酒店无线WIFI解决方案
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酒店无线覆盖解决方
案
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目录
一、酒店为什么要部署无线网络.............................2
二、酒店无线WIFI覆盖上网的发展前景....................2
三、酒店、宾馆做无线覆盖时都有哪些误区ﻩ3
3.1、认识无线AP及无线路由...........................3
3.1.1、无线AP...................................3
3.1.2、无线路由器ﻩ4
3.2、酒店、宾馆做无线覆盖都有哪些误区ﻩ4
3.2.1、误区一:直接安装家用级无线路由器ﻩ4
3.2.2误区二:使用工业级无线AP投资费用大ﻩ4
3.3.3误区三:无线部署和管理麻烦ﻩ5
四、从哪些范围去认识无线AP...............................6
4.1、无线AP的含义ﻩ6
4.2、无线AP的解析ﻩ7
4.3、无线AP的原理....................................7
4.4、无线AP使用范围ﻩ8
4.5、无线AP选购ﻩ8
4.6、无线AP覆盖特点ﻩ8
五、无线覆盖解决方案ﻩ9
5.1、室内覆盖方案..................................10
5.2、方案特点......................................12
5.3、方案拓展-商业WIFIﻩ13
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一、酒店为什么要部署无线网络
随着Internet的发展,互联网沟通已经成为人们生活中不可
或缺的一部分。酒店作为外出游玩或者办公人士的暂居地,无论休闲
娱乐、搜索资料、收发邮件、远程办公都成为客人的一个基本的需求。
无疑,商务酒店已经从传统的客栈模式转变成以商务为主、集娱乐、
休闲、一体化的多功能中心。因此一个好的上网环境已经逐渐成为客
户衡量一个酒店服务质量的重要标准。
随着以iPhone/ipad为代表的智能手机/平板电脑的速度普及,
成为了人手一个必备终端,上网需求显得无处不在,从而使WIFI上
网成为所有酒店(国内外)必须考量的基础服务之一,目前很多酒店
实现了客房WLAN覆盖,如果客房没有WIFI无线上网业务,将可能会
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失去部分客户。
二、酒店无线WIFI覆盖上网的发展前景
在人们对精神文化崇尚的今天除了增加商品的性价比外,提升酒
店的整体层次,为客户提供更多更便利的服务成为最好的解决方式。
随着科学技术的迅速发展,网络开始进入各种大型酒店,给酒店业户
带来的便利,但是有线网络由于受到物理线路的限制,还是给顾客服
务带来了很大的局限性,而且很多顾客在逛酒店休息之余也希望能连
接到WIFI上网冲浪,有线网络无法满足需求,无线WIFI覆盖网络
的崛起,各种移动智能手持终端的迅猛发展,各种营销,广告展现平台,
会员卡制度也是给酒店综合运营平台带来了新的运营管理模式,无线
网络覆盖无需部署大量的线路,安装简单,接入方便,用户和顾客都能
随时随地的接入并使用网络,真正实现移动互联网。
三、酒店、宾馆做无线覆盖时都有哪些误区
无线覆盖设备越来越多,让很多想做无线覆盖的商家、酒店琢磨
不透,不知道选择哪种无线覆盖设备才能做好。一些酒店、宾馆在做
无线覆盖时会存在一些误区,顺便也给正准备做无线覆盖工程的亲们
提提醒,别再把家用级无线路由器当成工业级无线AP给做无线覆盖
了,酒店宾馆伤不起啊。
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3.1、认识无线AP及无线路由
3.1.1、无线AP
AP为AccessPoint简称,一般翻译为“无线访问节点”,
它主要是提供无线工作站对有线局域网和从有线局域网对无线工作
站的访问,在访问接入点覆盖范围内的无线工作站可以通过它进行相
互通信。通俗的讲,无线AP是无线网和有线网之间沟通的桥梁。由于
无线AP的覆盖范围是一个向外扩散的圆形区域,因此,应当尽量把无
线AP放置在无线网络的中心位置,而且各无线客户端及无线AP的
直线距离最好不要超过30米,以避免因通讯信号衰减过多而导致通
信失败。
3.1.2、无线路由器
无线路由器是单纯型AP及宽带路由器的一种结合体;它借助于
路由器功能,可实现家庭无线网络中的Internet连接共享,实现
ADSL和小区宽带的无线共享接入,另外,无线路由器可以把通过它
进行无线和有线连接的终端都分配到一个子网,这样子网内的各种设
备交换数据就非常方便。
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3.2、酒店、宾馆做无线覆盖都有哪些误区
3.2.1、误区一:直接安装家用级无线路由器
不少商家为了省钱选择家用级的无线路由器作无线网络覆盖,
但实际上性价比却不高,还有诸多弊病:维护难度大,质量不稳定,
同频干扰强,覆盖不均,无法漫游,无法集中管理等等,商家被维护活
活拖死,而且大大影响了用户体验,商家花了钱做服务还要被骂。而
工业级无线AP和吸顶天线安装在楼道,施工简单,无线信号穿透到楼
道两边的房间,不用对每个房间进行施工,也避免了设备装在客房容
易损坏。设备少,故障点少,运行稳定,安装调试好后常年不用维护。
3.2.2误区二:使用工业级无线AP投资费用大
一般来说,一般普通的家用无线路由器会一百多几百不等,要根
据具体情况而言,根据品牌和附加功能的不同,价格也不等的。但是
家用路由器一般只能覆盖10户,一般路由分级如下:家用-企业-网
吧-大型电信级,AP分类也是如此,分级不同价格贵姓10倍的很常
见,比较不一样的用途。比如说一家酒店做无线覆盖,用路由要100
个,换无线AP要6-10个的话,可以比一比,价格相差不太远,关
键是设备多了,不好维护,维护成本比工业级无线AP高出几十倍也
是可能的,所以工业级无线AP都是大功率的,大范围覆盖。
3.3.3误区三:无线部署和管理麻烦
有些酒店由于建设较早,内部采用交换机路由器式的综合布线
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系统,如果彻底废弃原来的布线系统,采用新的无线局域网系统,一
是升级改造成本较高、施工过程繁琐,影响酒店正常营业;更重要的
是ﻭ由于酒店特有的建筑结构,使得常规的无线局域网方案,由于建
筑墙面屏蔽的影响,很难保证客房内的信号质量,且AP之间的同频
干扰,会影响上网速度、断线,直至无法实现正常上网。这也致使了许
多酒店只能望“网”兴叹。
其实,只要合理的部署,那些建造较早的酒店也可以在不改变原
有建筑结构的基础上实现无线覆盖。如目前酒店宾馆最常用是工业级
无线AP覆盖解决方案,这种无线覆盖方案的酒店只需要在走廊楼道
天花顶上安装无线AP跟吸顶天线即可,有效的保证了酒店建筑结构
的完整。不仅如此,这套无线覆盖方案可扩展性强,在大面积无线覆
盖下,用户可扩展无线监控、无线WIFI、无线报警系统等应用,满足
无线数字化酒店的基础建设,并利用POE网络供电,真正的降低施
工成本。酒店建WIFI的目的是为了服务顾客,让顾客享受便利的上网
服务,从而住得更舒心,玩得更愉快,才会对酒店的服务更认同。所
以选择一款好的无线AP做无线覆盖设备是必然的。
四、从哪些范围去认识无线AP
无线AP不就是无线路由器,无线路由器可以简单的理解成路由
器+无线AP,一般来说,无线路由器是家用级的设备,作为无线AP
中的佼佼者工业级无线AP的覆盖能力远远大于无线路由器,为什么
会这样呢?原因就如手机也可以拍视频,但是拿手机的拍摄能力跟拍
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电影的设备比就是开玩笑,工业级无线AP专注于无线覆盖功能,因为
专注,所以专业!
4.1、无线AP的含义
几年前很多人都不知道无线AP是什么,无线AP应用在什么地
方,甚至也不知道有无线AP这个设备存在。但是随着技术的发展,
这两年来,用智能手机,IPAD等的人越来越多,然而无线网络也越来
越普遍,很多地方都架造了无线上网,而改造无线上网的设备就是无
线AP,所以无线AP终于给很多人认识。无线AP:AP为AccessPoint
简称,一般翻译为“无线访问节点”,它主要是提供无线工作站对有
线局域网和从有线局域网对无线工作站的访问,在访问接入点覆盖范
围内的无线工作站可以通过它进行相互通信,这设备一般都用在商用
无线局域网,如酒店宾馆无线局域网。
4.2、无线AP的解析
无线AP通俗的讲,无线AP是无线网和有线网之间沟通的桥梁。
由于无线AP的覆盖范围是一个向外扩散的圆形区域,因此,应当尽量
把无线AP放置在无线网络的中心位置,而且各无线客户端及无线A
P的直线距离最好不要超过30米,以避免因通讯信号衰减过多而导
致通信失败。无线AP主要提供无线工作站对有线局域网和从有线局
域网对无线工作站的访问,在访问接入点覆盖范围内的无线工作站可
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以通过它进行相互通信。在无线网络中,AP就相当于有线网络的集
线器,它能够把各个无线客户端连接起来,无线客户端所使用的网卡
是无线网卡,传输介质是空气,它只是把无线客户端连接起来,但是不
能通过它共享上网。
4.3、无线AP的原理
无线AP是使用无线设备(手机等移动设备及笔记本电脑等无线
设备)用户进入有线网络的接入点,主要用于宽带家庭、大楼内部、
校园内部、园区内部以及仓库、工厂等需要无线监控的地方,典型距
离覆盖几十米至上百米,也有可以用于远距离传送,目前最远的可以
达到30KM左右,主要技术为IEEE802.11系列。大多数无线AP
还带有接入点客户端模式(APclient),可以和其它AP进行无线连接,
延展网络的覆盖范围。
4.4、无线AP使用范围
如今酒店宾馆无线网络覆盖的需求越来越旺盛,酒店无线网络覆
盖已经被一些国际化的大型酒店所列为‘标配’,目前酒店宾馆行业
竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,因为大量各行各业
的商务人士开始利用网络这种媒体获得所需的资料和对外界的联系,
针对大量出差的商务人士来讲,不仅仅希望在客房及公司内部进行交
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流,在酒店大堂、咖啡厅、会议室、餐厅同样也要获得及公司的联系,
要得到公司一些重要的文件、传真、图片等。
4.5、无线AP选购
如果让无线网络应运用在酒店,而酒店对布线的限制很严格,网
络布线到每个房间或公共场所,如酒店大堂、酒吧、会议中心等会带
来诸多的不便,不仅会影响到酒店的整体装修和美观,同时整体的网
络造价也会增加。如何经济实惠的把无线覆盖做好,同时也提出我们
的无线覆盖方案,希望共同能推动无线网络全覆盖事业,建设好健康、
安全、环保、快速、稳定,实用、经济的酒店无线网络全覆盖。
4.6、无线AP覆盖特点
1、适合于所有酒店以及老酒店改造,设备安装快捷,维护简单,
易于扩展。
2、安装在楼道,不用对每个房间进行施工,也避免了设备装在
客房容易损坏。
3、整个方案设备少,故障点少,运行稳定,安装调试好后常年
不用维护。
4、支持WAP2密匙,配合企业级路由服务器进行上网认证管理和
流量控制。
5、使用AP数量少,每层AP设置不同信道,避免同频干扰,无线
连接稳定。
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6、设备成本低,覆盖效率高,无信号盲点和死角,辐射小不影
响健康。、
五、无线覆盖解决方案
2.4G无线WiFi真正互不干扰的只有1、6、11这3个信道,
如果在一个区域使用众多的小无线路由器,会产生同频干扰,导致无
线信号不稳定、掉线、网速低。选择合理的无线覆盖方案,对无线信
号质量和稳定性起决定性作用。
无线网络系统主要由以下三部分组成:
无线交换机(MobilityExchangeSystem)
无线网络交换机管理系统(RingMaster™Software
System)无线接入点(MobilityPoint)
5.1、室内覆盖方案
吸顶AP是目前最常用的覆盖方案,其特点是:安装简单,成本低,
能有效避免同频干扰。吸顶ap,功率可以调节,在信号差的地方,放大
功率,在信号好的地方,减小功率。支持AC软件控制管理,方便用户
的安装和维护。
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吸顶ap安装在楼道,施工简单,无线信号穿透到楼道两边的房间,
不用对每个房间进行施工,也避免了设备装在客房容易损坏。整个方
案设备少,故障点少,运行稳定,安装调试好后常年不用维护。如图所
示:
在每一楼层放置几套无线AP,无线AP通过POE供电于机房相连,
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每个ap相距20-40米,每个ap覆盖8-10个房间。
5.2、方案特点
1、适合于所有酒店以及老酒店改造,设备安装快捷,维护简单,
易于扩展。
2、安装在楼道,不用对每个房间进行施工,也避免了设备装在客
房容易损坏。
3、整个方案设备少,故障点少,运行稳定,安装调试好后常年不
用维护。
4、支持WAP2密匙,配合企业级路由服务器进行上网认证管
理和流量控制。
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5、使用AP数量少,每层AP设置不同信道,避免同频干扰,无
线连接稳定。
6、设备成本低,覆盖效率高,无信号盲点和死角,辐射小不影响
健康。
5.3、方案拓展-商业WIFI
将移动互联网的特性渗透进酒店行业,得到的发展空间是巨大
的。例如:将LBS功能、手机上网功能放到酒店行业就可以大大改
善酒店事业的运营效率;酒店可以在移动终端上发布特价和促销信
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息,将售后服务业植入手机的定位功能,迅速提供近距离的、高质量
的售后服务。而这就是现代企业应该注重的“微创新”。无线接入支
持所有WIFI终端,采用web认证portal方式,强制引导用户到达
定制的网页(品牌宣传、活动促销),并允许对智能手机、平板电脑、
笔记本电脑分别推送不同的内容;策划部在总店可以对每个分店的定
制网页进行在线管理,独立展示不同的内容;短信认证,顾客可以通
过手机短信获得验证码(验证码唯一随机产生);可以输入手机号码
黑名单(如员工号码列表),不允许此类号码获取验证码;可以设定客
户号码每天允许获取验证码的最大次数和每次获取的时间间隔;对客
户使用网络的流量管理,预防用户过度占用带宽;管理员可以图表式
统计每个分店在任意时段的上网客流情况;后台系统操作简便。
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在顾客入住酒店之后,可通过连接wifi而马上了解酒店的服
务项ﻭ目,实现广告投放的精准定位,即可以帮助用户消磨时间,又可
以带来一笔丰厚的广告收入。通过WLAN无线网,引导客户在自己的
社交媒体上发布酒店的优惠、品牌宣传等信息,为酒店提高媒体的曝
光率,同时在用户的好友圈里提升酒店的口碑及知名度。由于目前酒
店已安装部署了有线或无线网络,这就要求在增加无线网络用户认证
及广告投放的系统时,不改变原有网络架构,不进行大的施工改造,
简便快捷的安装部署新认证系统。无线认证服务,已广泛应用及高端
咖啡厅、机场、核心区域写字楼中,在酒店中推广使用,可有效提供用
户服务体验,提升酒店的服务品质,增加消费者粘性,尤其是80、90
后消费者。此方案实施后,不需要安排特定服务人员在客户休息区,
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向用户告知无线网登陆密码,可节约酒店的人工服务成本。会议厅可
以设置不一样的会议主题,若是商家想在酒店进行开会或者新品发布
会等活动时,可通过会议厅的全能wifi系统进行会议主题的宣传,实
现酒店会议厅的广告收入,用户认证成功后,认证网管可以引导用户
将酒店地理位置信息、优惠活动信息等转发到各类社交媒体上,从而
在客户的朋友圈中提升酒店的知名度及口碑。
本文发布于:2023-03-15 23:48:24,感谢您对本站的认可!
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