中国邮政银行

中国邮政储蓄银行网络营销的广告策略

1、邮政储蓄银行网络营销的作用

网络营销的产生，是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商

业竞争等综合因素所促成的。网络营销是以互联网为媒体，以新的方

式、方法和理念实施营销活动，更有效地促进个人和组织交易活动的

实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市

场，对企业既是机遇又是挑战。网络营销的作用就是通过互联网这种

渠道，把商业信息传递给目标或潜在的客户。以达成营销之目的。主

要体现在信息搜索、信息发布、开拓销售渠道、扩展和延伸品牌价值、

顾客关系管理、实现经济效益增值等几个方面。

2、网络营销中广告的特点

网络广告一般是指在Internet上发布、传播的广告，它是

Internet问世以来广告业务在计算机领域的新的拓展，也是Internet

作为营销媒体最先被开发的网络营销技术。网络营销管理系统正是在

最初的网络广告基础上建立起来的。Internet在美国问世之后，就引

起了嗅觉灵敏的广告人的注意，自1999年10月14日，Wired杂志

在其网络版首次发布网上广告以来，Internet就以其鲜明的特点成为

广告媒体的新宠，成为与传统广告四水煤浆 大媒体（电视、广播、报纸、杂

志）齐名的第五大媒体。面对蓬勃发展的“新经济”或“网络经济”，

网络广告未来的发展空间远比传统媒体要大。

2.1网络广告的互动性

与传统广告媒体相比，互动性是网络广告最显著的优势。网络广

告提高了目标顾客的选择性，与传统广告不同，网络广告的启动，需

要目标群体的主动搜寻和连接，属于“软件广告”。

2.2消除了时间、空间的限制

网络广告是以自由方式扩张的网状媒体，连通全球，只要目标群

体的计算机连接到因特网上，公司的广告信息就可以到达，从而避免

了当地政府、广告代理商和当地媒体等问题。同时，网上广告信息存

储在广告主的服务器中，消费者可在一定时期内的任何时间里随时查

询，广告主无须再为广告排期问题大伤脑筋。

2.3网络广告具有较高的经济性

传统广告的投入成本非常高，其中广告媒体费用要占到总费用的

近80%,他们空间有限且价格昂贵，不论购买空间多大，均按宣传的

成本和时间计费，空间越大，广告篇幅越大，收费就越高。而网络广

告的平均费仅为传统媒体的3%,并可安全承诺 以进行全球性传播。因此网络广

告在价格上具有极强的竞争力。

2.4网络广告效果的可测评性

网络广告则可以通过受众回的E-mail直接了解到受众的反应，

还可以通过设置服务器端的Log访问记录软件随时获得本网址的访问

人数、访问过程、浏览的主要信息等记录，以随时监测广告投放的有

效程度，从而及时调整营销策略。

2.5网络广告的目标性、针对性强

传统广告的受众为大众人群，由于缺少目标性，只适合品牌的推

广，而网络广告受众则具有高针对性。网络广告可以根据这部分群体

的特点，发布针对性高的广告如IT、财经等，会起到很好的效果。

2.6形式多样

现在流行的网络广告的形式大致可以归纳为一下几种形式：旗帜

广告（banner）、富媒体广告（richmedia）、搜索引擎广告、赞

助商广告（sponsorship）和

电子邮件广告（e-mail）等。随着网络技术的发展，广告的形式

也越来越多样化。而且伴随着网络广告规模的逐年扩大，中国网络广

告的形式也从单一向多样化转变。在中国网络广告的发展过程中，有

中国特色的广告形式开始出现，如对联广告，流媒体-按钮广告，流媒

体-悬停广告，翻转广告等。

3、邮政储蓄银行网络广告策略

几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广

有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。中国邮政储蓄银

行还处在初级阶段，他的业务范围，将从为城乡居民提供基础金融服

务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险

控制能力，在大力发展储蓄业务、汇兑业务、代理业务、对公业务、

国际业务等主要业务的基础上逐步拓展新的业务。目前高端市场竞争

十分激烈，各商业银行发展迅速，邮政储蓄银行要在高端市场赢得一

席之地，成功的网络营销广告策略是必不可少的。它不仅能带来产品，

业务的显著增长，更能塑造邮政储蓄银行在高端市场的企业形象。

3.1邮政储蓄银行网络广告的目标选择

3.1.1品牌的推广

网络广告最主要的目标之一就是对企业品牌价值的提升，这也说

明了用户浏览但没有点击网络广告同样会在一定时期内产生效果，在

所有的网络营销方法中，网络广告的品牌推广价值最为显著。邮政储

蓄银行刚刚成立不久，已经从以前以单一的储蓄为主的邮储变成了多

业务经营的银行，在紧锣密鼓的开展新业务的同时，提升自己的品牌

形象显的尤为重要，准确、恰当的网络广告选择能够是其更好的展示

产品信息和提升企业形象。

3.1.2网站的推广

网站的推广是网络营销的主要职能，获得尽可能多的有效访问量

也是网络营销取得成效的基础，网络广告对于网站推广的作用显的尤

为重要，邮政储蓄银行应依据整个邮政体系的优势，尽可能的交换更

多的友情链接，增加网站的权重，并且通过图片广告，文字广告的投

放，带来有效的访问量，增加网站的知名度。

3.1.3销售促进

由于我喜欢的名人 用户受到各种形式的网络广告的吸引而获得产品信息，已成

为影响用户购买行为的因素之一，尤其当网络广告与企业网站、电子

商务等网络营销手段相结合时，这种产品促销活动的效果更为显著。

网络广告对于销售的促进作用不仅表现在直接的在线懒羊羊语录 销售，也表现在

通过互联网获取产品信息后对网下实习鉴定评语 销售的促进。

3.1.4信息发布

网络广告是向用户传递信息的一种手段，因此可以理解为信息发

布的一种方式。通过网络广告的投放，邮政储蓄银行不仅可以将产品

信息，公司动态等发布在自己的网站上，也可以发布在用户数量更多、

用户定位程度更高的网站，或者直接通过电子邮件发给目标客户，从

而引起更多的注意，大大增强网络营销的信息发布功能。

3.2企业网络广告的媒体选择

我国发布网络广告的媒体目前主要有：网站、搜索引擎、电子邮

件、应用软件、论坛以及博客等。

3.2.1通过网站进行网络宣传

网站分为综合门户网站和专业网站。例如新浪、搜狐等门户网站

面向大众，浏览人数广，邮政储蓄银行这类综合性门户网站发布广告

能够塑造企业的形象，成功的打造出邮政储蓄银行的品牌。另外在一

些专业网站或门户网站的专业板块发布广告，有助于自己产品的营销，

如在和讯等一些财经网站发布自己的理财产品，目标客户群集中，能

够短时间促进产品的销售。

3.2.2通过电子邮件进行网络宣传

以电子邮件作为广告载体，通过Email对目标客户群及潜在消费

群进行相关产品或服务的详细信息发布。例如通过阿里巴巴获得相关

企业主的E2mail,进行邮政储蓄银行小额贷款业务的推广，相关理财

产品，外包业务的宣传等。

3.2.3通过搜索引擎进行网络宣传

搜索引擎是网络广告投放的一个重要渠道，对于网站推广、产品

促销、竞争者分析、网络品牌等具有明显的效果。它可以通过较高的

搜索引擎排名来增加网站的点击率，即浏览量，从而获得产品或服务

销售的飙升。用户检索所使用的关键词反映出用户对问题或产品的关

注。网站现在可以说是企业的第二门面，邮政储蓄银行在建立企业网

站的同时，应增加网站的功能，现在互联网已经进入web2.0时代，

更加强调的是人性化的互动，网站浏览量的增加，知名度的增加对产

品的销售将带来很大程度的影响。互联网SEO技术的兴起也给网站的

推广提供的一个新的平台，现在一些专业SEO公司不断涌现，通过对

网站的优化，提高关键字的排名，让网站带来更多的浏览量。

3.2.4通过博客进行网络宣传

博客（Blog）被认为是继BBS,EMail、ICQ之后出现的第四种

网络交流方式。博客可以为企业带来潜在消费者，改善顾客关系，提

高企业网站知名度。博客营销的基本模式有：利用第三方博客平台发

布功能开展营销；企业自建博客，鼓励公司内部有写作能力的人员发

布博客文章以吸引更多的潜在用户，尤其是在新浪等知名网站建立博

客，同时也打造一个宣传企业和产品的阵地；鼓励有能力运营维护独

立博客网站的个人，通过个人博客及其推广达到营销的目的。这也是

现在网上所流行的软文，通过软文也可以给邮政储蓄银行网站带来有

效的外链，增加网站在搜索引擎的权重。从以上的分析可知，每种媒

体都有其利与弊，故企业应慎重选择。随着网当季蔬菜 络媒体多样性与复杂性

的呈现，单独依赖一两种强势媒体进行粗放式广告投放已不可行。要

充分了解媒体各自的特点，扬长避短，最大程度整合广告资源，最佳

配置媒体资源，从而以最优的广告投入获得最大的广告效果。网络广

告形式繁趣历史 多，各有所长，选择恰当的广告形式对吸引浏览者、提高浏

览率、提升企业形象、促使潜在顾客购买起着重要作用。选择网络广

告媒体应当注意以下几点。

（1）根据广告目标选择相应的形式。如果邮政储蓄银行的广告

目标是推广品牌，可以选用旗帜广告、按钮广告、软件搭载广告等。

这类广告位置醒目、表现形式多样、送达率高，能使更多的人接触到

广告；如果是树立企业形象和产品声誉，应当采用微型网站广告和主

页型广告。此类广告篇幅较大，给人以视觉上的震撼，容纳信息较多；

如果是促销，则可以选用游动式广告，或者时效性较强的赞助式广告；

如果是向目标顾客传递企业及产品的相关信息，可以选用电子邮件式

广告等。

（2）根据广告受众选择网络广告形式。如果广告目的是为了销

售理财产品，可以选择投放在专业财经网站上，对于邮政淘宝卡的销

售则应投放在淘宝社区及其以及一些相关论坛，如55bbs这样的网站。

3.3邮政储蓄银行网络广告的发布时间选择据艾瑞调查显示，网民

的上网时间大致可以分为上午9-10点、下午2-3点、晚上8-10

点三个高峰期。应在上网高峰期集中进行广告投放，而在其他时间段

停止投放或是减量投放。那种认为网络广告投放量越大、频度越高，

所得到的广告效果就越好，其实是一种误解。广告效果和投放密度的

确存在较强的正相关关系，但这种关系并非线性的，而是有一定阶段

性的。广告的效果与广告的投放，一开始是随着广告投放量的上升而

不断上升的，但当投放达到一定数量时，广告的效果就不会再有大的

变化。在网络环境中，不同时间段有不同的网民群体。针对年轻网民

都有“夜游”的习惯，在夜间推出适合年轻人单身贵族的产品会是一

个好的策略。

3.4邮政储蓄银行网络广告的价格选择如何用用最少广告投入取得

最大的广告效果才是最成功的，由于网络广告评估体系的相对滞后，

低水平的广告调研无法给广告主提供综合、准确和公正的数据。所以

很多广告主喜欢采用固定广告费用，即采用包时段广告，如包天、包

周、包月等。这种不分时段、不考虑广告目标消费者的上网习惯、不

考虑消费者地域所属的投放方式造成了大量广告费用的浪费。目前除

了固定广告费用外，常用的计价方式还有：CPC、CPM、CPA等。分

析现在互联网上的广告计价方式，邮政储蓄银行采取CPC方式最合适，

即可以对广告的投放进行很好的监控，避免疯狂的网络作弊，又能对

最大显现的控制广告的成本，产生最大的效益。所谓CPC指的是千人

点击成本（CostPerThousandClickThrough）模式，它以实际点击

次数为标准，排除了只浏览页面、不看广告的网民虚量。这种广告的

投放可以只为点击所投放的受众付费，对于所投放的广告没被点击的

不计费，但是通过广告展示，对企业的形象的塑造以及产品的推广同

样能起到一定的作用。邮政储蓄银行采用CPC模式相对来说风险较小，

现在阿里妈妈，谷歌等都提供这种广告的投放。当然西餐前菜 ，针对性更强的

广告还是固定广告，这种广告的投放费用相当高，例如新浪网的全屏

广告高达每小时二十万元，企业在选择这种广告投放时，一定要根据

以上所讲做好调查分析，达到资源的最优化配置。

总之，邮政储蓄银行应在实际的网络广告投放过程中，要准确把

握网络广告受众的接受心理，广告投放的目的，以达到节约费用、增

强网络广告效果的目的。在当今互联网飞速发展的时代，各种专业网

站发展迅速，网络创新速度突飞猛进，成功的进行网络营销对企业起

着至关重要的作用，而正确运用网络广告策略，是企埃及金字塔 业网络营销制胜

的关键。