企业经营管理方案

企业管理方案四篇

企业管理方案篇1

进入以来，欧债危机持续发酵，蝴蝶效应显现，拖累国内经济持续低迷，使

投资、消费、出口增速放缓，保增长任务艰巨。医药行业，中药材价格上涨、人

工成本上升、药品降价频频、产品同质化严重、行业竞争白热化、医改政策尚不

明朗等，医药企业面临前所未有的挑战。为了实现集团的年度目标任务，保障公

司战略目标的顺利实现，公司必须实施精细化管理，以实现管理增效及公司又好

又快发展。

一、工作原则

(一)全面覆盖，突出重点

公司的精细化管理以人、财、物为对象。公司的人、财、物分布在那里，精

细化管理就延伸到那里，力求管理全覆盖、不留死角;部门工作的薄弱点、关键

点在那里，精细化工作的重点就跟到那里，攻坚克难。

(二)循序渐进，实现突破

精心布署精细化工作，循序渐进推进精细化工作上台阶、见效益、成习惯。

逐步形成制度、流程，职责、目标、监督、考核、奖惩、激励的有机结合。

(三)动态管理，力求创新

在精细化工作推进过程中，只有注重工作事前规划、事中监控和信息反馈，

才能促进工作达到预期目标。即在工作中加强管理，寓管理于日常行为，在管理

中实现目标任务。

(四)机制护航，持久开展

公司成立精细化工作领导小组，为精细化工作持续推进提供组织保障。通过

对国内外形势的剖析、判断，认清实施精细化管理的紧迫性和必要性，为精细化

工作持久开展统一认识。

二、工作目标

中型企业发展靠制度，所以公司必须首先健全各项管理制度。以公司制度规

范工作流程、工作流程规范职工行为、职工行为保障决策落实、绩效考核激发工

作热情，使精细化管理成为公司主流文化，形成良性互动。使公司各部门精确、

高效、协同和持续运行，公司获得更高效率、更多利益、更强竞争力和凝聚力。

逐步实现制度标准化、流程规范化、组织体系系统化、目标任务精细化、监控常

态化、信息反馈及时化、重大决策科学化、绩效考核全面化、部门协调机制化、

日常工作条理化、风险预防可控化，在产品质量上精益求精，创造产品质量领先

的差异化竞争优势，在技术创新上占据行业制高点。对工作中的薄弱环节和管理

短板，通过精细化管理，实现瓶颈突破，提高管理水平、实现管理增效。

三、管理内容

以公司的人力资源、材料供应、产品生产、技术研发、经营销售、财务管理、

文化建设、安全生产等为内容，以全方位的视角，通过单项和共同发力，实现公

司整体能力提升。

四、主要工作

(一)查遗补缺，健全制度

首先评估公司现有制度在公司现阶段的适应性。通过各部门自查及协作过程

中的意见，发现目前存在的制度空白，组织人员会诊。根据公司战略目标、集团

战略定位和现代企业运行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作

有章可依;战略目标明确，制度保驾护航;监督考核到位，制度保障落实。

(二)健全机构，加强监督

根据会计基础规范化要求及可能存在内控漏洞，在条件允许的情况下，建议

成立公司的内部审计机构。实现审计从事后审计向过程审计转变。避免有的部门

在工作中的侥幸、自弹自唱或工作推进缓慢等现象。

该部门重点工作：

1、监督公司制度、政策的遵守情况。

2、监督公司合同、决议、协议、方案、工作流程的执行情况。

3、对公司预算及解决方案的可执行性和激励性提出建议。

4、跟踪部门预算、进行项目监督和后评估，阶段性反馈工作成果。

5、及时形成书面工作报告，重点反馈工作过程中存在的和亟待解决的问题。

(三)建立科学的预算体系，全面推进预算管理

预算管理是企业实现目标的重要手段，是通过经验测算、客观形势分析、在

谋划中描绘企业的蓝图。所以建立科学的预算体系，全面推进预算管理，不仅能

提高公司的管理水平，还可以使公司更好更强的'发展。但必须注意以下几点：

1、预算管理不是简单的控制费用，而是科学的配置有限资源，实现资产效

益最大化，股东财富最大化。预算必须考量企业的长期利益，必须长短结合，切

忌急功近利、杀鸡取卵。

2、提高预算的可操作性。预算________于实际工作，但不是实际工作的翻

版。要根据国家政策、行业特征、市场趋势、客户诉求、公司盈利模式制定预算，

要结合资产耗损和权益增加的内在关系制定预算;要根据目标任务和历史数据确

定需要的支持资源。

3、提高预算的激励性。引进市场化的薪酬管理体系，调动全员参与的积极

性，激发团队的创造力，吸引更多行业优秀人才加盟，不仅可以实现既定的预算

目标，还可以实现公司的再次腾飞。

4、加强预算跟踪、反馈、考核。公司预算管理部门要加强预算的跟踪和反

馈，对预算执行中存在的问题和不足，督促公司相关个人、部门关注并提供对策，

然后再跟踪、再反馈、再考核。否则公司预算就会流于形式。

(四)加强应收账款管理，加快资金周转速度

公司的应收帐款增加了公司的机会成本，会加大公司经营风险及财务风险。

在现金为王的今天，加强应收账款管理显得尤为重要。

1、根据公司不同的产品制定公司的赊销政策。

2、根据公司不同产品的营销模式，制定不同的结算方式。

3、制定应收账款管理办法。应收账款应责任到人。每一位业务人员根据管

辖客户，制定自己的清欠办法。根据公司要求，预算月度、季度、年度的回款任

务。客户的每笔回款经财务和业务双方确认方为有效。业务部门根据公司要求，

必须把应收账款余额控制在预算的范围内。

4、加强应收账款的函证工作。业务部门必须建立应收账款备查簿，及时和

客户确认开票的应收账款和尚未开票的应收账款。财务部配备专人负责和业务部

门定期进行应收账款的确认和对账工作。财务部门每半年必须和客户函证应收账

款。对函证中出现的应收账款差异，必须一一查找原因。

(五)加强成本、费用、损失管理，提高公司盈利空间

近年来医药行业竞争激烈，所以公司必须加强内部管理，提高运营效率。通

过降低单位产品成本、降低单位费用占比，为提高公司的盈利空间寻找更多途径。

1、原材料采购采用询价制、议价制。公司应和那些在行业中信誉好、产品

质量性价比高、服务特、价格优的企业，建立长期的合作关系。

2、加强一线员工培训，提高产品作业效率、降低产品的损失率。公司把对

一线员工的培训形成工作机制，结合公司现状和未来发展要求布署培训计划。培

训应重视员工知识的掌握程度、技能的提高、行为的改变、认识的转变，公司应

及时组织考核培训收益。

3、减少材料浪费，降低产品返工率。公司把保证产品质量放在第一位。在

保证产品质量的基础上，通过管理降低产品单耗，减少生产环节浪费。通过降低

出库产品返工率，提高公司产品产出率。

4、对费用进行类别管理，加强意外损失预防。公司对变动费用比率控制，

固定费用定额控制、混合费用加强临界点管理。通过提高公司安全生产意识，预

防意外损失发生，避免损失抵消公司经营成果的风险。

5、加快形成精细化管理体系，落实精细化工作要求。精细化管理应势而生，

是以退为进的强化内部管理的方法。是以相对的小支出获得相对多的利益，或以

相对劣势通过强化内部管理转劣为胜。所以公司必须加快形成精细化管理体系，

明确工作原则、工作目标、工作重点、工作程序、工作方法，制定工作布署、步

步落实、重视监督检查，就会收到预期效果。

(六)建立风险预防机制，提高公司抗风险能力

在公司内部，主要做好以下工作：

1、重大投资及融资项目，集体决策，降低复合风险。

2、把融资的还款计划落到实处，降低财务风险。

3、加大存货及应收款周转速度，实现资金放大效应。

公司在加强风险预防、控制的同时，可以聘请外部中介机构进行必要的方案

设计、业务咨询和专项审计，可进一步提高公司的抗风险能力。

(七)加强人才队伍建设，提高公司整体素质

1、制定公司中长期人才发展规划。实现走出去，引进来的人才发展战略，

形成竞争机制，逐步把竞争引向公司的不同方面。

2、有计划推进人员的技能、专业知识、团队意识培训。通过不同层级培训，

提高公司整体素质。努力把公司建成职工发展的平台，体现人生价值、实现理想

的精神家园。

(八)实现管理对标工作常态化，吸收先进管理经验

公司各部门，首先通过自查来发现自身的薄弱环节。根据部门工作目标、要

求，确定对标单位。结合公司的精细化工作部署，申请管理对标活动的时间和形

式，开展管理对标工作，总结管理对标工作成果，和其它部门分享管理对标经验。

(九)加强部门工作的计划性，实现各项工作规范化，条理化

根据部门工作，围绕公司预算、集团考核及外部单位要求，做好以下工作：

1、对以前的工作进行梳理，凡是集团、公司及外部单位要求公司每年必须

做的工作，部门就在年度形成工作计划，未雨绸缪，落实到人，按时、按要求认

真完成。实现公司要什么，我们马上能拿出什么;集团考核什么，我们就及时跟

踪什么、反馈什么，及时提供执行结果。

2、根据公司预算，有针对性的制定周、月、季工作计划，及时总结、及时

反馈工作成果。对重大事项，力求一事一结，进行后评估。

3、组织人员对部门、公司的规章制度、办事流程进行学习，熟烂于胸。整

理外联单位办事流程及资料要求，办事尽量不跑空趟。以此提高工作的规范化和

条理化。

4、根据部门工作内容，制定目标要求。带着目标去工作，用目标激励自己、

要求自己，提高工作的计划性。

(十)加强部门协作，提高公司运营效率

公司的目标任务，只有各部门形成合力、协同攻坚，就一定能实现。

1、形成公司各部门月度或季度沟通机制。凡部门在工作中出现的问题一经

达成共识，必须落实部门督办，在下次会议反馈办理结果。

2、部门之间适当交流和业务知识学习，可以提高公司运营效率。公司应为

部门间互动创造条件，以加强部门了解，减少条块分割，增进部门互信。通过部

门间相互学习，如财务必须懂业务，业务必须了解财务，行政必须了解各部门的

需求，各部门可以根据工作实际提出自己的资源支持请求等。这样拉近了部门间

的距离，里通外合，使权力在阳光下运行，保证政令畅通，提高运营效率。

3、建立部门之间服务承诺制。服务承诺内容主要是各部门在往来工作中的

相互要求。通过部门对服务要求的提出，相关部门对服务要求的承诺及细化落实，

公司对兑现结果的评比打分和奖励，就可以达到部门之间的无缝对接。公司通过

奖惩先进、鞭策后进，根据情况对症下药解决部门间反映的问题，可以减少部门

摩擦，提高运营效率。

五、工作部署

联系集团精细化管理工作的安排，精心设计、周密部署公司精细化管理工作。

(一)全面启动阶段

1、成立精细化管理领导小组，设置精细化管理办公室，明确工作职责。

2、制定公司精细化管理实施方案。

3、各部门根据精细化工作要求首先开展自查自纠。根据自查自纠结果，结

合公司实施方案、整改时间要求和部门工作重点，拟定部门整改方案，并把整改

方案报公司精细化管理办公室，经精细化管理办公室完善方案后下发部门执行。

(二)整改提升阶段

坚持循序渐进、由易到难的原则。

1、精细化管理办公室监督各部门整改方案的落实情况，协调各部门解决工

作中反映的问题。形成阶段性总结报告。

2、在精细化领导小组的配合下，解决精细化工作中的重点问题、难点问题。

最后形成阶段性总结报告。

(三)总结固化阶段

1、公司各部门，首先总结自身的精细化管理经验。对本次精细化工作中未

解决或短期解决不了的问题，由部门分析原因、制定计划。公司各部门编写精细

化管理工作报告，报公司精细化管理小组审核、批复。

2、公司精细化管理小组对公司未能解决或短期解决不了的问题，根据客观

分析给与必要的支持，并重点督办。

3、公司精细化管理小组全面总结公司精细化工作经验。把新思路、新做法、

新成果通过制度化，形成习惯、形成文化。巩固、深化工作成果。

4、公司精细化管理小组通过评比，奖励公司精细化工作优秀部门和个人。

(四)保持与完善阶段

精细化管理与时俱进，必须不断的补充、完善、引进、探索。我们只有使精

细化管理持续化、常态化并不断创新管理理念，丰富管理内涵，在实践过程中，

不断地完善-固化-再实践-再总结循环复始，才能积淀成公司量身定制的管理模

式，才能形成公司行之有效的精细化管理文化。才能真正实现管理增效，保障公

司战略目标的实现。

企业管理方案篇2

为创新企业管理模式，提升企业管理能力，促进公司科学、健康、可持续发

展，依据省公司《关于全面推行网格化管理的指导意见》，结合分公司人力资源

状况和网络特点，制定本方案

一、指导思想

通过网格化，构建起全域覆盖、全员参与、特色鲜明、务实高效的管理和服

务模式，实现营销关口前移，服务无缝覆盖，进而推进服务水平的大提升和各项

业务的大发展。

二、基本原则

按照“精简行政后勤岗位，优化工程运维岗位，强化营销和客服岗位”的原

则，改变目前后勤岗位人员偏多，一线市场岗位偏少，员工岗位配置不够合理的

现状。

三、工作目标

本着“全面覆盖、分级管理、层层负责、网格到底、责任到人”的原则，将

服务区域划分为若干个网格服务单元，在每个网格单元内配置安装、维护和营销

人员，即营装维一体。通过网格化的手段，对客户和市场实现扁平化、精细化、

高效化、全覆盖、全过程、全天候的科学管理，有效提升公司的网络维护能力、

服务营销能力和公司品牌形象，全面提高竞争实力。

四、网格划分

网格划分坚持分界明确、便于管理的原则，实行“二级网格化管理”模式。

即划分为一级网格和二级网格。

一级网格的划分。一级网格为基础网格，是网格化管理服务的责任主体。在

城网，以小区为单位，兼顾用户数量确定一级网格数量。城区覆盖户数75000

户，其中，正常缴费户数46796户，报停和欠费用户14567户。一级网格数量暂

定为20个，每3750户左右为一个网格，每格由2人共同负责。

二级网格的构成。在城网，以行政区域为单位，设置三个二级网格;在农网，

以三个乡镇服务站为单位，设置为三个二级网格。市区每个二级网格由约7个左

右一级网格构成。岭东服务站，辖__个一级网格，岭西服务站，辖__个一级网格，

铁北服务站，辖__个一级网格。二级网格主要负责所辖一级网格之间的日常管理、

统筹指导、综合协调、督导考评等工作。

五、工作职责

(一)网络维护

1、负责及时处理光站以下到用户终端的各种故障，确保网络传输畅通、安

全，信号符合指标。(城区光站1086台。)

2、负责网格内线路隐患的排查处置工作，发现危及线路安全或其他设施、

人身、财产安全的，应努力设法排除并及时上报。

3、负责网格内直播卫星用户的稽查管理，盗取信号等违法行为的监管工作。

(二)客户服务

1、网格工作人员要负责按照工单内容，遵守《吉视传媒客户服务规范》，

按照时限要求完成网格内客户的安装、调试、维修、故障处理等工作。

2、负责网格区域内客户的定期回访工作，及时了解客户需求，负责用户的

报修、投诉的接待、受理、跟踪、回访，并进行相应的记录及时反馈。

3、负责网格内信息(网格信息、小区信息、楼宇信息、客户信息)收集整理

工作。

4、负责网格内信息的分析、研究、反馈工作。包括潜在的客户存量、客户

业务需求、小区消费水平、客户离网率、欠费数据等。

5、负责与网格内实施客户维系活动，提高客户忠诚度，巩固已有客户及业

务。

6、负责网格内用户的业务咨询和受理工作。

企业管理方案篇3

一、培养目标

企业管理专业培养具有良好的思想政治素质和管理学科坚实理论基础，掌握

系统的企业管理专业知识和技能，具有相当的科学研究能力、实践能力和学术水

平，具有创新精神和团队作风，能够从事企业管理专业科学研究、教学和实务的

复合型高级专门人才。

二、研究方向

企业管理专业目前设有以下七个研究方向：

1．企业战略与运营管理

2．企业经济系统评价理论与应用

3．营销管理

4．财务管理与财务战略

三、研究生培养

学院对企业管理硕士点的建设和研究生的培养极其重视。

1．学院注重研究生工作的组织和领导，专门设立研究生工作办公室，聘高

素质水平的教师任办公室主任，负责研究生的教学管理和日常管理，取得了很好

的效果；并设研究生专用教室和专用机房，尽可能为研究生创造良好的学习条件，

受到学生欢迎。

2．强化研究生培养过程的规范化管理，在研究生培养方案的论证和优化，

任课教师选聘和教材选用，教学方法的改进，毕业论文的各环节的监控等方面下

大功夫。研究生培养已进入规范化良性运行的轨道。

3．注重研究生专业知识技能的实践和应用能力的培养，除课堂教学中大量

运用案例教学、研讨式教学和研究性学习等方法外，积极创造条件让学生到企业、

政府部门和社会中从事专业调研、实习和任职实践，结合导师实际科研课题和企

业项目从事研究，使学生在获得锻炼和经验的同时，也取得科研学术成果，创造

了良好的深造和就业机会。

4．积极培养研究生对外学习和交流的能力。充分利用学校国际交流的条件

和机会，邀请外国专家为研究生做学术报告和讲座，组织研究生与外国专家的座

谈会、研讨会，聘请外国学者和教师为研究生授课。研究生在外语水平不断提高

的同时，在先进的理念上、专业理论和应用的前沿方面都有了很大收获。

5．扩大研究生培养的交流和宣传，提高硕士点建设的水平、规模和知名度。

一方面，在校内举办多次的管理学科讲座和研究生招生咨询会；另一方面，在校

际交流中积极进行广泛的宣传。曾专程走访河南、山东等省15所院校就学科建

设、研究生培养和招生进行学习、交流和宣传。近几年来企业管理硕士点的研究

生报考和录取人数逐年增加。

6．研究生培养质量较高。研究生考博率20%，就业率达100%，。毕业生在

高校、政府机关、国有企业、外资企业及各类公司就职，从事重要工作，发展前

景良好。

企业管理方案篇4

一、中层管理者的培训目标：

1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上，转变管理观念、改善管理

方法，提高员工责任心及企业归属感。

2、此外，宣导公司的企业文化，增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为

管理者年度考核的一项重要指标。

二、培训重点

1、专业技能提升

2、团队建设

3、后备人才培养

4、领导力与执行力水平提升

5、企业文化建设与传播等方面

三、培训方式

1、应注重理论讲授

2、联系管理者丰富的工作经验，进行案例剖析与分享

3、在选择授课讲师上，应倾向于外聘行业专家讲师

4、也可由公司资深绩优中高管担当；

四、培训课程的选择

（1）一般适用于中层管理者通用技能的培训包括：非人力资源经理的人力

资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复

制、压力管理及自我激励。

（2）管理技能及其他培训课程包括：卓越领导力与高绩效执行力提升训练、

目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。