设备管理器在哪里打开

天下午捣鼓了一下电脑。晚上的时候，发现没声音了。任务栏没有了小喇

叭。我进控制面板一开。提示说是：WindowsXP系统中没有音频设备检查

驱动。没问题啊。肯定是哪里的设置有问题。google一下。。

终于找到了。。。

以下是来自HP网站的提示操作。很快的就找到了声音，娃哈哈。。。

适用范围

本文适用于安装了WindowsXP操作系统的HP和Compaq台式电脑。

故障描述

电脑没有声音，当您从控制面板打开“声音和音频设备属性”窗口时，音频

功能无法使用，屏幕上显示“没有音频设备”错误信息，如图1没有音频设

备所示：

图1:没有音频设备

解决方法

请按照以下操作步骤，排除电脑的声音故障：

步骤一：启用Windows音频服务

安装与声音相关的软件或软件更新会禁用Windows音频服务。在某些情况下，

Windows音频服务可能无法自动重新启用。这可能是导致电脑没有声音的主要

原因。按照以下步骤操作，检查故障原因。如果需要，请手动启用Windows

音频服务：

1.点击“开始”，再点击“运行”。如图2运行所示：

图2:运行

2.在“打开”栏中输入：“”，最后点击“确定”按

钮。如图3运行所示：

图3:运行

3.在“服务”窗口中，右键点击“WindowsAudio”，选择“属性”。

如图4WindowsAudio所示：

图4:WindowsAudio

4.在“WindowsAudio属性”窗口中，从“启动类型”下拉列表中

选择“自动”，然后点击“启动”按钮，启动音频服务。如图5

启动类型所示：

图5:启动类型

5.点击“确定”按钮，检查电脑能否发出声音。

如果此时电脑能够发出声音，说明软件程序可能禁用了WindowsA

udio，或者阻止了WindowsAudio随Windows一同启动。

如果在完成上述操作之后，电脑仍然没有声音，请继续执行下一步。

步骤二：启用音频设备

按照以下步骤操作，检查音频设备是否已被禁用，如果被禁用，请重新启用音

频设备：

6.点击“开始”，右键单击“我的电脑”，选择“属性”。如图6

我的电脑所示：

图6:我的电脑

7.在“系统属性”窗口中，点击“硬件”选项卡，然后点击“设备

管理器”按钮。如图7系统属性所示：

图7:系统属性

8.在“设备管理器”窗口中，点击“声音、视频和游戏控制器”旁

边的“+”号。如果“声音、视频和游戏管理器”下拉菜单中的某

一项带有红色“×”图标，请右键点击该项，然后选择“启用”。

如图8启用被禁用的音频设备所示：

图8:启用被禁用的音频设备

如果所有的扬声器图标上都没有红色“×”，请跳至下一步。

9.启用“声音、视频和游戏控制器”下的所有项，然后关闭“设备

管理器”窗口。

10.测试电脑能否发出声音。如果在完成上述操作之后，电脑仍然没

有声音，请继续执行下一步。

步骤三：还原音频设备出厂预装驱动程序

您的电脑可能安装了RealtekAudioCodec或CreativeAudigy软件。如果

您不知道您安装了哪种音频硬件，请再次打开“设备管理器”，检查“声音、

视频和游戏控制器”选项。查找声卡的品牌名称（例如：Creative、Realtek

或其它品牌名称）。

从以下某个网站下载并安装音频驱动程序：

oRealtek支持网站

oCreative支持网站

o或者与“设备管理器”中的项相对应的制造商网站。

测试电脑能否发出声音。如果完成上述操作之后，电脑仍然没有声音，请继续

执行下一步。

步骤四：将BIOS中的“板载音频”设置为“自动”

您必须根据具体的音频硬件配置设置BIOS中的板载音频设置。按照以下操作

步骤，将“板载音频”设置重新设置为“自动”：

14.启动电脑，反复按“F1”键，直到“BIOS设置”窗口打开。

注:对于2002年之前制造的某些CompaqPresario电脑，则按“F10”键，

不是“F1”键。

15.在“BIOS设置”界面中，按“F5”键。

16.选择“Yes”或者“OK”，然后按“回车”键。

按“F10”键。选择“Yes”或者“OK”，然后按“回车”键保存默

认设置。

17.启动Windows，然后检查声音是否正常。如果仍然没有声音，请

继续执行下一步。

测试电脑能否发出声音。如果完成上述操作之后，电脑仍然没有声音，请继续

执行下一步。

步骤五：重新安装声卡

如果您的电脑安装了声卡，您可能需要重新安装。如果想了解重新安装声卡的

操作说明，请参考HP技术文档：安装或更换声卡。

测试电脑能否发出声音。如果完成上述操作之后，电脑仍然没有声音，请继续

执行下一步。

步骤六：执行系统恢复

断开电脑与网络的连接，执行系统恢复，还原所有的初始系统文件。

o如果您的电脑是预装了正版WindowsXP的型号（如：a1260cn），

请参考HP技术文档：在WindowsXP中恢复HP系统。

o如果您的电脑是没有预装操作系统的型号（如：g2028cx），请自

行使用购买的Windows安装光盘重新安装WindowsXP操作系统。

如果执行完系统恢复后，您的电脑仍然无法发出声音，请送修电脑。