公共场所礼仪

公共场所礼仪——乘坐火车礼仪

乘坐火车的礼仪包括上车、寻位、休息、用餐、交际、下车等几个方面：

1、有序候车

因火车停靠时间短,因此，乘火车要提前到站。

候车厅等候时，要爱护候车室的公共设施，不要大声喧哗，携带的物品要放在座位下方或前

部，不抢占座位或多占座位，不要躺在座位上使别人无法休息。保持候车室内的卫生，不要

随地吐痰,不要乱扔果皮纸屑。

乘坐火车，均应预先购票，持票上车。万一来不及买票，应上车时预先声明,并尽快补票。

如果需要进站接送亲友,需要购买站台票。

2、排队上车

检票时要自觉排队,不要拥挤、插队。进入站台后，要站在安全线后面等候。要等火车停稳

后，方可在指定车厢排队上车。

上车时，不要拥挤、插队,不应从车窗上车.有次序地进入车厢，并按要求放好行李，行李应

放在行李架上，不应放在过道上或小桌上.

不要在车厢内吸烟,不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑。

还要注意携带行李是有定量的。同时，要按照车票指定的车次乘车。

3、车上就坐须知

在火车上要对号入座,不要抢占认为好的座位。中途上车的话，要礼貌地征询他人，获得允

许后就坐。

当身边有空位时，尽量让给没有座位的人，切莫图自己的舒适多占座位，更不能对于他人的

询问不理不睬、蒙蔽他人。发现老人、孩子、病人、孕妇、残疾人无座时，尽量挤出地方请

他们也休息一下。

火车上的座位的尊卑顺序是：靠窗为上，靠边为下；面向前方为上，背对前方为下。

4、休息时需要注意的礼节

由于火车行程一般较远，因此旅客在火车上的大多数时间都是在休息。

在座席车上休息，不要东倒西歪，卧倒于座席上、茶几上、行李架上或过道上.不要靠在他

人身上，或把脚跷到对面的座席上。

邻座旅客之间可以进行交谈,但不要隔着座位说话,也不要前后座说话.注意谈话的声音不要

过大.

在卧铺车厢上休息，可以躺在铺位上，但要注意着装，不能脱的太暴露。头部最好向着过道

方向.上铺和中铺的旅客不要长时间占用下铺床位。需要坐时，要先询问对方，得到允许后，

要道谢。上下床时，动作要轻。

休息时,要注意姿态得体、衣着文明、看管好自己的随身物品、管好孩子。

有吸烟习惯的人，要到列车的吸烟区或两节车厢间的过道去吸烟，在车厢内吸烟是极其令人

讨厌的行为。

5、用餐须知

在餐车用餐，应节省时间.用餐后，尽快离开，以方便更多的人用餐。

在车厢内用餐,也要节省时间，不要长时间占用茶几，也不要摆放过多的食物在茶几上。避

免携带气味刺鼻的食物。餐后的垃圾应装在垃圾袋里面。

在火车上是可以喝酒的，但只是为了促进饮食，不能像在饭店里一样推杯换盏、猜拳行令，

尤其要注意的是,千万不要酗酒。

由于火车所能承受的垃圾数量有限，所以旅客最好少吃零食，尤其是一些皮壳较多的零食，

不太适合在火车上食用.

火车上所能携带的水量是有限的，因此车上用水不管是饮用水还是洗漱用水，都要注意节省，

不能开了龙头不关。

6、车上交际礼仪

在火车上避免不了与他人交际，可与邻座轻声交谈。

可以主动问候，报以微笑.可以谈论一些天气、民俗、娱乐信息等。要注意交谈适度，避免

谈论过多的政治、隐私等内容,更要避免喋喋不休、高谈阔论。

由于出门在外，大家行动上可能都有不便之处，因此要相互关照，对于老人、女士或身体虚

弱的乘客，我们要主动帮助他们.

7、下车须知

下车时,要提前做好准备，避免手忙脚乱，忘记物品。如果与他人一路聊了很多，下车时要

与人道别.

应自觉排队等候，不要拥挤，或是踩在坐椅背上强行从车窗下车.

出站要主动出示车票，以便查验。