简短年终总结

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简短的个人年终工作总结

在工作中，一年的时间过得无比迅速，仿佛还没有让我回过神

来，今年就已经要落下帷幕了.我们即将迎来新的一年，面对新的挑

战和工作.而我回首望过去的一年时，也没有因为虚度了时光而悔

恨，因为在这一年里我学习到了很多的东西，在做人做事上都有了

很大的长进，总体收获颇丰.现在将我在银行这一年的工作总结如

下：

一、在个人工作上

今年，我依旧是在柜台工作，作为我们银行直面客户的门面和

窗口，责任重大的同时还非常的能够锻炼自身能力.我因为来到我们

银行的时间还不够长，在经验上跟其他前辈员工们还有着很大的差

距.但是我并没有一次气馁，而是以领导和同事为榜样，努力的学

习，将我在工作中遇到的一些问题记录下来请教，并且积极的将所

学的知识运用到工作上去，给我的客户带来更好地服务体验.

在工作上我除非是遇到不能够处理的事情，否则都会努力靠自

身的能力去将问题解决，将经验积累下来.我坚信这样虽然会一定程

度上影响我的工作速度，但是从长远的目光来看是对我的工作进步

有促进作用的.同时我在每一笔业务都能够做到认真严肃，用专注耐

心的态度来面对客户所要办理的业务，不管是对私对公，信息补录

等等事情都进行认真的审核，以一个高的标准来要求自己以及客户

在填写时的规范，用实践来将制度铭记在心.

二、在个人思想上

作为一名银行柜员，树立好服务意识是非常重要的，只有将工

作做好，得到客户的满意认可才能够增加我们银行的形象高度，促

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进我们的业务增长.所以我严格按照条例制度来要求自己，做到履行

自己的职责，爱岗敬业，为客户做好服务工作.从思想上消除掉自身

的懒惰和不足，下定决心苦练自身的基本功，加快在银行业务办理

的速度，并且在工作之余学习金融理财方面的知识和技能，扩大业

务范围，为更进一步的发展奠定下基础.

20__年，我在努力工作下，不管是业务能力还是思想都获得了

很大提高，但是与银行的高要求相比，我还是有着各种不足需要改

进.在下一年里我要继续加强思想和技能的学习，以一个吃苦耐劳的

面貌，敢于创新的精神去面对工作，将我的业务水平提高到一个新

的高度，为银行和我自身的发展做出贡献.

简短的个人年终工作总结｛2｝

光阴似箭，时间如梭.转眼间上班已经一年多了，回首过去的一

年，内心不禁万千.在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋

斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算

经历了一段不平凡的考验和磨砺.非常感谢公司给我这个成长的平

台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素

质与才能.以下就是我今年的工作总结.

一、工作态度，思想工作

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要求

自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己工作态度，在领

导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高

自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理

想，坚定信念，不断加强学习，牢固自己工作技术！

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二、设备操作，工作领悟

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己

的工作.勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的？的本职工作.反应简

单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况熟

悉与理解，还应有较强的理论知识.不但要有对机器工作操作的了

解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务.但由

于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也

有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会

让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的

工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完

成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人

的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结

在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事

工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事

也是一种工作的义务！

三、回顾过去，展望未来

对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不

利因素在自己以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工

道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指

导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力.也感谢领导给我

这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献.一年来我做

得虽然还不够，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下

去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己努力，将自己

所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！