双向沟通

第三章沟通致胜

第二节沟通的双向性

邯山区实验小学刘文卉

教学目标：

1、让学生了解什么是沟通的双向性。

2、分析造成沟通不良的原因

3、自我超越 通过学习活动让学生掌握如何做到双向沟通.

教学重、难点：

让学生理解沟通的双向性，并会将沟通的双向性运用到实际生活中。

教学准备：

课件、长方形的纸

教学时间：1课时

教学地点：教室

教学步骤：

一、导入

师：同学们，上节课我们了解了沟通，也知道了沟通在我们学习和生活中

的重要性，但是在日常交往中我们常把单向的倾诉当成沟通，一方说而另

一方听，这样沟通的效果非常不好，换句话说，只有双向的才叫做沟通，

任何单向的都不能称为是成功的沟通。

下面我们就玩个小游戏。

二、折纸游戏

1、游戏规则：

请大家拿出一张长方形的纸优秀博士论文 ，然后根据教师的提示进行。操作过程中

第一组学生面对面，可以商量，也可以询问教师；其它六组学生背对背，

不能相互商量，也不能询问教师，独立完成。

2、游戏过程：

（1）折一折：①把这张纸上下对折；②再把它左右对折；③在右上角

撕掉一个等腰三角形；④然后把这张纸左右对折；⑤再上下对折；⑥在左

下角撕掉一个等腰三角形。

（2）看一看：做完后，请将这张纸展开来看一下，它的形状是什么？

比较第一组与其它六组学生撕的“作品”，发现第一组学生的作品形状一

样或接近，而其它6个组的学生撕出来纸的形状差别很大。

（3）议一议：为什么同样的材料、同样的指令，其它6个组的学生撕

出来的“作品”形状会如此千差万别？

3、学生讨论

教师概括学生的讨论结果，如“没有交流”、“不能问老师”“不能

看别人的”等，肯定学生的看法。

4、教师小结：

第一组同学在折纸过程中,因为可清明节放假时间 以与同学、老师不断进行信息交流和

感情沟通,不断反馈修正结果，取得的效果自然很好。成功源于坚持 其他组的同学因为不

能实现双向、多向沟通，作品自然千差万别。一个小小的游戏尚且因为理

解不同致富故事 又无法沟通而出现了这么多的结果，要是我们的人际交往中缺乏理

解交流或者理解偏差可能会造成什么后果。产生误解、人际关系紧张等常

常是因为你所表达的并不一定就是别人所理解的，你所听到的未必就是别

人想表达的。人际交往从来都不是一厢情愿的,它是一个双向的互动过程。

我们要有意识地增加双方的信息交流和感情沟通,不断反馈、调节沟通方

式，才能达到沟通的最佳效果，实现人际交往愉快,人际关系融洽。

三、表演情景剧

1、表演

师：同学们，我们现在要开设一个小剧场，老师是导演，谁愿意当个小演

员，根据老师提示来表演。

生：举手（选一名学生上来）

师：好，这名同学很有勇气，现在我们开始表演，我的提示是“高兴”。

生：表演

师：摇头

生：（迷惑）老师，哪不对：

师：人物是我高兴

生：表演

师：仍然摇头，我不是因为这个高兴。

生：那老师为什么高兴？

师：同学们取得了好的成绩，老师高兴。

生：表演

师：（满意）点头

2古风情侣名 、讨论：

（1）这名同学开始的表演，老师为什么不满意？

生：因为老师刚与这名同学开始没有良好的沟通。

（2）造成我们沟通不良的原因是什么？

（师可适当提示：如你是说得多，听的少；听得多，说的少；缺乏沟通；

沟通不分对象，盲目沟通；沟通不清楚、准确。）

3、填写学习卡。

四、总结

师：同好习惯成就大未来 学们看了刚才的表演，我们知道沟通不良会给我们与他人沟通时造

成误会书法横幅 ，那么我们要怎么做才能良好的与人沟通，达成完颜雍 沟通的双向性呢？

生：讨论、发言

师：（引导、总结）当我们在与人沟通时，要注意倾听，倾听的时候，

要面带微笑，最好别做其他的事情，并给予以表情、手势、点头等方面适

当的反馈，特别是当对方有怨气和不满需要发泄时的倾听，更能显示一个

人的素质和修养水平；在表达自己的思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、

生动，给他人提意见指出错误时，要注意场合，措辞要平和，以免伤及他

人自尊心；与他人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人,达到良

好的沟通效果。

师：同学们，在“沟通双向性”这面镜子里，你照到了什么？发现了什么？

下一步准备怎么做呢？来填写一下你的学习卡吧！

生填写学习卡。

五、拓展活动:

你现在和爸爸妈妈老师朋友同学有哪些沟通上的问题,如何通过

双向沟通解决.