融入团队

如何让新员工快速融入团队

新员工在进到一家新公司和新岗位时，往往面临着很大的压力，在与新上司、新

团队，新环境、新制度等各种磨合中，一旦感觉不对，工作压力感、厌恶感和倦

怠感随之而来，即容易造成员工流失。通过分析发现，以下三因素是造成新人轻

言放弃的主因：

1、新工作岗位因素：在不同企业，岗位的工作内容、运作流程、团队协作

风格，领导管理方式上都存在着较大差异，同时工作本身的变动会对新员工

固有的工作习惯和行为带来挑战，一旦磨合不好，感到不适，难以适应新岗

位，便感吃力，内心滋生放弃的念头。

2、新工作环境因素：陌生的环境一定会给新人带来不安全感，个别新员工

在工厂区域出现迷路情形。同时陌生的管理环境更是新员工放弃的主因之

一。

3、新人际关系因素：新员工进到新公司，渴望有人帮助，有人关怀，有人

教导，能获得同事友好热情的支持。这样新员工进来能够最快速融入团队。

但如今有许多企业因为企业文化没有好的倡导，人力资源没有安排好师徒帮

教及新员工跟进管理，部门成员之间的人际关系冷漠，或因前任离职而遗留

一些不良情绪，都造成新员工加入新公司、新部门后的孤立感，从而萌生退

意。

企业想稳定和留住新员工，必须做好5件事：从思想上重视新员工，从态度上关

爱新员工，从技能上培养新员工，从人际上友爱新员工，为新员工营造一个成长

的空间和环境，才能使得新员工招聘效果提升，新员工试用期通过率提升，真正

做好新员工入职管理：

1、做好新员工入职培训工作：

建立规范、完整的新员工入职培训体系，确保从员工行为礼仪，厂规厂纪，

员工手册，企业文化，产品知识，岗位操作等方面实施全面培训教导，包括一切

应知和应会以及岗位所需要的基本要求。在新员工入职培训结束后要进行全面考

评，经考核合格后方可上岗。许多企业新人一进来，培训了半天、一天就入岗，

那是要不得的，即不利新人发展，同时造成公司成本浪费。

2、做好新员工环境熟悉引导工作。

新员工入职后，前两周是适应期中压力最大的阶段，如果企业人力资源和用

人部门能充分利用好这个契机开展引导工作，可以大大提高新员工稳定性。

此时新员工参加了入职培训后，本身对企业有了一定了解，如果在人力资源

部和新人直接上司带领下，再进一步去现场适应和了解企业的整体布局情

况，宣传推广企业文化、价值理念、规章制度及发展远景与规划，增强新员

工对企业的信赖度；同时可以组织新员工参观企业各类生活设施，对新员工

所必须打交道的职能部门一一进行走访，并同职能部门负责人沟通，使新人

感到集体的关心和力量；有条件的企业在面对大批量新员工入职时可以考虑

组织新员工欢迎会，多种方式的展现和谐的工作环境，帮助新人熟悉企业。

3、做好新员工师徒帮教工作。

任何新员工加入时，无论是从事与以往相同的岗位工作，还是职位上有所提

升，都面临对新工作的重新认知和定位，面临对新技术、新操作、新要求、新环

境的熟悉，此时HR部门一定要导入师徒帮教机制。师徒帮教要做好以下三点：

1、找对的师傅带徒：

(1)新员工在试用期的成长离不开师傅帮助和教导。那么师傅能不能教？愿

不愿意教？会不会教？人力资源部和直线部门须对师傅进行有效选择甚

至培训，使师傅有能力、有意愿来帮助和关心新员工，严师、名师出高

徒。

(2)建立师徒帮教协议。

对师傅带新人有哪些要求？对新人的学习态度有哪些要求？帮教内容，

帮教方式、考评方式、帮教时间、帮教过程掌控等进行详细规范，同时

要设立奖惩机制，带好了师傅获得哪些奖励？没带好对他有哪些影响？

新人学好了有什么发展机会？没有学好对自己的工资、升迁有何不利因

素？都要列明清楚。

（3）在师傅帮教期间，还必须明确新人的岗位工作内涵和评价方式。

让新员工清晰了解自己的岗位职责、工作汇报路线、工作任务和计划安

排，使新员工知道做什么和如何做？没做好公司会有何种评价？谁来评价？

评价什么？评价结果应用等。

4、做好新员工关怀、沟通工作。

在试用期内，HR部门要定期或不定期的与新员工本人及其直线主管保持有

效沟通，同时要做好沟通记录。进一步掌握新员工自身素质与岗位要求间的匹配

程度，了解新员工在新工作岗位上的优秀表现和存在的不足，新员工有哪些困

难？有哪些心理不适和压力？都要积极正面的沟通。同时，作为人力资源部门对

工作和生活上确有困难的新员工要展开帮助行动，使之解除后顾之忧，建立起对

团队领导和同事的认同度。新员工在试用期不可避免会遭遇各种各样的困难，如

果没有及时的沟通，困惑、焦虑、无助的情绪就会不断积累，最终摧垮新员工走

完试用期的信心。因此，HR部门和直线部门一定要做好新人试用期的关怀帮助

计划。

5、做好新员工评价管理工作。

新员工在试用期内是需要分阶段进行评价的。而不是要等一个月或三个月试

用期结束后才进行评价，新员工试用期评价是岗位转正的重要依据。因此，

新人在试用期做了什么主要工作？是主持工作还是配合工作其要求的标准

不一样。新人在试用期内的评价一般包括：工作态度表现、工作行为表现、

工作业绩表现、岗位适应性与匹配度等几个方面，评估的主体一般是师傅、

部门直接领导、与岗位相关联的平行部门评价、人力资源部门评价等，对不

同阶段的评价结果要告知新员工，同时有必要与新员工进行有效沟通，达成

共识，帮助新员工对绩效结果进行恰当认知，做出工作改进和调整。

当然，师傅领进门，修行靠个人。新人不能吃苦耐劳，能不能修行？在招聘

时做好对新员工的甄选面试也尤为重要，确保新人的素质、能力与岗位、组

织基本要求能匹配。同时，由谁来将新员工领进门也很重要。企业只有做好

了以上新员工入职管理的五件大事，都共同来关注新员工，帮助新员工，协

助他们更加快速地融入团队，才能使新员工平稳度过试用期，成为企业铁骨

脊梁。

总结：新员工是一个企业的新的生命力，管理者要懂得如何在试用期间稳定新员

工情绪，并对新员工做好培训，注意管理好他们的情绪问题，要公平公正的对待

新员工所做的工作和贡献，新员工在试用期不可避免遭遇各种各样的困难，如果

没有及时的沟通，困惑、焦虑、无助的情绪就会不断积累，最终摧垮新员工走完

试用期的信心。因此，HR部门和直线部门一定要做好新人试用期的关怀帮助计

划。