销售话术开场白

保险销售开场白话术

保险销售开场白话术

开场白一：直截了当开场法。

销售员：你好，朱小姐/先生吗我是保险销售顾问李明，打扰你工作/休

息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢

顾客朱：没关系，是什么事情

销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然

后，销售员要主动挂断电话

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小

姐/先生，你好我姓李。你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话销售技

巧缩短与客户距离感。

开场白二：同类借故开场法。

销售员：朱小姐/先生，我是保险销售顾问李明，我们没见过面，但可以

和你交谈一分钟吗

顾客朱：可以，什么事情

销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员

要主动挂断电话

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小

姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

开场白三：他人引荐开场法。

销售员：朱小姐/先生，您好，我是保险销售顾问李明，您的好友王华是

我们公司的忠实客户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的车险产

品也比较符合您的需求。

顾客朱：王华我怎么没有听他讲起呢

销售员：是吗真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及

给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱：没关系的。

销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的车险产品吧…开场

白四：自报家门开场法。

销售员：朱小姐/先生，您好，我是保险销售顾问李明。不过，这可是一

个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧

顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了

(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介

绍阶段)

销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

销售员：是这样的，最近我们公司在做一次关于xxx市场调研，不知您

对我们产品有什么看法

开场白五：故意找茬开场法。

销售员：朱小姐/先生，您好，我是保险销售顾问李明，最近可好，不知

您还记得我吗

顾客朱：还好，你是

销售员：是这样的，我们公司主要是销售xx产品，半年前您来电咨询过，

这次打电话给您，就是想咨询下对我们的车险产品还有什么宝贵的意见

和建议

顾客朱：你打错了吧。

销售员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒

昧问下您当前投保的车险是哪家公司吗

顾客朱：我投保的是……开场白六：故作熟悉开场法。

销售员：朱小姐/先生，您好，我是保险销售顾问李明，最近可好

顾客朱：还好，您是

销售员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我李明啊，工作压力

大还是要注意身体的。对了，最近我们公司刚推出车险套餐活动，不知

您可感兴趣

顾客朱：你可能打错了，我并没有投保你们公司车险

销售员：不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生，那真不好意思!

我能否为您介绍一下我们的车险产品，来提供一些服务吗

顾客朱：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。

开场白七：从众心理开场法。

销售员：您好，朱小姐/先生，我是保险销售顾问李明，我们公司是专业

从事保险产品销售的，我打电话给您的原因是因为目前我们车险……达

到了……效果，我想请教一下你现在用的是哪个公司的呢…顾客朱：是

吗我目前使用的是XX公司的。

开场白八：巧借东风开场法。

销售员：您好，请问是朱小姐/先生吗

顾客朱：是的，什么事

销售员：您好，朱小姐/先生，我是保险销售顾问李明，今天给您打电话

最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持，谢谢您

顾客朱：这没什么

销售员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特准备一次优

惠酬宾活动，我想，朱小姐/先生一定很感兴趣的

顾客朱：那说来听听

开场白九：制造忧虑开场法。

销售员：您好，请问是朱小姐/先生吗

顾客朱：是的，什么事

销售员：我是保险销售顾问李明，我打电话给您的原因主要是不少顾客

都反映现在的保险产品……….理赔慢等，想请教一下您对这种问题的看

法。

顾客朱：是的。。。。。。

销售员要赶快接口：那请问朱小姐/先生目前使用的是什么公司的车险)