wifi重置

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wifi重置
2023年3月16日发(作者:羽毛球赛规则)

高校WLAN用户使用指南

一、简介:

在中国移动校园WIFI无线宽带覆盖范围内〔热点标识为

CMCC-EDU〕,使用支持WIFI的笔记本电脑、、PDA、台式电脑

等终端,以无线方式接入高速互联网,即可畅享无线宽带生活!

二、特点:

1、精彩游戏、在线电影、冲浪聊天….摆脱“线”制,随时随地高速

上网,不限流量更畅快!

2、短信方式开通账号,足不出户办理,动动手指就能尽享贴心服

务,方便更快捷!

3、电脑与共享套餐,享受更多上网时长,轻松制定付费计划!

4、更多移动G3独家支持WIFI功能,登陆无线网络,享受极

速冲浪体验!

三、使用条件:

1、所处区域有中国移动无线宽带信息覆盖〔热点标识为

CMCC-EDU〕;

2、电脑配置有支持无线WIFI的无线网卡并正确安装驱动程序;

3、、PDA等终端支持WIFI功能;

4、已开通校园WIFI套餐;

四、上网操作流程:

1、请注意:号码就是WIFI登陆的账号,密码是办理WIFI业务

后发送给的初始密码。

2、确认是否具备上网功能〔在“网络连接”或“管理网络连接”查

看是否有无线网络连接〕,如果没有需添加外置无线网卡。如无法确

认请咨询校园营业厅或校园无线网络维护人员。

3、打开无线网卡硬件及软件开关。

4、双击“网上邻居”→“查看网络连接”→右键单击“无线网络连

接”→“属性”→“Internet协议〔TCP/IP〕”→“属性”,选

择自动获取IP地址和DNS服务器地址〔如找不到无线网络连接状态,

请你确认已经正确安装无线网卡驱动程序〕

5、双击“网上邻居”→“查看网络连接”→右键单击“无线网络连

接”→“查看可用的无线网络连接”,选择CMCC-EDU的网络并连

接。

6、当网络正确连接后,打开任意网页,页面会自动跳转到认证界面,

输入你的账号和密码,开始畅游校园无线宽带。〔温馨提示:登陆后

请不要关闭登陆界面网页,防止掉线〕

五、常见故障及处理方法:

1、故障描述:无法搜索到CMCC-EDU无线信号或任何无线信号。

处理方法:

步骤一:请确认笔记本电脑无线网卡硬件及软件开关是否开启。

步骤二:双击“网上邻居”→“查看网络连接”,确认无线网络连接

未被禁用。

步骤三:假设未禁用请在您笔记本的官方网站下载相应的无线网卡驱

无线网卡已被禁用

动并安装。

2、故障描述:搜索到移动无线网络信号,能够连接上,但无法打开

网页及登陆页面。

处理方法:

步骤一:

1〕、假设是XP系统,请按下述程序操作:

双击“网上邻居”→“查看网络连接”→右键单击“无线网络连接”

→“属性”→“Internet协议〔TCP/IP〕”→“属性”,设置为自

动获取IP地址和DNS服务器地址。

2〕、假设是VISTA系统,请按下述程序操作:

点击“开始”→“控制面板”→“网络和共享中心”→“管理网

络连接”,右键单击“无线网络连接”选择“属性”,在“网络”选项

下选择“Internet协议版本〔TCP/IPV4〕”将方式设为“自动获取IP

地址”

3〕、假设是WIN7系统,则按如下程序进行:

点击“开始”→“控制面板”→“网络和共享中心”→“更改适

配器设置”,右键单击“无线网络连接”选择“属性”,在“网络”

选项下选择“Internet协议版本4〔TCP/IPV4〕”将方式设为“自动

获取IP地址”。

步骤二:检查是否正确连接CMCC-EDU。

步骤三:查看周围用户的使用情况是否正常,如正常请确认系统相关

设置是否正确或者检查系统是否中病毒。

备注:以上设置无误后,还是无法无法打开网页及登陆页面,请联系

校内维护人员和致电10050进行报障。

3、故障描述:搜索到CMCC-EDU信号,连接成功,正确获取IP地

址(具体查看方法参照第7点),但是被拒绝登陆。

步骤一:检查核对登陆的用户名和密码是否正确。

步骤二:核实登陆的用户名和密码是否有其他人正在使用。

步骤三:打开网页菜单栏里面的“工具”→“Internet选项”,删除

Cookies和临时文件,点击确定后,关闭浏览器再重新打开。

步骤四:通过短信或到营业厅重置登陆密码。

4、故障描述:搜索到CMCC-EDU信号,连接成功,正确获取IP地

址(具体查看方法参照第7点),登陆界面自动跳转。

步骤一、打开网页菜单栏里面的“工具”→“Internet选项”,删除

Cookies和临时文件,点击确定后,关闭浏览器再重新打开。

步骤二、假设是请修复浏览器,假设是及以上请重置浏览器或者重新

下载一个浏览器使用。

备注:以上设置无误后,登陆界面还是自动跳转,请联系校内维护人

员和致电10050进行报障。

5、故障描述:搜索到无线网络信号,连接成功,正常获取IP地址,

登陆界面正常打开,用户输入用户名和密码后正常登陆,但是在上网

的过程中会出现掉线,需要用户重新输入用户名和密码。

处理方法:步骤一:检查登陆页面是否关闭。

步骤二:重新刷新网络列表,对无线网络信号进行重新连接,再次打

开登陆界面进行登陆。

步骤三:所在位置无线信号被墙壁或者杂物阻挡,或者处于信号弱覆

盖区域,换一个信号好的位置进行连接。

步骤四:无线网卡接收能力不够,请尝试更换高质量无线网卡或加装

无线增强装置。〔加装方法请向专业电脑人员咨询〕

备注:以上设置无误后,还是出现掉线情况,请联系校内维护人员和

致电10050进行报障。

6、故障描述:搜索到无线网络信号并连接成功,进行下载时其他上

网应用出现掉线和缓慢情况。

处理方法:下载时占用带宽过大,导致网络拥挤,请更改软件设置,

对下载速度进行适当调整,或更换时间进行下载。

7、如何检查获取IP地址是否正确:

步骤一:windowsxp下双击“网上邻居”—“查看网络连接”—右键

点击“无线网络连接”--“状态”,点击“支持”查看IP地址前三位

是111、221的则获取地址正确,反之则获取地址错误。

步骤二:windows7和vista下打开无线网络列表,右键点击

“CMCC-EDU”选择“状态”查看IPV4后的IP地址前三位是111、

117、221的则获取地址正确,反之则获取地址错误。

8、故障描述:IPHONE无法认证问题。

处理方法:目前WLAN认证仅支持软件版本为以上的

IPHONE/IPODTOUCH/IPAD终端。假设无法登陆,现象为白屏、点

击登陆后无反应等,可查询终端的软件版本,假设为以下,则升级软

件版本至以上即可登陆。

注意事项:

1、使用WIFI无线网络时应防止与其它有线网络并用,否则易导致

网络冲突造成不能正常使用网络。

2、因在校园内部无线宽带〔WIFI〕并不是处处覆盖,部分地区可能

接收不到无线信号,请勿在未覆盖地区进行无线上网连接,具体覆盖

范围可向校内维护人员或营业厅工作人员咨询。

3、在覆盖区域内,因为墙壁的阻挡,信号强弱有所取区别,请在许

可的条件下选择信号较好的地域使用WIFI网络,从而获取满意的网

络体验。

4、如果遗忘密码,请发送短信或者在申请开通WIFI的营业厅进行

密码重置。

密码的查询、修改、重置方法:

1、重置WIFI密码:编辑短信“czwifi”发送至“10086”

2、修改WIFI密码:编辑短信“xgwifimm******”(******为6位数字

密码)发送至“10086”

3、套餐及剩余时长查询:编辑短信“cxwftc”发送至“10086”

本文发布于:2023-03-16 09:32:40,感谢您对本站的认可!

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