销售秘书

第1页共4页d大调小步舞曲

房地产销售秘书总结

时光荏苒、岁月如梭孕妇可以吃枸杞叶吗 。转眼又是一年过去了，新的一年又到来

了。过去的一年是不平凡的一年，是困难重重的一年。

回顾这一年来，在公司领导的带领以及同事们的支持与帮助下，

严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。通

过一年的学习与工作，自己也感受到学到的各方面知识更多了。

现将一年来的工作总结如下：

一、今年公司内部调整较多，但不管是归属分销公司还是开发公

司，我都尽职尽责的做好销售后勤各项事务，遵守公司各项规章制

度，严格遵守上下班时间及考勤规定;

二、每天都做好销售来电、来访及其他销售信息的更新，及时认

真做好销售房源的解押及商品房买卖合同等各项日常销售工作。当同

事需要生活或工作方面的帮助，总是尽自己的力量进行协助，工作的

同时也不断学习和吸收到很多新鲜的知识;

三、同时我也认识到了一些自己的不足，比如与领导缺少交流，

缺乏胆量与口才。

____年我将逐步改正在自己的缺点，逐步提升自己各方面的综合

素质能力，努力让自己的工作做得更好。在____年这个崭新的年度，

我将努力提升自身素质，多丰富自己的各类知识，同时提高自己的各

项实践技能，从而为公司做出更多更好的奉献。每成长一年我都感觉

充满了挑战和机遇，我必须使自己更勤奋起来。看似容易，做起来却

是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信

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有公司领导的正确决策，有各位同消防车简笔画 事的积极配合，公司的未来一定会

蒸蒸日上，逐渐更加壮大起来!

房地产销售秘书总结（二）

不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入

了清风集团，成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团，公司以房地

产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一

体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自主有信誉的房地产

开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集

团形象直接面对客户的这样一个团队。

很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自

己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上

半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律

性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。

上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些归

功于我们的前辈。那我呢其实我踏入这个行业算是比较晚的，没有什

么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非

常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个

金堂的房地产开发中算是佼佼者!了，所以相对来说，作为销售人员选

对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了!

在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为

顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己

的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。可以这巧克力慕斯的做法 样

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说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对自己的一生拼

搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。

其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量

好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多

比较多对比之后再来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出

来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢当然是让我们的顾客了解我

们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我

们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问

题：

1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰;

2、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定;

3、计划制好听歌曲 订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会

错过很多准客户。

4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。

5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

6、来自于竞争对手的强大压企业文化内容 力，使自身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费

者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好不用客气用英语怎么说 做到从容面

对。

总结不仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与未来

的发展我们还要进行客观深入的分析：

1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现

状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者

的满意度和忠诚度总体评价。

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2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价

格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素

质方面的优势与差距。通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚

所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到

解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项

准备。

没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努

力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现

工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，对于未来的

展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力，拜访更多的客

户，更大程度的了解我们集团的一体化服务，并且制定适合自己的任

务标的，同时改善自己的销售成绩，要做到：

1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的

业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏

离了方向和轨道，就会越走越远;

2、新一年度黄连的功效与作用 工作的具体目标：销量目标学习目标;

3、完成计划的具体方法医疗期的规定 ，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾

客的新资讯。

做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路，销售行

业正在不断壮大，不能让自己落伍，更不能让自己淘汰，所以我把下

半年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让自己成为最伟大的

推销员!