老干部工作总结

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离退休干部工作处个人2021年度工作总结

___年，我以“___”重要思想为指针，围绕处里的工作部署，结

合自己的工作分工，执行老干部政策，比较圆满地完成了任务。现总

结如下：

一、加强政治思想学习，提高自身修养，保持坚定的政治方向。

作为一名党员，始终坚持用“___”重要思想武装头脑，精读深学了

___大报告，深刻认识到“两个务必”对现实工作的指导意义，认识到

“立党为公、执政为民”的立足点和归属点是什么。能够将学到的理

论转换成实际行动，做学习“___”、实践“___”的宣传者、推动

者。一年来，重点___老干部学习了《中国___第十六次全国代表大__

文件选编》、《论___》、《树组工干部形象》集中学习教育活动、

《牢记“两个务必，坚持执政为民”为主体的权利观教育》等理论学

习教材。___开展了老干部学习“___”知识竞赛活动，统一出题，集

中解答，巩固了学习成果，掀起了学习“___”的新___。在全省工商

系统开展的“树组工干部形象”集中教育活动中，本人共写出学习心

得___篇，自查报告___篇，制定争创“五好”党支部规划一篇，被上

级采用经验交流通讯一篇。

二、认真贯彻执行党的老干部政策，钻研业务，熟练掌握政策。

努力学习业务知识，做老干部工作的内行。老干部工作，外人看似简

单，实际是政策性、思想性、业务性比较强的工作，要求我们老干部

工作者不但有爱心、耐心而且应具有一定的思想素质和政策理论水

平。为使工作有突破，我虚心请教做老干部工作的经验和体会，利用

我上班时新局和老局两头跑的便利条件，我经常去省农科院老干部

处，交流老干部工作中的心得和体会。我坚持写工作心得日记，并整

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理成册，为下一步做好老干部工作奠定基础。去年我结合工作中的体

会，分别在《大河报》、《老年日报》、《___农村报》发表服务老年

人探讨文章五篇。突出建章立制，不断加强制度效能的建设。我结合

老干部活动中心的具体情况，在处长的指导下，制定了《老干部活动

中心学习制度》等八个有关活动中心的制度，使老干部活动中心走向

了制度化、规范化。不折不扣地执行离退休人员各种补助，全面落实

老干部的各项待遇。

三、热心老干部工作，爱岗敬业，团结，无私奉献。耐心服

务，做老干部的贴心人。老干部工作面宽、情况多、具体、繁杂、工

作量大。对此，我抱定一种乐观、豁达和奋发向上的心态，摈弃世俗

杂念，安心做好老干部工作。同样是公务员，同样是上班，人家上班

是光明大道上高楼，派派场场；我是七折八拐入偏房（老干部活动中

心），萎萎缩缩，内心不免酸楚。这还不算什么。我每星期都在老干

部活动中心值班，直接面对每一个老干部，听到的离骚话怪话相对多

一些，有时是难听的谩骂，我有刚直的性格，想到___分配我到老干部

处的谈话，想到处长的谆谆教导，我都把委屈和泪水咽到肚里，自己

经常安慰自己，不要伤心，不要悲观，为了___受点委屈算不了什么。

因此在工作中，我要经常完成“四员”的转换。在值班室，我是老干

部的心理“疏导员”，有些老干部心中不快，什么世俗偏见，什么家

长里短，你要倾听，并有的放矢做好他们的思想工作。外出时，我是

一个生活“服务员”，老干部上车要稳稳地抬，下车时要轻轻地扶。

每天睡觉前要查看人员就寝情况，起床前要挨门“请安”。每次参加

社会上的一些大型活动，我又成了“保育员”，要叮嘱不要忘了带口

杯，天冷时，提醒家里人给多穿了衣服没有；分发物品时，送到家去

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还要嘱咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的时候，是当“解

说员”，老对当下社会上的有些新生事物不了解，也懒地去考

究，就对你刨根问底，你要竭尽所学，细心作答。难怪有了解实情的

兄弟厅局的离___干部感叹：“你们的老干部处，把有些老干部子女没

有做到的，也做到了。你们不是在做工作，是在尽孝！”。局里每周

都要进行钓鱼活动，我每次都按时把人员清点好，___好，杜绝一切事

故苗头。一年来，负责老干部乘车出行百余次，安全无事故。探视、

慰问住院老干部___次，接待老干部来电来访___余次。为住院老干部

送支票___次，指导书法协会、太极拳协会、钓鱼协会参加省、市级表

演比赛___次。全年我局无离___干部越级___或___事件发生。为丰富

老干部晚年生活，我经常和省老干部活动中心协调联系，每月___老干

部活动，观看文艺演出，参加他们___的老干部大学的学习，___了

“省直老干部沙狐球技法培训”、“学习___大心得展评”、“___诞

辰__周年大型纪念活动”、___老干部参加中央讲师团侯树栋教授宣讲

的“___大报告辅导”讲座等，让广大老干部亲身体会国家乃至体制改

革以来呈现出的新面貌、新变化。在抗击非典的战斗中，我在处长的

领导下，高度重视老干部的健康安危，想方设法，全力以赴做好机关

老干部预防非典工作，及时为老干部送去了预防非典药品、口罩和自

己编写的《预防非典实用手册》等宣传资料。及时传达上级防治非典

工作部署，增强老干部自我保护意识。结合省会开展的“三讲一树”

的东风，引导老干部改变生活陋习，捍卫自身健康。定时定期电话回

访，掌握老干部的身体状况，在防治非典的紧要关头，我和赵杨逐个

上门为老干部指导科学杀毒并帮助身体不好的老干部打扫卫生。为方

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便老干部进行娱乐活动，竭尽所能为老干部添置娱乐活动器材，千方

百计地修缮文体活动器材。

四、强化优质服务，实现服务工作高标准。在服务工作上做到热

情周到，突出一个“勤”字。为了服务___阶，经常警示自己要自觉作

到“四勤”：勤动脑对脾气暴躁的老，说话千万要注意分寸；勤

动嘴多对老嘘寒问暖；勤动手多为老解难排忧；勤跑腿-为老

干部发送东西动作要快。在服务项目上积极拓宽渠道，力争一个

“全”字。不仅注意想方设法解决老干部等一系列物质方面存在的问

题，注重涉足老干部们的精神世界，强调“精神服务，意识帮扶”。

___月份，开展了“健康快车”活动，从精神领域对老干部给予关照和

帮助。

五、搞好人员实力的统计，为掌握指导系统“两费”督促落实及

确定工作重点提供科学有效的依据。今年来我先后完成了《___部___

的___干部专题统计》、《___年___干部情况统计表》、《全省离___

干部发挥作用统计表》和《___干部医疗改革统计报表》，为工商系统

自垂直以来，关于离___干部工作数据管理的科学化、规范化提供了清

晰详尽的资料。

存在的不足：

一、对工作的前瞻性把握不够。

二、提升服务层次上，力度不大。

下步打算：

一、打牢服务的根基，讲求一个“恒”字，把优质服务贯穿始

终。

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二、抓住关键，找准一个“改”字，认真查找服务中存在的不

足，刻意改正。

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三、注重实效，围绕一个“干”字，把每一件小事做细、做实。

诚然，在工作中，由于我本人工作经验有限，不可避免地存在这

样那样的问题，希望大家在以后的工作中给予批评和指正。我将在工

作中，虚心接受，坚决克服。

二○○__年___月十八日。

离退休年终工作总结2021年

__年我校离退休处工作在校党政的正确领导下和相关部门的大力

支持配合下，以党的__大精神为指导，坚持贯彻党的离退休工作方针

政策，认真落实离退休人员的各项待遇;坚持科学发展观，积极探索科

学的管理、服务机制，积极实践以人为本的理念，以服务离退休老同

志为宗旨，以构建和谐校园为目标;强化服务，积极协调，不断加大发

挥老作用和文体活动的工作力度，围绕学校中心工作，较好地完

成本年度计划和上级安排的各项工作任务，总结如下。

一、加强党的建设和思想政治工作

1、积极参与学习实践活动

我校深入学习实践科学发展观活动正式启动后，我总支严格落实

校党__关于学习实践活动的部署要求，在各个步骤环节中紧密结合工

作实际，创造性地开展活动，取得了明显成效。首先成立了学习实践

活动的领导组，制定了“离退休党总支学习实践科学发展观的实施意

见”;___了___多位党员参加动员大会;召集党总支委员、党支部书记

进行培训和布署学习实践活动的实施计划;广泛发动党员，进行解放思

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想大讨论，积极建言献策;以座谈会、调查问卷、登门走访等形式开展

调研，写出了部门和处级干部个人调研报告;开好专题___会和___生活

会;___撰写分析检查报告;认真制定整改落实方案;做好群众满意度测

评。学习活动期间___了一次心得交流会、一场“经典歌曲大家唱”歌

会，丰富了学习活动的形式。

2、圆满完成党总支换届选举

__月份在党委统一安排下，进行党总支换届选举工作。首先在广

泛征求意见的基础上，起草党总支“工作报告”，认真回顾了近五年

来的工作情况、找出不足之处和提出今后工作的努力方向。由于工作

细致，且换届选举全过程严格遵照选举条例等有关规定和校党委的要

求，增大透明度，圆满完成了换届选举任务。选出了一批党性强、群

众拥护的党员担任总支委员，这些工作积极性较高，有朝气，对

加强离退休党___建设奠定了基础。选举过程使广大党员再受党性教

育、提高党员意识、行使民主权利。

3、坚持学习制度。根据离退休党员的具体情况，各个支部采取灵

活多样的形式开展___活动，坚持每季度过___生活制度，达到了凝聚

人心、增强支部活力的良好效果。下半年以党支部为单位认真学___届

4中全__文件，学习吴大观先进事迹，离退休党员主要学习他生命不

息，工作不止，活到老、学到老、干到老的精神。

二、认真落实两项待遇

1、南北两区活动室征订了几十种报纸和十几种杂志供大家阅读;

为离退休人员每人征订了《安徽老年报》;为离休人员征订了《开心老

年》杂志;请老代表参加有关会议和活动;适时___召开相关座谈会

等。

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2、积极协助校办召开每年一次的校情通报会，校领导向老们

通报一年来学校的改革、发展情况和大事、要事。

3、元旦、教师节走访慰问离休和常年生病在家的老，元旦前

夕向常年居住外地的老寄去贺卡，让他们充分体会到学校的关

怀，大家庭的温暖。

4、根据上级政策，协同有关部门为___干部提高了护理费标准。

5、积极协调解决了老医疗保险、医药费报销方面的有关问

题，及时看望慰问生病住院的老___人次。

6、为___名年满___、___周岁老举办了祝寿会;协助召开新退

休人员座谈会;协助办理了___位去世老的丧葬后事。

7、积极配合相关部门做好其他工作。如:协助总务处进行住房普

查登记、高知楼二期分房方案征求意见;协助___部进行党员信息收集;

协助办公室进行固定电话入网登记;协助图书馆催还图书;协助科研处

进行学术骨干申报;协助人事处进行__年__月后退休技术人员基本信息

统计;协助计生办进行居住南区教职工和退休人员出租房登记。协助后

勤集团两次征求“住宅区综合管理”意见;配合医院为近___位离退休

老进行了体检等工作。

三、开展丰富多彩的文体活动

坚持老有所乐。老赋闲后自由时间充裕，要帮助他们合理支

配，创造条件，开展各种有益身心健康的活动，让他们“走出来、动

起来、乐起来”，实现老有所乐，欢度晚年。想方设法为老年协会开

展活动创建条件，搭建平台，热情服务。现有的钓鱼会、文娱协会活

动正常，做到全年有计划、有安排、有经费、有总结，使老有所乐步

入了健康、文明的轨道，形成了自身的特色。尤其是老年文娱协会，

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成立一年来，从周一至周五每天下午都有活动，开展得有声有色。此

外，今年我处还积极策划，精心安排了___次活动，如___首次“三

八”妇女节活动、“经典歌曲大家唱”歌会、外出旅游观光、象棋比

赛、重阳节系列活动、第___届老年趣味运动会等;积极___参与了学校

庆祝建国__周年举办的“教职工诗歌朗诵会”、“祖国万岁”歌咏比

赛，分别荣获二等奖和特别奖。每次活动都有许多人参加，老在

活动中各得其所，各享其乐，心情愉悦，促进了和谐，增强了体质，

减少了医药费。

四、关工委工作有了新进展

__年离退休工作处，尽力支持关工委开展工作，先后协助关工委

进行___调整;协助起草《黄山学院关心下一代工作暂行条例》，为关

工委工作的长效机制建设打下了基础;编辑《爱满天下》第二集;建国

__周年大型图片展览;各直属小组的工作开展;各种报告会、座谈会的

召开;编辑《工作简报》___期;参加皖南片关工委第七次工作会议。

五、自身建设不断加强

___本处人员积极参与“学习实践科学发展观”活动，认真落实科

学发展观，牢固树立人本观念，真心实意地从事日常管理和服务工

作。根据老的要求，__月份起双休日南北两区活动室安排人员值

班，老非常满意。

2、坚持学习制度，学___届4中全会精神，不断提高离退休工作

者的政策水平和业务能力;学习中组部和省委《___加强新形势下离___

干部工作的意见》两个文件，理解、领__文件精神，为建立我校新时

期老干部工作的长效机制，协助起草了《黄山学___加强新形势下离

___干部工作的意见》，制度建设得到推进。

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3.宣传阵地建设得到增强，开设了离退休工作处网页，设置了七

个板块，及时报告和展出党总支、工作处、关工委的工作状况。充分

利用宣传橱窗，将学校有关政策、活动等通知及时展出，加强了离退

休工作的宣传力度。

六、不足之处

__年我处工作进展的比较顺利，取得了一些成绩，但还存在不足

之处，如:在发挥老干部作用方面，还缺乏一些制度建设和具体举措，

老中的积极性还有待开发利用;工作作风不够深入，联系老不

够;活动室建设有待完善，活动场地有待增加。

今后工作中要认真贯彻落实上级关于老干部工作的各项方针政

策，强化服务意识和办事效率，按整改意见努力改进，倾心尽力，克

服困难，真心实意地把实事办好，把好事办实。