水濂山森林公园

业务部年度工作计划5篇

一、网销部年度目标：案件类：120个意向客户10个成交

客户注册类：200个意向客户10个成交客户

二、工作思路

1、招兵买马：招募销售精英，组建团队;

2、员工培训：组织本部门参加内部和外部培训，提高自身

硬实力;

3、绩效考核：对相关人员进行打分考核+平时考核相结合;

4、薪资待遇：按照本部门结合公司发展实际，给予员工合

理报酬;

5、奖惩机制：公平公正、一视同仁对员工进行考核，惩罚

不是目的，是为了管理和促进部门目标顺利实现的基础;

6、团队管理：有效管理部门人员，激发他们的斗志和激情，

上下团结一心，为实现部门年度目标而奋斗!

7、学习充电：要求本部门人员以空杯式的心态，不断学习

新的业务技巧和先进的管理培训经验，更好的服务于本职工作。

三、工作措施

1、人才招聘：计划在____年1月5日之前，招募3-5名合

作伙伴，组建“雄鹰团队”。借助“网络营销、电话营销、地面营销，

三网合一的营销手段，开拓和抢占东莞法律市场。利用百姓网、

官方人才网站等渠道招募人才;

2、培训拓展：

1、____年1月6日上午9点在会议室进行《在职人员培训》

(电话话术、网络营销、陌生拜访);

2、公司每个星期周六上午有法律知识培训，可以相互学习，

加深理解，有利于开展业务工作;

3、____年1月13日上午组织本部门去东莞水濂山森林公园

爬山并进行户外拓展培训，以游戏培训为主，目的是为了凝聚部

门人员团结，增进了解和沟通，提高协同作战的能力!

④、本部门所有人员都有机会参加由公司举办的酒店法律讲

座，一睹中国企业家的风采和火爆的销售场景，领悟和摸准老板

的消费心理和法律需求;

3、考核方案:本部门实行“打分制度”加“行政日常考勤”相结合

备注：A级(80-100分)为优秀B级(60-79分)为合格C级

(0-59分)为不及格;

员工最终成绩=自我评价__40%+主管测评__60%

福利薪资：人员工资:3人__1800=5400元/月底薪1800元

(包含住宿补贴100元伙食补贴100元全勤奖100元);

提成方案：成功接案件一例1000元;公司的商标100元/个

如该公司申请10个__100=1000元;个人/公司知识产权200元/

个如申请10个__200=20____元;

4、赏罚规定：

设置：“月冠军奖”300元(公司月底兑现承诺);

设置：开单“头炮奖”100元(部门主管当场兑现承诺);

5、团队管理：

1)、依据公司相关规则制度，一视同仁、严格落实、做到公

平公正、不厚此薄彼，达到监督检查透明化;

2)、发现人员在工作上的问题，及时进行有效的业务指导，

规定每个星期三上午开中会;

3)、每天上午9点之前发电子档“工作日志”到部门主管这里;

4)、以身作则，遵守公司规章，以亲和力和公平公正实现管

理人员和营销人员之间的距离更接近，促进本部门的人员团结。

全勤奖：有迟到、早退、请假等情况，该月的全勤奖取消;

执行力：首次警告第二次扣100元三次扣200元记小过;

顶撞上司，殴打辱骂，出言不逊，罚300元并记大过存档;

6、学习计划：

1)、读书阅览：充分利用东莞图书馆的资源和地理优势，只

需办一张读者证，就可以让自己博览群书，增长见识和见解，提

升自己的业务能力，管理能力，社交能力等等;

2)、社会实践：多参加东莞市区志愿和义工服务，扩展社会

人脉，从实践中学习既可以获得友谊，还可以学习和锻炼自己的

适应社会的能力;

总之，我们会尽心尽力开拓东莞目标市场，朝着本部门设计

的年度目标，一如既往，努力拼搏为沃普公司创造价值!

为全面贯彻落实廊坊银行综合任务指标考核办法，大力发展

存款壮大我行客户规模，捍卫我行地位形象，积极推动我行在金

融机构竞争力的持续提升，我部门将全力以赴开展20____年工作。

我部门涉及的任务指标有：储蓄VIP客户增量、POS商户指标、

卡余额增量指标、卡日均增量指标、卡消费额指标、储蓄存款日

均增量指标、储蓄存款余额增量指标、个人贷款指标、代理保险

指标、贷款收息率指标。为更快更好完成以上任务指标，我部门

计划从以下几方面开展工作。

1、思想发动，转变观念。一是借助银行卡宣传促销有力时

机，将储蓄存款作为一项基础性工作来抓,积极做好员工思想动

员工作，使员工充分认识所面临的竞争形势和竞争压力；二是处

理好其它产品营销与抓好储蓄存款的关系，全力带动优质客户、

理财产品、基金、保险等相关业务的持续发展；三是将“存款立行”

意识贯穿于每一天的工作，增强抓好存款的责任感和使命感。

2、巧抓机遇，竟争客户。一是以新农村建设改造为契机，

创新营销手段，以本部门为营销团队主动出击，与周边各改建村

负责人沟通联络，开展各项存款及代发业务，积极使这部分存款

能在我行安家；二是以“银星卡宣传促销活动”为契机，以与柜员

及大堂经理密切配合为主导，持续加大柜面营销力度，发展大批

忠实于我行的VIP存款客户。

3、捆绑营销，联动发展。一是依托周边客户信息档案，注

重营销周边未开发客户资源，通过抓基本客户来发现和培育中、

高端客户群体；二是加强储源信息的捕捉，把发展通知存款、协

定存款、POS商户、代理保险、消费贷款和网上银行业务结合存

款工作进行捆绑式的营销，实现各项业务的共同发展。

4、积极开展上门服务。上门服务可提高我行发展远程高端

客户，高度重视远程客户的开发工作，多渠道多视角的捕捉远程

高端客户信息，积极开辟周边农村市场，对农村个体工商户，农

村征地款加大信息收集和营销工作力度，制定具有针对性的营销

活动计划，抓好营销活动计划的落实；同时在对市区、工业园区

的优质大户的营销工作中，充分发挥公私联动效应，发挥周边园

区业务的带动作用。

5、本部门已完成工作。截止目前本部门已安装及正在办理

POS商户？户，卡日均较年初增长？万元，卡消费较年初增长？

万元，卡余额较年初增长？万元，储蓄余额较年初增长？万元，

储蓄日均较年初增长？万元，未完成的个人贷款、代理保险。本

部门将根据要求积极主动的完成各项工作。

6、工作中需解决的问题。为保证营销工作顺利开展，应尽

快解决网上银行、短信通、对公通存通兑（本系统支票无需交换

业务）；POS机刷卡消费应缩短入帐时间、POS机应增加刷国际

卡业务；ATM应增加交固话、联通、电信话费等各种收费项目；

放宽信贷政策、缩短贷款审批时间；开发特色借记卡业务、尽快

开发本行理财业务、开展信用卡业务，以此增加我行业务品种。

做好____年广告创收工作，对开创市场、媒体运营管理有着

至关重要的意义，做好____年广告创收工作，对于我自己也具有

十分重要的特殊意义。因此，我要调整好工作思路、增强责任意

识，充分认识并做好今年广告创收工作。

通过____年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身

存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我

计划____年做到如下几点：

一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，

尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数

量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工

作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端

数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大我公司

的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位

的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分

利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个

强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，

但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告

市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季

饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来

一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行

列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、

长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分

的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年

的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。

随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广

告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，

并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最

大化!

二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化

局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重

要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面

的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能

量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相

关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在

这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

另外，在____年末的时候，我报考了____大学的________专业，

因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广

告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面

的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更

大的作用。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强

团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最

大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对____年的一些设想，可能还很不成熟，希望领

导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领

导的正确引导和帮助。____年，我将以崭新的精神状态投入到工

作当中，努力学习，提高工作、业务能力。

业务部：业务部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、

是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻

求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市

场、同时向市场提供科学的前沿信息，而业务部在捕捉市场信息

的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策

略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。

制定____年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和

销售状况,扬长避短、寻求机会。实行精兵简政、优化销售组织架

构，实行严格培训、提升团队作战能力况合理性、科学市场调

研、督促协助市场销售，把握市场机会、制定实施销售推广，信

息收集反馈、及时修正销售方案，挖掘人员潜力、激发工作热情、

感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

1、强化人员素质培训、提升团队作战能力：

春节后的二月份完成对各区域的市场部信息管理和业务部

人员招聘和培训包括：产品知识系统培训销售知识系统培训销

售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司

产品培训。

使____年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有

充分的保障。认真选择和慎重录用，切勿滥竽充数。业务部明年

至少要招录2名业务，

许鹏军负责宁夏、袁伟负责青海、靳鹏辉继续负责____年负

责的市场!安丽梅和许鹏军把自己陕西省内的区域全部让出让新

进的业务负责。明年就不会像今年这样做的有点混乱，自己区域

联系的极少，都是盲目开发联系客户!要加强区域跟踪!

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知

识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团

队、创新型团队。

2.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对客户信息网络建

立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。我

会在定期检查指导客户信息管理工作的考核制度，并根据各区域

实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其

在短期内按规定建立和健全客户信息管理的工作。做好每天的工

作计划和工作总结。

3.加强市场调研：以各区域业务成员提供的信息量和公司

在各区域的业务进展情况，并且开会讨论该区域业务的发展现状

和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手

资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市

场方面作好参谋。

为进一步打响“特雅丽”品牌，扩大特雅丽在西北市场占有率，

建议公司____在青海还有宁夏当地的安防杂志也做几期宣传!每

个业务也要加强和同行业人员接触多了解一下这个市场的趋势!

4、弱势增强

____年西安办最弱的环节是广告机系列!____年初就要求总部

专门技术人员对广告机进行培训!

外贸无非主要是维护旧客户以及打开新的市场，所以计划报

告要以这个为核心内容，具体的需要参照你本身工作性质。开头

结尾可以以千篇一律的格式来进行。

（一）工作计划的格式：

1。计划的名称。包括订立计划单位或个人的名称和计划期

限两个要素

2。计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的

项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么、

怎么做、做到什么程度。

3。最后写订立计划的日期。

（二）工作计划的内容。

一般地讲，包括：1。情况分析（制定计划的根据）。制定计

划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础

上进行的，是依据什么来制定这个计划的。2。工作任务和要求

（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任

务和应达到的工作指标。3。工作的方法、步骤和措施（怎样做）。

在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方

法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

（三）制订好工作计划须经过的步骤：

1。认真分析本工作的具体情况，这是制订计划的根据和基

础。

2。根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方

针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，

确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

3。根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定如

何克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

4。根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

6。在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定

出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过

程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。