应聘者

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应聘者必用到的面试交谈技巧

面试技巧指的是在面试时候的技巧。面试是你能够得到一份工作

的关键。内容包括面试前的预备工作、面试当中应当留意的问题，以

及如何在面试中推销自己等等。下面就让我带你去看看应聘者必用到

的面试交谈技巧，盼望能关心到大家!

面试沟通技巧

面试过程中“我”的使用技巧

1.削减“我”字的使用频率。在老师面试中，应试者极力向考官推

销自己：“我”适合这份工作;“我”毕业于某某学校等等。心理学家告知

我们，多数人既有展现自我的欲望又有不情愿做别人的观众的心态，

因此在应试者痛快地使用“我”字的时候，考官可能已经厌烦了。

2.变单指的“我”为泛指的“我们”。

3.用较有弹性的“我觉得”、“我想”来代替强调意味很浓的“我认

为”、“我建议”等词语，以起到缓冲作用。

4.使用“我们”的替代语，如“大家”等，以转移“我们”的语义积累

作用。

5.对“我”字作修饰和限定，如，“我的拙见”、“我个人的看法”等。

面试过程中正确发表看法的技巧

1.考官提问时请应试者留意听，抓住考官提问的要点，同时合理

组织自己的语言，考官未说完，绝不能打断其话头，静待考官说完后

再从容不迫地发言。

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2.保持与考官的准时沟通。发言时，肯定要亲密观看考官的反应;

考官未听清晰，要准时重复;考官表示困惑，要加以解释或补充说明;

假如考官流露出不耐烦的心情，自己要主动结束话题，而不要等到被

打断。

3.不要固执己见，应当允许考官提出相反看法，并且虚心倾听，

真诚请教。若经过争论仍坚持自己的观点，也要记住不要明确否定考

官的看法尽管实质上已经这样做了，同时敬重考官的看法。

4.当问题属于中性或不易引起争辩时，可直接坦率地提出自己的

观点。

5.当自己的观点不易被接受时，可以使用“层层递推法”和“反证

法”。

面试过程中，解释说明的技巧

在老师面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明

白或不了解的事实、观点说清晰，或者是阐释某件事的缘由，还或者

是将考官的误会准时澄清。

1.解释的态度应端正。

2.应适时收尾。

3.有理有据。

4.实事求是。

5.担当责任。

面试过程中，语言规律技巧

应试者的发言需简洁、精练，谈吐流利、清晰，以中心内容为线

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索，绽开发挥。应试者不要东拉西扯，将主题漫无边际地外延。为了

突出自己的中心论点，应试者可采纳结构化的语言。回答问题时，开

宗明义，先做结论，然后再做叙述和论证，条理清楚地绽开主要内容。

当然也要避开谈论冗长。

1.避开表达模糊不清和前后歧义。

2.前后指代清晰。

3.情节叙述需供应准确信息。

4.避开使用语义模糊的词语或句式。有些词语本身就语义模糊，

一些句式也是这样，如：“可能”“或许”“假如必需做出结论的话……”

等。

5.不要随便省略主语。

6.可以在话题末尾做一个小结。

7.增加谈话的规律性。

面试过程中，“借口”技巧

面试时的许多问题是直接针对应试者提的，需要应试者正面做出

回答。而其中的有些问题假如应试者借“口”说话可能效果会更好。例

如考官询问：“你认为自己高校期间的成果优秀吗?”应试者假如正面

回答：“我想应当是不错的吧!”就很难有劝说力。而假如应试者借用他

人的“口”来证明自己，就会有效得多。例如，“我本科四年，有三年

拿到了一等奖学金，毕业时被评为优秀毕业生”。

借“口”说话在详细应用时，要留意借的“口”——选择的人或事物

应当是考官能接受、能认可的。假如应试者说：“我母亲始终认为我

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很聪慧……”就好像不太合适，由于自己的亲人对自己的评价不够客观

和权威。此外，应试者还应尽量将这种方法表达得委婉含蓄一些。

借“口”说话，既不能大张旗鼓、盛气凌人，又不能无中生有、凭

空捏造。只要避开了这几点，借“口”说话的技巧就能恰当地运用。

面试口才的小技巧

1、把紧自己的嘴巴，三思而后答。

面试场上，考官们常常采纳的一个基本策略就是尽量让应试者多

讲话，目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的状况。

有一位求职者在面试时，当考官问“你有什么缺点”时，他按事先

预备好的答案作了回答。但他一看考官听了之后没有吱声，就以为是

自己答得不好，又怕冷场，于是又讲了一个缺点。可是考官始终悄悄

地听着还是不说话，就这样，求职者一个又一个地讲了不少，而且都

是没有经过预先考虑过的。

俗话说：“言多必失”。这样应答是不明智的，其结果吃亏的往往

是应试者自己。

你在面试时肯定要留意把紧自己的嘴巴，假如认为已经回答完了，

就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采纳多讲话的策略来谋求

在较短的时间内让聘请方多了解自己，事实上这种方式对大多数人来

讲并不行取。该讲的讲，不该讲的决不要多讲，更不要实行主动出击

的方法，以免画蛇添足、无事生非。

2、留足进退的余地，随机而应变。

面试当中，对那些需要从几个方面来加以阐述，或者“圈套”式的

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问题，应试者要留意运用敏捷的语言表达技巧，不要一开头就把话讲

死。否则，很简单将自己置于尴尬境地或陷入“圈套”之中。

当考官提出“……，你认为应抓住几个要点?”之类的问题时，你的

应答最好这样开头：“我认为这个问题应抓住以下‘几个’要点。”在此

用“几个”而不用详细的数字“三个”、“四个”或“五个”来回答，给自己

预留了敏捷发挥的空间，可以边回答边思索边丰富。反之，假如话一

讲死，一旦消失卡壳，就会慌乱、紧急，原来完全可以应答的问题也

就答不好了。

当考官提出“据说你对‘__’问题很有讨论，不妨谈些你的看法”这

样一些诱导式的问题时，你的应答须特殊谨慎。由于考官提出问题的

时候，就把你界定在一个特定的背景下，实际上是为了对你作深化了

解所设定的“圈套”。即使你真的对‘__’问题很有讨论，也切不行自以

为是，否则你将面临难度更大的追踪性问题。你不妨这样回答：“谈

不上很有讨论，只是略知一二，可以共同探讨一下。”这表面上是对

考官的谦恭，而实质在于给自己留下回旋的余地，以便随机应变。

3、稳定自己的心情，镇静而理智。

有时面试时，考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题，

目的是想试试应试者的应变力量和处事力量。这时，你需要的是稳定

心情，千万不行乱了方寸。

有一家外贸进出口公司在一次人才沟通会上聘请秘书，某___过

关斩将，各方面的条件都符合聘请单位的要求，正值聘请单位欲拍板

录用她时，一名考官灵机一动，又提了一个问题：“___，假如在将来

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的工作中，你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳，但不跳又不行，

你会怎么办?”

没想到考官的语音刚落，那___当即涨红了脸，对着聘请人员生

气地说：“你们是什么鬼单位，在这里摆摊招舞女!”说完，连求职材料

也未取回就气呼呼地扬长而去。

其实那家公司是一个很正派、很有声望的企业，那位考官提出的

问题可以说是工作中常会遇到的问题，并没有什么不健康，也不难回

答,假如是你，不妨这样回答：“我们这个公司是一个正规企业，我想

不会碰上不三不四的人，正常状况下跳跳舞也不是什么坏事。”

4、不置可否地应答，模棱而两可。

应试场上，考官时常会设置一些无论你作确定的回答还是作否定

的回答都不讨好的问题。比如，考官问：“依你现在的水平，唯恐能

找到比我们公司更好的单位吧?”假如你的回答是确定的，则说明你这

个人心高气傲，或者“身在曹营心在汉”;假如你的回答是否定的，不是

说明你的力量有问题，就是自信念不足;假如你回答“我不知道”或“我

不清晰”，则又有拒绝回答之嫌。真是左右犯难!

别急，当你遇到这种任何一种答案都不是很抱负的问题时，就要

擅长用模糊语言来应答。可以先用“不行一概而论”作为开头，接着从

正反两方面来解释你的观点。不妨这样回答这个问题：“或许我能找

到比贵公司更好一点的企业，但别的企业在对人才培育方面或许不如

贵公司重视，机会或许也不如贵公司多。我想，珍惜已有的是最为现

实的”。这样回答，不仅能让自己置于一个有利的位置，而且会让考

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官领会到你的高超和“厉害”。

5、圆好自已的说词，滴水而不漏。

在面试中，有时考官所提的一些问题并不肯定要求有什么标准答

案，只是要求面试者能回答得滴水不漏、自圆其说而已。这就要求应

试者答题之前要尽可能考虑得周到一些，以免使自己陷于被动。

有一位商场的选购经理参与一次面试，当考官提出“请你举一个

实例说明你的工作规范和流程”时，他回答：“这有可能涉及到我们的

商业隐秘。”考官说：“那么好吧，请你把那些不属于商业隐秘的内

容告知我。”这样一来，问题的难度更大了，他先得分清晰哪些是商

业隐秘，那些不是，一旦说漏了嘴，则更显出其专业水平不够。不能

自圆其说，很可能会被逼入“死角”。

有两个典型的考题，在面试场上消失的频率最高。一是“你最大

的优点是什么?”二是“你最大的缺点是什么?”这两个考题貌似简洁，

其实很难答好。

由于接下来考官会追问：“你的这些优点对我们的工作有什么关

心?”“你的这些缺点会对我们的工作带来什么影响?”之后，还可以层

层深化，“乘胜追击”，应试者是很简单陷人不能“自圆其说”的尴尬境

地的。面试在某种程度上就是一种斗智，你必需圆好自已的说词，方

能滴水不漏。

常用的面试技巧

一、通过多种渠道收集、了解就业信息，以求“知己知彼百战不

殆”;接着预备材料、求职信及个人简历，求职信要求简洁明白，以500

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字左右为宜，一般不要超过一页纸;面试前，尽量保持心态平和，避

开紧急、心浮气躁，努力呈现自信的微笑。

二、注意仪表形象，可以穿常青树式的服装，不要过于时尚。要

给人端庄，大方的印象;饰品力求自然，戴手表就可以了;发型不行留

披肩发或染发，可以扎起马尾或盘起。男士不要留长发、胡须。碎发

要固定住，假如时常用手拨弄头发易给人不稳重的印象。面试过程讲

求技巧在求职过程中要恳切、谦恭，不卑不亢，详细如下：

一、应聘时，要先敲门，关门后鞠躬、问好，然后走到位置前，

待主考官讲“请坐”后道谢坐下。环视主考官，微笑。

二、介绍个人基本状况：姓名、年龄、受教育程度、特长、工作

经受等，切忌博取怜悯心、谈论个人感受等。

三、回答问题时勿以“我”为中心，过于“自我”表现;观点不同时，

语气要平和，可发表不同观点，但切忌争辩;语言表达要简明、扼要，

避开重复、唠叨、游离主题。

四、最好不要单刀直入地询问关于薪资的问题。可委婉地说，如：

“请问，贵公司的薪金制度与其他公司有何不同呢?”当主考官询问你

的薪金要求时，可模糊回答。

五、面试结束，要首先感谢主考官及公司给自己机会，把椅子放

回原处，关门前鞠躬，再次表示感谢。顺手关门。

六、应聘后可写信致谢(有提示对方的作用)，一般在应聘后2—3

天发出。内容包括：致谢、应聘的时间和经过、对工作的信念、期盼

机会等。简短地表明自己的爱好及对工作的信念。

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应聘者必用到的面试交谈技巧