人力资源年终总结

人力资源年末工作总结范文7篇

人力资源年末工作总结范文篇1

20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定

岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开

拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收最新人力资源管理思想和理念，进行人力资

源管理改革与创新。

一、人力资源基本情况。

截至20xx年10月31日xxx股份员工人数2499人(含精美特695人)，其中公司总

部40人，幕墙工程公司674人，石岩玻璃生产中心439人，石岩玻璃生产中心大亚湾

分公司304人，大亚湾玻璃技术有限公司48人人，大亚湾幕墙产品有限公司299人，

精美特玻璃公司695人。结合新《劳动合同法》，完成了全员劳动合同的签订工作。

二、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形

成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

公司总部根据公司管理体制的总体要求，已经完成薪酬管理办法、员工培训办法、

人力资源管理办法、员工考勤管理办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力

资源管理与开发制度的初稿汇编工作。以上办法已正式颁布并在施行中。

三、为适应公司战略和员工个人发展需要，公司人力资源招聘、开发与培训工作大

大加强。

为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的

需要，公司总部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工

作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

精心组织，认真做好各类招聘和培训工作。20xx年招聘应届大学生50人，公司新

增人员460人(不含应届大学生)。对新招应届大学生进行上岗培训，为期期20天共50

人参加。工程公司举办各类技术培训班12次，480人次参加了培训。参加政府主办的五

大员、建造师、安全生产等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知

识和实际操作能力。

四、以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化

人力资源管理技术创新。

根据公司总体信息化建设部署，为充分发挥公司人力资源管理人才优势和信息化技

术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。

我们要求所属公司借助公司k3系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公

司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

同时，为配合人力资源管理信息化工作的顺利开展，人事部正在根据公司架构变化

进行k3资料的相应调整，该系统分为人事管理、薪酬福利两大模块，包括人力资源基

本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、

信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资

源管理与开发水平。

五、完成公司专业技术职称申报工作。

人事部积极同贵航专业技术评定部门联系，圆满的完成了公司专业技术职称评定工

作。20xx年报正高级职称2人、高级职称17人、中级职称16人。

六、圆满完成年初大亚湾生产基地开业庆典和海南工作会议的后勤组织工作。

七、组织筹划新工会的成立。

20xx年工作设想：

一、做好公司人力资源战略规划，适应公司战略发展需要。

为配合公司战略的有效实施，根据公司战略规划对人力资源的需求，我们对公司人

力资源战略进行了初步的设想。

我们认为20xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、

造就一大批高素质的技术管理人才队伍。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管

理水平，为实现xxx发展战略提供强大的人力资源支持。

xxx公司人力资源战略分析：

(一)优势：公司更名，有贵航集团的大力支持;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福

利待遇。

(二)劣势：高端技术人才的缺乏;技术人员对公司的归属感有待加强。

(三)机会：政府政策的大力支持;扩大内需带来的推动;劳动力市场专业人才供给充

足。

(四)威胁：人才争夺激烈;人才流动频繁;经济危机带来的资金短缺。

xxx公司人才观设想：做德才兼备的xxx人。有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无

才无德即冗才;有德有才方人才。

xxx人力资源战略实施设想：做到“五才”，即求才、识才、用才、奖才、育才。

(一)求才：

1、外部引才，根据人力资源规划，通过岗位说明书和任职资格条件，选择适用的人员

招募方法渠道和人员甄选工具，从高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入xxx。

(三)用才：以人为本的人力资源管理创新。

1、80/20原则，企业中20%的员工创造企业80%的价值，应管好这20%的核心骨干员

工。2、授权管理，为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求，充分调动员工的

积极性，培养员工的献身精神，可适当将一定的权力下放给员工，让员工发挥主观能动

性，参与到公司的管理中。3、团队建设与合作，在公司重大事项的运作中，可以充分

发挥团队的作用，培养员工对公司的认同和归属感。

(四)奖才：建立一整套适合培养xxx核心价值观和核心竞争力的激励体系。

1、建立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、荣誉、教育与发展、工资、奖金、

津贴、福利、股权等。

2、奖金，主要是对超额绩效和创新成果的奖励(包括年末专项奖等)。

3、晋升，主要依据员工的突出绩效，同时参考任职资格水平。

4、荣誉，对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号，设立创新荣誉

奖。

(五)育才：建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。

1、两大核心：

(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;

(2)考虑员工的职业生涯发展要求。

2、三个层面：

(1)制度层面：涉及企业培训开发活动中各种制度;

(2)资源层面：构成企业培训开发系统的各种关键要素;(3)运营层面：企业培训与开发

机构的工作内容与流程。

3、四大环节：培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。

二、努力做好职称工作。

职称工作：1、专业技术资格考试报名。2、专业技术职称申报。

组织工程技术人员一、二级建造师、造价师的的考试，积极招聘有相应资格的工程

技术人员加盟xxx;同时协助做好公司各类资质证件的年审工作。

三、根据公司业务和架构整合安排，做好工程公司移交的人力资源配置工作。

为优化公司内部资源组合，理顺总公司对幕墙工程公司的管理关系，按照公司的统

一部署，我部主要做好人力资源分立、移交工作。

四、配合完成沈阳分公司的人员分流工作。

为了实现工程公司的顺利发展，我们积极配合工程公司做好沈阳分公司的人员分流

工作，从人事管理方面给予的支持，制订严密的分流方案，耐心细致地做好说服解释工

作，依法办事，合理把握政策，严格控制解除劳动合同的补偿尺度，降低人工成本费用

支出，真正做到了妥善分流和平稳过渡，完成人员分流工作。

五、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交办

的各项工作任务。

1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐，按要求及

时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签

订及管理工作。

3、按劳动社保部门的规定，依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续，调

整了员工的住房公积金标准。

4、及时计发员工工资及各项费用。

5、完善人事档案整理工作。

6、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务

人力资源年末工作总结范文篇2

时光荏苒，历史的车轮在无声中载走了18年，虽它已成为史册的一页，回首18，

有很多让我深思和回味的事情，同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程———挑

战自我。

18年1月1日我被迫从a公司调至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因为当

时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感，

因为我觉得我在工作上很努力对待，为何要如此这般对我？所以在即将离开a公司的那

一个月里，我几乎是在郁闷中渡过每一天的，潜意识中认为公司否认了我的工作能力才

将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年，一年后由我选择

留在b公司还是返回a公司之因，我决定前往背水一战，那怕是中途“阵亡”，我也无

憾，至少我勇于并努力面对了。

在b公司上班的前三天，陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望，我对我能否开展

好人力资源的工作一点信心都没有，来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的

鼓励及指点，我整理了一下自己的思绪，决定改变对本部门个别人的态度，必须发号施

令方能开展工作，因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管，对我的不理不睬

也在情理之中。好事多磨，经过一个月的努力，人力资源部的工作在顺利中开展前进。

原本漫长的一年却好似飞越般渡过，在这一年里，有过欢声笑语、也有过失落无助，

总之，感触颇多。不过，在这一年里自我感觉收获不少，关键在于自我价值的体现，曾

经生存在“大树”下的我，无论怎样拼命的付出，却永无见“天”之日。所以，我决定

留在六星集，与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。

以下是我对18年人力资源部的工作进行一次年末大盘点：

一、18年度我的工作进展情况：

1、18年1月，完成了员工资料的完善，即：资料的收集及建档，资料卡的更新、

薪资异动表的建立等。

2、18年2月，完成了大型招聘一次及培训(为期3天招聘时间，总应聘人数为70

多人，效果相对不理想)、公司全员劳动合同的签订及建档；

3、18年3-5月，公司一系列制度的制定及宣讲，即：奖励条例、休假管理办法、

考勤制度等；

4、18年6月，人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟

定；

5、18年7月，完成了两店人员半年升迁的考评，其次排位及绩效浮动正式启动，

两店执行情况的督导；

6、18年8-9月，除日常事务处理外，无特别事宜开展；

二、部门人员的工作进展情况：

1、a某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达，月

末考勤汇总及日常事务处理，工作较为繁琐，好在店长及主管的上呈文件一般是自己打

印，相对为她减少了工作量。其性格较为柔和，工作认真仔细，态度较好，与各部门配

合良好，能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力，与员工交流方面还有所欠缺，

故工作上没有一个度的飞越，属于中规中距型，较为适合做驻店人事。

2、b某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、

月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理，工作非常繁琐，比金沙店人事

事情多很多，因为西安店的主管及店长在文字起稿先进个人总结 及打印方面很欠缺。其工作认真仔细，

与各部门配合良好，能较好的开展人力资源部的工作，有较强的上进心，但缺少耐心度。

是一位可培养之才，但稳定性不强，因其师专毕业，有教师证在手，一心想从事教师一

职。

3、c某——其工作内容：员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、

人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员，领悟性较强，但同事之融

洽度还很欠缺。

三、18年度人员流失情况：

1、18年合计离职：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：

此部分人员含试用期人员，试岗期员工未计算在内)

2、从人员流失量来分析，属于不正常现象，此行业每店每年流失量应保持在总人数的

50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。

四、18年度人员补充情况：

合计补充人员：301人

1一店非保健部补充人员：74人

2二店非保健部补充人员：81人

3两店保健部补充人员：136人(含营运部5人调保健部)

4管理部补充人员：10人

五、18年度奖惩情况：

1、一店

罚款金额：8422元(其中含6个小过、1个大过)；

奖励金额：34580元(其中含运奖金，但不含保健师上钟奖励)

2、二安店

罚款金额：5585元(其中含1个小过、2个大过)；

奖励金额：22180元(其中含运奖金，但不含保健师上钟奖励)3、管理部

罚款金额为：160元。无奖励。

今后，我将进一步围绕两店为中心而工作，不断适应公司发展形势的要求，把握工

作大局，突出工作重点，带领好团队，把人力资源工作做的更好。

人力资源年末工作总结范文篇3

今年，是我做人力资源总监的第一年。在这一年的工作里，我感受到了这个工作的不容

易，感受到了这个工作的艰辛。对于今年的工作，我觉得自己有很多不完美的地方，有

许多需要改进的地方。因为这是我工作的第一年，我相信，在接下来的一年，我会努力

改进自己，努力做到最优，有序的完成我的任务。

一、20xx年度主要工作

1.带队伍

一个快速发展的企业此阶段需要做好三件事：定战略、组班子、带队伍。作为一名中层

管理人员在执行公司战略的前提下，带好自己的队伍是工作之首，是突破“能力”瓶颈、

使团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了达到预期，部门采取了变“参与者”为

“责任人”，变“指挥”为“辅导、支持”等措施和方法，极大地提高了部门成员单兵

作战能力和协同作战能力，工作效率和质量整体上得以提高。更主要的是，每个团队成

员就像一颗颗火种，在人力资源工作推进的道路上，照亮了自己，也照耀着他人。

2.直接参与的工作

20xx年直接参与的工作(详见月度工作汇报表)归类总结，有以下几个方面：

1)基础管理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的审阅、复核;部门对

内、对外行文的审阅等。

2)工作总结计划的制定及实施过程中的必要辅导。

3)薪酬标准编制、绩效考核等项具体工作的实施或参与。

4)项目性工作的筹划与参与。

3.倡导、弘扬公司文化

倡导、弘扬公司文化——看不见、摸不着，但却有着后效应及重大影响。

人资作为一个对内、对外的窗口，打交道的人较多，一定程度上扮演了公司“形象

代言人”的角色，对此，我们倍感压力并非常珍惜和重视。无论是招聘、与员工交流沟

通还是其它方面，有意无意地规范自己的行为，倡导公司的理念。久而久之，在自我提

升的基础上，也使大家感受到公司的魅力，向内向外传递了公司的良好信息。

二、一年的工作经验、不足、体会

20xx年，人力资源部内部工作的运转较去年顺畅、规范很多，逐步从繁杂的事务性

工作解脱出来，能够腾出精力做其它更重要的工作。

总体来讲，20xx年度最大的收获莫过中基层人员关注做事及以结果为导向的理念建

立与运用——这对公司健康、持续地发展非常重要。诚然，这绝非人资自身的业绩，而

是与公司高层坚定不移的企业发展信念息息相关，但却负责的英语 是对人资工作强有力的支持与鼓

舞。不过，时不待我——随着市场竞争力的提升和管理需求的增强，人力资源部的工作

已经从部门扩展到企业的方方面面，也就是说哪里有人，哪里就有人资工作。20xx年人

资工作将更为艰巨：一方面要深化并规范部门各项工作，二是要满足公司该发展阶段对

人资的需求。做好这些，需从重点从以下几个方面做好准备：一是人资工作人员的专业

水平及人员匹配;二是公司及各部门领导对人资工作的认知和重视程度;三是人资工作开

展的方式方法。

三、对本部门人员设置、工作流程及管理模式和对公司管理的建设性意见

想法和建议日常与主管领导有过一些沟通，在部门总结中也会提到，在此就不多说

了。只是，有几个工作习惯等，认为对工作效率、工作质量的提升比较有帮助，供参考：

1.日常文档管理

1)注意行文或报表的排版。排版包括页边距、字号、行间距等——这往往在编写文

档之处就要设定——开始设定标准，后边的自然都标准了(当然，根据情况最后可适当

调整)。

2)要善于运用目录。目录起到提纲挈领的作用，通过其即可对整个文档有了大概了

解，也便于归档。当然，目录可以与统计表、记录、考核的功能结合起来，这对内部管

理非常必要。

3)文档名称标识清晰。见过好多人，找资料时自己甚至都头晕了，甚至改过没改过

自己都不记得了——这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注清晰，二是有序。

例如：在编文档，可用“文件名+稿次”标注，定稿后，可将其之前几稿放入“作废参

考”文件夹或直接删除，当然，也可用涂色来区分异动的内容等;日常管理类文档，文

件夹可用“文件名+年度”区分等。

2.各项工作在实施之前先做好筹划

开展各项工作的精髓就是“pdca”——这个“p”就是策划、计划，也就是说在做之

前先要盘点盘点到底有哪些工作内容，谁做，怎么做，什么时候做，做到什么程度等，

这些本身并没有什么难度，

难的是建立工作思维习惯，否则，忙忙碌碌而不得要点或者事倍功半。

3.办公用品的选用

十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理非常有帮助，成本

也很低。

人力资源年末工作总结范文篇4

通过一年的工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长，我对人力资源部xx年的

工作做了如下规划：

一、制度建设方面

力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明(岗位责任制)、任职要

求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料，非常关键。这个

体系不能照搬其他企业的，一定要与各部门负责人进行沟通，制定出符合公司实际情况

的任职资格体系，并能够持续沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进行清理，减员增效，这项

工作完成后，人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时，利

用好各项招聘渠道，保障公司对人才的需求。

三、培训方面

1)因要配合绩效管理的开展，拟在xx年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关

知识的培训。总结xx年考核工作开展的不好的原因，公司绝大部门管理人员对绩效管

理不理解、不懂，没有他们的配合，做考核也是空谈。目前已在着手整理教案，会在年

前上报林总。

2)年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，根据各管理人员的需要及公司的实际

情况，安排好参加聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部注意

考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正达到效果，由点

扩散到面。

3)公司培训师参与培训课后，必须在3天内拿出培训教案和计划，不同的课程对不

同的人员进行公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反馈意见进行调

查并如实反馈。

4)可在xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练，通过户外的活动，锻炼并强化中

层的团队意识。

5)在公司派员参加培训的同时，可以进行员工的梯队建设，在该部门经理外出参加

培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能锻炼该员工的能力，也能提高该员工的积

极性，为公司的发展逐步储备人才。

正是因为这样，也让我感觉到自己的不足，我也在不断地学习，跟随公司前进的步

伐。

人力资源年末工作总结范文篇5

一、200x年人力资源工作总述。

200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定

岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开

拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行

人力资源管理改革与创新。

二、人力资源基本情况。

截至200x年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公

司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115

人。

南粤物流学历情况：截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中

博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。

三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高

效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况

（一）通驿分两类进行定岗定员：

1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；

2、服务区按车流量、营业额等指标分类。

确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化

模块。

（二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务

量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，

控制好人员数量和人工成本。

（三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及

信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

（四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任

职资格条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定

岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。

四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形

成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂

行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管

理与开发制度的初稿汇编工作。

其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了

中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则

和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根

据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休

假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。

五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大

加强。

为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的

需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工

作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。

通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服

务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。

进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一

阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公

文写作等培训；第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了

卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001：

20xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、

税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、

保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关

人员的理论知识和实际操作能力。

广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证

中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班；另一方面，认真抓好

如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合

开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全

年参加培训的员工共81人次（其中：中层以上管理人员13人次）。

实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业

务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青

厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。

六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能

和工作热情。

公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗

位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，

以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，

建立高素质、精干、高效的员工队伍。

特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年末

奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。

七、以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化

人力资源管理技术创新。

根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信

息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡

献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体

规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信

息化建设。

同时，为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展，我司从9月起，历时4个

月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统（南粤物流）资料的录入工作，该

系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，

包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、

离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高

人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

八、做好公司人力资源战略规划，适应南粤物流战略发展需要。

为配合公司战略的有效实施，根据南粤物流战略规划对人力资源的需求，我们对南

粤物流人力资源战略进行了初步的设想。

我们认为南粤物流20xx年—20xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创

新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍（重点是物流和信息化管理专

才）。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现南粤物流发展战略

提供强大的人力资源支持。

南粤物流人力资源战略swot分析：

（一）优势：交通物流资源的内部垄断；员工的专业素质较高；优厚的薪酬福利待遇。

（二）劣势：高端物流人才的缺乏；市场竞争意识不强；人工成本相对较高。

（三）机会：政府政策的大力支持；加入wto带来的推动；劳动力市场专业人才供

给充足。

（四）威胁：人才争夺激烈；人才流动频繁；物流和信息人才缺乏。南粤物流人才

观设想：做德才兼备的南粤物流人。有才无德是歪才；有德无才乃庸才；无才无德即冗

才；有德有才方人才。

南粤物流人力资源战略实施设想：

做到“五才”，即求才、识才、用才、奖才、育才。

（一）求才：

1、外部引才，根据人力资源规划，通过岗位说明书和任职资格条件，选择适用的人员

招募方法渠道和人员甄选工具，从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入南粤

物流。

2、内部选才，通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流，建立有效的内部人

才流动机制。

（二）识才：通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立，真

正地发现人才，做到能者上、庸者下、平者让。

（三）用才：以人为本的人力资源管理创新。

1、80/20原则，企业中20%的员工创造企业80%的价值，应管好这20%的核心骨干员

工。2、授权管理，为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求，充分调动员工的

积极性，培养员工的献身精神，可适当将一定的权力下放给员工，让员工发挥主观能动

性，参与到公司的管理中。3、团队建设与合作，在公司上市和重大事项的运作中，可

以充分发挥团队的作用，培养员工对公司的认同和归属感。

（四）奖才：建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。

1、建立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与发展、工资、

奖金、津贴、福利、股权等。

2、员工持股结合公司上市，进行员工持股。股权分配的依据是：可持续贡献、突出

才能、品德和所承担的风险。保持核心层对公司的有效控制。

3、奖金，主要是对超额绩效和创新成果的奖励（包括年末专项奖等）。

4、晋升，主要依据员工的突出绩效，同时参考任职资格水平。

5、荣誉，对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号，设立创新荣誉

奖。（五）育才：建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。

1、两大核心：

（1）考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求；

（2）考虑员工的职业生涯发展要求。

2、三个层面：

（1）制度层面：涉及企业培训开发活动中各种制度；（2）资源层面：构成企业培训开

发系统的各种关键要素；（3）运营层面：企业培训与开发机构的工作内容与流程。

3、四大环节：培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。

九、努力做好职改工作，负责完成公司出国手续的办理。

（一）职改工作：

1、专业技术资格考试报名，完成9个专业科目79人次的考试报名工作。

2、专业技术职称申报，初次认定10人，申报中级资格2人，申报高级资格6人。

广东新粤还办理詹润取等18人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续（其中

13人成功申报项目经理，6人申报高级项目经理）；同时协助做好公司各类资质证件的

年审工作。

（二）出国办理：

1、负责办理公司9人6个月多次因公往返港澳通行证；9人办理3个月2次因公往返港

澳通行证。2、协助办理多个出国考察培训团。

广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续4人次，办理组团出国考察

2个团21人次。十、根据公司业务和架构整合安排，做好广东新粤移交的人力资源配置

工作。

为加快公司上市工作的步伐，优化集团内部资源组合，理顺我司对广东新粤管理关

系的归属问题，按照公司的统一部署，我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、

行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等

工作的及时办理。

十一、配合完成威盛公司的人员分流工作。

为了实现威盛公司的顺利发展，扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的

局面，我们积极配合威盛公司，从人事管理方面给予大力的支持，威盛公司人力资源部

通过制订严密的分流方案，耐心细致地做好说服解释工作，依法办事，合理把握政策，

严格控制解除劳动合同的补偿尺度，出色地完成人员分流工作。先后精简分流310人，

补偿仅花费10万余元，大大降低人工成本费用支出，真正做到了妥善分流和平稳过渡。

十二、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交

办的各项工作任务。

1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作；建立员工工资台帐，按要求及

时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签

订及管理工作。

3、按劳动社保部门的规定，依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续，调

整了员工的住房公积金标准。

4、及时计发员工工资及各项费用。

5、配合集团完成公司班子成员的人事档案整理工作；全年接收人事档案25份，移

出人事档案2份。

6、与乐万企公司合作完成公司人事代理。

7、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务。

人力资源年末工作总结范文篇6

总结20xx年全年工作感慨万千，新的一年也即将来临，做好20xx年工作总结尤为

重要，也为自己工作做一个全面分析及熟悉，较好的促进个人20xx年工作的顺利开展。

20xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己20xx年主要围绕公司战略方

针及人力资源部工作总结计划，切实做好招聘、培训、薪酬治理、绩效考核及社保事务，

在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：

招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资

源，尽全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入职94人。

招聘的成果：1）积累了较大的储鳕鱼的营养价值及功效 备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储

备职员数目，20xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工

作2）拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时

侯投入资金与时间，效果就会明显3）利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为

薪酬改革提供依据4）利用招聘较好宣传公司的文化及上风，在品牌认可度在高校、人

才市场取得较好的宣传与推广。

公司人力资源基础工作薄弱，职员活动性大，导致很多岗位招聘较多，公司人力资

源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源本钱上涨，导致整体招聘工作陷入被动与

僵局。20xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

(1)招聘口试建立了明晰化标准及流程上规范：20xx年3月份开始起草公司口试题

目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再口试的标

准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘

流程组织，初试、复试、再复试以多次口试再上岗，减少招聘的风险，确保职员稳定，

下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠

道，增进新的渠道。20xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职

介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。

a)针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第

一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、

百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较

短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，

也是最常用婚庆主持人台词 办法；

b)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、本日资讯、博思人才周

刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。

20xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。

c)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新

城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技

学院、西安产业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西

安产业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，

做好人才储备及

校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生

20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。

（3）积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘口试经验。20xx年6

月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形

势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招

聘质量打下坚实基础。

（4）积极与3-5家职业先容中心合作，为公司推荐职员，确保基层职员特别是电焊

工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

（5）公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会职员水平有一定差距没有竞争

力；公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工；中层与用人部分对人才的治

理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人题目：3-4月份基础工人很难招聘；8-10月

份业务职员很难招聘；部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称职员得在同行

财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子；司机招聘常年不懈，重点在于待

遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在

改革；这对招聘题目我以为不简单单是招聘题目，是牵扯到很多题目的终极结果。

（6）劳动力本钱上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源招

聘工作中成为一个难点及重点。招聘本钱控制与招聘的投入也将是改革的重点。

（7）二、培训工作

20xx年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点进步公

司职员整体职业化素质及职业情操，把握现代治理知识与能力，为工作开展注入活力。

20xx年3月份下发培训安排，严格依据培训计划执行。20xx年培训60余次。20xx年培

训方面主要开展以下工作：

（1）继续保持与高新企业大学合作关系，做好中层、业务职员、财务职员及部分生

产治理职员对外输送培训，举办42余次，也及时通知汽贸及大统公司职员参训，确保

培训效果及安排

（2）积极组织新员工入职培训2次，较大大进步新入职职员对公司文化规章制度了

解，融入公司集体及团队生活。

（3）中干治理知识培训10次，开春举办了全公司品质治理视频学习、姜岚昕治理

学习、品质管控知识及团队建设知识，对新任职中干举办了中干职业能力培训；4月份

输送公司高管参加emba《品牌建设论坛》；11月份输送高管参加《团队打造》治理培

训课程；12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化治理》课程培训。

（4）举办员工内训课程8次，针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干

《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习；针对基层

员工进行《礼节知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座，激发员工把握新知识、

新思想，公道应用知识及针对性培训，起到一定效果。

（5）对外合作方面：积极调研了3家对外户外团队拓展公司，20xx年举办员工对

外拓展；调研了蓝天咨询公司、西安红衫治理咨询公司、西安交大emba、杨智治理咨询

公司、天智治理咨询公司、智华治理咨询公司及中国广协远程教育等，积极探索我公司

培训实际与对外课程设计懒人店 ，取得一定效果与进展。

（6）更改培训记录、起草培训治理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有

方向、有目标、有思路。

培训存在的题目：

1.对于培训治理及组织放松。相关治理制度并下发执行慢，培训治理能力需加强，

对各单位及各部分培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与研究。

2.针对培训需求分析及培训课程设计不公道，体系不明。未做好每次培训调研及问

卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。

3.经费投入不足，必要在设备、外训参加及培训教材中投入我心中的英雄作文600字 资金。

三、薪资治理、社保治理方面：

20xx年在薪资治理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月及时下发核算

公司职员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正

轨。目前存在题目：1.核算不及时，有时不能保证发放时间。这个题目较多，在流程上

规范，及时规范各部分上报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪

酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成很多现实题目，在新的财税政策与宽带薪

酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算

程序，确保出错少、漏洞小

4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及本钱估算，确保用工本钱公道化、

规范科学化。

社保治理工作方面：

一）主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺利通过，11年主要研究了

社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，

从门外汉逐步把握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操纵流程及规范。

担任2家公司社保专管员，基本流程已经上手。

二）社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣

传政策及关注政府动态，为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生养保险

报销、个人账户信息变更维护等。

三）加强业务知识学习，参加社会保险培训3次，积极与社会保险治理基金职员学

习，利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识，不断

登陆网站学习

政策及做好服务是职责所在。

题目:1.20xx新的社保法颁布，新的政策出台，将对民营企业是个挑战。积极学新

的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报，为公司节约资金将是一个难点。

2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。

四）个人成长方面：

个人20xx年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目

标的治理。在人事部职员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己

很多工作不足及成长的机会。

1.20xx年招聘工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部

分岗位中自己取得成长、也算是经验；这是领导的栽培及鼓励结果

2.利用机会较大的进步自己知识专业能力。个人热爱学习，公司也给与较大平台。20xx

年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼节、心灵、

执行力、绩效考核关键点等外训课程，让自己建立了庞大思维及空间，为工作注入较好

的思路。

3.人力资源部分接触的人不较多，自己在20xx年较大改善自己说话方式及沟通能力，

在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽商合作取得一定进步。

4.加入西安人力资源俱乐部，及很多专业咨询网站、增加了自己的眼界，扩充

了自己的hr知识，结识了hr同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与鉴戒

外部优秀理念搭建很多平台。

五）对于公司的人力资源建议：

1.中国企业已经进入战略人力资源治理阶段，最大挑战首先是来自于企业家与企业高层

的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只是有意

识，但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略治理能力不足，如何较好的传

达并执行在战略上落地成为关键

2.重视团队的建设及打造，对人力资源部分有必要给予资金或职员投入，这将是对

于企业未来的投资。

3.规范公司治理行为及职员素质，建立健全公司战略体系及文化建设、治理思想转

轨、中层干部队伍最为关键。

20xx年即将过去，留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我

时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标，在不断进步自我工作能力、工作绩效，

在不断切合公司实际、做好治理改革与创新；不断地向专业化、正规化发展而努力。

人力资源年末工作总结范文篇7

感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是因为这样，也让我感觉

到自己的不足，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。我对人力资源部__年的工作

做了如下规划：

一、制度建设方面

力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明(岗位责任制)、任

职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料，非常关键。

这个体系不能照搬其他企业的，一定要与各部门负责人进行沟通，制定出符合公司实际

情况的任职资格银行理财风险大吗 体系，并能够持续沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进行清理，减员增效，

这项工作完成后，人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时，

利用好各项招聘渠道，保障公司对人才的需求。

1)因要配合绩效管理的开展，拟在__年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相

关知识的培训。总结__年考核工作开展的不好的原因，公司绝大部门管理人员对绩效管

理不理解、不懂，没有他们的配合，做考核也是空谈。目前已在着手整理教案，会在年

前上报林总。

2)年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，根据各管理人员的需要及公司的实际

情况，安排好参加聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部注意

考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正达到效果，由点

扩散到面。

3)公司培训师参与培训课后，必须在3天内拿出培训教案和计划，不同的课程对不

同的人员进行公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反馈意见进行调

查并如实反馈。

4)可在__年组织公司中层参加一些户外拓展训练，通过户外的活动，锻炼并强化中

层的团队意识。

5)在公司派员参加培训的同时，可以进行员工的梯队建设，在该部门经理外出参加

培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能锻炼该员工的能力，也能提高该员工的积

极性，为公司的发展逐步储备人才。