ThinkPad,中文名为“思考本”,在2005年以前是IBMPC事业部旗下的便
携式计算机品牌,凭借坚固和可靠的特性在业界享有很高声誉。在Lenovo收购
IBMPC事业部之后,ThinkPad商标为Lenovo所有。ThinkPad自问世以来一直保
持着黑色的经典外观并对技术有着自己独到的见解,如:TrackPoint(指点杆,
俗称小红点)、ThinkLight键盘灯、全尺寸键盘和APS(ActiveProtection
System,主动保护系统。可以说thinkpad是集设计与功能近乎完美的于一身。
一.“Thinkpad”名称来源
“ThinkPad”这个名称的灵感来自IBM的便笺簿。每一位IBM的雇员或
到IBM训练中心受训的人,都会拿到一本便笺簿(“便笺簿”英文为“pad”),
上面印着企业的座右铭“THINK”。在一次讨论便携式电脑产产品名称的会
议上,一名与会者随手将一本这样的便笺簿甩到半空然后落在了会议桌上,
另一名与会者受此启发提出可以用“ThinkPad”这个名称。起初IBM高层
一度反对使用这个名称,因为以前IBM一直使用数字为标识产品型号。但
是“ThinkPad”这个名称受到广大雇员和客户的极大欢迎和喜爱,最终IBM
高层妥协同意使用“ThinkPad”作为产品名称。
ThinkPad品牌即源于“思考”。ThinkPad之父内藤先生说过:“如果人
们能够赋予一种产品以思考的力量,那么它必定拥有超越于技术之上的价
值。”
二.“Thinkpad”的外观设计
ThinkPad的设计灵感来自传统的日本饭盒。ThinkPad最初的设计工作
是由IBM位于日本的大和设计中心承担的。ThinkPad纯黑色外观的灵感来
自日本传统的一种漆器饭盒:松花堂便当,它通体黑色且常用来装午饭。设计
者们认为,便当盒外表简朴,而内涵丰富,足以引起人们的探奇心,这一点正好
与将要发布的笔记本电脑设计概念吻合。一直以来,ThinkPad的理念都映射出
传统漆器饭盒所带来的体验。关上时,漆器饭盒就是一个简单的、上过漆的黑色
盒子;打开时,精美的食品整齐、美观地映入眼帘(就像ThinkPad的功能一样)。
第一次推出这个品牌的时候,RichardSapper和内部设计团队就产生了这样一
个理念。
在笔记本颜色设计上,位于日本大和研究所的设计部门内部展开了激烈的争
论。在90年代初期,个人电脑的颜色多为珍珠白色,包括当时IBM自己旗下的
第一款笔记本IBMPS/555535-S。但ThinkPad却最终确定了一身黑色外衣,
从而开启了黑色笔记本的时代典范。设计者认为,黑色让笔记本显眼而不张扬,
出众而不轻佻,与商务笔记本用户的气质和品味最为吻合。黑色甚至成为了后来
笔记本电脑的一种主流色。实际上,现今行业中被认为是重要设计原则的标准,
在设计之初反而可能是超越标准的创意。
三.“Thinkpad”键盘的设计
20世纪80年代,台式电脑上的鼠标在操作时,手必须离开键盘,所以手移
动鼠标使屏幕上的光标移动的操作是独立的。设在圣何塞山麓的一个人体工程学
实验室创始人Selker博士却认为应该有一种更好的方法把鼠标的功能结合到便
携式电脑中。经过反复的改进,著名的“小红点”TrackPoint诞生了。Selker
说:“这种压力杆可以放在键盘上G键和H键中间,打字的时候,手指就不会触
及那个地方。同时,把一个像红色橡皮擦一样的小触点放在指示杆的顶部可能会
使它更有特色。”这种设计不需要很大的空间,但它可以感受压力而不是动作,
并使鼠标成功地集成到键盘上。在ThinkPad笔记本电脑上,小红点最终获得了
广泛的应用。在回忆这一发明时,大家都认为把TrackPoint用于ThinkPad是明
智的决定,它最终成了ThinkPad系列产品区别于其他产品的特点。
四.“Thinkpad”软件的开发
实际上,现在有很多PC用户对于IT技术知之甚少,因此不免在使用过程中
遇到类似错误操作、软件故障、或是病毒侵袭等突发事件。随之而来的尴尬经历,
不仅会让他们手足无措,甚至还会让一些人对于使用PC产生心理阴影。ThinkPad
设计团队的工程师们,针对这些并非专业IT认识的用户群体设计了TVT技术中
最为出名的应急与恢复系统(R&R,Rescue&Recovery)软件,帮助他们渡过难
关。至此,当用户面对突发状况时,只要按下“小黑”键盘上面的一键恢复按钮,
出色的TVT技术就可以轻松地把他们从近乎崩溃的精神状态中解救出来。
当谈及ThinkPad的突出之处,人们往往津津乐道于蝶形键盘、数字记事本等
一些光彩夺目的设计。但事实上,ThinkPad的突出之处远不止于此。内藤先生
提出的普及性,就是指像应急与恢复系统这样能使任何人在任何场所,面对任何
状态都能使用PC的功能。比如在对残障人士的关怀方面,以前ThinkPad的机盖
上有两个开关,而现在只有一处,这样只要用两根手指,就可以自己打开机盖。
设计者们还针对电源开关进行改善,这样高度残障者即使只用嘴叼着鼠标笔也能
操作。
其实,工程师们一直致力于定义和提供灵敏有效、方便的使用方法,和易于
使用的软硬件设计,以便让所有用户更容易、更愉悦地使用ThinkPad和
ThinkCentre系统。
五.“Thinkpad”的变与不变
记得内藤先生曾对媒体表示,工业设计只是笔记本电脑产品开发的一个环
节,为何设计?为谁设计?所有产品开发者都要经常去想象使用者的情境。因
此,以用户为中心成为ThinkPad“小黑”设计理念中至关重要的一点。Thinkpad
设计团队自行开发的外挂软件中无处不体现了这个设计理念。”
ThinkPad历经十多年,而依然风采奕奕。不论是黑色的本子还是红色的
TrackPoint,Thinkpad的设计团队不断创新,并赋予Thinkpad品牌强大的生命
力。正如内藤先生所说:“ThinkPadisalwaysThinkPad,不会改变。不变的
坚持就是ThinkPad的品牌精神,不需要随波逐流。我们必须要强调工业设计的
重点,是以设计语言传达品牌背后精神,而非单纯为设计而设计,那样的话就是
艺术领域了。我们希望使用者每次看到ThinkPad,都能联想到安全、可靠、品
质这些特质。”
六.“thinkpad”的明天
2004年12月8日,联想集团在北京正式宣布以总价12.5亿美元收购
IBM的全球PC业务,其中包括台式机业务和笔记本业务。之后联想全面推
新,发布了许多新产品,原本很多人预计的销量下降的情况并没有出现,
ThinkPad依旧是主流商务的首选品牌,并且由于联想采用了新的销售思路,
把原本价格高高在上的ThinkPad笔记本电脑廉价化,使得其更加接近于普
通的笔记本的销售价格,这样就促进了ThinkPad销量的进一步攀升,特别
是在中国市场,ThinkPad的销量逐月递增。但是,另一方面,联想在将
“thinkpad”产品廉价化的背后,产品的性能也相应的减弱。“Thinkpad”
中真正的高端产品仍然保持在很高的价位。从一定的层次上讲,低端系列
的标有“thinkpad”标识的产品已经不属于真正的“thinkpad”。
联想收购thinkpad之后,仍然还在继续推出联想系列的笔记本产品,
以“低端,低价”的经营方略与同类的产品做着艰难的角逐。可以说,联
想并没有很好的利用收购后thinkpad资源,而是将其作为旗下一个单独的
品牌去经营,thinkpad产品中很好的设计元素也都没有运用到联想的产品
设计中。消费者的意识中也随着联想的这种经营方略,将thinkpad产品与
联想产品截然分开。一方面,联想在thinkpad的经营上搬起石头砸自己的
脚,不断推出低端系列,以低价低端获得市场,另一方面,将联想系列的
产品单独运营,仍以低价低端为方略。由此看来,国人并没有看到联想在
收购thinkpad后变得有多么强大,相反,后期带来的失望是远远大于对一
个民族品牌的深深期望。
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