忆捷移动硬盘

移动硬盘常见问题汇总

移动硬盘由于使用方便，受到不少用户青睐，但经常出问题，也是让用户感到头

痛，现在把常见问题和症状整理一下，让大家有个判断。

移动硬盘一般有原装、组装2种，所以问题判断和处理方式也都不一样。市场上现在

常见的移动硬盘有：WD(西部数据)、ST（希捷）、三星、东芝、忆捷、联想、朗科、

旅之星、爱国者等等。

一：组装移动硬盘

组装移动硬盘，就像电脑DIY，自己买硬盘，再买块移动存储盒，自己动手组装，

这样方便实惠，不少电脑爱好者都选择这种。常见问题如下：

1、移动硬盘插上电脑，没有任何反应和提示，指示灯也不亮：像这种问题，一般

都是移动硬盘盒坏了，直接可以更换盒子，估计问题就能解决。

2、移动硬盘插上电脑，提示灯亮，盘也转动，但没有其他提示和反应：这种问题，

盒子坏的可能性最大，也是需要拆开，更换盒子。

3、移动硬盘插上电脑，提示灯亮，并且有提示：发现新硬件，但就是不出来盘：

这种问题，可能是硬盘本身有问题，在有提示发现新硬件，一般盒子的检测已

经通过，在检测硬盘过程中出错，具体硬盘什么问题，需要将硬盘单独取出检

测。

4、移动硬盘插上电脑，听到咯吱的声音：这有2种可能，1是移动硬盘盒USB的诚信企业

供电不足引起，2是硬盘本身磁头损坏引起，如要确定，可以更换盒子，或者

取硬盘单独悄的组词 检测，就能排除。

5、移动硬盘插上电脑，一切正常，盘符也出现了，但打不开盘，提示：格式化。

这个问题，盒子已排除在外了，是硬盘本出要么分区表出错，要么坏道等问题

引起的，所以是盘的问题。

6、移动硬盘插上电脑，盘符也出现，也能打开，但拷贝数据非常慢，提示：数据

循环冗余。这是硬盘有坏道了，盘的问题。

二：原装移动硬盘

原装移动硬盘，现在市场上也分2类，一类拆开盒子后，跟组装的没啥区

别，相当于组装的，然后贴了自己的牌子，这种原装的移动硬盘判断问题，参

考组装的即可。

另类是USB口连接到硬盘电路板上，现在市场上绝大多数品牌都是这种，这个

就有点麻烦了，介绍一下这种原装盘问题。

1、移动硬盘插上电脑，没任何反应，指示灯也不亮。按道说这是移动硬

盘盒坏了，换个盒子就好，但这种原装的盒子的USB接口，直接连到

硬盘的电路板上，所以，盒子是无法更换的，只能拆开盒子，改装硬盘

电路板，测试。

2、移动硬盘插上电脑，指示灯亮，没有其他任何提示：这一般也都是盒子

问题，接口连一体的，只能改装电路板试试。

3、移动硬盘插上电脑，指示灯亮，有提示：发现新硬件，但没有盘符出现。

在磁盘管理里，也看不到盘，只能在设备管理器里，磁盘驱动器下面，

看到盘的一些型号：这种问题，可能是电路板上一些芯片出错，也有可

能是硬盘固件程序（工厂程序）出错。如果是组装的，直接换盒子就好，

但这种必须改装电路板测试，将电路板改装成硬盘标准接口串口。然后

才能确定问题。知识竞赛方案

4、移动硬盘插上电脑，全都正常，认盘非常慢，等好久，盘符也能出现，

盘正常打开，数据也能看到，但不能拷贝：盘的固件程序坏的可能性非

常大，也有可能是坏道。

所以综合一下这种原装移动硬盘（USB接口直接做在盘体上的），不管出

什么问题，第客服工作职责 一件事需要改装电路板，将硬盘接口改成硬盘标准接口串口，接

下来才能进行检测等操作，所以普通用户可能无法直接进行判断，只有到专业

的一些硬盘维修公司进行检测福字图画 了。

不管是组生活在树上 装、原装移动硬盘，还是其他任何存储介质，如果出现问题了，

在有重要资料的情况下，用户自己最好减少通电次数，减少操作，防止问题严

重化，正所谓relate ：硬盘有价，数据无价，一旦由于人为操作引起的数据丢失师娟子 ，无

法恢复，那将是无法挽回的损失！