防疫物资保障

疫情防控生活物资保障应急预案

疫情防控生活物资保障应急预案范文（精选11篇）

在平日的学习、工作和生活里，难免会突发一些事故，为了避免

事情往更坏的方向发展，往往需要预先进行应急预案编制工作。那么

大家知道应急预案怎么写才规范吗？下面是小编为大家收集的疫情防

控生活物资保障应急预案范文（精选11篇），仅供参考，欢迎大家阅

读。

疫情防控生活物资保障应急预案1

结合目前国家冠状病毒疫情的实际情况，依据区教委下发的《xx

区新型冠状病毒疫情防控工作组工作方案》通知要求，为切实做好新

型冠状病毒的有效预防工作，我园干部教师遵守纪律、坚守岗位、忠

实履职；特制订《xx幼儿园新型冠状病毒防控工作方案》。

一、指导思想

按照国家、市、区、区教委的统一部署，坚持统一领导，全体人

员相互配合；科学防控，快速应对；预防为主，防治结合；群防群控，

分级负责；加强宣教，全员参与，坚决执行各项要求，切实维护本园

教职工的身体健康和生命安全。

二、工作目标

全力做好新型冠状病毒感染疫情防控工作，采取及时、有效的防

控措施，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，控制疫情在园所传

播和蔓延，保障幼儿、教职员工身体健康和生命安全，维护社会稳定。

三、工作组织

（一）疫情防控园所工作领导小组

1、领导小组成员及职责

组长：xx幼儿园园长

职责：全面指挥、领导、统筹疫情防控过程中幼儿园各项体工作

的安排，传达上级要求，及时采取应急措施。

副组长：xx幼儿园副园长

职责：负责疫情工作中相关数据的调查、统计、核实、准确上报

等工作。物资的配给工作。

副组长：xx幼儿园副园长

职责：

（1）负责疫情的防控工作等各类预案的撰写及梳理。（如有疫情

发生：做好跟踪式了解疫情情况、补充性报告。）

（2）日常管理：督促相关人员严格执行各项要求，做好出入登记

及消毒工作。

组员：

保教主任：xx

职责：幼儿延迟开园的教育教学推进工作

保教主任：xx

职责：建立防控期间的教职工信息台账，进行教职工情况追访、

登记工作

科研负责：xx

职责：

（1）建立防控期间的幼儿信息台账，进行出京幼儿情况追访、登

记工作。

（2）做好全园幼儿身体状况统计追访、登记工作。

保健医：xx

职责：做好疫情防控消毒工作。

会计：xx

职责：负责消毒工具、物品的资金配给工作。

库管：xx

职责：必要消毒设备、工具、物品的及时购买及配备。

班组长：xxxx（各班级班长）

职责：

（1）负责本组教师、幼儿外出人员的追访、登记及后期体温检测

工作。

（2）各项信息的准确报送工作。

后勤组长：xx

职责：负责本小组人员的追访、登记及各项信息报送及接收、传

达、带领执行。

四、具体工作措施

（一）加强领导

高度重视新型冠状病毒疫情防控工作，实行园长负责制。成立相

应的领导小组，制定工作方案。明确职责任务，全面落实防控措施。

全力做好新型冠状病毒疫情的预防和救治工作。

1、加强日常管理

※层级管理

园所：

1、成立相应工作小组，制定“新型冠状病毒防控”、“延迟开

学”、“防风险”、“特需儿童管理”等多项工作预案，做好事先筹

划、过程清晰。

2、全面启动“零报告”和“双报告”制度，明确职责任务，全面

落实防控措施。保障各项数据准确统计、及时上报。

3、针对疫情防控工作开展，明确责任人，将各层级教职工分成小

组，形成组内监管下信息的、统计、追查，确保上报信息、教职工台

账信息的真实有效。

4、及时传达各项要求，督促教职工关注身体健康、科学防控。

5、依据区教委防控办的防护办法指导教师、家长做好日常防控工

作。

6、发生特殊情况立即汇报、

7、做好门卫管理，对于安保人员进行疫情接待培训。将上级防止

疫情文件下发并解读，监督保安认真执行。形成空港一幼疫情防控阶

段的来人登记制度，严格执行出入、园门管理登记、检验流程工作。

不轻易接待来访人员等。对来园人员进行测量体温、登记，发现疫情

及时上报园领导。指导保安每天用比例适宜的消毒液擦拭自己的住处

及门把手等。

8、疫情期间保证幼儿园信息公开透明。

9、做好疫情防控期间防护物资的使用。

保安：

1、严格控制外来人员进入园所。

2、本园教职工入园需按程序进行体温测量、登记工作，并在测试

前确保自身已做好安全防护。

3、自身外出和进入公共场所时要采取必要的防护措施。

4、做好每日相关负责区域的卫生及消毒工作并做好记录。

伙房人员：

1、做好食堂的卫生消毒工作。

2、做好餐具的消毒工作。

3、做好食品的卫生保障工作。

4、严格按带量进行制作，确保伙食营养均衡。

值班人员：

1、做好每日工作的梳理工作。

2、根据上级要求随时完善疫情防控的上报追访资料。

3、关注幼儿、教职工的实际情况。

4、发现问题及时有针对性进行处理及解决。

5、发现疫情及时隔离及做好善后工作。

※严格执行相关精神及要求

1、按要求参加各种视频会议，接收各项文件信息，并认真学习、

严格执行。

2、通过视频、微信等多种方式，使会议精神与要求及时传达，各

项情况上报、排查准确、及时。

（二）疫情发生管理

疑似新型冠状病毒病例（幼儿）

（1）成立传染病应急领导小组

组长：xx

职责：一旦发生疫情，第一时间启动传染病应急防控预案，做好

总指挥工作。

副组长：xx

职责：实时纪录突发事件的发展过程，提供真实材料，按规定拟

稿上报。

副组长：xx

职责：确保病儿隔离后，班级工作的后续开展。其他幼儿的隔离

组织。

组员：xxxx

（2）建立保障机制

安全保卫小组

负责人：xx

职责：在突发疫情的前期处置过程中，负责现场警戒、秩序维护、

人员疏散等。

医疗救护小组

负责人：xx

职责：第一时间上报幼儿园园长及疾控中心相关部门，做好自身

防护的同时按要求指导做好隔离消毒组织院前紧急救护，配合专业救

护人员做好转诊工作。

后勤保障小组

负责人：xx

职责：负责现场救援物资的配送、供给，日常应急物资储备。

现场清理小组：保育员

做好自身防护，协助医护工作者对患者活动过的场所进行消毒，

并实行室内强制通风。

疫情防控生活物资保障应急预案2

一、工作目标

有效预防、及时控制和妥善处理学校突发新型冠状病毒肺炎事件，

确保学校师生员工的健康与生命，保证正常的教育教学和生活秩序，

维护学校和社会稳定。

二、编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国传染病

防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《教育系统公共卫生类

突发事件应急预案》、《新型冠状病毒肺炎防控方案第四版》、《公

共场所新型冠状病毒感染的肺炎卫生防护指南》、《宿迁市人民政府

关于实施新型冠状病毒感染的肺炎疫情一级响应措施的通告》等法律

法规和文件。

三、适用范围

本预案适用于全市各级各类学校应对新型冠状病毒肺炎事件的应

急处置工作。各级各类培训机构可参照制订。

四、工作原则

坚持统一领导、快速反应，分级负责、属地管理，以人为本、生

命至上，预防为主、及时控制，系统联动、群防群控的工作原则，以

普及新型冠状病毒肺炎防治知识，提高广大师生员工的自我防护意识

为中心，做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”，确保

师生生命健康安全，学校教育教学秩序稳定。

五、机构职责

学校成立由主要领导负责的突发新型冠状病毒肺炎事件应急处置

领导小组，具体负责落实学校突发新型冠状病毒肺炎事件应急处置工

作，做好与地方卫生行政部门的联络沟通，配合地方疾控部门做好相

关工作。

其主要职责包括：在卫生行政部门指导下，根据当地政府和上级

教育行政部门的学校突发新型冠状病毒肺炎事件应急预案，制定本校

的突发新型冠状病毒肺炎事件应急预案；建立健全应对突发新型冠状

病毒肺炎事件的工作责任制度，建立一把手负总责与分管校长具体抓

的责任制，并将责任分解到部门、落实到人；明确并落实突发新型冠

状病毒肺炎事件的信息报告人；具体实施对突发新型冠状病毒肺炎事

件的应对与处置工作，配合卫生部门对事件原因进行调查；及时向上

级教育行政部门及卫生等有关部门报告学校突发新型冠状病毒肺炎事

件的进展与处置情况。

六、事件分级标准

根据《国家突发公共卫生事件应急预案》，结合学校实际，突发

新型冠状病毒肺炎事件按严重程度，从高至低划分为特别重大（Ⅰ

级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级，其中Ⅲ级

为出现发热、咳嗽、无力等新型冠状病毒肺炎症状患者；Ⅱ级为出现

疑似病例；Ⅰ级为出现确诊病例。

七、信息报送

学校应建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报机制，完善快

速应急信息系统。

（一）信息报送原则。一是迅速。学校应在第一时间（1小时内）

向当地教育行政部门和卫生行政部门报告，不得延报。二是准确。信

息内容要客观详实，不得主观臆断，不得漏报、瞒报、谎报。三是直

报。发生Ⅰ级（特大）事件，除了向当地教育行政部门和卫生行政部

门报告外，可直接报市教育行政部门。事件情况发生变化后，应及时

续报。

（二）信息报告时限及程序。责任报告人为各级各类学校指定的

信息报送人员。

1、初次报告。各级各类学校发生突发新型冠状病毒肺炎事件后，

应在第一时间（1小时内），向主管教育行政部门、当地（县级以上）

卫生部门进行初次报告。

特别重大（Ⅰ级）突发新型冠状病毒肺炎事件，学校可以直接报

告市教育行政部门。

2、进程报告。Ⅰ级和Ⅱ级突发新型冠状病毒肺炎事件处置过程中，

学校每天应将事件发展变化情况报告地方教育行政部门，由地方教育

行政部门每日报告市教育行政部门。

Ⅲ级突发新型冠状病毒肺炎事件处置过程中，学校应及时将事件

发展变化情况报告上级教育行政部门，由地方教育行政部门报告市教

育行政部门。

3、结案报告。事件结束后，学校应将事件处理结果报告地方教育

行政部门。

（三）信息报告内容。

1、初次报告内容：事件发生时间、发生地点、患病人员症状、患

病人数、事件经过、可能的原因等。

2、进程报告内容：患病人员治疗与病情变化情况、事件控制情况、

造成事件的原因、已经或准备采取的整改措施。

3、结案报告内容：事件处理结果（包括事件性质与发生原因）、

整改情况、责任追究情况等。

八、预防措施

（一）坚持校内所有人员每日体温“晨午两检制度”。填写体温

登记表。学生或教职工一旦出现发烧、咳嗽、腹泻等症状，应及时就

医，不得带病上学、上班。

（二）坚持“因病缺勤登记追踪制度”。班主任填写因病缺勤登

记追踪表。追踪学生体温、病情变化情况，发现可疑病例及时报告，

（三）落实“消杀记录制度”。加强校园各类场所（如教室、宿

舍、餐厅、办公区、音乐室、舞蹈室、阅览室、保育室、）的消毒与

通风，保持空气流通，保持室内外环境卫生整洁。公共上课场所（如

音乐室、舞蹈室、电脑室）要求一批学生进去消毒一次，并填写消杀

记录表。

（四）掌握校内所有人员动态情况，严格落实去向追踪制度。

（五）疫情防控期间，各部门不组织师生参加各类大型集体活动，

不安排师生外出活动。

（六）加强师生健康知识教育，打喷嚏时要主动掩住口鼻，及时

洗手，落实手部卫生，配备洗手液或肥皂，推行七步洗手法，佩戴口

罩、加强体育锻炼等提高防病能力。

（七）开展心理疏导、心理咨询工作。

九、应急处置

（一）发热处理流程

在晨午两检中，对体温高于37.3℃，或有疑似新型冠状病毒感染

的肺炎症状（如咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、乏力、恶心呕吐、腹

泻、结膜炎、肌肉酸痛等）的患者，由班主任带至隔离点，并第一时

间逐级上报，学生交由校医进行管理。校医应佩戴N95口罩、无菌手

套，穿上防护服，注意个人保护，把患者置于单间，避免交叉感染。

具体管理内容包括：

①复测体温。

②询问健康状况，主要询问有无不明原因发热或咳嗽、气促、腹

泻、结膜炎、乏力等症状；发病前14天内有无本地病例持续传播地区

的旅行史、居住史；是否曾接触过以上地区的发热或有呼吸道症状的、

患者；有无聚集性发病或与确诊病例、感染者的接触史。

③做好病人的详细信息登记（包括姓名、性别、专业、班级、家

庭住址、学生及家长的联系电话、体温、接触史等），通知应急办公

室。校长在半小时之内掌握此情况。

学生带至隔离点后，班主任立即通知其家长，由家长陪同去医院

就诊；家长不能到校的，有专人专车护送至医院诊治，同时做好个人

防护教职工如出现发热，值班领导立即通知其家属护送去医院。

（二）疫情报告流程

启动日报告和零报告制度，学校实行24小时值班制度，加强校内

的疫情通报。发现新型冠状病毒感染的肺炎病例，应在第一时间报告

学校新型冠状病毒感染的肺炎应急处置领导小组办公室，由学校办公

室向上级部门报告相关情况。

（三）应急处置措施

中小学校、幼儿园：

①如发现1例疑似病例，可对疑似病人所涉班级暂停集中上课。

②相关师生在家进行医学观察2周后，如无新发病人或疑似病人，

可再行复课。

③做出上述决定的学校、幼儿园应报告所在县区教育行政部门备

案。

④发现1例临床诊断病例或2例以上疑似病例，学校报请上级教

育行政部门批准后，对该班级及相关班级实行停课。

⑤学校、幼儿园有多名师生感染并临床诊断病例（2例及以上），

教育行政部门经当地（县级以上）人民政府批准后，实行全校（或整

个校区）停课，并及时报告上级教育行政部门。

大中专院校：

①在校师生中发现1例疑似病例，暂时避免集中上课。

②发现1例及以上临床诊断病例，且控制流行有困难的，市属高

校报市政府批准、省属高校由省教育厅报省政府批准实行全校（或整

个校区）停课。

（四）采取停课措施的班级或学校，应合理调整教学计划、课程

安排和教学形式，做到教师辅导不停、学生自学不停、师生不离校园。

（五）对新型冠状病毒病人到过的场所及用过的物品，迅速、严

密、彻底地做好全面消毒工作。

（六）配合上级有关部门作好流行病调查及善后处理工作。

（七）积极做好学生心理健康工作。

十、善后与恢复

突发事件应急处置完成后，工作重点应马上转向善后与恢复行动，

争取在最短时间内恢复学校正常秩序。

一是尽快恢复学校正常教学秩序。对因传染病流行而致暂时集体

停课的，必须对教室、阅览室、食堂、厕所等场所进行彻底清扫消毒

后，方能复课；因传染病暂时停工停学的教职工和学生，必须在恢复

健康，并经有关卫生部门确定没有传染性并出具有效的病愈证明后方

可返校。

二是根据调查结果，对导致事件发生的有关责任人或责任单位，

依法追究责任。对于玩忽职守，疏于管理，造成学校卫生安全事故者，

学校将视情节轻重，给有关责任人以相应处分，触犯刑律的要依法追

究刑事责任。

三是认真做好或积极协调有关部门做好受到突发新型冠状病毒肺

炎事件损害的相关人员的善后工作。

四是对突发新型冠状病毒肺炎事件反映出的相关问题、存在的卫

生隐患问题及有关部门提出的整改意见进行整改。

十一、应急保障

一是信息保障。学校要建立健全并落实突发新型冠状病毒肺炎事

件信息收集、传递、报送、处理等各环节运行机制，完善信息传输渠

道，保持信息传输设施和通讯设备完好，保持通讯方便快捷，确保信

息报送渠道的、安全畅通。

二是物资保障。各地教育行政部门和学校，特别是高校和寄宿制

中小学校应建立处置突发新型冠状病毒肺炎事件的设施设备（如隔离

场所等）、防护用品（口罩、防护服等）、消毒药品储备，为妥善处

置突发新型冠状病毒肺炎事件提供物资保障。

三是资金保障。各学校应急资金纳入统一财政预算，保证突发新

型冠状病毒肺炎事件应急处置所需。

四是人员保障。各学校应加强卫生队伍建设，定期开展突发新型

冠状病毒肺炎事件防控的专业知识培训，为应急预案的启动提供人员

保障。

五是培训演练保障。各学校应配合卫生行政部门，组织开展应急

演练。

十二、附则

本预案自印发之日起实施。未尽事宜，由市教育局、市卫生健康

委负责解释。

疫情防控生活物资保障应急预案3

1、目的

使物业公司全体员工对突发事件具备快速反应能力，做到遇突发

事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施，以确保证券大厦内的公共

人员及财产的安全。

2、范围

适用于各部门

3、事件级别的定义

3.1三级事件：

预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情

3.2二级事件：

高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情

3.3一级事件：

高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情

4、事件处理组织机构、职责分工

4.1成立紧急防疫领导小组

4.1.1物业总经理任小组组长，各部门经理为小组主要成员。

4.1.2小组组长为大厦的紧急防疫最高领导人，小组成员需服从组

长的统一指挥和领导。

4.2小组组长主要职责

4.2.1根据疫情的紧急程度下令启动相应级别的处理预案。

4.2.2宣布进入紧急状态，及时开会布置防疫小组工作。

4.2.3向上级机关和主管部门汇报本物业管理区域的卫生防疫工作

布署和实施情况。

4.3各部门主要职责

4.3.1综合部加强公共卫生宣传工作，保证信息畅通和准确性，各

种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。

4.3.2客服部负责环境卫生和客户沟通工作，根据组长安排调整消

杀工作。

4.3.3工程部负责保障新风系统卫生安全，根据组长安排调整消毒

工作。

4.3.4安保部负责物业管理区域进出人员及车辆的管理控制工作，

根据组长安排调整安全保卫工作。

5、通用处理程序

5.1从有关卫生部门、报刊、网络等各种渠道和媒介及时了解、掌

握和收集各类公共卫生方面信息，保证信息渠道的畅通。

5.2通过通告、宣传栏等方式向客户进行公共卫生信息的宣传，并

严格保证此类宣传发布的权威性和时效性。

5.3宣传资料的汇总应及时发放到物业公司各部门及外包单位。

5.4建立并实施对本物业管理区域的定期消毒制度，加强对垃圾的

消杀与清洁力度，生活垃圾用垃圾袋盛装，及时进行无害化处理，保

证日产日清。

5.5根据季节性及虫害生存特性进行重点消杀安排，防止通过虫害

传播病菌。

5.6确保防疫物资的采购，保证采购及时、供应充足。

5.7坚持每周对空调过滤网、新风口进行消毒，保证各区域的空气

流通及空气质量。

5.8每周对生活水泵房进行检查，保证生活用水安全。定期对污水

井、隔油池及排水等设备设施进行消毒，并由专人负责检查。

5.9加强对进入本物业管理区域的车辆及人员的管理，对进入的车

辆进行消毒，给进入的人员测量体温，杜绝闲杂人等进入，维护公共

安全，防止疾病传播。

5.10严格执行汇报制度，不造谣、不散播未经公司证实的有关信

息。

5.11严格控制外包公司人员流动，如更换人员或请假外出必须登

记并通报物业管理处。

6、特殊处理程序

6.1为减少对环境的污染及保证消防安全，日常防控消毒禁止使用

过氧乙酸。

6.2直接面对客户部门的人员应做好个人卫生防护工作。

6.3如发生重大疫情，相关部门或政府机关需对本物业管理区域实

行全封闭紧急隔离管理，物业公司应及时通知所有人员，大厦内所有

单位和个人应无条件的接受和配合政府部门工作。物业公司各部门员

工根据物业紧急疫情领导小组组长统一指挥待命。

6.4本预防措施将根据国家卫生防疫工作要求随时补充和调整。

7、特殊岗位要求

7.1保洁员应正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法，进

入客户区域更应采取防护措施(戴口罩、手套)，避免交叉传染。

7.2安保部门岗对大厦实行封闭管理，杜绝非内部人员进入。对进

入的人员测量体温，对进入的车辆进行消毒，以保证公共安全，防止

疾病传播。

7.3客服部接待人员应加强与客户沟通工作，随时了解客户对防控

工作的需求，并及时向客户通报公司防控工作安排。

7.4客服部人员应做好对客户的防疫宣传工作，及时将疫情的预防

情况及预防消毒措施以书面形式进行通报，使客户了解本大厦防疫工

作的进展，并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。

8、不同级别的紧急传染性疫情事件处理程序

8.1三级事件处理程序(预警状态——获悉近期将流行某种高传染

疫情)

8.1.1由物业总经理召开专项会议，宣布进入预警状态，及时安排

布置各部门的各项工作。

8.1.2进入预警状态后，各部门经理应召开本部门动员会，将组长

布置工作及时传达给部门员工，并将各项工作落实到人，各部门可根

据实际情况进行调整。

8.1.3综合部加强公共卫生宣传工作，保证信息畅通和准确性，各

种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。

8.1.4客服部负责环境卫生和客户沟通工作，随时了解客户对防控

工作的需求，并及时向客户通报公司防控工作安排。根据组长安排调

整工作。

8.1.5消毒工作在日常防控管理基础上，对消毒频次进行调整，安

排保洁公司对消毒次数进行加密，对消毒效果进行监督检查。

8.1.6工程部负责保障新风系统卫生安全，根据组长安排调整消毒

工作。

8.1.7安保部根据组长安排调整安全保卫工作重点并配合各部门的

工作。

8.1.8预警状态是高度戒备状态和高度紧急状态的前奏，当疫情出

现时启动相应处理程序，所有程序的启动需报组长审批。

8.2二级事件处理程序(高度戒备状态——本地已发生高传染性疫

情)

8.2.1根据政府防疫部门的要求，物业领导小组确定落实各部门卫

生防疫的重点工作。

8.2.2综合部负责安排各部门做好员工及所管辖外包公司员工的防

疫宣传和培训工作，掌握员工的身体健康和出勤状况，做好大厦各项

防疫物资采购供应工作，加强垃圾房、餐厅、公共区域的清洁卫生管

理。

8.2.3客服部负责对内、对外的联系，对内要及时通知、联系、宣

传及沟通，保证客户了解情况，对外要根据组长安排及时进行通报。

同时负责安排、监督和检查保洁公司对本物业管理区域的清洁卫生和

消毒工作。

8.2.4工程部负责对物业设备、设施的消毒工作，保证各类设备正

常运转。

8.2.5安保部负责对本物业管理区域实行封闭管理，有突发事件时

及时维护现场秩序，协助各部门工作。

8.2.6本物业管理区域内的所有施工装修工作应停止，特殊需要的

施工必须由小组组长审批。

8.2.7物业公司所有员工不安排出差或离京，凡出差或离京要返回

单位上班的人员，应隔离一段时间后方可上岗。

8.2.8大厦按要求实行封闭管理时，客服部负责发函通知全体客户，

安保部负责安全检查，所有人员凭出入证进出。

8.2.9建立汇报制度，有情况及时向主管领导反映，未经紧急疫情

小组组长批准，不制造、不散播未经公司证实的各种有关信息。

8.2.10建立倒班工作制：根据疫情需要，结合公司内部工作特点，

为保证公司正常运转，避免员工交叉传染，各部门根据部门情况实行

倒班制。倒班原则为部门分A、B两个班次，要求做到每周一倒班(或

几天，视情况而定)，两个班次不交叉工作，处于相互隔离状态，以记

录本或电话方式联系布置工作，各部门应保证部门工作的连续性。各

部门经理应分别在A、B两组，如一部门有情况，另一部门经理代行职

责，杜绝公司各项工作、档案管理出现失控现象。倒班工作制方案须

报小组组长批准后方可执行。

8.2.11综合部

8.2.11.1根据疫情要求，及时采购相应预防物品，保证预防物品

供应充足，并发放至相关部门。管业部负责存放防护隔离衣。

8.2.11.2参考济南市卫生部门开出的预防处方，采购必要的防护

用品、药品发放员工，保证员工的防护安全。

8.2.11.3将近期收集到的有关疫情情况及预防措施张贴在本物业

管理区域内的公共区域，做好防疫宣传工作。

8.2.11.4组织安排各部门进行疫情预防培训工作，对公司员工进

行总动员，保证公司所有员工了解疫情，养成良好的生活习惯，注意

个人卫生和家庭卫生，并掌握预防防护措施。员工上岗时应做好自我

防护措施，避免相互传染或与客户交叉传染。

8.2.11.5根据疫情及结合管理处安排，为避免相互交叉感染，安

排倒班工作，监督各部门出勤情况，保证管理处各项工作正常运转。

8.2.11.6建立员工联系档案，准确掌握管理处全体员工的住宅地

址、联系电话，保证管理处全体员工联系通畅。

8.2.11.7建立监控制度，每天上午统计上岗员工的健康和出勤情

况、在家休息员工的健康情况，以及员工家属健康情况。员工外出必

须登记，每天上午向组长和管理处汇报。

8.2.11.8根据自身条件设立自助卫生站，放置消毒纸巾及消毒棉，

供到访的所有人员使用。

8.2.12客服部

8.2.12.1及时与卫生防疫部门和地区政府机关联系，了解目前疫

情状况和采取何种预防措施，如何进行正确操作。

8.2.12.2做好部门员工和保洁员工的培训宣传工作，尤其是保洁

员工的培训和宣传工作，每天检查保洁员工的出勤状况和健康情况。

8.2.12.3按照有关部门的要求做好保洁公司的日常消毒的培训工

作，保证保洁人员能够正确进行大厦的消毒工作。

8.2.12.4对物业管理区域进行整体消毒，针对不同疫情作好预防

疾病传染工作。具体消毒工作由客服部安排保洁公司负责。

保洁公司应做好保洁员工培训工作，使员工正确掌握各种消毒方

法和个人安全卫生防护方法，必要时保洁公司可安排倒班上岗制，将

工作安排报管业部审核。保洁员工上岗时应做好个人安全防护措施。

8.2.12.5负责对消毒情况每天进行检查，并根据疫情对消毒工作

进行增减调整。消杀工作应结合疫情重点进行。

8.2.12.6负责做好大厦客户的防疫宣传工作，及时将疫情的预防

情况及预防消毒措施以书面形式通报大厦全体客户，使客户了解大厦

防疫工作进展，并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。

8.2.12.7为表示对客户的尊重，保护员工健康安全，进入客户区

域时应做好自我防护措施。

8.2.12.8应建立客户联络制，每天上午及时与大厦客户沟通，了

解大厦内所有客户的工作时间安排、员工的出勤情况和健康状况，并

要求大厦内客户提供准确的卫生健康信息，便于物业管理处安排各项

工作。每天将客户信息汇总上报组长。

8.2.12.9监督检查物业管理区域内的餐饮区域的消毒工作。餐饮

区域消毒工作必须符合卫生防疫部门要求和大厦卫生要求。

8.2.12.10在疫情期间，在每月例行消杀的基础上，根据疫情情况

重点安排有针对性的消杀工作，防止疫情通过蚊、蝇等四害传播。消

杀工作可分区域根据情况安排。消杀人员进入大厦进行操作时应保证

身体健康，同时为避免交叉感染，操作人员应做好防护措施。

8.2.12.11了解周边的疫情状况，及时向小组组长汇报。

8.2.13工程部

8.2.13.1做好员工安全卫生培训教育工作，按照管理处统一要求

进行倒班制，保证大厦的设备设施正常运行。

8.2.13.2接到疫情通知后，在需要调节空气温度、湿度的情况下

保证充足的新风输入，在不需要调节温度、湿度的情况下，全面使用

新风输入，关闭回风通道。所有排风要直接排到室外，确保公共场所

的空调系统安全送气，防止疫情流行(详见附件6)。

8.2.13.3对大厦所有区域(含客户单元)的空调过滤网、回风口和新

风口进行清洁消毒。

8.2.13.4安排电梯维护公司对电梯进行相关调整，保证电梯轿箱

内通风。

8.2.13.5对生活水泵房进行检查，保证生活用水卫生。对大厦污

水井、隔油池及排水等容易污染或传播病毒的设备设施进行消毒，并

针对疫情，采取相应的措施。

8.2.13.6进入客户区域维修时应做好自我防护措施。

8.2.14安保部

8.2.14.1做好保安人员的安全卫生培训工作，按照管理处统一要

求及安全保卫工作需要安排倒班。

8.2.14.2检查外保员工宿舍卫生的情况，做好消毒工作，保证居

住环境清洁卫生，必要时分开居住、分开执勤。监督检查内部住宿情

况，不符合卫生防疫要求的.立即清离。

8.2.14.3保证外保员工的饮食卫生，注意营养合理搭配。

8.2.14.4保安员工上岗时应做好必要的防护措施。

8.2.14.5大厦实行封闭管理时，保安员在出入口负责检查人员及

车辆出入情况，保证安全秩序。

8.2.14.6当大厦发生疫情时，在做好自身防护的基础上，配合有

关部门进行抢救工作，并对现场实行隔离保护。

8.3一级事件处理程序(高度紧急状态——本物业管理区域已发生

高传染性疫情)

8.3.1物业人员发现或接到通知本物业管理区域内有高传染性疫情

疑似或密切接触人员，以及内部员工、客户(家属)有可疑病人或接触过

病人时，应及时上报小组组长，组长应全面仔细了解各方面情况和信

息，立即组织召开紧急会议，安排布置各部门做好相应工作，要求所

有进入疫情现场的人员应做好个人防护措施，如穿隔离衣(存放在客服

部)。小组组长负责上报上级领导和有关政府部门。

8.3.2客服部

8.3.2.1接到指示报“120”。

8.3.2.2负责接待配合“120”各项工作。

8.3.2.3按指示通知相关客户，并做好安抚、解释工作。

8.3.2.4安排保洁公司协助“120”全面消毒。

8.3.3安保部

8.3.3.1安排专人穿防护衣到现场用隔离带进行隔离。

8.3.3.2协助客户撤离。

8.3.3.3按指示封闭相关区域或楼层，禁止无关人员进入。

8.3.3.4严禁媒体拍照、采访。

8.3.4工程部

8.3.4.1停空调及相关楼层电梯。

8.3.4.2对设备设施进行消毒。

8.3.5综合部

8.3.5.1向各部门提供安全防护用具。

8.3.5.2确保足够的防疫物资的采购、供应工作。

8.3.5.3各部门向小组组长汇报工作。

8.3.5.4组长安排或亲自向政府部门及媒体解释。

9、善后处理

9.1如条件允许，物业总经理应到场主持后续工作的有关事宜。

9.2积极服从政府卫生防疫部门善后安排。

9.3客服部经理带领物业人员做好对客户、受害人及其家属的安抚

工作。

9.4由物业总经理统一行使对外发布消息权。

疫情防控生活物资保障应急预案4

为做好新冠肺炎疫情防控工作，落实全市网吧、娱乐场所、电影

院等文化娱乐演出场所复工复产的防控工作措施，根据上级防控工作

指引及相关要求，特制订本工作指引。

一、实施限流限时措施。

强化人员流量管控，采取预约消费、错峰入场，网吧、娱乐场所、

电影院等场所接纳消费者人数不得超过核定人数的75%。

二、落实扫码测温戴罩登记。

在入口明显处设置扫码（健康码）提示；安排专人负责测量体温，

检查佩戴口罩，查验健康码（包括查验行程轨迹）和登记消费者的信

息，形成登记台账。在收银台、等待区等设置“一米线”，推荐非接

触式扫码支付，提醒消费者保持安全距离。

三、配备防护消毒物资。

场所应当配备口罩、手套、洗手液、医用酒精、免洗手消毒剂、

消毒湿巾等防护物资，在公共休息区、洗手间等区域配备洗手液、医

用酒精等消毒物品，便于消费者和员工随时消毒清洁。

四、安排专人定期巡查。

安排专人加强场所巡查，提醒消费者全程佩戴口罩，及时对消费

者进行疏导、分流，避免人群聚集。

五、保持场所通风换气。

场所应当保证充足的新风输入，定期对送风口、回风口进行消毒。

使用中央空调时，应加大新风量，加强通风换气；使用全空气系统的

中央空调时，应关闭回风。

六、定期清洁消毒。

每天定时对场所公共设施及高频接触物体表面进行清洁消毒（包

括门厅、前台、独用楼道、独用电梯、楼梯、场所内卫生间、门把手

等），保持水龙头等供水设施正常工作；在营业期间，及时对消费者

使用过的显示器、键盘、耳机、鼠标、麦克风、点歌按钮、屏幕、桌

台及座位等进行清洁消毒，其中网吧、娱乐场所要做到“一客一用一

消毒”，对消费者使用过的设备应当使用一次消毒一次。全面推广使

用密闭娱乐场所人流监控系统。

七、加强员工健康管理。

落实员工健康监测、测量体温、佩戴口罩等措施，如出现可疑症

状及时就医并上报信息。注意员工个人卫生，及时洗手消毒，避免用

未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用

肘臂遮拦等；口罩弄湿或弄脏后，及时更换。

八、科学餐饮。

提倡分餐制、使用公筷公勺、错峰用餐；提倡节约粮食，防止餐

饮浪费。

九、加强防控宣传。

通过海报、电子屏和宣传栏等加强疫情防控知识宣传。

十、分类建立台账。

一是建立防控方案、预案、文件、指引、检查表等文件台账；二

是建立消费者登记、员工测温等健康管理台账；三是建立清洁消毒、

通风换气等防护台账。

本指引由XXX市文广旅体局综合执法支队、市场管理科负责解释。

疫情防控生活物资保障应急预案5

为加强对新型冠状病毒肺炎疫情的应对准备，指导和规范我村新

型冠状病毒肺炎疫情的应急处置等工作，最大程度地减少新型冠状病

毒肺炎疫情对公众健康与生命安全造成的危害，保障我村人民群众生

命安危、经济社会健康发展，现结合实际制定我村肺炎疫情防控应急

方案。

一、工作原则

（一）统一领导，联防联控。切实履行政府部门负责新型冠状病

毒肺炎疫情应急的统一领导与指挥，密切配合卫生部门，共同做好新

型冠状病毒疫情应急工作。

（二）依法防控，科学应对。依据相关法律法规和本预案规定，

规范开展新型冠状病毒肺炎疫情应急工作。充分发挥专业作用，运用

先进科学技术，提高防控水平。

（三）预防为主，有效处置。不断健全全村新型冠状病毒肺炎疫

情应急体系和防控机制，做好人员、技术、物资等应急准备，落实各

项防控措施。加强监测，及时研判新型冠状病毒肺炎疫情风险；适时

预警，及早响应，快速处置。

（四）加强宣教，社会参与。加强宣传教育，提高公众自我防护

能力和社会责任意识。积极组织、动员公众参与新型冠状病毒肺炎疫

情应对准备和应急处置等活动。及时、主动引导社会舆论，维护社会

稳定。

二、编制依据

根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国传

染病防治法》、《中华人民共和国国境卫生检疫法》、《突发公共卫

生事伴应急条例》、《国内交通卫生检疫条例》、《国际卫生条例》。

三、适用范围

本预案适用于全村新型冠状病毒肺炎疫情应急处置工作及其防控

工作。

四、组织领导

1、防控工作领导小组

组长：

成员：

全面领导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，参与制订、修订本组

应急方案：确定事件级别：对应急准备提出建议，对应急处理进行技

术指导；对应急反应的终止、后期评估提出咨询意见：制订应急队伍

演练方案，参与演练的检查、指导和效果评价工作：负责我村新型冠

状病毒肺炎疫情事件发生态势判断及对突发事件进行决策，负责全面

领导、组织、协调各防控组成员，部署防控处置工作。

2、疫情报告组

组长：

成员：

负责掌管疫情报告和审核工作，实行24小时值班制，对各屯上报

的疫情信息进行统计和分析，并及时向防控指挥办公室汇报工作进展

情况，向县委、县政府、县卫计局、县新型冠状病毒感染的肺炎疫情

防控工作领导小组等上级部门报告新型冠状病毒肺炎疫情信息动态；

疫情事件的初始报告、进程报告和结案报告的撰写与报告；对村卫生

院疫情网络报告进行指导；对新型冠状病毒肺炎疫情进行动态监控，

保证我村与上级疾控中心新型冠状病毒肺炎疫情报告信息畅通，每日

执行“两报告”制度与零报告制度。

3、疫情处置组

组长：

成员：负责对新型冠状病毒肺炎疫情采取及时有效措施，对疫点

或疫区进行随时和终末消毒处理，对卫生院等医疗机构消毒处理，控

制疫情进一步蔓延。负责疫情调查、危害评估等工作，根据防控工作

的需要，负责及时提出需要储备的药品、消杀用品等应急物资用品，

发现重疫患者或疑似病例患者，及时进行处置，转至定点医疗机构医

治，并按医疗措施安排医护人员跟踪病情。

4、宣传组

组长：

成员：

负责会同相关部门制定新型冠状病毒肺炎疫情期间的新闻宣传报

道和舆论引导方案，指导村级小广播、及相关部门做好疫情的信息发

布、防控知识的宣传教育等工作；负责开展新型冠状病毒肺炎疫情应

急知识普及、心理危机干预及防控技术支持，消除公众恐慌，维护社

会稳定，以利于疫情的控制。

五、督导与评估

工作组根据职责分工，开展新型冠状病毒肺炎疫情准备工作的自

我评估与检查，视情况派出工作组进行督导。

六、应急保障措施

各小组要根据应急工作职责和任务，做好突发公共事件的应急保

障，快速反应能力。对不作为、延误时机、组织不力等失职、渎职行

为依法追究责任。

（一）通信与信息保障。确保应急期间村“两委”干部、各屯屯

长通讯畅通，明确应急参与人员的通讯联系方式。

（二）交通运输保障。重点是制定突发疫情期间的交通管制和线

路通行、车辆调度等保障措施，保证应急物资和人员的优先运送。

（三）治安保障。明确安保人员及设备分布情况。建立健全安保

调度、集结、布控方案、执勤方案和行动措施等。

（四）生活生命线保障。重点是确保在应急状态下交通、供水、

供电、供气等公用设施的安全和正常运行，保证群众基本的用水、用

气、用电。

本预案自发布之日起实施。

疫情防控生活物资保障应急预案6

为加强对新型冠状病毒疫情的应对准备，指导和规范辖区新型冠

状病毒疫情的应急处置等工作，最大程度地减少新型冠状病毒疫情对

公众健康与生命安全造成的危害，保障辖区经济社会健康发展。

一、工作原则

（1）依法防控，科学应对。

依据相关法律法规和本预案规定，规范开展新型冠状病毒疫情应

急工作。充分发挥专业作用，运用先进科学技术，提高防控水平。

（2）预防为主，有效处置。

不断健全新型冠状病毒疫情应急体系和防控机制，做好人员、技

术、物资等应急准备，落实各项防控措施。加强监测，及时研判新型

冠状病毒疫情风险；适时预警，及早响应，快速处置。

（3）加强宣教，社会参与。

加强宣传教育，提高公众自我防护能力和社会责任意识。加快新

型冠状病毒疫情应急知识普及，积极组织、动员公众参与新型冠状病

毒疫情应对防控和应急处置等活动。及时、主动引导社会舆论，维护

社会稳定。

二、应急组织管理

1、新型冠状病毒疫情防控小组

组长：xxx（负责医院全面工作）

副组长：孙xx（负责临床感控工作）

张x（负责后勤保障工作）

王xx（负责辖区内疫情上报、跟踪工作）

成员：刘x（救护转运、预检分诊、传染病分诊、防控物资调配）

林xx（乡村医生防控指挥、流行病学调查）

孙x（检验科）

李xx（药品供应）

刘xx（院内消杀）

李xx（放射科）

2、应对准备

2.1预案及方案制定

领导小组负责制定总体预案并根据对疾病的认知情况及时调整防

控对策，其他各工作组根据职责分工组织制订相应的新型冠状病毒疫

情防控应急预案、工作方案和技术规范。

2.2定期定时群内上报

动员乡村医生收集上报回乡人员，特别是重点地区人员回乡情况

的收集上报，重点监控。

2.3妥善做好病例转运

要做好人员、设备、设施、药品、防护物品等准备，做到及时、

科学、规范洗消，工作人员按规定做好自身防护。要做好病例转运交

接记录，并及时上报卫生行政部门。

2.4宣传教育

积极宣传报道和舆论引导，相关部门做好信息发布、宣传教育等

工作。负责开展新型冠状病毒疫情应急知识普及工作的技术支持。

2.5督导与评估

根据职责分工，开展新型冠状病毒疫情准备工作的自我评估与检

查。

疫情防控生活物资保障应急预案7

为认真贯彻落实中央、省、市关于防控新型冠状病毒感染肺炎工

作的有关精神,防止疫情传入我市建筑、市政、轨道交通等工程施工现

场,现就防控工作的有关要求紧急通知如下：

一、加强领导,提高认识,切实落实责任

各部门、各单位要充分认识新型冠状病毒感染肺炎防控工作的重

要性和紧迫性,增强责任感,精心组织,全面动员,切实落实各项防疫措施,

对疫情要严把输入关、预防关、应急关,做到早发现、早报告、早隔离,

防止疫情在各类建筑工程施工现场发生和传播,确保广大从业人员的身

体健康和生命安全。

二、成立防控工作指挥体系

各级建设行政主管部门,各建设、施工、监理单位要建立以主要领

导为负责人的工作指挥体系,制定工作方案、应急预案,专人专责,落实防

控措施,全面组织开展防控工作。

三、加强宣传教育

各施工现场要全面启动冠状病毒感染肺炎相关知识的宣传教育,提

高现场人员的防控意识,自觉做好自身防护。

四、加强流动人口管理

(一)节后复工拟进场外地人员

节后复工拟进场外地市人员(含管理人员、劳务工人)

到青后,企业需安排在工地外固定场所按照有关要求进行自我隔离,

到期无发病症状后方可进入施工现场。非企业安排固定场所隔离的,需

持其暂居地街道办出具的已隔离证明方可进入建筑工地。

(二)春节期间未停工工地的人员

已在工地内人员,不得外出流动。对人员做好登记和健康监测,每天

2次对人员进行体温测量和登记,发现高体温人员,立即采取隔离、送医

等应急处置措施并报告工程所在地建设行政主管部门。

(三)外来配送材料、物资等人员

配送材料、物资的外来车辆进入施工现场,车上人员不得出驾驶室,

货物、物资由项目部安排工地内人员接收和装卸。

(四)加强项目内部管理

各单位要严格落实流动人口登记管理制度,各工地要迅速完成本工

地全体工作人员的登记造册工作。要对进出工地的全体人员的姓名、

籍贯、来去方向及时间等信息实施真实、动态记录。工地大门值班人

员要严格登记管理,严禁无关人员进入施工现场。做好生活保障工作,生

活保障物资由专人外出采买,外出人员做好自身防护措施,出入时间、路

线做好登记备案。

五、实行报告制度

防控工作要实行紧急报告和正常情况下的零报告制度。工地发现

有发烧症状、疫区输入人员等情况的,应迅速实施隔离,实行紧急报告制

度,拨打120急救电话,确保在第一时间采取正确的处理措施,同时将情

况如实报送工程所在地的街道和建设行政主管部门;正常情况下实行零

报告制度,于每日12：00上报情况。市内三区的建筑工程直接报送市

安监站(电话85061282),市政轨道交通工程报市市政管理处(电话

85713560)。各区市主管部门按照专业分别报市住房城乡建设局相关

部门。

六、加强施工现场卫生管理

各工地要开展爱国卫生运动,保持施工现场、宿舍卫生及室内空气

流通,落实环境消毒制度,切实做好施工现场的卫生和个人卫生防护,生活

垃圾装袋清理。

七、加强值班管理

各区市建设行政主管部门、各工程参建单位应明确值班制度,加强

值班管理。要安排专人实施24小时值班和领导带班,带班领导和值班人

员要确保在岗在位、通信畅通。

八、加强监督检查

各单位要强化责任制,企业法人代表是第一责任人,项目经理是工程

项目第一责任人,对疫情防控工作负总责。各级建设行政主管部门要加

强对施工现场的监督检查,确保目标责任的落实,对不报、缓报、漏报和

瞒报情况的和行动迟缓、措施不力导致疫情发生及传播的单位和个人

要依法追究责任。

疫情防控生活物资保障应急预案8

一、确保我镇境内发生重大动物疫情时能够及时，有效地控制和

扑灭。

为确保人畜健康，保证畜产品质量安全，根据《中华人民共和国

动物防疫法》和《动物防疫条例》特制定本预案。

（一）适用范围

本预案所称重大动物疫病是指口蹄疫，高致病性禽流感以及其他

对人畜危害严重，需要采取紧急，严厉的强制措施进行预防，控制和

扑灭的动物疫病。

（二）镇政府和有关部门应当按照本预案的规定，做好控制重大

动物疫病所需要经费，物质、设备和技术准备，重大动物疫情发生后，

要动员社会各方面力量，运用法律、行政、经济、技术手段，按照本

预案规定，做好统一指挥，通力协作，尽快控制和扑灭疫情。

二、疫情的应急指挥系统和部门职责

（一）指挥系统指挥长

副指挥长：成员单位：动监所、财政所、交通站、派出所、卫生

院、工商所

（二）部门职责

1、动监所

（1）组织动物防疫和防疫监督人员开展疫情控制工作；

（2）做好疫情的监测、预报，开展流行病学调查，迅速对疫情做

出全面评估；

（3）诊断疫情，划定疫点，疫区，受威胁区，提出封锁建议，并

参与组织实施；

（4）指导、监督并组织对疫点内染疫畜禽及同群畜禽的捕杀，无

害化处理，污染物和场所消毒等工作；

（5）组织对疫区，受威胁区易感动物实施紧急免疫；

（6）对疫区，受威胁区内的易感动物及其产品进行检疫和监督管

理；

（7）建立紧急防疫物质储备库，储备疫苗、药品、器械、防护用

品等；

（8）评估疫情处理所需资金，安排资金使用计划；

（9）培训防疫人员，组织成立疫情处理预备队；

（10）开展对疫点、疫区、受威胁区群众的宣传工作。

2、财政所负责安排储备金和紧急动物防疫物资所需资金。

3、交通站配合动监所做好动物防疫检查站和疫区封锁工作。

4、工商所协助动物防疫监督部门做好检疫工作。

5、派出所协助做好疫区封锁、疫点内畜禽的扑杀。

6、卫生院负责疫区内人员的疫情监测和预防工作。

三、疫情的应急反应

（一）三级疫情的应急反应从事兽医活动的，发现患有或疑似国

家规定的一、二、三类疫病和当地新发现的疫病动物时，必须在24小

时内向动监所报告，镇监督所发现可疑重大动物疫情或可疑重大动物

疫情报告后，要立即派人赶赴现场进行流行病学调查。同时对发病畜

禽进行临时隔离，限制同场（户）畜禽及其产品的流行，并监督消毒

等措施的实施，同时报告市动物卫生监督管理局。镇政府、村委会、

要做好疫区内生产、生活安排，保证疫情工作顺利进行。

（二）二级疫情的应急反应疫情发生后，及时有效地开展疫情扑

灭工作。

（三）一级疫情的应急反应疫情发生后，尽快扑灭疫情。

四、保障系统

（一）物质保障。建立重大动物紧急防疫物质储备库，储备物质，

主要有疫苗、药品、防护服、器械等。

（二）人员保障对重大动物疫病预备队人员要进行系统培训和统

一调动。

五、其他事项

1、各村委会要参照本预案，建立相应的重大动物疫病防控指挥部。

2、从事畜禽饲养。畜禽产品加工和经营的单位和个人，应该严格

遵守本预案的规定，在疫情发生后，无条件地执行重大动物疫病防治

指挥部做出的疫病控制方案，措施。

3、对违反本预案规定并造成严重后果的，要依法追究有关责任人

的责任。

疫情防控生活物资保障应急预案9

1适用范围

1.1本预案适用于对新型冠状病毒肺炎事件的应对和处置。

1.2本预案与《突发群体性的事件应急预案》相互补充。本预案归

口管理部门为综合部。

2风险分析与事件分级

2.1风险分析

本节所述内容参考了人民日报和卫生委等官网上发布的信息。

2.1.1本预案所称新型冠状病毒肺炎是指:根据国家卫生健康委员会

网站28日凌晨发布新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第四版)；

具有以下病原学证据之一者:呼吸道标本或血液标本实时荧光RT-PCR

检测新型冠状病毒核酸阳性；呼吸道标本或血液标本病毒基因测序，

与已知新型冠状病毒高度同源。

2.1.2根据《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第三版)》显

示，新型肺炎以发热、乏力、干咳为主要表现。鼻塞、流涕等上呼吸

道症状少见。具体如下:

(1)一般症状:发热、乏力、干咳、逐渐出现呼吸困难，部分谢性酸

中毒、出凝血功能障碍。

(2)多数患者为中轻症，预后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。

2.1.3普通感冒和新型肺炎的区别

根据国家防疫站专家李兰娟的电视采访资料，目前二者早期的症

状是非常相似的，有的发烧、有的干咳，有的呼吸道症状，发烧以后

乏力，甚至有的还有点消化道的症状。医学鉴别需要咽拭子取个样，

做病毒检测然后区分甲流、乙流还是新型冠状病毒。

2.1.4新型冠状病毒肺炎临床表现包括:

突然起病，畏寒高热，体温可达39°C~40C，多伴头痛、全身肌

肉关节酸痛、极度乏力、食欲减退等全身症状，常有咽喉痛、干咳、

鼻塞、流涕、胸骨后不适等。

2.1.5传播途径

传播方式:口腔飞沫传播、接触传播(包括手污染导致的自我接种)

结膜传染以及空气传播。

飞沫可以通过一定的距离(一般是1米)进入易感的粘膜表面。由于

飞沫颗粒较大(大于5um)，不会长时间悬浮在空气中。

日常面对面说话、咳嗽、打喷嚏都可能造成飞沫传播。如果周围

有疑似新型冠状病毒患者，记得戴口罩并尽量保持1米的距离。口單

使用后应当正确丢弃，与患者接触后应该用肥皂和流动水等彻底清，

患者起病症状轻微，可无发热。

(2)严重者:急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性

酸中毒、出凝血功能障碍。

(3)多数患者为中轻症，预后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。

2.1.6新型冠状病毒肺炎的潜伏期

新型冠状病毒肺炎的潜伏期平均在7天左右，短的在2~3天，长

的10~12天。将密切接触者医学观察期定为14天，并对密切接触者

进行居家医学观察。

通过以上分析，该传染病隐蔽期长，发病症状和普通感冒有共同

处，不易鉴别，症状变化因人而异，需要14天的观察和医学检测，综

合判定风险较大。

2.2事件分级

(1)特别重大新型冠状病毒肺炎事件

印尼爆发新型冠状病毒肺炎疫情，波及分部区域，分部内有2名

及以上人员被诊断患病，与其接触人员被隔离，造成大面积停工，员

工正常生活受到严重影响；

(2)重大新型冠状病毒肺炎事件

分部所在地区及周边未爆发疫情，分部内出现一例确诊病例，或

者雅万高铁项目部范围内出现一例确诊患者，分部人员有与其接触史；

(3)较大新型冠状病毒肺炎事件

印尼发现疑似新型冠状病毒肺炎疫情，疫情控制尚可，分部出现1

人或以上疑似病例、或出现接触其他疑似病例人员；

(4)一般新型冠状病毒肺炎事件

印尼发现疑似新型冠状病毒肺炎疫情，疫情控制尚可，分部现场

生产、生活未受到影响；

3组织机构及职责

分部应急组织机构由应急领导小组、应急办公室、现场应急指挥

部组成。

3.1应急领导小组

组长:XX

副组长:XXX

成员:XXX、XX、XXX、XX

主要工作职责:

(1)审定分部的应急预案；

(2)全面指导分部的应急救援工作；

(3)落实政府及上级单位有关应急工作的重要指令；

(4)负责组建应急指挥部或指定人员到现场指挥应急抢险工作，对

应急抢险重大问题进行决策；

(5)审定对外发布和上报的事件信息；

(6)负责审定下达和解除预警信息，负责下达应急响应程序的启动

和终止指令；

(7)应急响应结束后，安排相关部门和人员进行事故调查、评估和

总结。

3.2应急办公室

组长:XX

副组长:XXX

成员:分部安质部全体人员、分部综合部全体人员

主要工作职责:

(1)负责传达、贯彻落实上级应急管理工作的有关方针政策、法律

法规及一系列文件指示精神和本单位应急领导小组的会议决议、有关

要求等；

(2)负责24小时应急值守，接收各类突发事件的报告，跟踪事件的

处置状况，收集相关信息并做好上报工作；

(3)负责应急预案的管理工作，组织总体应急预案和专项应急预案

的制定、修订、审核、发布和管理备案等工作；负责制定、报批和组

织实施应急演练、培训计划；

(4)负责应急资金计划的制定和应急项目的审批；

(5)负责应急物资储备库的建设，负责应急物资储备库管理制度的

编制、落实，制订应急物资和装备配备计划，负责应急物资的定期检

查等；

(6)负责应急队伍建设，制定并实施应急队伍的培训与演练计划等；

(7)组织应急演练、应急培训、应急物资和抢险救援队伍等，并对

施工情况进行考核评价管理。

3.3现场应急救援队伍

现场应急救援队伍是由应急领导小组统一领导各应急救援工作组，

分工协作有序开展现场处置和救援工作。工作组可根据实际进行增减

调整，主要包括现场抢险组(救援、疏散、警戒等)、后勤保障组、善后

处理组、事故调查组。

(1)现场抢险组

组长:XXX

成员:各部门负责人

主要职责:实施现场救援方案确定的各项救援措施以控制事态发展，

减少事故损失；负责现场感染人群的救护，设置隔离区域；负责、协

助外部救援和医疗队伍开展工作。

(2)善后处理组

组长:XXX

成员:各部门负责人

主要职责:负责患者的后续医疗救治；负责核实患病人员情况及其

亲属的接待、安抚、住宿及日常生活工作；负责赔偿的洽谈以及死亡

人员的善后工作；负责保险索赔事宜；负责恢复现场办公、生活等基

本功能。

(3)事故调查组

组长:XXX

成员:各部门负责人

主要职责:负责保护事故现场，搜集事故资料；负责事故调查，确

定事故损失、性质、原因、主要责任人，提出预防措施和处理意见等。

4监测与预警

4.1风险监测

4.1.1工作职责

应急办公室负责本单位新型冠状病毒肺炎风险监测工作。负责与

当地政府、卫生行政主管部门、疾病预防控制中心联系，获取新型冠

状病毒肺炎疫情信息，当收到新型冠状病毒肺炎预警信息时应及时向

上一级单位应急办公室报告。特殊情况可越级上报。发现传染病疑似

病例后，疑似病例所在部门立即向应急救援日常管理办公室人员汇报，

应急办公室根据疑似病例、是否有发热病人或疫情接触情况综合分析

判断，向应急领导小组汇报，发布预警通报，通知各部门作好应急准

备。

各部门每天定时向应急办公室汇报本部门疫情情况(是否有发热病

人或疫情接触情况)，如出现疑似病人由应急办公室联系医院进行甄别

和处置。

4.1.2监测方法

4.1.2.1判定疑似病人主要通过询问其是否有以下几项接触史。

1)可疑暴露者是指暴露于新型冠状病毒检测阳性的野生动物、物

品和环境，而且暴露的时候未采取有效防护(如戴口罩)。

2)密切接触者是指与可疑感染者或确诊感染者有过如下接触情形

之一:

3)与病例共同居住、学习、工作或其他有密切接触的人员；

4)诊疗、护理、探视病例时未采取有效防护措施的医护人员、家

属或其他与病例有类似近距离接触的人员；

5)病例同病室的'其他患者及陪护人员；

6)与病例乘坐同一交通工具并有近距离接触人员；

7)现场调查人员调查后经评估认为符合条件的人员。

8)对于密切接触者，需要在家进行医学观察。不要上班不要随便

外出，做好自我身体状况观察，定期接受社区医生随访。

4.1.2.2注意通过以下几项区分新型冠状病毒肺炎和普通疾病:

1)新型冠状病毒肺炎以发热、乏力、干咳等为主要表现，并会出

现肺炎。但早期肺炎可能不发热，仅有畏寒和呼吸道感染症状，但CT

会显示有肺炎现象。

2)流感以高热、咳嗽、咽痛及肌肉疼痛等为主要表现，有时也可

引起肺炎，但不常见。

3)普通感冒以鼻塞、流鼻涕为主要表现，多数患者症状较轻，一

般不引起肺炎症状。

4.1.2.3观察以下这些体征和症状:

1)发烧。每天两次测量的体温。

2)咳嗽。

3)呼吸短促或呼吸困难。

4)其他需要注意的早期症状包括畏寒、身体疼痛、咽喉痛、头痛、

腹泻、恶心/呕吐和流鼻涕。

5)如果出现发热、咳嗽等异常症状，及时向部门、单位负责人报

告，负责人报告应急办公室后，统一联系医生，到指定医疗部门进行

排查、诊治。如果发热超过38.5C，同时有以下三种情况之一：

1)伴有呼吸困难、明显的胸闷气喘；

2)接触过新型肺炎或可疑新型肺炎的病人；

3)本身就有高血压、心脏病等心脑肝肺肾等基础疾病的病人。建

议及时到医院就诊，必要时在医院隔离处理。

4.2预警信息发布

应急办公室接到疑似病人的预警信息后，上报应急领导小组，应

急领导小组结合医院诊断结果，研判可能造成的后果，综合判断情况

的紧急程度，确定预警级别。由应急办公室采用电话、QQ平台、微信

平台、whatAPP平台、短信等方式发布预警信息，预警信息包括可能

发生事件时间、地点、可能影响的范围以及应采取的措施等。

4.3预警行动

各应急救援工作组接到预警信息后进入待命状态，做好应急响应

准备。

4.4预警调整和结束

应急办公室根据急性的传染病事件的变化情况，报请应急领导小

组批准后，发布调整或解除预警信息通知。

5应急响应

5.1信息报告

5.1.1发生新型冠状病毒肺炎事件后，事发单位负责人应立即向印

尼代表处应急办公室报告，并及时向附近的疾病预防控制机构或者医

疗机构报告。

5.1.2当发生较大及以上新型冠状病毒肺炎事件时，应急办公室需

按规定向电建国际总部应急办公室报告。各应急教援工作组在现场指

挥部的统一指挥下，按照分工，相互配合、密切协作，共同开展应急

处置和救援工作。由属地政府统一协调指挥的急性的传染病突发事件，

应遵其安排。

5.1.3报告内容:新型冠状病毒肺炎名称、发生地点、发生时间、波

及人群或潜在的.威胁和影响、报告单位、联系人及通讯方式。并尽可

能提供以下信息:新型冠状病毒肺炎的性质、范围、严重程度、可能原

因、已采取的措施，病例发生和死亡的分布及可能发展趋势。

5.2应急处置措施

5.2.1较大及以上新型冠状病毒肺炎事件应急处置措施主要包括:

(1)发现传染病人、疑似传染病人时，必须在24小时以内报告，并

向当地卫生主管部门、疾病控制中心报告。

(2)对传染病人、疑似传染病人在做好自身保护的前提下，应及时

将其送往医疗急救中心(医疗部门)进行救治。发现人应尽可能避免与患

者直接接触或近距离接触，并离开患者生活、工作的房间或办公室等

场所。在现场附近把守，防止人员进出，等待应急组织其他人员的到

来。

(3)对传染病病人、病原携带者、疑似传染病病人污染的场所、物

品，做好消毒处理，必要时请疾病控制中心进行专业消毒。对发生确

诊或可疑病人的疫区、空间、交通工具、病人接触过的物品、呕吐物、

排泄物，进行有效消毒；对不宜使用化学消杀药品消毒的物品，采取

其它有效的消杀方法；对价值不大的污染物，采用在指定地点彻底焚

烧，深度掩埋(2米以下)，防止二次传播。

(4)与传染病人或疑似病人密切接触者，应隔离进行临床观察。

对需观察隔离的员工设置专门的隔离区，负责安排好被隔离人员

的生活必需品的配给。食堂采买要避开病毒源，保证食品的安全性。

(5)对易感人群应采取应急接种，预防性用药，群体防护措施。

需要进行隔离的病人、疑似病人和密切接触者，应主动配合有关

卫生部门采取医疗措施。

(6)照顾患者时应佩戴口單防护服等，口罩用后应统一回收处理，

与患者接触后应用肥皂等彻底清洗双手；

(7)充分考虑发生传染病疫情及群体性不明原因疾病期问可能带来

的人手紧缺问题，合理调配人力资源，保证正常生活、工作秩序。

(8)及时公布本次发生疾病的传播方式，传播规律，有效的预防方

法，如何正确对待，使广大职工进一步了解相关疾病的预防知识。

以消除职工、群众的恐惧心理，稳定职工情绪，保证正常生产、

生活秩序。

(9)禁止非本单位人员乘坐本公司车辆，随时对公司属车辆进行消

毒。根据需要派出专用车辆参加救援工作。

(10)做好患者亲友的接待、安抚工作

(11)对健康的未受感染的人员进行集中居住，统一食宿，减少外

界接触，以保障上述人员不被感染。

5.2.2一般新型冠状病毒肺炎事件应急处置措施主要包括:

(1)号召全体人员养成良好的卫生习惯，保持办公、生活场所的卫

生。

(2)控制人员出入，同时对出入人员进行健康状况检查，发现疑似

急性的传染病人员立即隔离观察。在营地入口设立体温检查点，进出

人员进行体温检查。尤其是对外来访问人员检查体温，发放口罩，并

进行登记。

(3)消毒灭菌。冠状病毒对热敏感，56C30分钟、乙醚、75%酒精、

含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶剂可以有效灭活病原体。对营地、

办公区、宿舍、会议室等进行消毒，定时打开门窗自然通风，改善室

内空气质量。营地内禁止长期露天堆放垃圾，垃圾场及时清理垃圾，

杜绝污水横流。

(4)如果能做到单人居住最好，如果做不到，尽量做到和家人保持

一米远的距离，另外，单间隔离的房问，东西越少越好，戴好口單，

做好通风；在隔离期间，注意多饮水。

(5)加强食堂卫生管理，入口处设置洗手点，服务人员使用口罩，

公用器具采用消毒柜消毒，员工存放碗筷的柜子定期进行消毒清洗。

单独碗筷单独消毒，洗碗池保持清洁卫生。食材方面，不要吃活禽、

野味，保持营养均衡；

(6)卫生间使用完毕之后，做好消毒和通风。完善卫生间洗手池、

洗手液烘干器等设施，加强卫生管理，保持厕所清洁卫生。建议使用

蹲便器。每天清洁所有「高频接触」的物体表面，如柜台、桌面、门

把手、洗手问固定装置、厕所、手机、键盘、平板电脑和床旁桌子。

另外，清洁可能带血、体液和/或分泌物或排泄物的任何表面。

(7)分部全体人员包含分包队人员，每天上午上班前和下午下班前

测量人员体温。出现发热人员，体温超过38.5°C，伴有全身不适症状，

服用退热药物，如乙酰氨基酚，并进行隔离观察；

5.3扩大响应

在当前应急措施难以应对、可能造成重大人员伤亡或财产损失时，

现场应急指挥部应及时请示印尼代表处应急领导小组调整响应级别，

向上级单位请求支援，同时充分寻求属地政府或救援机构的支援。

5.4应急结束

在分部范围内，应隔离时间段内，已隔离病员均得到有效治疗，

患者生活、工作场所已消毒；且未发生新增疑似病例及确诊病例时，

由应急救援日常管理机构负责人报告应急救授指挥部。应急领导小组

组长根据上级统一部署，宣布本次新型冠状病毒肺炎事件应急响应结

束。

6后期处置

6.1应急响应结束后，按照把事故损失和影响降低到最低程度的原

则，及时做好生产、生活恢复工作。

6.2财务部负责牵头核算救灾发生的费用及后期保险和理赔等工作。

6.3事件调查组必须实事求是，尊重科学，按照“四不放过”原则，

及时、准确查明传染病疫情的原因，深刻吸取事故教训，制定防范措

施，落实责任制，防止类似事件发生。

6.4应急办公室负责收集、整理应急救援工作记录、方案、文件等

资料，组织各部门对应急救授过程和应急救援保障等工作进行总结和

评估，提出改进意见和建议，并将总结评估报告报上级主管部门。

7应急保障

7.1应急队伍

分部应急队伍参见3.3，由应急领导小组组建现场应急救援队伍，

主要包括现场抢险组(救援、疏散、警戒等)、后勤保障组、善后处理组、

事故调查组，各组人员由专业相关各部门人员抽调组成，相关人员均

应参加相应的应急预案演练或者培训活动。

7.2应急物资与装备

应急办公室、分部设备物资部组织储备适量的应急防护设施，如

防护手套、口罩、消毒液、红外线温度仪等。分部有一辆救护车，有

中巴车、小车若干辆，应急期问优先保障应急需要。

7.3通信与信息

通讯联络通过固定电话、手机、对讲机方式进行。分部全体均配

备有手机，各工点配置了对讲机。

为积极应对病毒感染的肺炎疫情，确保居民粮油供应充足、价格

稳定，根据《突发公共事件应急预案》、《病毒感染的肺炎疫情应急

预案》，特制定如下工作预案。

一、预案启动

发展改革委密切关注疫情发展的态势和粮油场供应的情况，如因

正在蔓延的病毒感染肺炎疫情引起粮食场异常波动，或该期间全或局

部居民粮油无法保证供应，根据病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部

的指令启动应急预案。

二、粮食物资准备情况

（一）粮食储备现状。截至目前，五家国有及国有控股企业承担

着省级、县级、最低价粮食储备任务，库存总量为349803吨，分别

为最低收购价337803吨（其中稻谷库存为216690吨、小麦121113

吨）,省级储备小麦5000吨，县级储备小麦7000吨。政策性粮食库存

充足，为稳定社会、保障供给提供保障。

（二）粮食应急加工企业情况。在对当地粮食需求进行测算的基

础上，选择了4家加工能力强、信誉好的应急加工企业，分别是面粉

有限公司、粮油食品有限公司、米业有限公司、米业有限公司，应急

供应加工量可达到日加工稻谷700吨、小麦1000吨的生产能力，能

够保证居民的正常和应急粮油供应。

（三）粮油应急供应企业情况。依托国有及国有控股企业，根据

人口密度及交通状况在重要乡镇设立一至二个应急供应点并向周边辐

射，建立了19家粮食应急供应点，日供应大米55吨，面粉50吨，油

脂等7吨，具有每日可供应14万人口粮的`能力。

三、组织保障

发展改革委成立应对病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，并

专门成立粮油供应应急保障小组，粮食和物资储备局局长任组长，副

局长、党组成员任副组长，相关股室人员为成员，为联络员。领导班

子成员分别联系粮油应急加工企业和粮油应急供应企业，明确委属国

有粮食企业主要负责人及各粮油应急供应企业负责人为启动预案期间

粮油供应的第一责任人（具体名单见附件1、附件2）。

四、应急措施

（一）加强场监测。建立粮食应急监测预警机制，利用粮食场价

格监测和10个粮食应急监测网点预警，加强对粮油场监控。确定各公

司、储备库、军供站为粮食场行情整理、分析、预测工作点，并定时

向发展改革委防控应急领导小组报告。收集掌握全粮食供求信息,分析

预测场行情,并及时向政府和应急指挥部提出预警意见。

（二）做好应急粮油的原料调拨、加工、配送和销售等准备工作。

提前做好应急加工企业的原粮储备和生产设备检修，协调供电部门保

障粮食加工重点企业的应急用电。按照粮油保供流程图（附件3），协

调应急、交通部门做好粮油运输和供应工作。

（三）加强粮食价格监测预报和监督检查。及时掌握粮食场价格

动态，依法采取价格干预措施，查处价格违法行为。联合场监管局加

强粮食场监管，依法打击囤积居奇、欺行霸、哄抬物价等违法经营行

为，维护场秩序。

（四）严明工作纪律。疫情就是命令，时间就是生命，防控就是

责任。发展改革委及所属企业全体人员要严格遵守各级关于应对病毒

感染肺炎疫情的工作纪律要求，任何粮食企业必须服从委政府统一安

排，不得以任何理由拒绝。凡在该项工作中玩忽职守、敷衍塞责、推

诿扯皮的，一经查实，严肃处理。

疫情防控生活物资保障应急预案10

为科学、规范、有序地开展新型冠状病毒疫情的预防控制工作，

早期发现新型冠状病毒疫情，及时采取积极有效控制措施，预防控制

疫情传播、蔓延扩散，保护人民健康和社会稳定。根据兴安盟文化旅

游体育局紧急通知要求，以《中华人民共和国传染病防治法》、《突

发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、

《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》、《突发公共

卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》和《全国不明原因肺

炎病例监测、排查和管理方案》等为依据，制定此预案。

一、组织机构及职责

文化旅游体育局成立开放景区应对新型冠状病毒疫情指挥部，下

设办公室。

总指挥：包额尔敦（文化旅游体育局党组书记、局长）

副总指挥：于世鹏（文化旅游体育局党组成员、副局长）

邢云福（文化旅游体育局党组成员、副局长）

胡德峰（文化市场综合行政执法局局长）

刘丽华（文化旅游体育局党组成员、党总支副书记）

成员：王双全（文化旅游体育局党组成员、业余体校校长）

唐高娃（文化旅游体育局党组成员、文化馆馆长）

黄绍布（图书馆馆长）

包俊杰（乌兰牧骑队长）

下设办公室，主任：任结石（文化旅游体育局综合办公室主任）

联络人：赵红（综合办公室副主任）

乔晓丹（旅游股股长）

蔡春红（体育股股长）

任春莲（文化市场综合行政执法局）

开放景区应对新型冠状病毒疫情工作设立协调保障组、景区秩序

维护组、宣传组和日常检查组等4个工作组。

各组组成及职责为：

1、协调保障组：由于世鹏任组长，由机关办公室、文化股、文物

所和乌兰牧骑班子成员组成。负责综合协调内部日常事务工作；负责

会议的组织和重要工作的督办；负责信息的管理工作；负责应急事务

的联系和协调。负责统筹和协调物资保障工作；协调防控应急等物资

供需、运输等事宜；督促和检查各项保障措施落实情况；负责保障工

作信息的管理。

2、景区秩序维护组。由邢云福任组长，由旅游管理股和文化市场

管理股人员组成。及时处置与疫情有关的景区突发事件，维护人员稳

定；协助有关部门落实强制隔离措施。

3、宣传组。由刘丽华任组长，成员由党建办、艺术股及图书馆、

文化馆领导班子成员组成。负责疫情防控的宣传报道和舆论引导工作；

协助相关部门宣传新型冠状病毒疫情防控知识。

4、日常检查组。由胡德峰任组长，由文化市场综合行政执法局人

员组成。负责开放景区景点、文化市场的日常巡查监督管理工作；配

合应急事件发生时的协调工作；负责指挥部交办的其他工作。

二、主要防范措施

1、启动疫情检查、登记工作，各旅游景区景点和文化市场人员密

集场所都要第一时间做好应急预案，建立工作制度。配备发热枪，对

景区的出入人员进行体温排查，并做好记录。

2、景区景点要做好外地发热客源的`检查工作。禁止接待外地游

客进入景区景点。

3、景区景点和文化市场经营网点都要在醒目位置悬挂横幅，设置

提示牌；在LED屏上滚动播放预防新型冠状病毒的相关知识，提醒游

客做好预防工作。

4、景区景点要为游客准备口罩，免费为游客发放，并叮嘱一定要

戴好口罩做好预防。

5、除特殊情形，严禁组织开展大型活动；

6、做好信息报送工作，从即日起，实行疫情日报告、零报告制度。

7、做好文化旅游体育局工作人员个人防护工作，配备好口罩等。

8、关闭文化馆、图书馆博物馆、展览馆等窗口单位。

9、旅行社暂停组织旅游服务。

10、做好联络工作，要加强与盟文化旅游部门和旗卫生部门的联

络，及时掌握最新信息。

三、应急响应

指挥部成员和各组长接到指挥部启动新型冠状病毒疫情应急预案

指令后，立即启动本预案，调集本组人员按照分工和职责迅速赶赴景

区景点和人员密集场所开展疾病预防控制等应急处理。

疫情防控生活物资保障应急预案11

为全面做好疫情防控、旅游接待安全工作，为广大游客创造一个

安全、文明、和谐的旅游环境，快捷、有序、高效的、处理各种突发

事件，按照自治区文化和旅游厅相关文件要求，结合景区实际情况，

特制定本应急预案，预案内容如下：

一、组织机构及职责

景区成立疫情应急工作领导小组（以下简称领导小组），并制定

出科学、可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤、

处理方法和具体责任。小组成员如下：

组长：李学峰；

成员：韦春江、张战胜、黄亚其、殷和、秦泰。

领导小组要严格履行疫情防控责任，加强预防控制传染病等疫情

知识的教育，加强健康防护、知识教育，提高自我防范意识，确保各

项工作落到实处。各项目、各部门应积极配合领导小组展开各项工作，

达成搞好卫生防疫的合力，共同守护纳林湖这片净土。

二、部门职责

公司各部门、各项目要将预防可能出现的疫情作为工作的重点，

主要做好通风、消毒两项工作：每天上、下班时，必须打开全部门、

窗通风；尽量不使用空调。除加强日常卫生保洁工作外，员工要注重

个人卫生。

1、综合办公室：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物

资的工作；准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病

预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能

力；认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。

2、财务后勤部：在领导小组的统一指挥下，协调综合办等各相关

部门协同开展应急处置，确保使卫生防病和医学救护工作高效、有序

进行。

3、游船部、项目管理部：做好码头、游船等工作区及办公区内的

消毒工作，通过有序排队、检票、分流分段等方式完成各项防疫工作。

三、防控措施

公司全员应努力提高预防和控制传染病能力，减轻、消除传染病

的危害，保障员工的身体健康和生命安全，维护公司正常的安全生产

秩序，具体措施如下：

1、号召全体人员养成良好的卫生习惯，保持办公、生活场所的卫

生，实行佩戴口罩的上岗制度。

2、在景区检票口设立体温检查点，入园人员必须进行体温检查和

登记。

3、消毒灭菌。对园区、办公区、宿舍等重要场所及其设备、门把

手、卫生间等公共部位每日消毒，及时清理垃圾。

4、加强食堂卫生管理，实行分餐制，用餐尽量拉开距离。设置洗

手点，公用器具采用消毒柜消毒，单独碗筷单独消毒。食材方面，不

要吃活禽、野味，保持营养均衡。

5、卫生间做好消毒通风、清洁卫生工作。

6、公司全体人员每人每天体测3次以上，坚决杜绝体温超过正常

值人员上岗。出现体温超过37.3℃人员，及时汇报领导小组并进行隔

离观察。

四、应急对策

1、疫情一旦发生，应马上上报疫情领导小组，领导小组及时向卫

生部门汇报单位出现的疫情，并部署开展疫情处理和进一步防治工作。

2、领导小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救治，根据

防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

3、对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强

制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查，避免疫情

的扩大。

4、疫情发生时，公司要以疫情的防治作为工作的重点，行政部作

为安全归口部门，要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作，

财务后勤部要做好疫情防治的保障工作。

5、疫情发生时领导小组要成立专人小组做好员工的教育和消除心

理压力及正确引导性工作，确保疫情期尽早过去。

五、应急物资与装备

应急办公室设在综合办公室，储备了适量的应急防护设施，如防

护手套、口罩、消毒液。厂区内小车一辆，应急期间优先保障应急需

要。通讯联络通过固定电话、手机、对讲机的方式进行。

六、责任追究

实行责任追究制，分管领导具体负责，部门经理为直接负责人，

其余人员一岗多责。全体管理人员必须把疫情的防控工作作为重要工

作来抓，本着对游客、家人、自己的高度负责的态度，认真做好传染

病防控工作，做到防患于未然。对因工作不力、不负责责任、措施不

当造成公司传染病疫情扩散传播或对公司人员健康造成严重后果的，

将按上级有关规定实行责任倒查，并追究相关人员的法律责任。

报警服务：110

急救中心：120