飞机行李箱托运

2016飞机托运行李详细规定

行李分为托运行李、自理行李和随身携带物品。国家规定的禁运物品、限制运

输物品、危险物品，以及具有异味或容易污损飞机的其他物品，不能作为行李或夹

入行李内托运。航空公司在收运行李前或在运输过程中，发现行李中装有不得作为

行李或夹入行李内运输的任何物品，可以拒绝收运或随时终止运输.为了运输安

全，航空公司可以会同旅客对其行李进行检查;必要时可会同有关部门进行检查。

如果旅客拒绝接受检查，航空公司对该行李有权拒绝运输。不得夹入行李内托运

的物品主要包括：小而贵重的物品：现金，证券，汇票，信用卡，珠宝，相机。急

用物品：药品，钥匙，护照，旅行支票，商务文件.不可取代的物品：手稿，祖传

物。易碎品：眼镜，玻璃容器，液体。上述物品应随身携带，或放在可置于座位

下面的随身携带的行李中。航空公司对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏按一

般托运行李承担赔偿责任。旅客不得携带管制刀具乘机。管制刀具以外的利器或钝

器应随托运行李托运，不能随身携带。

1、行李托运。旅客必须凭有效客票托运行李，一般在航班离站当日办理乘机

手续时收运行李。不属于行李的物品应按货物托运，不能作为行李托运。托运行李

必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件

下安全装卸和运输，并应符合下列条件，否则，航空公司可以拒绝收运：

(一)旅行箱、旅行袋和手提包等必须加锁;

(二)两件以上的包件，不能捆为一件;

(三)行李上不能附插其他物品;

(四)竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物;

2、行李重量。托运行李的重量每件不能超过50公斤，体积不能超过

40*60*100厘米，超过上述规定的行李，须事先征得航空公司的同意才能托运。自

理行李的重量不能超过10公斤，体积每件不超过20*40*55厘米。随身携带物品的

重量，每位旅客以5公斤为限。持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品。

每件随身携带物品的体积均不得超过20*40*55厘米。超过上述重量、件数或体积

限制的随身携带物品，应作为托运行李托运。

各航空公司对国际航班行李重量的规定不甚相同。每位旅客的免费行李额(包

括托运和自理行李)：国内航班持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤，公务舱旅

客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。各航空公司

对国际航班免费行李额的规定不甚相同。

构成国际运输的国内航段，每位旅客的免费行李额按适用的'国际航线免费行

李额计算。旅客对逾重行李应付逾重行李费，国内航班逾重行李费率以每公斤按

经济舱票价的1.5%计算，金额以元为单位。各航空公司对国际航班逾重行李费率

和计算方法不相同，旅客须按各航空公司规定办理。

3、行李退运旅客在始发地要求退运行李，必须在行李装机前提出。如旅客退

票，已托运的行李也必须同时退运。以上退运，均应退还已收逾重行李费。旅客在

经停地退运行李，该航班未使用航段的已收逾重行李费不退。办理声明价值的行李

退运时，在始发地退还已交付的声明价值附加费，在经停地不退已交付的声明价值

附加费。

4、行李领取。旅客应在航班到达后立即在机场凭行李牌的识别联领取行

李。必要时应交验客票。因许多行李很相似，旅客从行李传送带上把确认的行李取

下来之后，查看一下标签的名字和号码以防拿错。旅客遗失行李牌的识别联，应

立即向航空公司挂失。旅客如果要求领取行李，应向航空公司提供足够的证明，并

在领取行李时出具收据。如在声明挂失前行李已被冒领，航空公司不承担责任。

5、行李延误、损坏或丢失。行李运输发生延误、丢失或损坏，旅客应会同航

班经停地或目的地的航空公司或其代理人填写《行李运输事故记录》，并按法定时

限向航空公司或代理人提出赔偿要求，并随附客票(或影印件)、行李牌的识别联、

《行李运

6、行李赔偿限额。国内航班：旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失、赔

偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时，按实际价值

赔偿。已收逾重行李费退还。旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算。无

法确定重量时，每位旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。旅

客的丢失行李如已办理行李声明价值，应按声明的价值赔偿，声明价值附加费不

退。行李的声明价值高于实际价值时，应按实际价值赔偿。行李损坏时，按照行李

降低的价值赔偿或负担修理费用。由于发生在上、下航空器期间或航空器上的事

件造成旅客的自理行李和随身携带物品灭失，航空公司负担的最高赔偿金额每位旅

客不超过人民币2000元。已赔偿的旅客丢失行李找到后，航空公司应迅速通知旅

客领取，旅客应将自己的行李领回，退回全部赔款。临时生活用品补偿费不退。

国际航班：行李丢失、破损、毁灭或延误的责任限额由蒙特利尔公约规定。每

名旅客的最高限额是1000特别提款权，除非旅客在向航空公司交运托运行李时，

特别声明在目的地点交付时的利益，并在必要时支付附加费。构成国际运输的国

内航段，行李赔偿按适用的国际运输行李赔偿规定办理。即使国内段与国际旅程不

在同一张机票上，旅客在两个航班上提取和交运行李，也同样适用。

提示：这是最大责任限额。如果旅客的物品折余价值低于最大限额，旅客将得

到按较低价值支付的赔偿。如果航空公司的解决方案不能完全弥补旅客的损失，旅

客可以向保险公司索赔。