总经理工作总结

总经理年终工作总结四篇

总经理年终工作总结篇1

在公司经营班子的正确领导下，在各位班子成员的信任和支持下，我紧紧围

绕公司年初工作会议部署，认真履行岗位职责，不断加强自身建设，积极主动地

抓好分管的电网规划、建设工作及多经工作，圆满完成了的各项工作任务。根据

曲靖供电局干部管理的有关要求，现就1月—12月的学习情况、履职情况及廉

洁自律情况总结汇报如下：

一、加强学习，为提高工作效率打基础。

，我积极参加了公司党委中心组组织的学习；认真研读了南网方略、云南电

网公司、曲靖供电局工作会议精神及云南电网公司的发展战略；系统学习了《云

南电网公司深入学习实践活动党员干部学习材料汇编》；学习了企业管理、安全

生产管理、工程建设管理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的知

识。

在自我学习的同时，还参加南网方略与企业文化电子课件学习、安全工作规

程考试、县级供电企业基础管理达标优秀企业标准宣贯培训、中国南方电网员工

手册培训、特种作业操作证复训、安全生产风险管理系统培训、管理能力提升培

训、交通安全学习培训等。

学有所得，认真做好学习心得笔记，撰写了个人学习心得体会，结合分管工

作，实践并运用。进一步创新工作思路，调动起各部门员工各方面的工作积极性，

提高了工作效率和执行力。

二、履职情况

我具体分管计划发展部和工程建设部，联系多经工作。回忆一年来，具体工

作如下：

（一）电网规划有了新突破。组织、督促计划发展部完成了《县十二五节能

减排规划》、《县农村电网升级改造规划》，编制了《县十二五电网发展规划》

并上报曲靖供电局评审。完成35千伏马路变电站新建和35千伏驾车变电站改造

工程选址，编制上报了可研报告。对未办理土地使用证、房屋产权证的35千伏

变电站“两证”进行清理，并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电

站及35千伏马路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计，完成总

投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储备项目勘测设计任务。完成35

千伏龙潭—五星输电线路大修工程（冰灾加固段）可行性研究报告。圆满完成无

电地区电力建设项目、中西部农网完善项目、农网升级改造项目设计及上报审查

工作。

（二）电网建设快速推进。

认真开展“工程投资管理年”活动，积极协助总经理及时召开电网建设工作

会，做好调研、协调工作，取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程项目部

及五个专业组，明确了相应的工作职责。与公司各相关部门、各供电所签订了

10千伏及以下农网工程建设目标责任书。落实施工计划和管理责任，进一步优

化和完善管理流程。

，我县10kV及以下电网工程，分别为：无电地区电力建设项目（投资3852

万元）、中西部农网完善项目（投资819万元）、农网升级改造项目（投资1998

万元）。

以上三批项目总投资累计投资6669万元，工程共涉及全县20个乡镇、119

个行政村、222个自然村，共计307个工程项目，工程计划建设10kV线路

274.45km，400V/220V线路329.69km，变压器274台，容量27785kVA，“一户

一表”6892户。

在工程实施前期，为创造良好的施工环境和氛围，奔赴金钟、大海、矿山、

雨碌、鲁纳、驾车等乡镇各乡镇调研、协调。工程实施中，组织召开了农网改造

现场安全工作会，着力抓好工程安全管理，成立农网工程安全督导工作组进行现

场督导，确保按时、按质、按量完成了电网建设改造任务。

经过三个月的连续奋战，于11月29日提前完成了__县无电地区电力建设工

程，新建10千伏线路177.29千米，400伏/220伏线路245.28千米，安装变压

器162台，改造“一户一表”5081户，全面实现了全县“户户通电”的目标，

也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。截止12月15日，完成了

县中西部农网完善工程的36%。

（三）全力做好了工程竣工资料档案的管理工作。按局里‘农网工作会议’

要求，于初，督促工程建设部完成了实施的4批农网工程、实施的4批农网工程

和范家村变电站技改工程审计工作，使得__县自实施农网改造以来的所有工程项

目审结率达到100%。完成了以前实施的30万无电人口通电、县城电网改造、完

善西部农网及、实施的农网工程竣工资料梳理、归档工作，至此，__县自实施农

网改造以来的所有工程竣工资料归档率达到

总经理年终工作总结篇2

部门：总经理办公室直接上级：总经理下属部门：文秘科、供应科、基建科

部门性质：总经理行政指挥的办事机构管理权限：受总经理委托，行使协调各部

门工作，对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过

程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实

行管理、监督、协调的专职管理部门，对所承担的工作负责。

主要职责：

1、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向决

经理负责；

2、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责；

3、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

4、负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综

合性文稿，及时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；

5．及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理直辖市地各部门之间有

关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；

6．根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议

记录，按择写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；

7．负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷

和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书

资料收集归档管理工作，进行业务指导；

8．负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；

9．协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项

的讨论；

10．负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参

与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；

11．组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、

预算、决算等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目

的监督管理工作；

12．负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五

金配件等零星材料的供应采购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、

存库统计核算工作；

13．负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动；

14．负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；

15．负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作；

16．负责做好公司的宣传报导工作；

17．完成公司领导交办的其他工作任务。

总经理年终工作总结篇3

尊敬的各位领导、同事：

大家好！

即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的。作为技术研发部我们在过去的一

年里有许多收获，也存在不足的地方。回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也

有不堪回首的往事。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所

谓“志当存高远，真诚写春秋”，以下，本人将向各位领导汇报的主要工作。

一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产

根据公司销售的计划，统筹考虑原材料，生产设备，人员安排等各方面的因

素，来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产。

协调生产车间，前道，复合车间和检验车间

二、工作求真务实，开拓创新

在新产品的创新上，我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践

的尝试，成功的生产出外观优美，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植

绒地板;以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产;在里通

过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中，我们大胆使用新的

材料来减少成本提高产品的质量，以求给公司带来更大的收益。，石英砂地板还

处在初期的试产状态，今年生产3550米，大约7100平方米，研发费用大约50

万。植绒地板今年生产1600米，大约2400平方米，研发费用大约10万。水池

纹系列产品生产2800米，大约5040平方米，研发费用大约20万。商用地板新

产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。

三、不断学习，认真总结

无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高

自己的理论水平。对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后

通过实验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次

进过实验、总结、思考和反复的实践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产

出合格的产品。

四、今后努力的方向

1.努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素质和业务能力，为本职

工作作出自己最大的贡献。

2.强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。

我有信心和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过大家的努力使

我们企业走在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。

以上汇报如有不足之处，敬请各位领导和们批评指正。

总经理工作计划

根据工作情况总经办展开的工作，使总经办运用组织协调机能，充分发挥好

参谋和助手的作用，使整个公司科学、高效、有序运转。具体计划如下：

一.行政工作

行政工作是“公司矛盾的交点，稳定的重点，发展的支点”，“逆水行舟”

是行政工作最真实的写照，一定要“从不松懈、循序渐进、天天进步”的展开行

政管理工作。

1.制度的修订与完善

对公司现行的规章制度进行深入了解，征对其在实行过程中出现的问题，提

出修改建议，经总经理办公会议讨论达成共识后，不断完善各项制度。根据公司

情况和现阶段外部情况制定新的、符合公司发展要求的规范。目标：规范员工行

为，制度有效地服务于各项工作。

2.整合公司资源

深入了解公司情况，将公司现有的资源进行整合，合并部分部门和部分岗位。

市场部与门市部合并、货车司机和行政司机合并、采购部高压与低压的采购员合

并

目标：使公司的资源得到充分的利用，发挥最大的作用，提高效率降低成本。

3.劳动纪律的管理

根据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律，根据目前的《员工行

为管理规定》、《门禁制度》、《考勤管理规定》等相关规定的要求对公司所辖

范围进行定期或不定期巡查，对违反相关规定要求的行为依据相关制度规定进行

相应的处理并及时公布。将劳动纪律情况与个人及部门负责人的绩效考核相挂

钩，将将劳动纪律情况与先进评比相挂钩，将劳动纪律情况与定向培养、晋职晋

升相挂钩，将劳动纪律情况与旅游培训相挂钩。

目标：使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律，服从公司的管理，提高

执行力。

4.公文、档案管理

制定《文件控制制度》推进公文制作，收发流程的标准化，规范档案资料的

分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、

留存及保密的有效系统。

目标：尽可能提供准确、及时的资料和信息。

5.办公用品的管理

制定《办公用品管理制度》合理控制办公用品的采购及发放，规范办公用品

的领用程序和使用细则。根据各部门及岗位的实际情况制定办公用品的领用定

额。

目标：杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象。

6.会议管理

制定《会议管理制度》规范会议纪律，规范会务安排和会议纪要记录，确定

会议反馈程序。继续坚持周例会、部门例会的召开，并逐步积极发挥作用。目标：

保证会议的效率，使会议更好地服务于工作。.

7.5S管理

制定《5S推行计划》，制定不同阶段的5S检查标准及相应的奖罚措施，实

行定期或不定期检查各部门的5S执行状况，实行各部门责任区区划分，各负其

则。杜绝闲杂社会人员在办公区域逗留。

目标：创造整洁、美观、舒适的.办公环境，保证各项工作正常有序地进行。

8.来访接待与外联工作管理

制定《投诉管理制度》，建立总经理信箱、总经理邮箱，保持各部门之间，

上下级之间，员工之间沟通渠道的畅通。妥善安排接待外来访客。积极维护好公

司与劳动局、质量技术监督局、公安局、各协会和新闻媒体之间的关系。目标：

使内部各项工作紧密配合，高效运转;对外树立良好的企业形象

二.人力资源工作

牢牢抓住以“经营人心，管理人性”为人力资源工作宗旨，以“机构建设、

制度建设、人力资源规划与配置”这三个工作重心，寻找解决问题方法和实施。

1.招聘管理

招聘是企业对外宣传的大好机会，严格规范的招聘流程不仅能为企业招到合

适的人才，而且对外还能更广泛地树立企业的良好形象。

根据公司各项业务的发展需要，拟订人才需求计划。进一步完善招聘从广告

发布、面试、复试到试用等环节，避免出现误导求职者和招聘人员在面试中主观

臆断的情况。

目标：第一时间为公司招到合适的人才。

2.定员定岗管理

考查了解公司目前各岗位的工作情况，征对发现的问题，对个别岗位进行调

整，进一步明确和细化各岗位的工作职责和工作目标，加强各岗位、各部门之间

的工作链接，杜绝出现工作责任的盲点。

目标：事事有人做，事事有人负责。

3.培训管理

根据各岗位工作性质，实际工作中出现的问题和公司各项业务开展的需要，

进行有征对性的培训，重点培训员工的执行力与忠诚度，培养员工的协作意识。

进行入职培训、岗位技能培训、职业发展培训、综合素质培训等内容，避免培训

走形式或脱离员工实际需求的现象。对于新员工不管是一个、两个甚至十个，重

点在于灌输，让新人了解公司企业文化理念并认知和认同，对其个人文化素质的

培养而达到公司的要求。每次培训后必须对培训效果

(培训的有效性)进行有效的评价。

目标：增强员工的敬业意识，不断提升员工的个人能力和综合素质。

4.绩效考核管理

根据公司的实际情况，完善现有的考核体系，提高其可操作性。通过考核真

正能发现员工工作中存在的问题并帮助员工尽快解决，使各项工作的落实进度和

准确性有跟踪、督导何评价。

目标：使考核不仅是约束员工的手段，更要成为激发员工努力工作的有效方

法。

5.薪酬福利管理

改革现有的工资体系，制定新《工资制度》，薪酬水平是由劳动力市场、相

关法律、劳资谈判、决策层的管理理念和企业的支付能力决定的。制定企业可承

受，员工可接受并与多劳多得相结合、与效益相挂钩的科学性薪酬体系

目标：避免出现员工因为薪水太低而消极应付，出工不出力等情况，努力实

现能者多劳，多劳多得。

三、体系管理

1.推行ISO9001体系管理：ISO9001体系是最基础的管理，也是非常实用的

一种管理方法，让ISO9000变成提升自己企业管理水平的工具。设计一套适合公

司并具有牵引性的ISO9000品质管理体系。ISO9000体系建立的同时，应同步建

立行政管理体系，程序文件是管理的制度、是管理的法律设立专门的体系稽核人

员对体系的执行情况进行日常例行性的稽核要先练好内功，再想办办法开拓客

户”。

2.推进3C体系建设：3C体系是我们产品的市场准入证，我们要完善其体系

建设，做好产品、图纸、规范、检测与标准的一致性，保证产品符合法律法规的

要求，定期或不定期对仓库的产品进行抽检，保证产品通过3C体系的第三方审

核，保证国抽、省抽、市抽都合格，都符合要求。

目的：提高管理水平，提高产品质量，增强产品竞争力

四、商务管理

1.市场销售管理不断引进新的市场人员，不断规范他们出差的要求。继续坚

持出差报勤制度，继续坚持出差报告制度，继续坚持客户回访制度。制定《代理

商管理制度》规范新代理商资格审查要求，规范代理商支持程序。拓宽销售渠道，

采取跑设计院争取产品上图的上图销售。

2.商务管理继续报价与标书部门的人员阶梯培养;及时更新报价数据库的数

据;报价采取实时询价的报价程序;制定新的《报价员考核标准》，提高报价的及

时性和准确性，使报价的及时性和准确性与收入紧紧联系在一起;制定《售后服

务规定》规范售后服务的程序和纪律，使客户评价与售后服务的收入联系起来。

目的：整合商务资源，增加销售业绩，增大企业盈利。

五、采购管理

制定《采购制度》规范采购流程，建立供方档案，建立供应商评价体系，建

立采购审核与采购对账流程，减少采购资源的浪费和采购失误。使采购计划的完

成情况、采购及时准确的情况与采购部的业绩挂钩，与绩效收入联系起来。目的：

规范采购行为，减少资源浪费。

六、企业文化建设

加强企业文化的建设;把一开集团建设成“一支军队、一所学校、一座家园”

的学习型组织团队，培育形成自己的企业文化特色。确定公司宗旨与口号、公司

形象标志(LOGO)、经营理念、企业理念、核心价值观、企业愿景、管理理念、社

会责任、品质政策、公司长中短期经营战略目标。使企业全体员工共享的价值观、

使命和目标。企业文化是一个循环反复，没有边界的更新过程，让企业文化成为

推动公司发展的动力和轴心。

做到企业文化的创建过程是全员参与和互动的;企业文化是发展员工的反思

能力、对话能力和理解复杂事物的能力;企业文化是经常审视企业文化内容，企

业文化内容是与时俱进而不断丰富其内容。

目标：创造独具特色和充满团队凝聚力的企业文化。

七、讨论参与建设公司激励机制、为公司战略发展进行人才储备

制定公司人才战略，注重人才的培养，解放思想、广纳人才，建立一支与公

司发展战略相匹配的管理人员与员工队伍，在公司形成“员工是企业最大的财富”

的氛围。这样才能在资源、资金、技术、市场等快步前行，抢占本行业顶峰，公

司发展才会持续强劲，持续有力。

总经理年终工作总结篇4

根据公司《岗位职责描述》总经理助理的主要工作职责如下：

1、在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起

到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落

实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请示总经理阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，

供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决

定等文件的起草、发布。

7、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

8、受总经理委托协调各职能部门之间的工作关系。

9、协助总经理对半成品、成品相关性能的测试。

10、协助销售主管跟踪订单生产进度，同时将订单信息报告总经理。

11、对原材料进仓测试验收进行复核。每日收集生产进度报表，汇总传总经

理审核。总经理或其它职能部门临时交付的工作。

把工作性质定性为：参谋、协调、服务。

半年来，在公司总经理的领导和各部门的大力支持下，努力完成本职工作、

责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要总结如下：

半年来的工作实践使我认识到，作为一个助理，要作好工作就要首先清楚自

己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置。

就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看属“执行者”

地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定

了在实际工作中容易产生兼职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司各部负

责人，所以在实际工作中我的做法只能是：为领导参谋到位但不越位：督促、催

办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预上级工作。只有把“位置”认准，把

工作性质搞清，自觉维护干部之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，

严格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。

催办和协调是我的主要工作之一，虽然初次接触化工行业，对此行业专业的知识

从零开始，但各部同事都给予了我很大的支持，自已也努力在短时期内提高专业

知识水平，力争做到对工作主动催办和协调，对上级起到参谋的作用，承上启下，

沟通左右，协调各方，因此半年来的工作相对还比较顺利。

为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作中采取

不同的方式了解生产经营情况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策

和生产经营实际，及时向总经理反映。

承办工作是主要工作之一，有来自总经理、各部负责人，也有来自外部的，

但主要是来自公司各部的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是较琐碎的，如

何处

理和承办好每一项工作，我坚持的做法：一是先办主要工作、后办次要事项，

先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；但总的原则，承办的每一项工

作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向员工负责。

为了提高全厂人员的思想素质和工作作风，一是按总经理要求采取培训方式

进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，使大家感到能在海

华工作是一种荣誉。二是配合各部管理干部坚持各项制度的落实，增强个人责任

感；三是努力学习专业知识，对公司产品所需原材料、生产流程、产品性能等有

了初步的认识。

虽然作了一些应该作的工作，这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不

可分的，但作为总经理的助理，工作上还做的远远不够，问题也还不少，主要表

现在：

1、调查研究还不够深入，有些情况没有及时地掌握，以致为总经理参谋还

不到位。

2、对本公司产品的专业知识不够，在产品开发、品质保证、流程改进等方

面没有起到参谋作用。

3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位，导致盘底数据不是100%

准确。

4、为员工服务的深度还不够，需进一步加强服务意识和服务态度，不断提

高办事效率和工作能力，为公司建设、发展做出新的贡献。

总结人：

年度计划：

通过进入海华公司半年多来，对公司的运作有了初步的了解，也对公司产品

有了初步的认识，鉴于的工作基础，对的工作作出如下计划：

提高员工的思想素质，全年作培训12次，达到平均每月一次，但尽可能安

排在生产不太紧张的时段进行。

继续努力学习专业知识，提高对本公司产品各方面性能的认识，以专业的水

平来帮助总经理解决相关的产品开发、工艺流程、品质保证的疑难问题。更好的

为客户服务，及时的将客户订单信息传递给各部，做到准确及时。及时准确的做

好生产报表，全年内不出差错。监督各部运作，确保公司正常运行，全年内不发

生任何安全事故。监督生产部、技术部的各方面工作，确保全年内不发生品质事

故。协助销售部，确保出货顺利，不发生一次延误货期事故。临时承担各部交付

的工作，以增加公司整体效益、提高员工素质、创造企业良好形象为最终目的。