工作安排怎么写

1

【其它】

一、早会---仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并

制定今日目标，公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、

生日和所穿尺码。

可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的

目的，店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客

的工作和休息)，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基

础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货

品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品

造成销售失败)。

及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为

卖场摆放位置的原因而滞销。

指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的

具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投

入到工作中。

销售过程中，店长和其他店员要协助销售。

团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购

2

自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营

理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜

色及款式搭配。

最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。

七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心

的投入工作。

做到公平公正，各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如：手表、手包、皮鞋、

男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关

知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长

补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每一天的工作日记，详细记录每一天上市场状况

4、继续回访__六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区:__

市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

二、公司人力资源管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪

酬福利行情，结合公司具体状况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利

发放工作，及时为贴合条件员工办理社会保险。

3

2、根据公司此刻的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理经验，推陈出

新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

3、做好公司201x年工作规划，协助各部门做好部门人力资源规划。

4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工

作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地

主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);

强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔

试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、

主角扮演、文件筐作业、管理游戏)。

7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与

辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、

绩效反馈面谈、绩效改善(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标

杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训

与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策

分析，注重培训资料的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。

一、上班之前的准备工作

1、每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开

始了，要充满活力，可以适当的运动一下。

2、整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、

产品资料等。

4

3、上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当

天的报纸或者近期的新闻等。

4、尽量提前10——20分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。

5、简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！

二、到公司签到之后

向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，

并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。出门之前，先和预定的拜

访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全：

1、产品的目录，定货单、送货单

2、和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、

记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料

等。

三、拜访前的准备事项

1、了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情

况、社会关系、最近的业务情况等。

2、要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相

关产品的最新变动及产品信息。

3、做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购

买者，并想办法去接近他。

4、准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，

做到心中有数。

5

4、见到客户之后

1、有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢(转载于::每

天工作安排怎么写销售人员每日工作计划)。

2、要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。

3、要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点：

①要有信心

②态度要真诚，争取对方的好感

③在谈话中，要面带微笑，表情愉快

④用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题

⑤注意对方的优点，适当的给予赞美

⑥在商谈的过程中，不可与客户激烈争论

⑦诱导客户能够回答肯定的`话语

⑧能够为对方着想，分析带给他的利益最大化

4、与客户商谈必须按部就班

①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品

②进一步接近客户，激发对产品的兴趣

③告诉客户产品能带给他的利益

④提出成交，促使客户订购或当即送货

6

⑤收货款

⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期

的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。

5、下班后，检查每天的工作，总结得失

1、详细填写每天的业务日报表

2、检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务

3、写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并

做好备忘录，及时汇报给上级主管。

4、营销日记的内容包括：

①工作情况描述

②对工作得失的总结、意见及建议

③改进的方法

④客户的意见及建议

⑤如何处理

⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作计划

1）对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优先办理的事项中。

2）确定工作重点，拟订初步拜访路线，排除不重要的事情。

3）需要预先约定时间的客户，约好见面时间

7

(转载于::每天工作安排怎么写销售人员每日工作计划)