有的同时又是适合

你主要消费人群的货，这样，你做到人无我有，在货上面就可以

抢的先机，就有了竞争的优势，在注重自己的销售经验总结的同

时，留意你竞争对手的状况同样重要。

二、人有我优

这句话的理解是在服装销售的过程中，出现和你竞争对手出

现了同样的款和同样的货的时候，你就需要在你的经营策略上采

取主动，不能变为被动，价格战是两败惧伤，在实际的经营过程

中，衣服撞版和价格战是常有的事情，这个时候，我们销售衣服

的时候必须以我为主，衣服相同，但是销售人的不同可以去改变

你的被动局面，想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境，

从你的服务，售后，沟通，销售环境上去解决和处理，让顾客记

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得你的店，用真诚去销售，用心去交流，让顾客感觉你的'店的实

在，客人买的舒心，也就对你的店产生好的效应，在竞争中利于

不败之地，这个，做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜，

但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意。

三、人优我变

同样，在你进行一个良好的氛围进行销售的同时，或许你的

对手也在力求着改变和优化，这个时候，你必须在变字上下好功

夫，变的方式和方法有很多，比如在你的服装款式和风格，销售

策略的重新调整。

四、人变我快

这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断，快速，

包括你的衣服，在货的流通与销售上要掌握快的原则，特别是女

装，店的服装要出的快，换版快，这样，就会更加赢的顾客的进

店率。服装销售月工作总结5

本次实践活动由7月22日开始，到8月22日结束，为期一

个月。在这二十天里，我主要是进行的是服装销售的工作。在三

十天里,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多：

首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，大部分时间

都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面几天就常常碰

壁。俗话说不当家不知柴米贵，以前听人家说销售怎么怎么难，

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自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才

知道销售的难度要远比自己想像的难多了!

做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利

润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润

就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，

提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足

顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度

不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由

于态度不好和缺少耐心。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，

我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的'过程中，他一直频

频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我

才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我

当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被亲戚看到了,把我狠狠地

批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个

这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再

加上老店员传授的一些经验,到月尾结束的时候,成绩还很不错，

亲戚直夸我进步快!

在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产品卖

出去，而不管顾客感受的。但是，那么这样的销售可以说是一次

性买卖。我们要的是永久长远的客户关系，我们要的是想方设法

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接待回头客，这就要靠智商和情商的珠联璧合了。

每次，当顾客进店，我都会上下打量一番，不是看顾客富不

富裕，而是仔细观察顾客的衣着风格，以便开展销售工作。当顾

客决定买下某款上衣时，先别急着开单，而是接着向顾客推荐其

他的，比如与上衣搭配的裤装及鞋子，充分利用自己所学的消费

者心理学及各种其他的理论辅助销售工作，这是你会发现意外的

收获。

除此之外，心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客，

我急忙迎了上去说：“您就是一星期前买了两件衣服的那个顾客，

我记得你，欢迎再次光临”

同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿

诧异，接着说：“我太佩服你的记忆力了，每天到店里买东西的

人这么多，多亏你还记得我，今天我想买一条裤子，就找你帮我

选了。”虽然这只是我工作中的一个场景，对顾客来说也是最微

小不过的事情了，但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定，

同时自己也收益良多。

在平时工作中，我动作有时会显得比较慌乱。所以有时候开

单的时候会出现一些小错误，开始的时候还没有怎么在意，但当

亲戚提醒我的时候我才意识到问题的严重性。又一次我大单的时

候输错了款号，弄得盘点时候费了很多心思。所以亲戚接下来提

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醒我以后要小心，后来我想想也是，顾客既然有心来买东西就不

在乎一两分钟，我们完全可以有时间审核一遍的，所以在以后的

工作过程中我都引以为戒，争取少出意外。其实，即使我现在不

在店里工作了，我觉得细心对我来说还是很重要，因为大家都说

世界上唯一没有的就是后悔药，但我们犯错误的时候很多事情都

是无法弥补的。服装销售月工作总结6

在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，

做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。

一、销售

1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在

销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭

尽全力的苛刻。以我西单__店的运动100店铺为分析对象，整个

商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人

为主，随着奥运会20__年的北京召开，以及非典、禽流感对人们

的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。

2、我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋+牛仔

裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔

裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争

品牌，而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战

略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中，在

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能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的

过程中，主要运用的是概念战和价格战。

3、不过，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，

灵活运用。比如，jive陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用

有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我

克什么，如果，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲

目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程

中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之

利。

4、在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个

货场的销售配比相适应，但是，还是全盘掌握一个气势的问题，

比如，如果我的男T恤的销售份额占到了40%，女T恤的销售份

额只占到20%，那么我切不可以将库存调整为男T恤40%，女T恤

20%，因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必

然会向50%和10%推进，如果，一旦，我的女T恤失去了气势，我

的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要，

或者说是丰富性。在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是

一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流

量和顾客在店的驻足时间。

5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及

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最出钱的货架是什么客户主管 ，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想

也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列

在最出钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞

销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的

陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定

要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合

的布局。在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，如果，

但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布

局会出现没有焦点的尴尬局面。

6、在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自

于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服

是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销

售方面收集销售的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一

家店铺一份资料，这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售

过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说，这一个星

期，男T恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，能

够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他这个推断必须要

有根据和战略的眼光。

二、促销方面

促销要有计划的制定，而不应该盲目，在全季开季之前，就

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要制定好全年的促销计划，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争

品牌牵着鼻子走.

促销的.形成有三点：

1、节假日的促销;

2、完不成商场保底的促销

3、季末库存的促销。

促销的优点：提高销售，降低库存。

促销的缺点：品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给

顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一

个降价的理由。促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比如，

与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后，要进行及时地

检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。

三、买货

1、以细节反推大围，再以大围推敲细节。

2、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变

化的元素，以不变应万变。

3、了解货品的销售周期，所有的销售应该是一个抛物线的形

式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

4、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。因为重复就会

在自己的场子里面形成竞争。

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5、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪

潮。

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值

的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是，又

要注意完整性。

7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行

大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。

四、代理商

要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商考虑一点。在

专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完

善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看

得到盈利的希望。

五、服装品质

要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方

面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装

商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性，很多方面，

还为能够全面展开。服装销售月工作总结7

__月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，

也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的

在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心

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也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行

简要的总结。我是今年__月一号来到男装专卖店工作的，在进入

贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺

乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到男装这个销售团队中来，到店之后，一切从

零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和

服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，

一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性

策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客

人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟

通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习

男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以

前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深

入，对男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨

烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速

拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖

和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1.在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的

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销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有

一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队

是我们店的根本。在以后的.工作中建立一个和谐，具有杀伤力的

团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2.严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在

工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员

的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我

坚决服从店内的各项规章制度。

3.养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发

现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能

发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力

提高到一个新的档次。

4.销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单

子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营

业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到

每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身

上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础

上提高销售业绩。

我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长

的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队

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和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。