天成山

弘扬三级修学，利益一切众生

——济群导师2018年元旦讲于骨干会议

第五、六讲

五、加强义工建设，建立强有力的团队

1、吸收义工专业人才，加强义工部门建设。

过去书院的几年水培大蒜的方法 ，一直都在重视两套模式的完善，义工部这一块始终还是比较弱，好在

书院对于义工的产生、义工的成长路径，大概有一个思为女民兵题照 路，使得书院能够走到今天。主要是

我们有六步成长的思路，有这样一个路径，但是因为我们对团队的建设，对义工部当兵有什么好处 的建设重

视不够，所以几年发展下来，也还是存在许多问题。

尤其从去年开始，我带着如来使的团队，对全国各地的修学处都做了一些诊断，在诊断

过程中，发现一些地区出现中层力量不足、中层断掉的问题，使得各个地区在开展工作的过

程中，后劲跟不上，这跟过去义工部的建设薄弱有很大的关系。

团队的薄弱，导致模式在落实的过程中被打折扣，可能模式的效果应该有十分，但是因

为团队的因素，最后就被打五折了，或者被打三折了，因为模式要靠人去实践，如果人有问

题，团队有问题，再好的模式还不是一张纸。

2、正确认识义工部与各部门的关系

义工制度建设的这一块，过去是我们书院的一个短板。2018年，我们一定要把这个短板

给补齐，一定要把它作为2018年重要的内容。

首先要吸收义工专业人才，加强义工部门、义工委、义工部的建设。当然我们现在义工

部已经有了一些专业人才，但是还不够，所以在这里，我也要给义工委、义工部做广告。最

近好像义工委已经有招募广告，听说有不少人已经报名了，希望有更多专业人才进入到书院

的义工委。

我希望义工委的建设，不仅是人力资源的专业人才，同时也对书院的三级修学、两套模

式非常熟悉，要有业务人才和专业人才的组合，我们才有可能建设好的义工制度。过去，有

很多人力资源专业的人才提供了很多想法，但是在书院没法落地，因为它跟书院有很大的隔

阂，但也存在我们过去做义工部建设，可能只是懂得书院业务的这一块，而缺少这种专业知

识，导致我们做的东西不是很规范，不是很理想，所以我觉得义工委的建设，需要结合这两

个方面的人才。

我们要立足于书院的体制、管理特点，吸收社会上人力资源的一些长处，来弥补我们目

前管理中存在的不足。如果这火车用英语怎么读 两方面结合起来，义工委的建设将会更加完善。其次，要正确

认识义工部与各部门的关系，义工部跟社会上的人力资源部门还不太一样，作为义工部，它

主要还是一个辅助、服务和支持的部门，为传灯、修学、慈善、后勤、工程、文宣、国际弘

法中心等等部门，提供关于义工方面的专业支持。同时，对书院的义工，它具有一种合理统

筹的作用，比如各个不同的部门对义工的诉求，在这一方面，它要起到统筹的作用，以及对

各个委员会、对各个部门，义工的成长和合理使用提供支持、提供服务。还有义工的培训，

义工部门也要起到支持、服务的作用。

3、建立义工产生渠道，完善义工成长路径

要认识到义工部和其它各部门的关系，这个关系也类似于前台中台后台。如果义工委是

后台、义工部是中台，那么各个部门就是前台。建立义工产生的渠道，完善义工的成长路

径。在义工的产生渠道这一块，过去有太大的随意性，我梳理了一下，义工的产生有两个渠

道，一个是正常的渠道，一个是辅助的渠道。

所谓正常的渠道就是，作为书院的学员，在修学不同的阶段，要践行两套模式，我们不

仅仅要学三级修学，服务大众也是修行的重要部分。它就像车的两个轮子，就像鸟的两个翅

膀，是缺一不可的。

书院的每个学员、每个义工，都要有这样一个认识，义工的修行在书院里不是可有可无

的，而是必须的、重要的，要有这样的认识，当然，每个人的缘起不一样，福德因缘不一样，

有的人可以多承担一点，有的人可以少承担一点，这是可以的。

根据个人的发心，个人的条件，个人的福德因缘，每个学员在同喜班到同修班的阶段，

在不同的阶段，有随缘义工、实习义工到正式义工。还有辅助渠道，那就是通过招募的方式，

比如对一些特殊人才的招募。

我们国际弘法中心需要英文人才，网络教育的建设需要IT人才，还有文宣的人才，各

种各样的特殊人才，需要通过招募的方式。一个是义工产生的渠道，我们要明确。另外还有

义工成长的路径，过去也不够完善。比如每一个义工的岗位，是不是都可以从义工、干事、

知事、执事、总干事走到如来使？但是，能够从知事到执事这个阶层的人很少，很多知事要

干什么，才能够走到如来使？这个路径好像有点此路不通的感觉。

接下来我们要分清楚，比如专业人才，比如他走辅导的路径、走导读员、讲师的路径，

就是每一块都可以有专业人才，过去书院在用人的过程中，有点模糊，这个模糊就是专业人

才和管理人才的区分。我们觉得这个义工很发心，很肯干，于是就把他推到管理岗位，其实

他属于专业人才，不属于管理人才，最后你把他推上去之后，他会很痛苦，结果事情也做不

好。有一些管理人才，书院其实很需要管理人才，但我们又没有把这些管理人才用好，所以

这些管理人才在旁边看着就干着急。

书院未来，专业人才就让他走专业的路径，管理人才就走管理的路径，这个路径需要清

晰。你是专业人才，你可以走到如来使；你是管理人才，也可以走到如来使。你走班级成长

路径，你也可以走到如来使，每一个人只要用心做好你当下的工作，最后都能够走到最高一

层楼。

我们的各个委员会、义工部、培训中心，接下来也要做这样的建设，工程部、国际弘法

中心、文宣，每一块路径都是通的，这是义工制度需要做的一个非常重要的事。

4、让总干事成为义工部骨干，培养各部门负责人的经营团队意识

过去书院有很多培训，有各种各样的培训。但大家有没有发现，我们就是缺少总干事的

培训，怎么当诸葛亮多高 好一个总干事？这一方面的培训不能说没有，但总体上还是比较薄弱。好像每

个人天生就会当总干事一样，其实不是这个样子，当总干事也好，还是当部门的组长也好，

要有带团队的能力，要有带团队的意识，要培养领导力。也就是说，只要你在带团队，团队

当然有大有小，有小组长、大组长，有部门的总干事，很多时候我们这些管团队的人，自己

可能会埋头苦干，去做很多事情，但是忽略了对团队的带动。

因为忽略了对团队的带动，有一天他做得撑不住了，他不，这个部门就完了。经常

会出现这样一种情况，所以靠自己拼命，这条路是走不远的，只有团队做事，我们的事业才

能做得大。要有团队，我们的路才能走得很远。

一个人可以走得快，但是一个团队可以走得远，一个人你能做多少事啊？一二月英语怎么说 个人再能干，

能够做的事情也非常有限。接下来，各个修学处、修学点的总干事，都要成为义工部的骨干，

每一个总干事都要接受带团队、管理团队的这样一种能力的培养。也就是每一个总干事都要

懂得，如何去经营团队、如何去经营项目，我觉得经营这两个字很好，就是要善于经营，你

怎么样来经营你的团队？如果这一块补上去了，我们的团队就不会有问题了。

5、要建立团队关爱

我们想着要利益一切众生，我们去做很多事情，但往往忽略了一起做事的人。我们对身

边的人往往会很挑剔，会带着一个标准，或者有的时候我们自己很能干，对自己的要求很高，

然后把自己的要求加到别人的身上。我们觉得，我这么肯干、这么卖力，你们也要像我一样，

经常会出现这样一些情况。这种情况就会导致，团队的人越做越少。

首先要学会关爱团队，因为每一个义工也是学员，他们进入三级修学、学习佛法的时间

也不长、心力也会不足。所以每一个团队都需要经营——要学会去关爱每一个人，让每一

个人都能充分感受到团队的温暖和力量，就是要陪伴、关爱、理解、引导，这样，团队五香牛肉酱 的

人就会越做越多。如果不这样做，团队的人就会越做越少，当人越做越少的时候，我们做事

会变得非常辛苦。

前面从第行为测试 二点到第五点，关系到2018年书院的体制改革，这是书院整个机制上的一个

优化和调整，这种优化和调整主要还是在前面的前提下，我们前面做了大量的工作，其实都

是为了现在这样一个推动服务的。所以我昨天讲生命的周期，七年是一个周期，七年之后就

要有一个更好的提升，更好的发展。

六、成立三级修学僧伽委员会，面向僧团传播三级修学

1、以目前三级修学寺院、僧伽为基础，推动更多的寺院加入三级修学

成立三级修学僧伽委员会，面向僧团传播三级修学，这是我在2017年非常八个适宜在农村创业致富的项目 高兴的一件

事情，因为我经常对僧团有一种爱莫能助，对当下的僧团教育，也是有一种无可奈何，用不

上力气，其实也是挺着急的，干着急没有用。

我们看到在家居士的修学如火如荼，大家在佛法中、在三级修学中受益，但其实我们最

应该回馈的是僧团，因为僧团承担着住持佛法的责任。出家人要是修学上不去，不懂得怎么

引导在家居士，其实是一件很痛苦的事情。在家居士不学佛法，就会去干世间上的事，或者

过你们的小日子。如果出家人的修学上不去，弘法的事情做不起来，其实也是很痛苦的。所

以我觉得三级修学在僧团的传播，其实更重要，因为出家人有住持正法的使命和责任。

2017年我们先后在种德寺开了两个班，在西园寺、定慧寺、杭州坛石寺、福建佛学院

女众部崇福寺也开了班，当然天成山那边也开了班，我们已经看到了，三级修学在僧团中展

现出的威力，昨天弘真法师的分享精彩不精彩呀！

我们成立三级修学僧伽委员会，未来要做的事情有几个方面。一方面，通过寺庙去推动

寺庙，其实这是一个最好的方式，也是一个最省力的方式。以我们目前的这些寺庙，通过三

级修学受益了，他们取得辅导员、主持人资格。然后他们去推动周边的寺庙，从一个寺庙推

动到两个寺庙、两个寺庙推动到四个寺庙、从四个寺庙推动到八个寺庙、从八个寺庙推动到

十六个寺庙……接下来就你们自己去算吧。

种德寺通过两年的学习，已经开始在推动崇福寺，同时也在准备推动温州这边的寺庙，

他们充满着热情在给各个道场做读书会，所以这是一个最佳的方式。政府也是希望我们佛教

界能够健康地发展，能够培养出更多人才。而这个人才的标准，依政府的要求是：政治上靠

得住、宗教上有造诣、品德上能服众、关键时起作用。

我觉得这也是我们培养人才努力的方向，其实政府也是需要佛教界，真正能够有一批出

类拔萃、有德行、有学问，能够服众的一批僧人，他们能够住持佛法、能够帮助社会、教化

社会，能够让这个社会变得更加和谐。其实政府是非常的需要，所以我们在僧团推广三级修

学，因为从前几年改革开放之后，僧团的问题其实蛮多的。

出家人怎么改变？一定要通过有效的佛法修学，来提升自己的智慧，以及品德、慈悲心，

然后建设一个一个如法清净的道场，能够在滚滚红尘中，成为净化社会、净化人心的一个一

个摇篮，我想，这必然是未来社会发展的需要。

2、建立三级修学道场，弘扬三级修学

这次来了这么多出家人参加院庆，也是书院成立以来前所未有的。我们未来会成立三级

修学的道场，有一些要出家的学员，可以到传统的道场，也可以到三级修学的道场。我们未

来会专门建设一些三级修学的样板房，这些也都将会成为三级修学在僧团推动的重要力量。

我们也看到，三级修学在推广的过程中，很多信众通过三级修学的改变，他们就会触动

很多寺庙，所以很多法师也要接受三级修学。在传灯委的这一块，通过这个途径进来的，要

进入三级修学的出家人，其实也蛮多的，只不过我们现在僧众的辅导员还有点跟不上，所以

现在有一些困难。过几年，三级修学在僧众里如果推广到一定的程度，那我们就不用担心辅

导员的问题，这个前景非常光明。