路由器连接上但上不了网

2019年路由器设置不能上网怎样解决

篇一：如何设置路由不能上网问题

如何修复通过路由器不能上网的问题(20XX-08-0415:48:34)

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如何修复通过路由器不能上网的问题

1、检查线路是否连接正确，如下图：

2、首先检查自己和路由器是否连通

看看网线是否连接正确。如果网线已经连接，在任务栏会出现

否则会出现

3、设置本机的IP地址。。这个标志。

默认情况下IP地址设置为自动获取，路由器的DHCP功能也是打

开的，此时无需设置IP地址。如果路由器的DHCP功能关闭则需要单

独设置IP地址。

【注】如果你确定路由器的DHCP功能打开，则此步骤可以忽略。

常见的D-LINK路由器的IP地址为：192.168.0.1，TP-LINK路由

器的IP地址为：192.168.1.1。

设置方法如下：右键点击网上邻居—属性—右键点击本地连接—

属性，打开后如下图。

双击Internet协议（TCP/IP），然后如下图（以D-LINK路由器

为例）。注意：IP地址的前3位和网关的前3位完全一样。IP地址

的最后一位的数字为2-255之间的任意数字。

子网掩码：255.255.255.0

首选DNS：202．106．196．115

备用DNS：202．106．0．20

【注】以上2个DNS皆为中国联通（网通）DNS。

4、修复自己的IP地址

如果路由器的DHCP功能没有打开或产生错误的时候，计算机本身

不能获得IP地址。有的时候网线看上去是连接了，DHCP功能也打开

了。但就是不能得到IP地址，或者出现黄色的惊叹号。这个时候多

半是因为网线的插头比较虚。可以先通过如下命令测试：

点击开始—运行—cmd—确定，打开命令提示符窗口。首先释放自

己的IP地址，命令为：ipconfig/relea，如下图：

释放完以后，自己的ip地址变为：0.0.0.0，此时是不能上网的。

需要再重新获取IP地址，命令是：ipconfig/renew，如下图：

输入完命令以后，右下角的任务栏处也会显示正在获取IP地址，

如果仍然不能得到IP地址，还是显示黄色的惊叹号，说明自己的网

线有问题，需要重新插拔网线或重做水晶头来检查线路。

【注意】如果DHCP功能关闭，可以按照第三步的方法来手工设置

自己的IP地址，然后进行ping命令测试。

5、查看自己的IP地址

点击开始—运行—cmd—确定，打开命令提示符窗口。然后输入

“ipconfig/all”，如下图。

如果出现下图，说明自己的IP地址配置成功，否则需重启配置

IP地址或等待路由器给你分配IP地址。

只有得到正确的IP地址和DNS

才能正常上网，两者缺一不可。

6、通过ping命令来查看自己和路由器之间是否可以正常通讯。

点击开始—运行—cmd—确定，打开命令提示符窗口。然后输入

“ping192.168.0.1”，如下图。

如果能够出现：”replayfrom192.168.0.1??”则说明网络连接正

常，否则说明网路不通，此时将无法上网。

7、检查路由器与MODEM是否连通，路由器是否得到外网IP地址，

是否可以上网！

打开浏览器，在地址栏输入路由器的IP

地址，如下图：

然后输入路由器的用户名和密码，登陆到路由器里。默认的用户

名和密码都是admin

篇二：设置了路由器但还是上不了网的解决办法

设置了路由器但还是上不了网怎么办？

建议按照如下步骤来尝试解决问题：

1）通过RESET按钮（孔）将路由器恢复到出厂状态，重新按照导

航页面的相关文档和视频来设置路由

器，尝试能否上网。

2）如果您看不懂文档和视频，仍然不清楚如何设置路由器，可以

请您身边对计算机和网络使用经验略微

丰富的同事朋友帮忙设置路由器，也可以通过打电话到

400-8863-400或发送邮件fae@tp-link..cn，说明您遇到的问题，我

们的工作人员会给予帮助。

3）如果已经按照文档和视频中的步骤来设置路由器，但是在某个

步骤无法完成，页面显示的内容与文档

和视频不同，请尝试更换一个浏览器或者更换一台电脑来设置路

由器。

WAN口状态没有获取到IP地址怎么办？

??检查宽带线路连接路由器的WAN口指示灯是否常亮或闪烁，若

不亮，请重新连接网线或换一根

网线尝试；

??检查“管理界面—运行状态—WAN口状态”显示的上网方式是

否正确，若不正确请重新设置WAN

口连接方式，如下图为“PPPoE”上网方式；

??如果是PPPOE拨号，请查看“WAN口状态”的提示，如下图，

点击“查看帮助”，根据相关提

示操作（部分路由器没有该提示，请跳过本步骤）；

??部分服务商可能绑定了MAC地址，请使用之前单机可以上网的

电脑，有线登录到路由器的管理

界面，选择“网络参数—MAC地址克隆”，点击“克隆MAC地址”，

然后保存，并根据提示重启路由器，观察路由器是否可以获取到IP

地址；

??登录到路由器的管理界面，选择“系统工具—系统日志”，将

日志保存并发送到fae@tp-link..cn，

请求支持。

WAN口有IP地址但是上不了网怎么办?

??如果能够登录QQ不能打开网页，则可能获取DNS不正确，打开

“本地连接状态—属性—Internet

协议（TCP/IP）--属性”，手动填写DNS服务器地址192.168.1.1

和8.8.8.8。或联系运营商咨询当地DNS地址，然后手动填入。

??尝试手工指定IP地址、网关和DNS参数（设置方法如下），然

后尝试重新上网；

??有可能是电脑的浏览器或系统问题，先尝试检查浏览器设置（浏

览器选项“工具”——“Internet

选项”——“连接”，选择“从不进行拨号连接”后点击“局域

网设置”——保证里面的三项全部都不勾选的状态下，确定，保存）

或者换一个浏览器（如火狐浏览器、谷歌浏览器）后再尝试。

??关闭电脑上的防火墙和杀毒软件后再尝试上网，如果仍然不能

上网，尝试换一台电脑来访问网络。

??检查您的路由器中是否设置了IP地址过滤或者MAC过滤，在路

由器的管理界面中点击“安全设

置——防火墙设置”或“上网控制”，不勾选“开启防火墙”或

“开启上网控制”然后保存，再进行尝试打开网页。

??尝试单机连接宽带能否上网，若不能就联系服务商；若单机没

有问题就联系路由器官方技术支持。

有线可以上网，无线上不了网怎么办（个别电脑或手机无法上

网）？

??重新设置电脑，修改无线网络连接的Internet协议属性，设置

为“自动获取”，或将自动获取IP

改为手动指定电脑的网络参数；

??检查您的路由器中是否设置了IP地址过滤或者MAC过滤，在路

由器的管理界面中点击“安全设

置——防火墙设置”或“上网控制”，不勾选“开启防火墙”或

“开启上网控制”然后保存，再进行尝试打开网页。

??禁用电脑有线网卡的本地连接，以及其他除无线网络连接以外

的连接，再进行尝试。

篇三：彻底解决路由器不能上网故障

彻底解决宽带路由器不能上网故障

因为配置有误而造成路由器产生故障这是最常见的问题，就是指

因为路由器的设置不当而导致的网络不能正常运行，故障来源于多方

面，典型的路由器配置文件可以分为以下几个：

无法进行拨号

故障现象：不能进行正常的拨号程序。

故障原因：主要问题是出在路由器的地址设置方面。

解决方法：这种问题的解决方法比较简单，具体做法是：打开Web

浏览器，在地址栏中输入路由器的管理地址，如192.168.1.1，此时

系统会要求输入登录密码（该密码可以在产品的说明书上查询到），

登陆后进入管理界面，选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项，

在右边主窗口中，“WAN口连接类型”选择“PPPoE”，输入“上网

账号”及“上网口令”，点击连接按钮即可。

无法浏览网页

故障现象：网页以不能正常打开，但是QQ之类的程序却可以正常

运行。

故障原因：这种情况是路由器上的DNS解析问题，如果将网关设

置成DNS地址，这是DNS，就可能会导致地址解析出错。

解决方法：要解决这个问题，建议在路由器和计算机网卡上手动

设置DNS服务器地址，打开路由器设置界面，找到“网络参数”中的

“WAN口参数”的字段，然后在下面手动设置DNS服务器地址。另外，

在“DHCP服务”设置项，也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS

服务器地址，该地址需要从ISP供应商那里获取。

无法登录路由器管理页面

故障现象：想对企业宽带路由器作共享上网的有关设置，但却进

不了管理界面。

故障原因：主要是之前登陆时所创建的连接有误。

解决方法：如果以前登录过路由器管理界面，那么用户应该首先

检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况，检查路由器LAN口上的指示

灯是否正常，如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件，都暂

时先关闭，然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段，再将网

关地址设为路由器的默认IP地址。一般宽带路由器提供的都是Web

管理方式，因此打开“Internet选项”对话框，在“连接”选项中，

如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项，点击“局域

网设置”按钮，将已勾选的选项全部取消选中即可。

处理电脑断网/掉线的几个常规方法

一、检查网线是否松动

对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最

为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。由

于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，

还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉

线了，要先检查一下网线接口是否松了。

如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。

二、电源信号灯是否恒亮

倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市

电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。

用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem

暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，

这样也可以消除掉线故障。

三、检查数据信号是否正常

如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，

再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服

务提供商的技术人员来解决此问题。

如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必

须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太

长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该

故障与线路无关，继续寻找其他原因。

四、网卡信号灯是否稳定

正常情况下，计算机中的网卡通过网线与ADSLModem连接

后，它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳

定的状态时，即不亮或不闪烁，则说明很有可能是网卡与网线的连接

出现了故障。

此外，还需检查一下网卡是否松动，网卡驱动程序的安装是否正

确，网卡资源是否发生冲突，网线接头是否松动。如果仍然不能恢复

正常，说明该故障不是由网卡或网线引起的。

如何通过信号灯判断ADSL故障

大家知道，ADSL设备在接收到数据信号后，它的信号灯会不停地

闪烁。其实，信号灯中隐藏着不少“秘密”呢，观察信号灯的状态，

您有时也能分析出网络的故障。

识别线路故障

ADSL设备有一个CD指示灯或Link指示灯，正常工作情况下，这

种指示灯会在接通电源后，很快处于常亮状态，如果出现其他异常状

态，如该指示灯一直闪烁不停，就意味着通信线路真的有故障存在。

此时您可以测试一下电话线中是否有信号存在，如果没有测试到信号，

就表明线路可能出现短接或断路现象，这时必须请专业检修人员来帮

助您修复线路故障了。

如果电话线路有信号，该指示灯还处于一直闪烁状态，那就意味

着端口有问题.此时您可以检查一下ADSL线路在入户时，所必须用到

的分离器有没有连接好。看看分离器之前，还有没有连接其他设备，

比方说使用了分机

当然，需要提醒各位的是，即使可以使用电话线来接听电话，也

不能断定线路肯定没有故障，因为ADSL信号与电话信号，不是使用

的同一信道。

识别电源故障

利用ADSL设备中的Power指示灯，您可以简单地判断电源是否出

现故障。如果ADSL设备在接通电源的情况下，发现Power指示灯不

亮的话，可以断定该设备的电源十有八九出了问题。识别硬件故障

利用ADSL设备中的Test指示灯或Diag指示灯，您可以清楚自己

的设备是否顺利通过自检测试。一般来说，该指示灯在刚接通ADSL

设备的电源时，才会出现闪烁现象，这表明ADSL正处于自检状态之

中，一旦自检任务完成后，该指示灯就会自动熄灭。如果该指示灯一

直处于常亮状态，就表明该ADSL设备没有顺利通过自检。识别网络

故障

利用ADSL设备中的LAN指示灯，您可以简单地诊断出与自己计算

机相连的网络设备和连接是否正常。正常情况下，该指示灯是处于常

亮状态。如果不常亮的话，就表明网络连接可能出现故障，具体表现

在：

在CD指示灯或Link指示灯常亮的条件下，如果LAN指示灯不亮，

就表示ADSL设备和网卡之间的网络连接有故障出现。此时，您可以

去尝试更换另外一个新网卡。

如果LAN指示灯常亮，但不能正确使用ADSL拨号时，可能是