家政公司如何运作

如何创办家政公司

1.如何创办家政公司

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如何创立自己的人脉关系，即忠诚客户；如何注册；如何确立自己的项目或

者我想找一个没有时间限制的工作，这样我就有充分的时间照顾我的家庭，但是

千万别叫我去做保险。绿色青风回答:2人气:2提问时间:202X-01-0200:09

答案开办家政公司步骤

一、注册公司：由工商局受理。在证件齐全完备的情况下，1个月可办下

工商营业执照，花费3000元以内。

1.名称核准：将公司名称报工商局核准；

2.提供证明：法人代表身份证、股东身份证（公司必须有两个以上股东，

股东中必须有一个拥有暂住证）；拟作办公用的房屋租赁合同（房屋类别应为商

住楼或写字楼，租赁期限至少1年）；

3.注册资金：家政公司属于服务类公司，注册资金10万元（注册资金存入

公司账户，执照办好后即可动用）；

4.出具验资报告：由会计师事务所提供公司注册资本的验资报告（会计师

事务所收取费用2000元左右）；

5.领取执照：执照工本费90元（一个正本80元，一个副本10元）；

二、凭营业执照到深圳市质量技术监督局办理组织机构代码证。

三、办税务登记证：工商执照办好后，到国税、地税局办理国税、地税登

记证。

四、员工

家政服务人员输出大省为湖北、湖南、广西、安徽、四川等。家政公司可

直接与当地妇联联系。有的地方会向家政公司收取一定的输送费，目前行情300

元／人，对新开的家政公司可能收费更高一些。家政服务人员主要以18~40岁妇

女为主。

起步资金：10万元是门槛长沙海德曼回答采纳率:%202X-01-0200:10

家政业市场潜力巨大，但真正投资前投资者还需进行详细调查和分析。

业内人士透露：开办一家家政公司不太难，但要真正经营好、做大却不是

易事，目前市场仍鱼龙混杂的状态既蕴含着巨大机会同时也包含重大挑战，

要在不规范的家政服务市场中生存，就必须把家政公司做出特色、树立品牌、形

成良好口碑。

业内人士介绍，投资开办家政公司，首先要解决好经营方式、经营内容、

管理运作模式等方面的问题。

经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也就是把家政服

务员（保姆、钟点工等）介绍给家庭雇主，收取中介服务费，家政服务员的工资

由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放；全程企业化的家政公司是指

把家政服务员作为公司员工，公司与雇主签订劳务合同，收取服务费，然后由公

司发工资给家政服务员，公司负责对服务员进行培训和管理。

中介方式的优点在于：投资资金较少，管理较为简单，因为中介完成之后

不必花太大精力进行后续服务。缺点：难以保证所提供的服务质量，难以树立口

碑，同时因为中介是“一锤子买卖”，只能收取一次中介费，营利有限，公司缺

乏成长性，难以做大。

全程企业化方式缺点在于：投资资金较大（一般要达100万元左右），要建

立较大的培训基地、管理队伍，管理难度较大，运作成本较高；优点在于：通过

培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理，能较好保证服务质量，易于树立口

碑和品牌，而且可通过收取客户押金、管理费（长期的），在上规模的时候营利

可观，公司成长性较好。

因而，有关人士建议，在资金少、自身管理水平跟不上时，可选择办中介

性质的家政公司；但真正要把家政公司做大，一般选择全程企业化方式较好。

市场定位以特色服务品种打响品牌据省家政协会常务副会长林纪康女士

介绍，家政公司按服务内容可分为：提供住家保姆（包括国内家庭保姆和涉外保

姆等）、钟点工（包括清洁工、钟点厨师等）、特殊护理（如月子保姆、伤病老特

别护理等）、家居美化（如插花、家居布置等）等服务家政公司。

如上所述，家政公司可选择做的服务品种很多，但目前来看，创业初期一

般以做好单一品种较易树立品牌效应，而在真正树立品牌后再扩充到家政服务领

域则水到渠成。比如现在广州现有较知名的家政公司都以单一打天下：“正祥

和”主攻住家保姆，“娘子军”专做月子护理保姆，“金翰”专做涉外保姆，诚

信清洁公司专做清洁钟点工服务等。

因而，通过市场考察后，根据自身的特点选好某一市场空隙、最有把握的

业务品种十分重要。

管理运作模式有效管理制度和高超管理技巧家政公司从事的是一种较特殊

的服务行业，它以农村劳力、下岗工人为主要劳力来源，他们的教育程度相对较

低，而又要把服务输入到千家万户都市家庭之中，如何培训和管理家政服务员，

使他们有良好的服务技能和服务心态，使雇主得到满意的服务，这看似不复杂，

其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。

在管理方面，国内最早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理

体制可资借鉴：

1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系：保姆受雇于公司，由公司发放

工资并管理，使保姆从自由职业者变成“职业工人”，获得一种归属感；公司与

客户（家庭雇主）签订劳务合同，保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督

导部，每100户客户即配有一名专职督导员，通过家访、电话等方式，监督服务

质量，管理和教育保姆，协调雇主和保姆的关系。

2、建立培训基地，抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月

的全封闭岗前培训，内容包括：烹饪，婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁

等劳动技能及服务心态训练、常识、法律条例、公司纪律等，这样一来是提高劳

动技能，使之进入家庭后能提供良好服务；另一方面服务心态的教育更为关键，

训练其有良好的职业心态，善于与雇主间建立良好的关系。

3、建立保障体系。到家庭来提供服务，特别是住家保姆，人们最担心的就

是安全保障。首先，该公司严把来源关，力求保姆来源清楚，历史清白。专门成

立外联部，直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员，逐一对保姆家庭背景调

查清楚。其次，通过法律培训，把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法

律处罚进行灌输，使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制，与保险公司

签订合同，推出“家政服务综合险”，因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财

产损失，可获保险公司大额赔偿。

4、引进高素质管理、培训人才，加强管理队伍。该公司建立客户服务部、

督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构，管理人员全部大专以上学历，

并以现代管理理念不断进行培训提升素质。