芒果鱼

创业计划书

公司名称：有间网咖

公司地址：广东培正学院大门附近

电话:XXXX—XXXXXX

日期：2015年12月15日

投资额：1，000，000

目录

一、执行摘要.............................................................1

二、企业的描述........................................................1

三、产品或服务.........................................................6

四、市场与竞争.........................................................8

五、营销计划...........................................................9

六、生产与运营计划................................................10

七、团队及组织结构................................................11

八、财务预测...........................................................12

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一、执行摘要

1、随着网络游戏LOL的火爆，越来越多的青少年开始对这款热门网

络游戏产生了兴趣，一个合适的游戏环境被广泛的需求，并且我们学

校是去年LOL花都区比赛的冠军.

2、我们学校周边没有以LOL为主题的网咖.

3、我们为顾客提供了一个良好的环境来上网，并且我们能提供高端

的电脑设备与美味的餐饮产品.

4、学校周围没有网咖，甚至连网吧都少有.

5、我们能以LOL为主题建设，为顾客提供与其他网咖不一样的体验，

我们还打算请来“最强王者”免费在我们店里打游戏，并把它的第一

视角投影到大屏幕中,以便吸引人群.

6、在我们的周围就有“最强王者”的同学，我们能较为简单的就请

到他们来为我们吸引人群。

7、因为LOL的火爆，大多数玩家想了解自己与“最强”的差距，所

以他们大多数很乐意过来,并且被这环境所吸引从而开始消费。

8、目标是独占培正一带的市场达到盈利。

二、企业的描述

我们团队这次的创业企业是LOL主题网咖，并不是网吧,下面先介

绍下网咖与网吧的主要区别。

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网吧：是一个主要提供互联网连接服务的公共场所.网吧为那些

没有电脑和上网条件的人们提供了一个经济、便捷的触网机会.

网咖：通俗的称为网络咖啡厅。在欧美国家早已流行多年的网咖，

最初的角色与功能,主要是为商务人士,提供一个舒适又快速的上网

环境。不过，当网咖飘洋过海来到台湾以后，却发展成以青少年为主

要客户群的网咖文化。

网吧与网咖的区别之处

网吧经营者：以个体老板为主

环境:脏、乱、差

人群：未成年人多

安全系数：不安全

服务理念:无服务

收入：单机收入低

回报周期率：回报周期率长

网咖经营者：品牌连锁经营者

环境：全苹果IMAC或一体机，环境休闲、优雅、高端

人群：各类人群均可享受

安全系数：高

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服务理念：优质服务

收入:单机收入高

回报周期率：回报周期率短

（一）网咖的名称:有间网咖

（二）网咖的成立时间：

（三）网咖的启动资本:

（四）网咖的经营地点：广东培正学院校外

（五）网咖的性质：合资企业

（六）网咖的使命：提供更加舒适的电竞环境

（七）网咖的服务对象：网咖的顾客主要是大学生，网咖驻点于大学

之外.如今电竞游戏越来越流行，其中以MOBA游戏最为热门,

而英雄联盟作为一款在大学生中广为流传的游戏，许多学生都

会选择一起联机打上几把，而网咖则成为了一个好去处.我们

的消费对象主要是这些英雄联盟的玩家，以及为了电竞气氛而

前往的其他学生。

（八）网咖的场地及装饰:租凭学校外空闲的商务楼空闲楼层，网咖

面积初步估计在150—200平方米左右，装饰体现英雄联盟特

色，以暖色调为主,并且携带温馨的感觉,摆设少量英雄联盟大

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型玩偶吸引玩家眼球。在设备上提供560台电脑，设立休闲游

戏区，摆设为圆圈，或不规则图样，电脑设备以中高端机子为

主,座椅采用沙发椅，摆脱网吧的单调竖排设定，除此之外设

立专业电竞区，以及包厢区，提供专业的电竞椅，机械键盘。

在网咖中央位置设立比赛区，供举行英雄联盟比赛时使用。网

咖门口设立收银台，提供上机及购买饮料，食物的服务。

（九）网咖的产品业务：

主营业务有上机收费和饮料的售卖.上机收费分为休闲区，包厢区，

及电竞区，饮料售卖以咖啡，奶茶,果汁为主要销售产品.因考虑网咖

位于大学之外，消费价格平衡至中等上机价格,尽量满足学生的上机

需求.

为了吸引顾客和符合英雄联盟特色,在与玩家严格验证后，我们还

将提供与英雄联盟有关的优惠业务：

1.玩家的游戏段位越高,在网吧的消费将会得到越大的折扣，黄金

段位以下(包括黄金段位)不提供优惠活动，白金段位所有消费

打9.8折,钻石段位打9。5折，大师段位打9折，最强王者可

打8.5折优惠。

2.当玩家在游戏中完成一次五杀时，可以免费获得一杯当日指定

饮料

3.最强王者每月可在网吧免费消费30小时

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办理网咖会员卡后,我们还将提供更多优惠业务：

1.每次一次性充值满五十元，可以获赠10元网费,满100元，获

赠20元。

2.每月在网咖消费超过50小时可获赠一杯当日指定饮料

（十）网咖的发展战略:

发展战略

短期计划

依靠地理位置的优越,凭借优秀的服务和舒适环境，辅以实惠的

优惠活动，努力抓住第一批长期顾客群，并且在培正的学生群体里面

打响自己的名声。因为合伙人还有在广东培正学院红蓝电脑协会担任

管理层，还能通过和红蓝电脑协会合作举办的一年一度的电竞大赛，

迅速提升知名度，并且可以吸引一大批的玩家去网咖观看比赛，让他

们感受到到网咖的氛围，是一个绝佳的方案

中期计划

通过举办电竞比赛,网咖积累一定的人气，可以向腾讯公司提交

书面材料，申请成为QQ网吧之一，以便日后可以申请加入腾讯举办

的QQ网吧联赛，QQ网吧联赛包含了各种主流游戏的比赛,不仅为日

后的网咖的发展打下基础，还可以举办更加多的比赛，积累更多的人

气，并且以后一年一度的培正的LOL高校联赛便是由网咖举办，在培

正拥有巨大的市场优势，牢牢把握住消费的核心人群。

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长期计划

由于花都区的地理位置，相对于其他区，发展相对较慢，花都区

的高校也因为硬件不足，也鲜有听闻能够举办大型的电竞比赛，一是

学校场地有限制，二是学校附近不仅网咖少，甚至网吧也十分缺少。

我们网咖通过在培正的良好运营,可以在花都区的各大高校寻找合作

人,通过加盟的方式，把网咖开到花都区的别的高校去,通过第一家的

网咖的运营方式，帮助加盟者发展网咖，打响网咖的名声,从而把网

咖发展到花都区各大高校，从而开拓出由网咖为枢纽,以开展各种比

赛为形式的商业圈子。

三、产品或服务

由于学校网络的建设不足以及学生们大多数都是用笔记本，导致

学生在宿舍玩游戏的时候总是带着各种不爽，要么周末人多网络不顺

畅，要么就自己机器硬件不足玩起来不畅快，或者自己一个人在宿舍

玩太吵，吵到舍友。网咖为各大玩家提供舒适的玩游戏的环境以及良

好的硬件设施，给玩家们畅快淋漓的游戏体验,玩家们还可以叫上好

基友们,一起到网吧里并肩战斗，玩累了玩渴了网咖还提供饮品、食

品、网游点券充值、话费充值等各种便利服务,还提供休闲区让顾客

坐下来聊聊天,避免长期面对电脑，尽量满足顾客的各种需求。

由于地理位置的限制以及交通不便利,培正学子想要去一个能够

叫上好朋友一起开心玩游戏的地方,要乘坐上起码半个小时路程而且

挤满人的713出去花都市区，还不算上等车的时间,或者自己骑车在

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烈日下或者在寒冬中煎熬半小时到达赤泥镇才能实现,网咖的出现，

正是可以满足这样的一种需求，走出校门便可以享受优质的服务.

广东培正学院附近地方的电压可能不够，经常停电可能将损坏到

电脑，但是网咖将使用高端一体机,不仅减少了功耗，而且节省空间,

而且使用UPS紧急电源后，不惧怕停电带来的损害，并且由于功耗问

题，一个UPS紧急电源可以同时解决3-4台电脑的紧急用电问题。如

今的电脑虽然说更新换代的很快，电脑会面临更新淘汰的问题，但是

高端机型的配置绝对可以在未来3—4年内稳稳占据主流配置的行

列，并且在3—4年以后，还具有一点的市场价值,并不会完全损耗掉.

随着花都区的发展,网咖肯定会渐渐普及开来,但是网咖抢先一步

的开设，我们率先拥有一批老顾客，也在培正具有一定的影响力，口

碑已经建立了起来。作为一个学生创业开设的网咖，在后期发展肯定

面临着资金不足的问题，面对后来开设的网咖的挑战,必定有所劣势，

后劲不足，必须发挥自身多年建设的影响力,以及寻求发展之路。

产品类型为：

（上机业务）

1。休闲区，配置为联想一体机，上机费为8元一小时

2。专业电竞区，配置为苹果一体机,配有专业电竞椅，电竞鼠标，

电竞键盘，上机费为10元一小时

3.包厢区，配置为苹果一体机，上机费12元一小时为

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4.比赛区，配置为苹果一体机，全专业电竞设备，上机费为20元

一小时

（饮料业务）

1、鲜榨果汁：雪梨汁、橙汁、西瓜汁、密香柚子茶、金桔青柠、

奇异果汁、芒果汁、冰摇柠檬红、西柚汁。

2、风味茶:鱼奶茶、布丁奶茶、红豆奶茶、可可奶茶、柠檬奶茶、

酸梅汁、港式奶茶、伯爵奶茶、热牛奶、冰巧克力、热巧克力。

3、咖啡：鱼咖啡、卡布奇诺、拿铁咖啡、摩卡咖啡、美式咖啡、

特调牛奶咖啡、榛果咖啡。

4、冰世界：原味鱼冰乐、雪域摩卡鱼冰乐、抹茶鱼冰乐、芒果鱼

冰乐.

四、市场与竞争

顾客：网咖主要消费人群是广东培正学院的学生们,次要群体是本

地生活的居民,这些消费者都集中在广东培正学院附近,由于交通

不便利，最近的网吧都要骑车半小时以上，网咖绝对是上网玩游戏

的第一选择,而且学生空余时间比较多,距离学校又近,顾客能经常

经过网咖，尤其是周末的时候，培正附近娱乐场所少，必定消费人

群增多.

市场：由于地理位置、交通建设、电力等因素，未来1—2年内,培

正网咖这个市场不会有太多的竞争对手，而且每一年新生的到来,

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都是网咖未来的客户群,培正学生1.4万人左右,每年的新生大概

有3000多人,潜在客户群庞大，数量稳定

竞争：现今距离培正最近的网吧在距离骑单车半小时左右的赤泥

镇，远的在花都市区,学生出门交通不便利,路上也不怎么安全，经

常也有听闻学生骑车出行受伤的事情，所以在学生选择的时候,在

相同的服务与环境下，网咖肯定是首选。

五、营销计划

网咖充卡营销方案：

1、网咖装修期间宣传,充值100元送惊喜，成为网咖会员享受会

员折扣价。

2。网咖开业期间宣传，开业2天免费上网，预充值会员到店另

送饮品一杯。

3.网咖日常营业期间宣传,充值另有礼品相送。充卡可使网咖迅

速回收现金保证日后正常来客人数。

网咖竞技营销方案：

1、网咖不定期举办各种竞技比赛,营造良好竞技游戏氛围。可邀

请会员充值参加竞猜活动.如两队玩家竞技比赛时可充值参与竞猜胜

负活动，猜对胜负结果的会员可另行奖励，猜错胜负结果的会员充值

金额正常充入个人账户。

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2、网咖不定期举办其他会员活动，增加网咖会员的忠诚度。同

时通过针对会员的各种活动，增加对会员的了解以实现个性化销售其

他营利产品的。

3、网咖举办各类热门竞技游戏现场直播,提高会员参与度。

广告营销方案：

利用高清LED大屏作为广告投放媒介;利用显示器桌面、鼠标垫

作为广告投放媒介.广告效应初期不占营利主流,但达到一定数量时

其广告效应是客观的。

服务营销方案：

网咖要做到进门坐下一杯水；定期巡查及清理桌面;保持网咖内

部的清洁;保持空气的清新，设立吸烟区及禁烟区并严格执行；网

咖高消费区另享受专项服务，如水换成饮料；网咖员工需经专业培

训考核上岗；设立会员定期回访，对有效建议进行及时奖励并改正。

六、生产与运营计划

1。网咖运营时间：24小时营业

2.商品的来源:电脑设备方面同厂家直接进货;饮料方面,咖啡喝其

他原料同供货商直接购买，果汁同培正附近的水果商进行沟通，购

买份额足够的水果

2.设备:在电脑方面使用台式高端机和苹果一体高端机,在饮料方

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面，提供多样饮料.

3.人力分配：平时店内有2—3名服务员,收银员一名，水吧咖啡师

一名，以及一名技术员

4。技术设备的提升更新：随着游戏配置对计算机的要求的提升，

网咖会不断提升机器的设备等级,提升的步伐与英雄联盟基本一

致，鉴于英雄联盟的硬件要求低于一般单机游戏,故而店内的设备

提升基本保持三年一次更新，更新的主要设备为显卡

5。设备的维护：网咖的优雅环境与网吧的嘈杂不同，客人一般较

为遵守规矩，不会经常性意外损坏键盘,鼠标等，但鉴于鼠标,键盘

的灵敏程度，在没有意外的情况下，网吧基本会保持一年一次更新

鼠标和键盘

6。运营计划：（1)整合强势资源与各大媒体合作，如电脑报、

小熊在线、电脑商情报、硬件沙龙等媒体,在网吧新开业或有礼品

促销时可以大量报道，带来更多的读者网友，并协助做各种市场活

动,带来更多商机

（2）增值服务和开展比赛通过充值会员卡送礼即消费送礼等服

务，来不断吸引玩家过来消费上网，同时也开展各类英雄联盟比赛,

设定丰厚奖品，提高对顾客的吸引力

七、团队及组织结构

网咖设有4个管理层，分别为执行总监，技术总监，人事总监，

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财政总监，各有2人担任，网咖一切重要决策由7个创始人投票决

定。

执行总监负责制定项目执行计划，确保网咖资源分配和合理

性，按照网咖要求招聘、培训、管理员工展开工作

技术总监负责网咖内部一切电脑硬件设施的清点，培训员工保

养电脑，解决技术层面的问题,为活动的开展提供强有力的支持.

财政总监负责网咖日常的资金流动，编制预算，监督网咖的资

金流向，确保每一分资金都用在网咖上面，还要计算每个月的利润

亏损。

人事总监组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制

度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细

则，管理员工。

员工分别有服务员,收银，保洁，车保，值班经理(店长）,技

术员,水吧咖啡师,实行早晚班制度，可招收学生兼职，减少开支

八、财务预测

1。经营计划的条件假设

在没有特别的重大的意外事故下，网咖在培正的运营将非常稳定,

学校附近没有其他网咖参与竞争，市场来源稳定。

2。资金来源和使用

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预备投资100万

来源：7个创始人各自集资

使用：休闲区联想一体机25台约168000元

比赛台、开黑房、苹果区苹果一体机35台约238000元

电脑配套机械键盘、鼠标、摄像头、耳麦60套约16800

元

店面装修费用参照800平方均价16万元150-200平方

装修费预计16万

剩余资金用于投保以及店铺日常运作

3．预计财务报表

项目金额说明

场所设计装修施工16万

店面装修费用参照800平

方均价，中上水准，免收

设计费用

电脑设备40万

休闲区联想一体机25台，

比赛台、开黑房、苹果区

苹果一体机35台

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外设(键盘鼠标耳机）2万

电脑配套机械键盘、鼠标、

摄像头、耳麦60套

机房设备4万

服务器，交换机，路由器，

光纤模块，机柜UPS

空调设备5万

格力分体式吸顶方案，5

匹约60-70平方米，铜管

15米以内

电脑沙发桌椅8万

实木或者人造石面,舒适

沙发椅

水吧设备4万

咖啡机，奶茶机，果饮,制

冰机，开水机

监控设备2万

24路，4路超高清语音监

控,功放，场景音响

网线+弱电施工2万布线+开槽+机房理线等

收银服务器+收银电脑2万服务器，两台收银机

软装+门头广告+内场广告1万含震撼视觉系统设计

大厅矩阵直播转播设备5万3*3,约9平方米

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消防审批3万视自身需求所选

电信光前费用3万每年

办公设备1万

办公电脑，桌椅，打印机

等

行政规费1万公安，文化，收费系统

新风系统1万视场所通风环境可选

合计100万