年终总结个人

个人年终总结13篇

个人年终总结篇1

时光过得飞快，不知不觉就要过去，崭新的一年已悄然向我们走来，回首这

半年，在公司领导和同事的关怀、支持下，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻

关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，全体员工以：“踏实做人，认真做事”

为准则，团结一致，努力工作。充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工

作效率，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现就本年度重

要工作情况总结如下：

一、半年来的工作表现

1、在里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，努力工作，不断理清工作思路，

总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工

作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索和实践锻炼，较快地完

成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同

事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把

握住了工作重点和难点。

2、始终保持谦虚学习的态度，切实增强责任感和协调能力，使自身能力全

面提高。工作中时刻提醒自己：不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中，

遵守纪律，服从安排，顺利完成了领导分配的任务。

3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，以身作则，以

诚待人，在本职岗位上发挥出应有的作用。

4、半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为

自己的准则，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干

上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，

尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；

坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的

良好形象。

5、强化职能，做好各项工作，工作中，我注重把握根本，努力提高工作效

率。这半年里，遇到了各类困难与挫折，在公司领导与同事的团结协作下，我们

积极配合，与同事心往一处想，劲往一处使，从不会计较干得多，干得少，只希

望把工作圆满完成。

二、主要经验和收获

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉工作流程，才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的

工作状态。

3、只有树立踏实做人，认真做事，的行为准则，用心做事才能把分内的工

作做好。

三、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，例如：对

新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现

出工作上的大胆创新不够。四、展望20回首过去，我在思想上、学习上、工作

上取得了一点进步，但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比

较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高，更应该做到

以下几点：

1、夯实基本功,虚心向同事请教，学会活学活用，并且积极参加公司组织的

各项学习。

2、坚守岗位，热爱自己本职工作，团结同事，认真完成领导分配的工作任

务。

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许

多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完

善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，今后

我们还有很长的路要走，许多的事要我们去做，只有认真学习，脚踏实地，才能

走得更远，相信在大家的共同努力下盾安的明天更加美好！

部门：__x

12月23日

个人年终总结篇2

一、首先要打造树立经营好本公司的产品与品牌，必须拥有一套良好的品

质生产目标。

1、以公司的利益为主，并能够不断完善创新，精益求精，及开拓研究推出

各种新产品，把旧款产品功能与性能上作些改进，加强板上的设计理念。

2、增加各款产品详细测试项目，测试内容及注意事项，控制好每个细节，

以“我不要不良品，我不做不良品”为中心，确保每种产品的品质生产直通率都

要达到98%以上。

3、适当增加一些工程与办公设备，做些新产品测试架，并把旧测试架与夹

具类规范改良，把目前工厂缺少的各种品质与测试SOP及生产作业指导书文件空

缺补上。

4、重新规划维修部，增加或更改维修台架，做到摆放区域明确，层次分明，

全面开展“5S”活动。

5、适当增加些维修人员，组成一个鹏大的工程部团队。

6、加强对新进厂员工的各种培训。（如消防安全知识，5S，品质及技能等）

二、现介绍维修不良品得不到及时的控制原因与处理方法如下:

1、加强每个月对维修人员进行一到二次的技能，技巧培训与人心培训。

2、前天做好的维修报表，在次日的9：00前输入网络共享盘让各部门查看

参考与改善问题。

3、不良代码表一定要执行。（测试人员的不良品要按照表上所示记好，同

类外观与功能原因超过5%时要请相关人员分析及处理）

4、从维修总结报表上看，不良率前4大项为：

（1）灯坏（红灯、绿灯、白灯不亮）

（2）电池不良（保护板占多）

（3）连锡、假焊、少件（后焊部分占多）

（4）SMT有少件、移位、假焊、撞坏元件等。

5、所有外发贴片与加工的板回来时都抽查外观与功能（能全检最好）,新产

品与大订单量产时需先打样100~200套，能及时发现是元件或供应商问题好及时

处理。

三、根据现在工厂把计时转换为计件这一点很好，都能做到公司与员工间

有一种互相互利关系。但有个原因就是计件人员的品质还是不够保证，导致后

面很多的不良品给维修带来压力，现把个人建议方法介绍如下：

1、组成专门的品质部门。

2、IPQC每天加强针对后焊与组装拉上巡查重点是:

（1）烙铁温度是否符合标准；

（2）静电手套是否带好；

（3）待焊板与焊好板是否有乱摆乱放；

（4）板面上有无连锡、假焊、少元件及元件反向等现象。

3、做一张流程卡在焊板人员焊完时签上自己名字及日期，送给QC测试能及

时发现有人为不良就直接还给焊板人，把功能坏机无法判断的送维修，但也要有

焊板人的签名，如果维修人员发现不良原因是人为引起且超于5%时也退还焊板

人，这样做好处可以从侧面去监管他的焊接温度与时间，使生产效率进一步提高。

四、着重对生产线上运用各种方法，不断改进，分析问题及解决处理方法，以专

注客户想法，留心每个细节，向零缺陷迈进，争取咱们公司的品牌能够顺利通过

ISO认证。

回顾展望认真落实执行以上条例，获得更好的.效率。

个人年终总结篇3

一年就快结束了，回首一年的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫

折时惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将

临近。可以说，这一年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键的一年。

现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满的完成任务

（一）：在这一年里我努力工作，虚心求教，不断地理清思路，总结工作方

法一方面，干中学，学中干，不断掌握方法和经验。我注重以工作任务为牵引，

依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查找资料和实践锻炼，很快的完成任

务。在一方面，看书本、问同事，不断丰富知识和技能。

（二）：扎实工作、不怕困难、爱岗敬业、在岗位上发挥出应有的作用。

（三）：经验和收获工作这一年来，完成了一些工作，取得了一定的成绩。

总结以下几个方面：

只有摆正自己的位置下功夫学精技能才能更好的适应岗位。只有主动融入集

体，处理好各方面的关系，才能在环境中保持好的工作状态。

经过紧张有序的一年，我觉得自己工作技能上有了新的台阶。儿童绕口令大全 做每一项工作

都有了明确的步骤和计划行动由了方向，工作有了目标心中有了底！做到了忙而

不乱，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，就这样我从无限

繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。在工作同时我还明白了为人处

事的道理和一个良好的心态面对工作中的种种困难。

二、汇总下来，在这一年的工作中也接触到了新的事物产生了一些新的问题，

也学习到了新的知识，新经验，使自己在思想和工作能力上有了新的提高。在日

常工作中我时刻要求自己从实际出发坚持高标准，严要求，力求做到技术精湛和

道德素质双提高。

三、存在的不足

对新的事物学习不够接触少，凭以往的工作套路处理问题，在工作上不够大

胆和创新。

个人年终总结篇4

时光荏苒、岁月如梭，不觉间来到我们这个大家庭已经半年有余。这段时间

里在大家的热心帮助和自身的不断努力下工作技术水平得到很大提高，生活上也

已经完全融入到我们龙润这个大家庭。回首过去即将离我们而去，展望未来我还

有很多专业技术需要学习与提高，在此作如下总结。

工作中与同事们团结协作，相互帮忙。空余时间虚心向师傅讨教问题，也常

和同事们积极讨论疑难问题，或者借助公司方便的网络条件查阅资料，并在不断

的实践中结合理论解决实际问题。当有一个问题在请教,探讨，查询中解决后，

我总是做好记录，以便于将来遇到同样的问题，能迅速分析解决。

在这半年里，我经过几次检修和冬季的防冻防凝工作，我们在秦工的指挥下，

提前下手对容易上冻的仪表管线做伴热处理，并提前对伴热管线通蒸汽、热水试

验，遇到伴热管线不通或者脱焊做及时的处理，这些工作都为冬季来临仪表的安

全过冬打下了坚实的基础。检修工作中师傅都是一马当先，身先士卒带领我们加

班加点完成检修繁忙而紧蹙的工作。检修当时虽然累点，但回过头我才发现只有

在这样繁忙时刻我才能进步更快。

仪表的资料很丰富，包括工艺原理、参数、流程，仪表原理、参数、调节与

维护，操作系统组态、维护等。因此在日常工作中不光要维护好装置仪表的正常

运行，还要不断的去学习新的知识，才能适应仪表的发展，才能更好的服务于仪

表行业。所以我将会不断学习，不断进步，努力提高自己。

个人年终总结篇5

即将过去，我到物业公司已工作了x年有余，静心回顾这_年的工作，我收

获颇丰，从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多，一年来我以求真务实的

工作态度，以热情服务的工作理念，服务与小区x居民，认真完成领导交给我的

每一项任务，踏踏实实的自己的本职工作，热情的为小区x居民排忧解难，做一

名让领导放心，让同事喜爱，让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工

作情况总结如下：

一、认真学习

我现在还很年轻，刚刚步入工最岗位，很多事情都缺乏工作经验，在__居民

工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果，所以在工作中我向老经常请

教，工作时多听、多想、适合家养的猫 多问，自己多实践，总结经验教训。在自己的工作之余

帮同事多做事，让自己的业务水平得到快速提升，尽快的胜任领导安排的工作，

并在工作中不断总结，大胆创新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也

要提高自己的觉悟，提高政治修养。虽然我们每天面对的是__居民，也正因为这

样，我应将国家的相关政策给小区居民真确解读让他们知道政策，懂得政策，理

解政策，让他们能在工作和生活中做正确的选择，让他们的生活更加幸福，也使

我们的工作更有信心。

二、踏实工作

在日常工作中，认真的完成自己本职工作，脚踏实地。__居民工作比较繁杂，

并且重复的事情很多，有时候同一件事，同样的话每天都要重复很多次，所以在

工作中要有耐心，不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作，代表了小区

的形象，如果有消极情绪不仅会伤害到居民的心，还会影响到小区在居民心中的

形象，所以，在工作中我力求做到积极主动，一丝不苟，缜密处理工作中的每一

件小事，做事情不能拖泥带水，确保日常工作的顺利开展，坚持文明服务热情待

人，认真地做好办公室日常资料的收集与整理。

三、履行职责

该记的要记，重要事情要记录在案，并做好汇报准备。准确的统计各项数据，

做到有据可依，有据可查，在领导需要的时候能快速的找到数据，并清除数据

________。每天做好清点工作，对自己不完善的地方认真总结，不能在同样的问

题上出两次问题。在自己的工作完成之余，积极的帮助其他同事，本着以多做事、

少说话的原则，为公司创造一个良好的工作气氛。

一年来，我在工作和学习中逐步成长、成熟，但就x居民工作来说我还远远

不够，在以后的工作中我会以积极的工作态度，饱满的工作热情投入到小区居民

的各项工作上去，脚踏实地的做好每件事，努力地完成领导交办给我的各项任务，

为小区x居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。

个人年终总结篇6

年底就快到了，入职这一个多月以来，有与同事领导协同攻关，有困难和挫

折时惆怅，在过程中我得到了锻炼，得到成长。作出以下总结：完成工作情况：

1、义乌派单任务发放到位。

2、将东方汽车城品牌二手车超市市场内的警示牌、导视牌与广告公司沟通

设计并制作安装。

3、查阅塑化城内刊，借鉴经验，构思天齐汽车博览园内刊。4、协助庄经理

确定东方汽车城品牌二手车超市，一楼二楼的车位数量。

5、计算FM100与FM926的同时段广告费用差以及分析如何投放广告比较合

适。

6、现场调查东方汽车城客流量，买车人群的年龄等。请教学习二手车知识，

例如：如何判断二手车车况等。7、安装导视牌，改胸牌字体设计。

8、计算东方汽车城在FM100和FM926的广告分别如何投放。9、协助宋经理

策划“油惠全城”活动，协助活动现场的包装，活动现场的细节调整。

通过这一段时间的工作我作出以下总结：

一、虚心学习：

在完成领导布置的任务时，工作方法方式存在问题，由于没有作经验，没有

正确的认识，在做事的方法上会绕点弯子。看似简单事情，做得好却并不容易，

一些看似不起眼的细节，缺决定着整个案流程的运作。磨练意志，锻炼思维，使

我深深的感受到天齐是一锻炼人的地方。

在入职这个一个多月以来，我接触到了策划方案的从起草到确的过程；接触

了活动执行现场布置安排的过程......我明白还有很事情需要学习。对新的事物

学习不够，工作上往往凭单纯的认识办事，凭单线套路处理问题，表现出工作上

的大胆创新不够。眼界和思维都不够宽广。

二、下一步改进：

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工岗位。

2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持好的工

作状态。

3、只有认真听取领导和同事的意见，才能把任务履行规范到位。

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

5、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。三、下年工作计划：

1、继续协助做好东方汽车城品牌二手车超市的宣传和推广工作。

2、协助做好东方汽车城的现场管理工作。

3、协助做好天齐汽车博览园的宣传工作。

4、天齐汽车博览园的招商接待中心落成后，协助做好商业地产的推广和销

售工作。

5、协助扫街拜访客户。

6、配合销售部门，完成销售任务。

个人年终总结篇7

一年又一年，年华如白驹过隙，一年的时间很快过去了，在这一年里，伴随

着公司各项业务和环境的逐步完善，我对公司的未来发展充满了憧憬和希望。

在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考，意味着这是一个机

遇和挑战并存的年代。热爱自己的本职工作，能够正确认真对待公司的每一项工

作，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作的，按时加班加点保证工

作能够按时完成。平时自己的学习也丝毫没有懈怠，紧紧抓住学习机会，通过多

个渠道刻苦学习来提升自己的能力，使自己在以后的工作中能够得心应手，开创

工作的新局面。

在过去的一年中，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，

个别工作做的还不够完善，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我

来说都是实际而有效的。不积跬步，无以至千里，所谓事学写日记 倍功半，所谓厚积薄发，

每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是“微不足道”的细节，天长日久下来也是

一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足

轻重的问题，事实上却是非常关键的作用，这是今年以来，在工作中让我体会最

深也受益最大的一点心得。有了这些工作经验心得，使我的思想觉悟和工作效率

全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

这一年来，自己参与的各项工作情况，使我认识到团队的力量和自我的不足。

尤其是在办公室管理经验，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些

突破。我想要改变自己身上一些局限我自己发展的因素，改变原有的工作方式，

要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自

己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没

有的，自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有：

（一）沟通不够

人和人交往，最大的是坦诚和相互理解，善意的表达自己的想法。关键是你

能不能用坦诚的语言方式让对方接纳。我相信这句话是没错的，在以前也认为确

实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却

没有认真去想过。在经历了这些以后，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，

尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，反

复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟

通方式比较直接、随意，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太

浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的

意愿和工作想法。在日后的工作中，我将要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时

运用恰当的方式方法完善自己的工作。

（二）工作中缺乏创新思维

不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互协助，相互帮助，只有这样才

能更好的干好工作，充分发挥每个的潜力。通过一年来，和自己合作的同事，他

们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各项

工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借

鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创

新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分

地出色完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去

工作只是一名称职职工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀职工，真

正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这

一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思

路。

总结过去，展望未来，即将远去，激情面对的工作，来迎接新环境，新机遇，

新挑战，在这里，我从个人的角度谈谈自己今后的工作，我将继续坚持自己一贯

以来“发热是什么症状 宽以待人，严以律己”的工作格言，认真执行公司的相关规定，充分发挥

个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习新技术新经验，善于总结，

并将在不断完善细化自己工作的同时，通过在其他方面的积极充电来进一步充实

自己，更进一步提高自己的工作能力。“和谐、创新、高效、卓越”这是我自己

定下的岗位关键词，在以后的的工作中，我一定会用具体的工作绩效来诠释这些

词汇的真正内涵，用我的实际行动证明自己能做的更好!也希望公司的领导能给

我更多的理解和更大的支持，努力为公司的发展贡献自己的力量。

个人年终总结篇8

忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的。对我个人而言，这是收获颇

丰的一年。

这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生

活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤

其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我

受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在

这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作

学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

一、思想意识的转变与提升

刚刚走进垃圾焚烧发电厂的我，没有任何的工作经验，很多专业知识对我来

说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。

而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不

少的错误。再加上虽然同在生产运行值，但是很多事情我却心有余而力不足。所

以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。

这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到

了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。

二、工作学习的回顾与总结

初入电厂培训时师傅对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极

深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中

我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向师傅学习，使自己个人安全生

产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段，所以在刚培训时，在主控室跟着师傅们的时间比

较多，通过他们认真详细的讲解，我也学会了不少锅炉的专业知识。

通过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能福尔摩斯英文名 够做到自己完成了，

但是面对突发事故还是会感觉紧张，但是越急躁就越容易出错，想快点完成工作

的心理也是导致错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已

经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会

继续向同事们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对锅炉事故处理上，应细心的

进行检查，哪怕多检查几次也要保证其安全性。除此之外，配合同事工作、认真

完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极

的心态去对待，力所能及的去完成。

三、存在的不足与今后的努力方向

通过近半年的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟

通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作

中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这

些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一

如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态

度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结

增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，

以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，

自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会

虚心的接受并改正。

在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工

作的激励。展望邻近的，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才

能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱

刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。

面对现今就业难的大局，能够成为忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚

强的。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。

这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生

活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤

其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我

受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在

这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。在这个团队中，我时刻都在感受着她

的活力与激情。郑工带领我们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的发展铺

就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自身的努

力为她增色添彩，成就公司美好篇章。

个人年终总结篇9

尊敬的公司领导、各位同事：

大家好！

我是__x，新工厂ABC车间的车间主任。今天，我很荣幸在此进行年度总结，

首先，感谢公司给我这个工作平台，感谢大家这一年来对我的帮助和工作上的支

持。

今年年初，因公司需要及安排，我调到公司的新工厂，负责ABC车间的管理

工作。新的工作环境，新的工作伙伴，让我从内心感到一份压力，也有一份动力。

到新岗位的最初一段时间，感谢伙伴们的努力及各部门的支持，让我能够快

速的适应新的环境，并在较短的时间全面开展工作。经过这一年大家的共同努力，

我们取得一定的成绩，但也有一些需要改进的地方。以下，我就四个方面的内容，

做详细的总结与汇报。

一、团队架构。

目前我们新工厂ABC生产车间，共有三条生产线，分别为A线、B线和C线，

团队共36人（男工16人，女工20人），其中AB线10人（男工3人，女工7

人），B线7人（全部为男工），C线19人（男工6人，女工13人），AB线各

组长1名，C线设组长2名。

二、这一年的主要工作成绩。

这一年，我们车间在刘厂长的领导下，全面完成了日常的生产任务，共完成

产量__x吨，取得了售后零投诉的成绩，效率方面也有大幅度提升，人均产能提

高了近20%。

其他方面的成绩还有以下几点。

1、成功推行计件工资。新工厂开工后，ABC车间一直是计时工资，以考勤

为主，员工积极性不高，并且在采取多种措施的情况下，工作效率仍然较低。今

年推行计件制之后，效率大幅度提升，员工明显有抢事干的劲头。

2、从流程上加强了生产过程控制。比如，去年，我们多个工序喷发现残留

与异物，经分析原因，是由于我们的X系统出现剥落和部分老化，再加上滤袋破

损所直接导致。今年，我们建立定期检查制度并严格执行，从制度和流程上做好

生产过程管理，加强过程控制，避免各种疏忽和漏洞。同时，监督日常过程，要

求执行彻底。

3、车间现场规范管理。今年全面推行7S，并进行定置定位管理，现场同类

型物料统一归类，按区域存放，使生产物料管理上升一个台阶，并使现场流通顺

畅。

三、主要存在的不足与改正措施。

我们取得了一定的成绩，但同样存在很多不足的地方，在接下来的工作中，

我们将努力改正与改善。

这些不足的地方，我在给领导的工作计划中有详细说明，这个总结上，我说

两个较典型的问题点。

1、各工序操作细节监督不力，我们将从以下三点进行改善。

1.1、加强培训与宣传，将公司各项精神传达到位，提升员工的执行意识、

细节意识和团队意识。

1.2、加大现场巡查力度，监督工作落到实处，并进行工序操作执行方面的

考核，与工资挂勾。

1.3、我和各个组长需要做到以身作则，关注细节，关注执行，关注结果。

2、车间情感观念过重，各组组长在管理中存在很多做老好人现象。针对这

一点，我准备从以下四个方面进行改善。

2.1、要求组长按公司各项制度管人，如果不能按制度执行，那就让位，让

别的人来执行。如果觉得制度不合理，可以提出或推动制度更新。

2.2、对工作中有违反公司规定的员工，需要有耐心的劝勉并按制度规定给

予处理、批评和指正，同是给予说明。

2.3、对于我行我素有屡教不改变的员工严格按制度执行处理。

2.4、杜绝用公司制度做好人，这将影响团队士气，包括我在内，一旦发现

这种情况，将对现场管理人员采取严格措施，比如取消绩效工资等。

四、明年工作的努力方向。

1、按工厂的各项要求，做好各种协调工作，保障安全、做好品质，完成各

项工作任务。

2、我自己努力做到和坚持不怕苦、不怕累、不计得失的工作精神，团队各

个部门，与各部门保持良好的沟通和紧密配合，积极进取，与新工厂、与公司共

同努力、共同提高。

3、目标：安全事故为零，质量事故为零，售后投诉全年不大于两次、出厂

合格率99%、计划达成96%、人均产能提升10%。

我的年终总结汇报到这里，谢谢大家，祝公司明年各项业绩更上一个台阶！

个人年终总结篇10

不知不觉来到__x已近1年，期间在工作中经历了许多酸甜苦辣，认识了许

多良师益友，也吸取了一些教训和累积了一些经验。在这段时间通过自身的不断

努力与摸索以及相关同事的帮助，在工作上取得了一定的成效，但也存在一些不

足的地方，有待进一步完善。现将工作情况总结如下：

一、工作总结

试用期：

学习并熟悉了采购流程与实际操作的结合，了解了具体的环节操作方式，并

与相关同事、领导讨论学习了一些特殊情况的处理。在不到1个月的时间内基本

完成了辅料的交接工作，主要包括：完成了基本资料或文件的整理；熟悉辅料各

供应商；工作流程的清晰化与内容的细化；基础物料的了解与采购；新供应商的

寻找与打样。同时也参与了辅料度供应商评审的部分工作，及供应商评审相关表

格的制作与修订。整体而言，试用期的工作为接下来的正式期工作奠定了一定的

基础，有利于后期工作的迅速与深入展开。

正式期：

通过试用期对辅料工作的了解，在正式期的工作当中对试用期存在的不足进

行了进一步了解学习与深化巩固，不断汲取新的知识信息，总结工作方法，逐步

全面掌握了整个生产辅料工作的方方面面，并积累了一定的生产仪器设备的采购

经验。主要体现在以下几点：

1）完成了辅料相关资料与记录的完善（如产品规格的确认与更新、图纸的

管理与更新、物料技术的搜集与沟通确认）

2）深入了解总结了辅料各种物料的大概耗用量及订购频率并时常进行监控，

保持与物控部密切的沟通，并尽可能地提早下单以保证辅料物料供应的连续性，

以降低物料断货的风险。

3）针对物料的特殊周期及库存场地的限制性，与供应商协调好多次送货的

安排。部分物料与供方协商降低了起订量（如：__x公司洗液瓶由起订10000套

降为8000套，并可间隔2周分2批次送货）。

4）与供方沟通处理跟进品质异常/退货问题，并适时采取警告与一定的处罚

措施，对__x与__牌各采取一次小额罚款以警告供方质量频繁不良的后果。

5）新开模具的样品验证跟进处理(洗液瓶、激发物瓶、硅胶胶塞、反应杯、

保温箱)

6）适当降低部分物料的成本(如142滤膜已由44元/片降低到41元/片；卷

状铝箔原供方价格56.5元/卷，新供方价格为33元/卷)

7）保温箱项目：(冷藏方案的供方寻找沟通与试验对比，对方试验与内部试

验的跟进)

8）新物料的寻找：(保温箱塑料袋、高密度保温箱)9）产品/供应商的替换：

(1ml吸头-由国产吸头改为进口吸头，由广州__供应)10）仪器设备类：完成了

各类标准及部分定制类仪器设备的采购与定制，及时满足了研发与生产部门的各

种需求。仪器设备下单前均与需求人实现参数规格配置签名确认，合同的质量要

求与售后服务要求已做到了条款细化。采购部个人年终总结

11）体系学习:通过体系培训与参与采购控制程序文件的讨论修订，使得个

人对体系的认识有进一步加深，也对采购工作的作业流程有了更加深刻的理解。

工作期间对所有经手的采购物资（包括生产辅料与仪器设备）均形成了电子

与纸质的一致匹配，生产类还与ERP保持了同步，并严格与供应商实现对账，为

将来的双方对账工作减少了障碍。所有合同均有原始电子档供检索，为今后的查

询及参照提供了便利。

二、工作中主要存在的问题

过去的一年，是丰收的一年，喜悦的一年，在工作簿上记录了自己前行的一

些点滴，在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己出发英语 的不足，如在沟通方面有时顾

虑较多，为了尽快完成项目时个人有些急躁等，自己的不足有时自己反而看不清

楚，在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。

由于辅料与仪器设备的繁杂性与某些物资设备的紧急性，辅料资料部分与供

应商管理仍有待进一步深入与完善。今后的工作中，我将继续坚持“宽以待人，

严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过各种学习来

进一步充实自己，从而提高自己的综合能力。

三、工作心得

1）无论是新的起点还是过程中出现问题，都必须要思路清晰化，后续的努

力结果才能向目标靠拢。

2）在不影响结果的前提下，要提高办事效率及减少失误率，必须要形成自

己的工作风格，办事条理化，方能圆满完成各项任务。

3）在工作中要注意时常总结，寻找相同的规律，学会举一反三，并将之运

用到后续的工作方法中以更好地指导工作任务的完成。

四、改善计划

1）工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成。

2）要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

3）把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作与专业知识的学习。

4）精细化工作方式的思考和实践。

做一个优秀的职业采购还有许多知识需要学习与经验的积累，供应链的强大

与稳定还有许许多多功夫要做，在今后的日子里我会更加努力地学习采购与供应

链的相关知识，不断地积累新的、丰富的工作经验，跟上公司的发展的脚步！“路

漫漫年其修远兮，吾将上下而求索”。

个人年终总结篇11

一年来，在各级领导和们的关心帮助下，围绕信息化建设总体工作部署，

我虚心求教，积极学习，团结，服从安排，牢记职责，认真工作，较好的完

成了各项工作任务。下面我对自己在18年全年的工作，分政治思想、工作态度、

业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结：

政治思想方面

加强政治理论学习，不断提高自身的政治和思想觉悟，时时严格要求自己，

增强大局意识和服务意识。在工作中，能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方

针政策，特别是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民

服务的宗旨，以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。

工作态度方面

严格遵守各项规章制度，爱岗敬业，踏实肯干，勤奋上进，服从组织安排，

不讲客观条件、不消极怠工，有问题能及时与领导勾通。团结，恪尽职守，

尽心尽力，充分发挥自己的主观能动性和创造性，能够以正确的态度对待各项工

作任务，努力提高工作效率和工作质量，保证了能够完成好本职工作和领导交办

的其他工作任务。

业务工作及所取得的成绩方面

工作了二年，经过不断的学习、积累，初步具备了一定的工作经验，能够比

较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文

字言语表达能力等方面，较之以前都有了很大的提高，保证了自己在本岗位的各

项工作能够正常开展。

在文秘工作方面，我工作细致，认真负责，遇到不懂的问题，能够及时向领

导和请教，虚心学习，不断提高业务能力，对每件上传下达、内外协调的工

作内容都做到及时无误，较好的地完成了此项工作。

个人年终总结篇12

的尾声已日渐行远，面对逝去的一年，对我们来说能珍惜现有的今天和明天

分外重要。回想起即将成为历史的，以及一年中的点点滴滴，真是酸甜苦辣咸，

五味俱全。但是面对自己的过去一年的“得”与“失”以及怀揣的梦想，我们也

将永远坚信付出的这一切都是值得的。

在过去的一年中我们初步建立起较为完善的风险管理体系，这一体系主要是

针对现有的融资按揭月供、首付、分期和个人垫款的担保业务展开的，以及保后

催收业务管理风险、法律监管风险为主要内容，以全方位追收逾期租金、逾期利

息和滞纳金的为经济补救目标，从而形成了保前、保中、保后一系列的业务流程

贯穿整个的风险管理体系。

从去年5月份开始，我们逐步建立并实现的以K3业务、融资、按揭月供业

务为业务基础的管理体系，从而建立起一整套较为完整的应收账款管理系统。通

过这一体系，基本形成和实现每月两次及时、完整、准确任务报表数据以及与之

相对应的当期图表式的分析报表、风险区域划分地图、重点监控客户推进以及各

项绩效考核卡等的报表制度。同时也形成了初见成效的《出差—回款业务进程

表》、《各业务岗位业务绩效浮动明细表》，还有根据上期报表数据进行未来

15天的跟踪、监控各部门各项业务回款及具体工作落实情况等业绩表现形式。

当然同时我们也面临着极大的挑战，例如：逾期利息、滞纳金的收取上没有

健全的、有效的解决方案；对不同区域的逾期欠款客户未进行全面地、有效地、

综合合理地分析，在具体的业务操作上未能建立起具有风险识别（度量）、风险

分析（现状、分类）、风险评估（估测和评价）、风险决策（应变策略）、风险

监督的风险管理环节的风险管理体系。

面对如上诸多的遗憾以及即将到来的，我们在既满怀希望同时也心存挑战。

希望是新的一年我们可以开始新的旅程，进行新一轮的工作，挑战是我们是否能

在未来战场上赢得一席之地，是否能赶上市场的步伐，是否能在同行业树起自己

的品牌。尽管如此，我们仍要时刻准备着，做好充分的准备迎接未来可能面对的

一切困难，迎难而上。下面我将的工作计划作以简单的概括描述。

我们要建立一系列全面的风险管理机制并逐步完善。风险管理工作分为风险

的识别、风险分析和评估、风险应对策略、风险监督等一系列环节。

第一步，风险识别（度量）

首先，风险识别是风险管理的第一步。我们需要将担保业务前期、中期、后

期的各项风险进行逐一罗列，并不断的、连续的认识所面临的各种风险。根据我

们公司的实际情况，按照“生产流程分析法”识别各个环节的风险。

①风险管理办法本身所带来的风险，具体包括预审风险、审核风险、业务操

作风险等风险。

②K3系统和融资系统数据的风险，既包括数据的安全准确性、部门之间流

通（担保业务部、客审部和信审部）所带来的风险、信审部内部流转所带来风险。

③业务流程监管过程中所存在的监管风险，例如：管理卡正常流转（部门内

部和部门之间）的风险、客户电联面谈的风险、设备收回后搁置的风险、大包干

客户月供差价以及付款及时性所带来的风险、结清手续不规范所带来的风险等

等。

④绩效考核过程中出现的各种利息减免、延迟还款、否单非考核等所带来风

险。（与真实业绩的偏差）

⑤出差管理中出现的拜访中存在的各种风险，比如拜访的真实性、是否能高

效排放、是否做到以最小的成本完成最多的业务等带来的风险。

⑥新业务在展开初期所面临的各项风险。例如：新业务市场的评估的风险、

审核制度的所带来的风险和业务操作初期专业度不高所带来的风险等。

当然除了上述具体业务操作范围内的风险外，也存在某一时间、某一地区的

市场环境的风险、客户个人的信用风险、客户经营能力所带经营的风险、各种自

然灾害意外事故所带来的风险、家庭内部存在的各种风险以及与合伙经营所带来

的风险等等。

其次，分析这些风险产生的原因。例如：预审风险产生原因可以分析为预审

制度体系的不完善，预审人员的专业度能力不够、预审的监督机制不健全、经销

商销售人员参与所带来的风险等。业务操作风险产生的原因可能包括业管理制度

的不完善、监管不力、奖罚制度内容不明晰指引性不强等。通过上面两个环节进

一步清楚的认识并了解我们在业务管理中所存在的各种风险。

最后说明一点的是整个业务流程过程中环节众多，风险识别和分析准确性，

对下一步风险管理各环节影响非常大，建议采用“无领导小组讨论”的方式，不

断的加强对风险的识别和原因的分析。

第二步，风险分析（分类）和评估

首先，对各个环节的风险进行归纳和进行大项的分类。即可分为：管理风险、

业务风险、市场风险、环境风险等。

其次，对各大项的风险类型进行具体的细化分类。例如：管理风险可具体分

为审核管理的风险、客户管理卡监管的管理风险、出差管理的中所面临的监管风

险、各项管理制度本身所带来的风险、结清管理所带来的风险等等。业务风险可

分为业务的操作管理风险、客户的信用风险、客户经营风险、各种意外及自然灾

害的风险、疾病风险、与合伙人合伙风险等。

再次，通过“综合评价法”和“抽样调查法”进行分析，建立风险调查表、

判断风险权重、评定每一个风险发生概率、评定风险因素等级最终得出一个该风

险综合风险等级。就以业务风险为例，假设在调查统计结果出来后，得出的结论

为我司发生风险的客户经营风险的权重最大，业务操作管理风险次之，各种意外

灾害再次之，以此类推。这样的结果能指导我们在风险应对策略环节制定针对性

较强的策略和方案。当然同样的方法我们可以得到关于公司目前各大项风险类型

的一个综合风险等级，并根据不同等级，进行具体的风险措施的实施。最后通过

“风险率风险评价法”定量的评价风险，对目前各类业务给予一个预期的估测，

并按照目前的业务类型估测各种风险状态对公司的影响程度。例如：以为参考年

份，计算出各大项风险类型的风险率，然后把风险率与风险安全指标（需要参照

同行业数据指标以及公司决策制定）相比较，若风险率大于风险安全指标在一定

的阶梯范围内，则系处于相对应的风险状态，以此来预估公司整体及各项业务风

险状态。针对具体业务类型的风险原因也采取同样的方法按照不同风险等级进行

处理。用这样的方法就可以得出哪些风险是公司目前最为紧迫处理的，哪些风险

次之的结论。

第三步，风险应对策略

风险的策略通常有风险规避、风险转移、风险自留、损失控制四项策略。

在这一环节中，我们可根据第二阶段对各个业务类型的风险评估后，按照损

失程度小的风险一般采取风险自留的方式，损失程度大的风险一般采取转移风险

或者回避风险的方式。例如：出差管理风险，在通过出差拜访评估后得出的结果

为此风险为较低级别的风险，那么我们在未来的工作中，对风险的处理主要采取

风险自留、损失控制。风险自留可以女职工 加强对出差各项费用的严格控制、对拜访客

户实行拜访客户确认或者通过收取拜访的费用或保证金的等方式来解决此过程

中出现风险。再或者我们以新业务的推广为案例，假设在风险评估环节我们得出

的预估结论为A地区风险发生的总概率较大，B地区风险发生的总概率较小。那

么针对A地区，我们可以采取风险规避、风险转移的方式避免风险的大量出现，

比如减少或拒绝该地区个人垫款业务的进行、推迟或延缓推广的步伐等、加大对

担保人责任的相关条款、购买信用保险或者外包等方式。同样针对B地区，我们

可能只需要使用风险自留或损失控制的方式就可以煲仔菜 达到对风险的控制。例如加强

为风险管理技术学习培训、加大风险监管力度、不断完善风险管理制度等。

第四步，风险监督

最后在风险监督环节里，针对风险应对策略制定与之配套的监督体系，在的

基础上继续加大风险监控力度，按计划组织推进风险管理会议，不断提高业务数

据的分析能力以及数据分析的专业度，多角度的参与各项业务管理工作，力争对

风险处理手段的多样化，不断提升对业务监管的权威性，不断的强化管理和服务

意识，减少直至杜绝与业务团队之间的业务摩擦。同时也要强化各项业务管理过

程中的文件、报告和票据的管理，不断得将业务操作的规范化、落实责任人，并

将监督结果纳入月度和年度绩效考核体系中来，确保各项指标与事实的一致性。

以上就是我对过去一年和未来一年的工作总结和计划。

个人年终总结篇13

公司信息系统建设大致分为制度建设、硬件规划部署和软件开发实施。我主

要参与了硬件规划部署。

紧张而有序的一年又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各位同事

的帮助下，根据中合担保度工作责任目标，严格要求自己，遵守公司各项规章制

度及管理程序，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责。严格履行信息管理部

的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任

务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训；就本年度的工作总结如下：

一、it的日常维护

计算机、移动设备、网络、电话、打印机、服务器、数据等。优化网络结构，

监督管理各IT种设备，调试、维护、维修、处理办公地点网络故障等日常管理

工作；新员工的设备发放、域账号与邮箱的开通。不定期检查机房设备的使用情

况，减少故障率。

二、基础网络建设

为满足公司业务和日常办公的需求，信息管理部决定重新构建企业IT基础

架构平台，包括数据中心、服务器、存储、虚拟化、操作系统、数据库在内的服

务于应用程序的平台。影响基础设施的设计因素包括计算能力、冗余度、可扩展

性三个方面。在六月份与外包服务商源讯一起大致完成了数据中心机房的建设，

并完成了办公地点与数据中心通过互联网专线的简单对接，为OA及新邮件系统

的上线提供稳定的硬件保障。公司搬入新办公地点前，我主要协助新同事完成新

办公环境的网络搭建与测试工作。保证公司新职场网络环境稳定。

三、公司AD域环境的搭建

年初，信息管理部决定在公司内建立AD域。搭设认证服务器，作为公司内

部所有应用系统的核心，保存着最重要的用户账号、组织结构、密码、权限、策

略等关键信息。六月份基础网络环境搭建完毕之后，正式进入实施阶段，我参与

了全公司客户端的加域的实施，在一周之内完成了公司内所有计算机设备的加域

操作。解决加域后产生的一系列问题并在后期收集员工的反馈，并尽量减少对员

工的影响。

四、新邮件系统的搭建与运维

公司挂牌成立时租用了35互联的邮件系统作为企业邮箱，因公司没有任何

办公和业务系统，办公以邮件往来为主，邮件过多、过大，造成了对邮件系统的

负荷过大，员工普遍反映邮件系统缓慢。今年，考虑到企业邮箱作为公司与外部

业务往来的主要手段，为提高邮件系统效率并保证稳定性，信息管理部决定重新

搭建企业邮箱，