运营主管岗位职责

营运主管的岗位职责五篇

篇一

职责：

1、负责公司各直营店加盟店的运营管理工作。

2、维护及提升公司品牌形象，确保各项经营指标的达成(营业额、

QSC、卫生管理等)

3、管理门店的日常营运工作，并定期组织门店的运营推广活动

4、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案

5、负责对所辖门店的管理人员进行培训及管理，提升人员团聚

力，工作能力

6、与公司各部门的协调配合工作。

任职资格：

1、大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高

2、5年以上连锁餐饮管理经验，3年以上营运管理经验

3、了解市场消费环境、各项餐饮政策，并有有效的解决方案

4、有大型连锁餐饮公司的工作背景、管理知识,能独立开展营运

各项工作、成本管控能力及经营风险控制意识

5、有很好的餐饮行业资源

6、能力优秀者可适当放宽条件。

篇二

职责：

1、监督各区域店铺每月销售目标的完成。

2、定期巡店(需提前制定出巡店计划)，及时发现问题(如导购素

质、店长的管理水平、店铺形象、陈列等政策执行情况等)，在权利

范围内的及时解决，权利范围外的及时上报。

3、现场指导店铺的销售工作，上传下达各项信息。

4、对团队实施物质及精神激励确保团队良好状态。

5、定期学习整理最新产品信息并对店铺进行传递培训。

6、定期收集整理并向上报告产品信息(包含新品)。

7、定期对店铺存货状况进行分析并提出调整建议。

8、对重点店铺进行重点跟踪管理。

任职要求：

1、25-35岁，大专及以上学历(有极强终端管理能力者可放宽要

求)，有2年以上时尚行业区域销售主管/市场督导工作经验，具有

较强的店务管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者优先考虑，或有高

端女装品牌操作经验者亦可考虑;

2、形象好，气质佳，执行力强;

3、能接受全国范围内短期适应出差(不能接受者勿投);

4、熟悉团队管理客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，

熟悉店务的各项流程的制度、执行;

5、根据店内销售及时反馈市场需求，提出有效的促销办法。

篇三

1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价

及个人梯队建设工作，满足公司业务拓展需要，负责下辖相关岗位

的人员招募及培训鉴定。

2.整体负责品牌运营管理，包括实体店品牌管理、服务规范、营

业培训、形象管理及商品价格管理工作。

3.负责整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在

所辖区域的知名度和认同度;负责建立完善营运相关系统及工作标准;

负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理对外公共关系。

4.负责公司市场部门制度规范，负责组织及监管销售部关于对外

合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作

落实。

5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，

负责管控与形象创兴工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，

品牌产品概念策划与推广方案设计等。

6.制定与执行销售计划，完成公司既定销售目标等

篇四

职责:

(1)负责组织顾客(租户及消费者)投诉的处理，定期汇总、分析;

(2)商业广场客服人员的日常管理;

(3)负责各租户卫生、人员等方面的营运管理;

(4)负责商场内各商铺及公共区域的POP检查;

(5)负责与租户及其公司联络的相关工作;

(6)负责定期检查租户租金等各类费用缴纳情况，各商铺销售情

况;

(7)负责分管区域环境因素、危险源的识别与评价;

(8)负责租金、物管费用等收取监督工作。

任职要求：

(1)全日制本科及以上学历;

(2)3年以上大型企业相关工作经验，其中一年以上同等职位任

职工作经验;

(3)营运、市场营销等相关管理专业;

(4)熟悉营运管理基本流程及知识，具体一定公文写作水平;熟练

使用电脑和办公应用软件;

(5)原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出

色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正;具有较强的工作责任心和

学习能力、良好的团队合作意识。

篇五

1、负责商场现场管理，包括每日巡检商场设施设备情况、租户

经营情况、商场各区域标识、灯箱等使用情况;

2、负责商户运营管理，包括商户的货品和人员出入管理、商铺

立牌等拜访管理;

3、负责公司经营数据分析，定期制作分析报告;

4、做好与商户沟通工作，定期访谈并做好记录，与商户保持良

好的合作关系;

5、处理商场各类投诉意见及突发事件;

6、部门经理交代的其他相关工作。

公司文员岗位职责

公司文员岗位职责

公司文员工作职责：

1、打字处理工作

2、信息的上传下达

3、文件归档、保管

4、工作记录

5、来访客人通报及接待

6、本工作区域清洁

主要工作内容：

1、完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报

2、完成日常的正常管辖范围内的工作

3、接听电话做留言记录、讯息处理

4、工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作内容：

1、顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带

顾客到其要求的地点，公司文员岗位职责、对顾客询问不知的内容，

主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决

2、节假日协助销售服务

3、协助库存盘点工作

4、与内外联络部门维持友好联系

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1、处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作（订

单处理、返款核算、打款等）;

2、处理报价，客户跟踪、客户信用管理等相关事务;

3、参与和协助与合作方（包括供应商）的商务谈判、合同及协

议的.起草;

4、搜集行业的市场信息并进行分析整理;

5、协助商务活动安排。

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2、受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训;

3、须具备较强的业务执行能力及谈判能力;

4、拥有良好的亲和力及沟通协调能力;

5、具有优秀的综合分析能力及观察发现意识，熟悉office等常

用办公软件的操作;

6、活泼热情的性格，认真负责的态度，踏实勤奋的作风;

7、熟练掌握IT技术，熟悉包括信息流网络、知识流网络、资金

流网络、物流网络、契约网络等在内的电子商务运作平台;

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1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打英发送，

负责中心文件材料的领取;

2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、

保密工作;

4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收

发传真、考勤登记、接听电话等工作;

5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会

议记录和文字材料的整理、

6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设

意见、提请领导应尽快办理的有关工作;

7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

8、完成领导交办的其它工作。

办公室文秘岗位职责是什么

办公室文秘岗位职责是什么

一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，

做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立

卷工作。

二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和

蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。

三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做

好登记，做到有据可查不出差错。

四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的

通知事项和每周的会议安排。

五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、

决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时

汇报。

办公室主任(副)主任岗位责任制：

一、按着办公室的职责，负责主持办公室的全面工作。二、在经

理领导下，负责组织起草公司行政综合性的工作报告、决议、规划

和决定等文件。负责各种事项的通知，会议决定的草拟和发布θ

四、协助经理组织安排经理办公会议议程，并做好会议记录，同

时负责检查会议的执行情况。

五、负责审核以公司名义所发的决定、报告等文稿，并及时转呈

领导签阅，建立相应的登记薄。

六、认真及时处理，批转传阅上级有关文件和其它事项的'通知。

七、负责公司人事档案及统计等项工作。

九、负责组织协调各部门共性的综合性工作，及时做好领导交办

的其它事宜。

十、注意了解与全局有关的情况和问题，搞好信息反馈工作，并

提出解决办法，为领导决策提供参考。

十一、会同党支部共同抓好办公室的政治和业务学习，思想政治

工作，坚持“两个文明”一起抓。

一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件

的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘

档案收集管理及保密工作。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋

职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。

六、做好来访接待工作。

七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息

收集及报送工作。

八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。

九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。

1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

2、管理饮水。

3、保管登记和按规定发放公司办公用品。

4、负责接转电话和记录工作。

5、负责传真收发与登记。

6、负责接待来宾。

7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

8、收发报刊函件及整理保管报纸。

办公室秘书岗位职责：

1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整

理等工作。

2、主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作。

3、负责编排每周主要工作安排表，安排节假日干部值班工作。

4、协助主任做好来宾接待和信访工作，认真接听师生投诉电话，

并做好记录和反馈工作。

5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。

6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

7、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整

理归档。

8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表，

及时交主管领导审阅。

9、协同做好员工的考勤考核工作，负责审核员工请、销假手续，

核签补休证明。

10、协助做好招聘员工的登记工作，负责发放上岗证件。

11、完成领导交办的其他工作。

一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，

做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立

卷工作。

二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和

蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。

三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做

好登记，做到有据可查不出差错。

四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的

通知事项和每周的会议安排。

五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、

决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时

汇报。

1.负责办公室日常接待工作。

2.负责拟写公司各类文件、文稿、报告、总结、规划、贺电、大

事记及其他文字材料。

3.打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等设备设施

的使用与管理。

4.负责处理公司领导签批的文件、函电等，对公司各部门起草的

文件严把公文格式关，并按公文程序进行修改、编号、印发。

5.负责有关文件、资料、信函等材料的收发、转送及归档工作，

做到手续完备、及时准确。

6.保证各部门联络畅通，了解和收集各部门工作动态、工作内容

及活动情况，并及时反馈。

7.布置公司会议的会场，负责通知参会人员、会议时间、地点，

并做好会议记录，整理会议纪要，了解会后的贯彻执行情况。

8.热情接待来访人员，做好信访工作。

9.积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事件。

10.协助保管和正确使用公司印章，开具介绍信或出具证明，做

好登记，做到有据可查、不出差错。

11.搜集、整理各类文件、信函、资料，做好登记和立卷归档工

作。

12.配合有关部门搞好媒体、网络信息的收集、宣传、发布及反

馈工作。

13.做好办公室每周工作计划的汇总工作。

14.完成领导交办的其他工作。

各专业统计岗位职责

专业统计岗位职责

为进一步规范统计工作行为，切实加强基层统计基础工作，提高

统计工作的整体水平，使统计工作更好地为经济建设服务。根据国

家统计方案制度和我局机构的主要职能，结合专业统计工作实际，

特制定各专业统计工作岗位职责：

一、农村统计岗位职责

1、认真完成各种农业统计报表和一次性调查任务，做到年报、

定期报表按时上报，指标不漏统、错统，调查单位或填报单位完整、

表种齐全。

2、按照方案制度开展夏、秋农作物产量抽样调查和畜牧业抽样

调查工作，深入农产量调查点入户进行抽查核实。

3、完成年度内统计分析和年度主要数据质量审核评估工作。

4、认真做好农村统计专业台帐等工作，完成临时性工作任务。

二、农村住户调查岗位职责

1、指导和督促辅助调查员完成10个农村住户调查点，共100户

调查户现金收支帐、实物帐和生产帐记帐、调查工作，做到按时记

帐，编码准确。

2、认真审查记帐资料，按操作规程录入、审核和汇总，做到季

报和年报按时上报，数据准确、资料完整。

3、一年内对住户调查点进行两次入户抽查核实（每半年一次），

及时向局领导汇报抽查核实情况。

4、根据住户调查资料，完成年度内统计调查分析和主要数据质

量评估。

5、认真做好贫困监测工作，完成临时性工作任务。

三、批发零售贸易餐饮业统计岗位职责

1、按月完成社会消费品零售总额统计上报工作，指标不重统、

漏统、错统。对基层上报资料认真审核，及时查询，保证数据质量。

2、认真进行国合商业统计调查，开展个体商业和餐饮业抽样调

查工作，如实反映个体商业和餐饮业指标数据。

3、进行居民消费调查和市场调查，综合计算农民对非农居民消

费品零售指标数据。

4、完成年度内统计分析，做好统计基础工作，完成临时性工作

任务。

四、工业与交通运输统计岗位职责

1、按时完成全县规模以上工业企业产值产量月报和经济效益指

标月报，数据质量不发生差错。

2、按照方案制度，完成省、市规模以下工业企业抽样调查工作。

要求基层统计人员必须深入企业开展入户调查，做到数出有据，搞

好抽查核实工作。

3、深入企业开展调查研究，了解企业生产经营状况，完成年度

内统计分析。

4、完成交通运输邮电各种统计报表任务，做到年报、定期报表

按时上报。

5、指导和督促企业建立统计台帐，完成临时性工作任务。

五、固定资产投资与建筑业统计岗位职责

1、完成各种统计报表，做到年报、定期报表按时上报，指标准

确、数据平衡，月报、季报和年报相衔接。

2、做好固定资产投资开工登记工作，每年进行两次项目清理登

记（每半年1次）。

3、做好年度农村非农固定资产投资和城乡私人投资调查统计工

作。

4、完成年度统计分析和数据质量评估。

5、做好统计基础工作，完成临时性工作任务。

六、劳动情况统计岗位职责

1、按时完成季度报表和年报工作，做到上报单位不重统、漏统、

数据质量无差错。

2、年报前认真清理核实上报单位，做好年报布置工作。

3、完成统计年报分析和数据质量评估，季报要写出分析。

4、做好统计基础工作，完成临时性工作任务。

七、国民经济核算与综合统计岗位职责

1、按时完成季度、年度生产总值（gdp）计算和评估上报工作，

做到资料收集齐全、计算方法科学、计算指标数据符合经济运行走

势。

2、每月8日前印发上月主要经济指标月报，每年二月底前发布

上年度国民经济及社会发展统计公报，三月底前完成《领导干部手

册》资料收集整理工作，五月底前印制使用。

3、按照省、市统计局建立数据库要求，全面、准确、及时并按

规定格式上报数据库资料。

4、完成年度内统计分析和统计信息撰写工作。

5、收集、整理、提供统计咨询数据，完成临时性工作任务。

八、统计法制工作岗位职责

1、认真学习有关法律法规知识，提高统计执法水平。

2、开展统计法制宣传教育，组织基层统计人员学习《统计法》、

《统计法实施细则》、《xx省统计管理条例》等法律法规，开展灵

活多样的统计法制宣传教育活动。

3、认真组织开展统计执法大检查和经常性的统计执法检查工作，

发现统计违法行为和统计违法案件要及时上报，并依照法定程序进

行查处，每年查处两件以上统计违法案件。

4、依法管理和审批各部门、单位的统计报表。

5、按时上报“统计违法行为与统计违法案件”季报表和季度法

规工作总结，及时上报统计法制工作信息。

九、办公室工作岗位职责

1、根据本局学习制度，组织全局干部职工开展思想政治理论学

习。

2、完成年度内统计政务信息报送工作，及时上报统计工作要事，

做到信息准确、及时、全面。

3、按时报送全年工作计划和半年、全年工作总结。

4、组织搞好统计上岗培训，统计职称考试和统计宣传工作。

5、搞好文件资料收发登记和保密工作。

6、严格考勤签到制度和车辆管理。

7、做好来信来访接待、督查督办工作。

8、完成本局年度公务员考核和其他临时性工作。

十、财务工作岗位职责

1、报帐员和单位负责人要认真学习《会计法》，严格遵守财经

纪律。

2、进行固定资产清查，固定资产增加、报损报废按规定手续办

理，按时参加国有资产年检。

3、按时完成各项临时性工作任务。