六个要

工作汇报的6个要点

又近XX年关，每到这个时间点，年度工作总结是很多

职场人不得不考虑的一件大事。通过它，回顾过去的一年中，

做了些什么，如何做的，做得怎么样。其实，总结与计划是

相辅相成的，总结要以工作计划为依据，而计划则是在总结

经验的基础上进行。写总结、做明年的计划，年度工作总结

常常要与公司的年度考核挂钩。一份好的年度工作总结该怎

么写呢?通过向阳生涯七年来对职场的研究发现，一份好的

年度总结对于职场人获得上司好评、赢得晋升机会都有着十

分重要的作用。因此，向阳生涯首席职业规划师洪向阳老师

建议，职场人士在写工作总结时，有以下六大要点可循：

时效第一。对于需汇报的工作，要做到尽早请示、

及时汇报，特别是在发生紧急突发情况时，必须第一时间向

领导报告。条件不允许或来不及当面汇报时，应通过电话、

短信等渠道上报，让领导及时获知信息，作出指示。

主次分明。领导往往事务繁忙，能用来听取汇报的

时间有限，因此若有一项内客宽泛的工作或有多项工作需同

时汇报，就得做到主次分明，有针对性、有侧重点。按工作

轻重缓急做好分类，把重要的、紧急的工作和内容放在前头，

一般重要、可以缓一缓的放在后面，时间来得及再做决策，

做到省事而不误事。

精简扼要。要对汇报内容进行归纳概括特别是要围

绕领导关注点、工作侧重点和重要关节点，在汇报前打好腹

稿，或在纸上分条列出提纲、摘要，做到语句精要，言之有

物，既可准确地反映出信息要点，又有助于领导快速掌握情

况、分析决策。

主动参谋。在汇报工作时，领导常常会询问汇报人

的意见或想法，如有关工作的后续开展，对问题的看法和对

策等。因此在汇报之前，汇报人必须对报告内容有深入了解，

提前定好措施，拟好备选方案，并结合汇报过程中领导透露

的倾向、意图，不断修正方案。如此才能做到准备充分，在

领导相询时胸有成竹，说得流利、讲得到位。

实事求是。汇报工作的目的是提供信息数据、参考

建议等以供领导决策，因此必须确保汇报内容的真实性。具

体要做到收集资料来源可靠，信息分析有凭有据，汇报内客

不能凭空臆想，不能想当然，要将最真实、最原汁原昧的情

况报告上去，供领导参考。

随听随记。汇报工作期间，领导随时可能作出补充

或进行修正，或者提出重要举措、关键思路，这时光靠脑子

记可能会丢失信息.因此汇报时必需带好本子和笔，认真聆

听领导的指示，及时、详尽地做好记录，井将其体现到方案

中去，更好地指导工作开展。如此，汇报的目的方能得以实

现。