行政总结

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行政部工作总结

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了

很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公

司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在

工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展

更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理方面

1、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核

定审查工作。对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工

作。

2、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，

对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

3、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

4、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领

导反映情况，反馈信息。搞好各部门间相互配合，综合协调工作。对

各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信

函的收发、登记、传阅、批示。做好公司文件的通知、审核、传递、

催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文

件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作

任务提供了有力的保证。同时，档案管理做到井然有序，随时为公司

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查询服务。加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要

求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做

到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，

并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪

律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查

中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处

理。为公司加强管理、提高后勤服。认真收集信息，全面、准确的了

解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经

验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作

的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产

按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全。

负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、

发放、保管、使用登记、维护工作等。并履行稽查职能，认真办理办

公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交

接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日

常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

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10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要

按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认

真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日

常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、____年计划及建议

根据部门____年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋

势，行政人事部计划从以下几方面开展____年度的工作，全面推行目

标管理。

行政人事部在____年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三

方面工作：

1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤

服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典

型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提

高。

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公

司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩

效考核提供合理依据。

4、完成日常人力资源招聘与配置。

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5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等

等。

6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传

统，用优秀的文化感染人。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记

录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的

基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好

工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变

观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作

成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请

公司领导与各部门予以协助。

行政部工作总结（二）

回顾过去的一年，公司主要做了以下几项工作：

一、抓经营开拓，应对市场挑战

一是公司班子成员身先士卒，带领经营人员走南闯北，广泛地收

集、筛选信息，精心研究和运用投标策略，并与政府、业主及设计院

所建立和保持了良好的战略合作关系。二是实现生产任务的就地延

伸。华东分公司、湘潭分公司、安装一分公司、安装二分公司、房建

一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力，成功地

实现了就地开拓。三是依托冶金行业，面向市场，继续发挥我们的传

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统优势，今年以来先后承接了杭钢烧结工程、中天钢厂1250热轧合金

卷板技改配套工程、湘钢炼钢vd炉工程、东方希望铝业公司溶出及稀

释安装蒸发站工程等项目。四是规范联营管理，有效防范经营风险，

把联营合作进一步做好做大，使其步入健康发展轨道。

二、抓企业管理，增强企业竞争力

1、生产经营平稳进行。

由于____年接转至今年的任务过少，且今年承接的任务按合同大

多推迟了开工时间，致使公司上半年产值完成不理想，造成四季度生

产压力巨大。为此，在____月底，公司成立了重点项目施工调度领导

小组，制定了《重点施工项目调度实施办法》，加强对重点项目（杭

钢烧结工程、湘钢工程、益阳银色现代城工程、南京东方龙湖湾工

程、嘉盛华府工程、新钢三期技改工程）的指导、监督和检查，力争

完成集团年初下达给公司的各项指标。

2、人力资源管理做实做细。

一是深化内部用工改革，理顺用工管理，公开公平地开展内外部

招聘工作。在去年底对公司总部员工实行招聘制度后，今年又相继组

织对各子分公司、项目部财务负责人进行招聘，取得了良好的效果。

二是积极推进培训工作，使公司对培训、资证的管理水平不断上升。

今年，共组织451人次参加各类培训、考试、取证工作。三是认真组

织学习《劳动合同法》，确保公司与劳动者之间依法建立和谐的劳动

关系，保障公司利益，维护劳动者的合法权益。四是各项社会保险工

作顺利进行。

3、财务管理进一步完善。

4、工程结算与审计得到加强。

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通过完善项目承包责任制，抓好成本监控，建立项目预警机制，

提高经营效益。一是对新开工的项目如杭钢1#高炉、紫苑江岸、东方

希望铝厂、洛阳500t/a海绵钛等工程进行全面成本监控，做好项目

人、材、机的检查与监督记录，并建立资料档案库。二是对新钢三期

技改工程和南京东方龙湖湾工程进行仔细的成本分析，核定材料量和

价的控制计划，改变过去由区域公司进行管理的传统经营模式，实现

由公司直接管理。

同时加大了对亏损项目的经营效益审计和对在建项目的过程审计

力度，分析原因，并以此为鉴来不断完善项目管理制度。审计部依据

经营承包合同对直属单位履行职责情况进行了重点审计，全年共完成

了对三产实业公司、广厦物业公司、项目管理公司、宏源劳务公司的

经济效益审计；完成了对内蒙古林东工程项目、郴州分公司、酒钢项

目部、青铜峡铝厂项目部、创业项目部、百河项目部、九洲项目部的

审计报告；完成了对自控分公司财务情况的审计调查、山西王家大院

财务往来的核实、物业公司与三产实业公司一季度财务收支情况以及

海南分公司的调查核实报告。

根据集团公司要求，按季度对全司各子分公司、项目部开展季度

质询和业绩考核工作，并取得明显效果。

5、安全生产形势严竣。

在安全生产方面，尽管年初公司进一步落实了安全生产责任制，

与各单位签订了安全生产责任状，建立健全了安全生产保证体系，但

仍发生了杭钢“3·19”重大生产安全事故，其损失是巨大的，教训是

深刻的。之后，公司进行了全方位的对所有在建项目的质量、进度、

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安全、贯标、财务大检查，并编制了技术质量管理和安全管理教育幻

灯片。

7、推进内部深化改革，实现管理模式的创新。

8、正确处理法律纠纷，依法维护企业合法权益。全年公司共接到

诉讼案件23起，通过法律顾问和法律事务部的努力，均做到了有效的

调解。

9、破产遗留问题处理在集团的统一安排和部署下，有条不紊地开

展工作，努力维护企业的稳定，为企业的生产经营保驾扩航，做了大

量扎实有效的工作。

行政部工作总结（三）

作为____公司的行政文员，现将我这一周以来的工作作如下总结

一、踏实的工作态度：

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，

妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、

船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏

忽大意，更不能马虎潦草。

（3）在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的

工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：

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认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作

秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后

勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导

下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热

情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询

或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导

给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物

资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，

同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通

知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存

档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面

试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、

国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒

店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上

DHL、ARAME____网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快

件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

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9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安

排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。