不良学生

学生个案例分析

一．个案基本情况

1.个人基本情况

姓名：李星亮，性别：男，年龄：13周岁，班级：初一级2班，

家庭住址：新安。

2。问题行为概述

（1）行为方面：①经常说谎,为人不诚实；②对人无礼貌，对老师

嫉恨；③顶撞老师，经不起批评；⑤喜欢与人争执，讽刺挖苦人；⑥

经常打骂同学，有攻击性行为。

（2）学习方面：①对学习缺乏兴趣，学习习惯差；②作业拖拉，

经常要抄袭别人的作业；

③上课注意力不集中，没有持久性；④学习成绩差，

（3）性格方面：

①情绪不稳，脾气暴躁；②容易冲动，自控力差；③言语较多，

争强好胜；④情绪好时能接受批评，会帮助别人。

二．背景资料

1。家长对学生心理健康教育的忽视

家庭是学生社会化的最初的重要场所，家长的品质行为是影响学生

在学习乃至社会能否成功的重要因素，因此家长的教育观念与家庭教

育方式对学生的成长极其重要。家长在寄予学生期望、狠抓子女学习

的同时，却没能和子女进行沟通，解决其心理的困惑，导致其心理问

题的产生。李星亮父母文化水平低，又一次亲每天照顾她的生意，父

亲经常在外打工，他们没有能力和精力教育儿子，当老师反馈李星亮

不良行为时，他们就数落、打骂儿子。父母经常教育儿子在外面被人

欺负时，一定要狠狠地还手，否则就会吃亏。久而久之，在李星亮的

观念中形成了这样的推理：“弱者”受到别的小朋友欺负，“强者”可

以通过自己的力量、武力来保护自己。而且，在“我是强者”的强烈

暗示下，往往会对外界发出警示，以表明自己的强者姿态。父母不正

当的教育促成李星亮养成言行自由散漫inrted 、说谎、顶嘴、学习不认真、

作业马虎、打骂同学等种种坏习惯。

2．学校和老师对学生心理健康重视程度不够

学校和老师在施教的过程中，仅以为“授业”、“解惑”方能让学生

有知有识，于是把那些“不违章守法”实际上是欲脱离自己设计的模

式而另辟思路的学生视为“差生”。有些教师极易对不大听话、学习

差的中学生进行挖苦讽刺或惩罚，对学生不予尊重。这样，就使得这

些学生丧失自尊心和自信心。学校也只重视考试成绩，而忽略学生的

心理健康教育，教师中具备一定心理健康知识的也不多，使得许多学

生一旦有了心理问题而得不到及时的解决，就发展成为一种心理疾

病，学习成绩自然随之下降。李星亮从小生长在偏僻的农村，小学五

年级时，父母来县城做生意，他转到县城小学读书。因学习跟不上而

常被老师惩罚，受同学歧视和侮辱，凡此种种，使他心里误以为自己

是老师学生心目中“坏学生”，于是破罐破摔，继而自卑、逆反、报

复心理越来越严重，并形成许多不良行为。

3．社会不良风气和环境的影响

在当今时代，虽然素质教育提得很响，但学校以“分”定位，教师

以“分”晋级，学生以“分”择校读书的现象广泛存在，真正的“分

在增值，人在贬值”。学生往往得了高分，失去情感意志与追求；同

时学生在高分、高心理压力下，丧失了独立意识和自我意识，把学习

视为畏途、恐学、厌学心理加剧。社会上的某些文化娱乐设施也成为

诱使青少年蜕变的场所，如电子游戏厅、网吧，以及一些影视场所对

学生产生了极大的诱惑严重威胁到中学生的心理健康。李星亮在家里

和学校找不到生活的温暖和学习的乐趣，便交往上校内外不良行为的

“朋友”，经常编谎话请假，其实逃学在外玩耍、聊天等。

三．分析诊断

通过对李星亮仔细观察了解，结合与李星亮本人及其父、班主任、

任课教师会谈了解，认为李星亮主要是学校适应不良心理问题，具体

表现为：注意力不集中，情绪不稳定，同伴关系问好似的近义词 题，攻击性行为等。

四．辅导策略与过程

（一）辅导目标的确立。

帮助李星亮疏导错误认知，矫正不良行为，排解消极情绪，从而避

免和减少对他心理健康产生不良影响的各种因素；培养塑造他的良好

心理素质，培养健全的个性，从而帮助它形成基本的心理健康素养；

根据他成长发展的需要和特点，通过各种途径提高他的适应能力，特

别是在应对各类困境和难题的态度和处理方法方面进行全面提升，使

它能够保持高度的心理健康水平，以满足更高更强的挑战。

（二）辅导方法、技术的选用。

1．自我提示法2。缩小视野法3。自我教导法4。情绪转移法5。

角色扮演6。访谈法7。行为契约法

（三）辅导具体过程

1、争取家长和教师的主动配合：首先和家长及教师取得联系，了

解李星亮同学的学校和家庭表现情况，与家长和教师沟通思想，在李

星亮同学的教育问题上达成共识，以便对症下药。

2。分别谈谈如何解决以上几类心理问题

Ａ、处理注意力不集中问题

（1）自我提示法。家长和教师辅导李星亮进行自我提示法训练，

步骤是：①对自己出声地说，被指定要做的事情是什么；②说出来

打算怎么做；③在做的过程中保持专注；④完成时，描述进行的状况；

⑤告诉自己觉得自己表现的怎么样。同时可以给自己一点鼓励，比如

记一点或者一个代币。就算这一次做的不对，也可以这样鼓励自己：

下一次，如果慢一点，我可以做得更好。

（2）缩小视野法。让张凡坐在书桌前，习惯的把面前某一件东西

作为注意的靶子，例如屋外的天线、树枝、电线杆，或书桌上的台灯

开关、铅笔、台笔、自己的手指等。然后用双眼凝视着它，并经常做

这样地练习，可以提高他集中注意力的能力。

Ｂ。处理情绪不稳定问题

（一）第一阶段：帮助他了解自己的情绪

要改变他情绪不稳定的问题，首先可以运用角色扮演技术帮助李星

亮同学体验到对方的感受，从而认识到自己情绪反应不合理的地方，

进而才能控制自己的情绪。

第二阶段：改变他不合理的想法

1．与不合理信念辩论

按照理性情绪辅导法，帮助他认识到他的情绪问题是由于自己的不

合理信念造成的，协助他以合理的思维方式代替不合理的思维方式，

以最大限度地减少不合理信念造成的不良影响。

2．识别自身的情绪

①让他把自己知道的情绪都写下来，请父母或老师补充，再把它们

分为积极和消极两类。

②让他制作一张“情绪晴雨表”，认真记录，试着把自己快乐的情

绪和周围一起分享，把开心的事告诉父母、老师和知心朋友。

第三阶段：控制情绪模仿学习

通过会谈方式，教给他一些情绪控制法。

1．自我教导法。当他知道自己在那些时间、面对某些人、面对某

些事情报容易生气时，尤其是当这些事情是日常碰到的事件时，就可

以先预习，用自我教导的方法，帮助自己打预防针，到时候就不会被

消极的情绪牵着鼻子走了。

2．情绪转移法。在发生引起强烈的情绪反应的情境中，主动及时

地设法使他自己的思绪转移到中性或积极的方面上。比如可以主动去

帮助别人、找有益的书来读、医疗保险一年多少钱 聆听优美的乐曲、写日记、欣赏大自然

的美景等。

3．宣泄北方红烧肉 情绪的方法。

①身体宣泄安全标语 的方法。不良的情绪可以通过消耗人体的能量得到发

泄。比如不开心时去跑步、打球等。

②心理宣泄的方法。当感到情绪不佳时，可以通过言语暗示作用，

来调整和放松心理上的紧张状态，使不良情绪得到缓解。比如发怒时，

可以用言语暗示自己“不要发怒”，“发怒会把事情办坏的”等。

C．处理同伴关系问题

（一）发现导致同伴关系问题的原因

1．采用关键事件访谈来发现问题,包括：①了解事件的过程，②询

问事件造成的影响，③对当事人的期望。

2．寻找导致问题的原因，从两方面入手：①追问他以往和同伴交

往中发生的矛盾和解决的办法，②向班主任或同学了解他平常在班

里的人际关系状况，同学们对他的看法等。

3．确定需要改变的不良交往行为

（二）帮助他与人交往的技巧

1．示范。辅导员可以亲自为他示范，也可以通过录像、电影等为

他提供榜样。

2．指导。指导是向他恰当的描述某种行为。比如对于抱怨行为，

可以对他这样的指导：“当你的朋友没有征求你的意见而做出令你不

满意的事情，你就可以告诉他，你不喜欢他这样做，请他以后不要这

样做。”

3．演习。演习是指在他接受指导和观察行为示范后对这种行为进

行实践。辅导员可以在他演习过程中发现问题并及时矫正。

4．反馈。反馈是指辅导员要对他的每一步演习提供表扬或指导。

（三）传授必要的交往知识

授之以鱼，不如授之以渔。要帮助他树立正确的交往观念：

1．树立平等的交往观念。

2。悦纳他人

3．树立真诚的评价原则

4．要善于主动承认错误

D．处理攻击性行为问题

（一）攻击性行为的暂时处理

发现他有攻击性行为时，应立即干预并阻止，并严厉地指明这种攻

击行为是不允许的。

（二）会谈

1．开始会谈，注意良好辅导关系的建立

等待双方都冷静下来后，心理辅导员要用一官字开头的成语 种坦白的、宽容的口气

与其交谈，让他毫无顾忌地畅所欲言。

2．讨论最近一次发生的攻击性行为

讨论最近一次发生的攻击性行为的来龙去脉，了解和分析攻击性行

为的动机、过程和结果，主要让其谈自己在攻击前后的心理感受，以

及事件过后的反思。辅导员设计问题与其谈论，讨论中对其加以引导。

3．说明攻击行为的后果

让他明白：攻击别人不是解决问题的最好办法，而是害人害己的事

情。对于过去已发生的攻击行为，应给予适度的惩罚，比如打扫卫生，

以示警戒。花花草草图片

4．寻找解决问题的替代性办法

与他共同讨论，再次遇到冲突性情景时，他应该采用哪些安全的、

非攻击性的方法来应对。

（三）矫正攻击性行为的各种备选方法

1．角角扮演法2。情绪宣泄法3。行为契约法4。榜样示范法

五．辅导效果

①家庭生活：李星亮的父母表示非常感谢学校老师对他儿子的辅导

教育，彻底改变了儿子不良学习习惯、不良情绪和改变对人不敬的行

为，儿子理解父母，能帮家长做家务。此次辅导活动丰富了家长教育

理论知识，也使家长用更多的时间陪伴了解自己的儿子，指导他的学

习、生活和行为习惯，改善了亲子关系。

②学习生活：自从李星亮进行个别辅导教育后，心理状况有明显好

转，无论在学习、生活、行为上都有一些进步。对于他点点滴滴的进

步我们都给予了极大的鼓励并让其家长知道，让他们共同分享孩子良

性发展的快乐，促使他们更好地督促孩子成长。但李星亮毕竟个性倔

强，懒散已成习惯，有时免不了有些反复。针对这种情况，心理健康

辅导员要耐心地说服、帮助，进行追踪反馈，巩固和发展辅导的反效。

③交往生活：自尊心、荣誉感每人都有，这是人积极向上的一种重

要地情感动力。不管李星亮有多大的缺点和错误，但这种情感仍然深

深地埋在他心灵深处。如何点燃起心灵深处美好的情感呢？辅导中发

现他很想表现自己，也很想得到老师的表扬，劳动很积极。所以，当

他在认真扫地、擦窗时，辅导员就进行表扬、鼓励，充分肯定他的优

点和成绩。还建议班主任让他担当劳动委员职务，尽力让他发挥潜能，

增强成就感。同学们看到他的进步，听了老师对他的表扬，对他也改

变了看法，并和他友好相处。

六．反思

“世界上没有垃圾，只有放错了地方的资源”。作为心理健康辅导

员，要知道充分利用这些资源，中肯地指出学生的优秀品质，去赞美

他的行为和思想，要让他知道你对他的关注和关怀，是发自内心的对

他的尊重。对有问题的学生，不要轻易放弃，要了解其原因，多从心

理的角度去分析，并给予真诚的指导和帮助。相信爱是可以完全转变

一个学生的一生的，让我们用一份爱心，一份理解，帮助他们身心健

康成长。