测试管理

测试管理流程

1、各部门权限情况

分公司管理部门

进行用户测试；进行测试反馈

总公司管理部门

进行用户测试；组织、协调分公司开展用户测试工作；进行用户测试进度跟踪；签署测试验

收报告；提交上线申请

分公司IT

配合测试工作—程序安装、权限设置等；核实测试反馈

信息技术部

负责内部集成测试；向分公司提供测试程序；收集反馈用户测试信息；分析用户测试反馈

2、流程图

系统测试流程

提

交

测

试

系

统

测

试

测

试

问

题

处

理

测

试

结

果

确

认

分公司管理部门分公司IT总公司管理部门总公司信息技术部

否

是

是否测试通

过

进入系统上线流

程

进行用户测试

确认测试结果

内部测试

跟踪测试进度

进入开发管理流

程

测试结果反

馈

分析反馈结果

测试验收报告

协调分公司

提交测试申请

协助测试

进行用户测试

测试结果反馈

测试环境部署

核实测试反馈

1、流程说明

流程

工作内容、流

程步骤

部门

时效

性

重要

输入

工作说明

重要输

出

风险点

应用

系统

统维

护流

程

提交测试申请

总公司信

息技术部

----

测试

用例

新版

本程

序

版本

移交

清单

从开发室向测试

岗位提交测试申

请

测试计

划

1、功

能

点

是

否

符

合

需

求

2、系

统

流

程

是

否

保

持

畅

通

3、用

户

测

试

是

否

通

过

4、测

试

结

果

是

否

满

足

项

目

要

求

内部测试

总公司信

息技术部

根据

需求

类型

测

试计

划

测试

用例

新版

本程

序

根据测试计划进

行内部测试

测试反

馈

用户测试

总公司信

息技术部

根据

需求

类型

测试

计划

测试

用例

新版

本程

序

1、总公司信息技

术部提交测试计

划和新版本程序

给分公司IT，由

IT人员协助分公

司测试人员安装

测试程序、设置

测试人员权限

2、总公司信息技

术部提交测试计

划、测试用例给

总公司管理部

门，由总公司管

理部门协调分公

司进行用户测试

3、分公司管理部

门向总公司管理

部门及分公司IT

反馈测试结果，

分公司IT核实

反馈结果后向总

公司信息技术部

反馈测试结果

4、总公司信息技

测试反

馈

分公司IT

总公司管

理部门

分公司管

理部门

术部分析反馈结

果

测试结果确认

总公司管

理部门

根据

需求

类型

测试

反馈

1、对测试结果进

行确认，并根据

项目需要编写测

试验收报告

2、提交上线申

请，进入上线流

程

1、测试

确认结

果

2、测试

验收报

告

3、上线

申请

2、流程信息清单

名称工具

版本提交清单

D:

版本提交清单.xls

测试用例

D:

#656_完善财产险产品

测试验收报告

附件六、测试验收

报告.doc