手机为什么会闪退

APP测试常见闪退bug以及、测试需关注点

⼀、app出现闪退的原因：

1.空指针：对象没有初始化就使⽤了；

2.空函数：有事件源但没有对应的事件对象；

3死循环：没有合理的循环控制流；

4.内存泄露：同⼀个对象不停地开辟，⽽且没有释放；

5.内存溢出：程序所消耗的内存⼤于硬件提供的内存；

6.⽹络：异步加载时提前调⽤了数据（现象是在弱⽹时，根源是空指针）；

7.界⾯UI：像拍照没有附加于ControlView；

8.主线程：需要主线程执⾏的，放于⼦线程⾥执⾏了。⽐如：⽹络电话－－⽹络电话是⽤C语⾔写的，在⾼级语⾳中要调⽤中，需要加线程转换。

bug注意点：

1.因为ios系统有不断的更新，所以会出现关于兼容性的问题，如果同⼀个⽤户在android和ios上登录后，记录应该都是⼀样的。⼿机软

件android系统上测试要特别注意，android⼿机款式多，内存⼴，分辨率多样式，所以测试难度也⽐较⼤。

2.我们的软件有⼀个问题⼀直⾛不去，就是在⼿机上如果应⽤开发过多，占内存空间⼤，就会出现闪退现象。

3.新的版本上线前，⼀定要测试旧的版本，不能因为新版本上线了，⽽旧版本导致不能⽤，⽤旧版本的的⽤户还是⼤有⼈在。有⼀次测

试过新版本注册的⽤户去玩旧版本，结果就有出错，当然这样测试的⼈⼀般会很少。

4.如果⼀页⾯⾥有很多条记录⾥，要注意上下多滑动，

5.在测试过程中，好⼏次在上下滑动中⼜由于数据出现错误，导致闪退，尤其是android⽅⾯到了某个页⾯，突然断⽹了，然后你在不知情的

情况下，点击某个按钮想继续往下⾛，此时出现闪退的情况，⽽要给出断⽹提⽰信息。⽂本框校验时采⽤等价类划分法，边界值法，

错误推测法与场景法，⾄少这些⽅法的概念，⾃⼰在⽹上可以搜索得到。

6.很多⼿机app在打开后，⼀般⽤户都不需要先注册登录，到了合适的地⽅，弹出合适的提⽰时候引导⽤户去登录。当然有些界⾯，⽽

且有时没有判断和未登录去点⼀些按钮，有可能会闪退。未登录与登录显⽰的界⾯是完全不⼀样的。

7.⽤户登录状态时间久了，会话识别就会过期，会出现“虽然是登录状态，系统会提⽰⽤户没有登录成功的信息。”

8.

⼆、app测试点

⽬录：

安全测试

安装、卸载测试

UI测试

功能测试

性能测试

交叉事件测试

兼容测试

回归测试

升级、更新测试

⽤户体验测试

硬件环境测试

接⼝测试

客户端数据库测试

2.1安全测试

2.1.1软件权限

1）扣费风险：包括发送短信、拨打电话、连接⽹络等

2）隐私泄露风险：包括访问⼿机信息、访问联系⼈信息等

3）对App的输⼊有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等⽅⾯进⾏检测

4）限制/允许使⽤⼿机功能接⼊互联⽹

5）限制/允许使⽤⼿机发送接受信息功能

6）限制/允许应⽤程序来注册⾃动启动应⽤程序

7）限制或使⽤本地连接

8）限制/允许使⽤⼿机拍照或录⾳

9）限制/允许使⽤⼿机读取⽤户数据

10)限制/允许使⽤⼿机写⼊⽤户数据

11)检测App的⽤户授权级别、数据泄漏、⾮法授权访问等

2.1.2安装与卸载安全性

1）应⽤程序应能正确安装到设备驱动程序上

2）能够在安装设备驱动程序上找到应⽤程序的相应图标

3）是否包含数字签名信息

4）JAD⽂件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的

5）JAD⽂件显⽰的资料内容与应⽤程序显⽰的资料内容应⼀致

6）安装路径应能指定

7）没有⽤户的允许,应⽤程序不能预先设定⾃动启动

8）卸载是否安全,其安装进去的⽂件是否全部卸载

9）卸载⽤户使⽤过程中产⽣的⽂件是否有提⽰

10）其修改的配置信息是否复原

11）卸载是否影响其他软件的功能

12）卸载应该移除所有的⽂件

2.1.3数据安全性

1）当将密码或其他的敏感数据输⼈到应⽤程序时,其不会被储存在设备中,同时密码也不会被解码

2）输⼈的密码将不以明⽂形式进⾏显⽰

3）密码,信⽤卡明细,或其他的敏感数据将不被储存在它们预输⼈的位置上

4）不同的应⽤程序的个⼈⾝份证或密码长度必需⾄少在6-12个数字长度之间

5）当应⽤程序处理信⽤卡明细,或其他的敏感数据时,不以明⽂形式将数据写到其它单独的⽂件或者临时⽂件中。

6）防⽌应⽤程序异常终⽌⽽⼜没有删除它的临时⽂件,⽂件可能遭受⼊侵者的袭击,然后读取这些数据信息。

7）当将敏感数据输⼈到应⽤程序时,其不会被储存在设备中

8）备份应该加密,恢复数据应考虑恢复过程的异常、通讯中断等,数据恢复后再使⽤前应该经过校验

9）应⽤程序应考虑系统或者虚拟机器产⽣的⽤户提⽰信息或安全警告

10）应⽤程序不能忽略系统或者虚拟机器产⽣的⽤户提⽰信息或安全警告,更不能在安全警告显⽰前,，利⽤显⽰误导信息欺骗⽤户，应⽤程

序不应该模拟进⾏安全警告误导⽤户

11）在数据删除之前，应⽤程序应当通知⽤户或者应⽤程序提供⼀个“取消”命令的操作

12）“取消”命令操作能够按照设计要求实现其功能

13）应⽤程序应当能够处理当不允许应⽤软件连接到个⼈信息管理的情况

14）当进⾏读或写⽤户信息操作时,应⽤程序将会向⽤户发送⼀个操作错误的提⽰信息

15）在没有⽤户明确许可的前提下不损坏侧除个⼈信息管理应⽤程序中的任何内容Μ

16）应⽤程序读和写数据正确。

17）应⽤程序应当有异常保护。

18）如果数据库中重要的数据正要被重写,应及时告知⽤户

19）能合理地处理出现的错误

20）意外情况下应提⽰⽤户

2.1.4通讯安全性

1）在运⾏其软件过程中,如果有来电、SMS、EMS、MMS、蓝⽛、红外等通讯或充电时,是否能暂停程序，优先处理通信,并在处理完毕后

能正常恢复软件,继续其原来的功能

2）当创⽴连接时,应⽤程序能够处理因为⽹络连接中断,进⽽告诉⽤户连接中断的情况

3）应能处理通讯延时或中断

4）应⽤程序将保持⼯作到通讯超时,进⽽发送给⽤户⼀个错误信息指⽰有连接错误

5）应能处理⽹络异常和及时将异常情况通报⽤户

6）应⽤程序关闭或⽹络连接不再使⽤时应及时关闭)断开

7)HTTP、HTTPS覆盖测试

–App和后台服务⼀般都是通过HTTP来交互的，验证HTTP环境下是否正常；

–公共免费⽹络环境中（如：麦当劳、星巴克等）都要输⼊⽤户名和密码，通过SSL认证来访问⽹络，需要对使⽤HTTPClient的library异

常作捕获处理。

2.1.5⼈机接⼝安全性

1）返回菜单总保持可⽤

2）命令有优先权顺序

3）声⾳的设置不影响应⽤程序的功能

4）应⽤程序必需利⽤⽬标设备适⽤的全屏尺⼨来显⽰上述内容

5）应⽤程序必需能够处理不可预知的⽤户操作,例如错误的操作和同时按下多个键

2.2安装、卸载测试

验证App是否能正确安装、运⾏、卸载