旅游经验

2023年旅游实习心得(15篇)

旅游实习心得1

告别了校园生活，跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭，我们才深深体

会到校园生活是多么值得回味。

去年的这个时候，我们还苦口婆心的对我们说：你们现在可要抓紧时间学

习，明年等你实习了，就会知道学习有多好。那个时候，我们似乎还是个不懂

事的孩子，一直认为实习多好。读书多枯燥、多乏味，每天千篇一律，要做作业，

被课文，还要遵守校纪校规

一年过去了现在我们终于判到了实习这一天，然而一切并没我们想象的那么

简单，一反面，如今的社会竞争如此激烈，要找一个好的实习单位很难，另一方

面，即使到了一家比较优秀的实习单位，也无法实现自己的愿望，每天早出晚

归，还不如在学校里学习一些知识!

我和其他同学有所不同，我是父母自己找的的工作，虽然和专业不太相符，

但也用了我的爱好(电脑)，别以为电脑工作很好玩，可以上网，可真是：不做)

不知道，一做吓一跳。整天坐在位置，没工作是闲死你，象个傻子呆坐在那里，

要有事累死你，半人高的一大堆文件要你打，要你印，别说手抽筋，眼睛也看花

了，真的整天象个机械人似的。

种种现象看来，学校里的生活是那么单纯，恩师的谆谆教诲、同学之间的相

亲相爱，都是那么的真诚，而现在，我们重返校园是不可能了，所以只能加倍努

力，来学习以往所没学到的来适应工作，适应现在的生活。

实习，其实是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台，所以为了

这个大舞台上更好地展现自己，抓紧每一分钟，给自己充电吧。

旅游实习心得2

实习学生：__x

实习时间：__月__日

实习目的：

通过实践联系理论，锻炼自己拥有良好的口才，了解服务行业知识和导游讲

解技巧，了解主题公园的运营模式和管理方式，在实习中学有所得。同时使我更

好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分

析问题，解决问题的能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升。

实习单位概况：

鹰潭春秋旅行社有限公司是经江西省旅游局批准成立，足额缴纳了质量保证

金的股份只旅游企业，在鹰潭市中心拥有现代化得办公场所及一流的办公设备，

同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱岗敬业，任劳任怨的导游

队伍。自公司成立以来通过广大员工的共同努力本着“合理的价格，优质的服务”

的经营理念迅速发展壮大并被旅游局评为“优秀旅行社”。在三清山，龙虎山，

婺源等地的地接市场及鹰潭的组团市场占有较大的份额。旅行社社秉承“顾客至

上，质量第一，立足工会，服务社会”的宗旨，以优质树声誉，以优质求发展，

坚持从客户需要的立场出发，以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大

客户的要求。

实习方法和实习意义：

主要通过实习跟团听师傅讲解，自身观察和师傅讲解来达到实习效果。通过

此次实习，让我进一步巩固和理解课堂所学知识，培养和提高我的能力，我认为

旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联系实际，提高了我调查研究，观察问

题，分析问题和解决问题的能力和方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将

使我终身受益。

主要实习内容：

龙虎山，位于江西省鹰潭市西南20公里的龙虎山风景名胜区境内，为中国

道教发祥地，道教正一派“祖庭”。在中国道教有着承先启后、继往开来的地位

和作用以及重大影响。

龙虎山原名云锦山，乃独秀江南的秀水灵山。此地群峰绵延数十里，为象山

（应天山）一支脉西行所致。传喻九十九条龙在此集结，山状若龙盘，似虎踞，

龙虎争雄，势不相让；上清溪自东远途飘入，依山缓行，绕山转峰，似小憩，似

恋景，过滩呈白，遇潭现绿，或轻声雅语，或静心沉思。九十九峰二十四岩，尽

取水之至柔，绕山转峰之溪水，遍纳九十九龙之阳刚，山丹水绿，灵性十足。不

久，灵山秀水被神灵相中，即差两仙鹤导引张道陵携弟子出入于山，炼丹修道。

山神知觉，龙虎现身，取代云锦。自后，龙虎山碧水丹山秀其外，道教文化美其

中，位居道教名山之首，被誉为道教第一仙境。

张道陵于龙虎山修道炼丹大成后，从汉末第四代天师张盛始，历代天师华居

此地，守龙虎山寻仙觅术，坐上清宫演教布化，居天师府修身养性，世袭道统

63代，奕世沿守1800余年，他们均得到历代封建王朝的崇奉和册封，官至一品，

位极人臣，形成中国文化传承世袭“南张北孔（夫子）”两大世家。上清宫和嗣

汉天师府得到历代王朝无数次的赐银，进行了无数次的扩建和维修，宫府的建筑

面积、规模、布局、数量、规格创道教建筑史之最。龙虎山在鼎盛时期，建有道

观80余座，道院36座，道宫数个，是名副其实的“道都”，是道士的世界王国。

此外，龙虎山景区应天山象山书院是中国古代哲学中“顿悟心学”派的发源

地；金龙峰马祖岩是禅宗贡献的禅师之一马祖道早期参禅悟道的场所；仙水岩的

崖墓群是中国葬俗的奇观；“仙女现花”为道教第一绝景、世界第一绝景，等等。

《龙虎山志·艺文》载：“龙虎山历魏、晋、唐、宋，代有褒崇，若山川之胜，

宫宇之丽，人物之繁，仙迹之异，道行之神，爵望之显。代之慕拟歆艳者，或美

之于诗文，垂之金石，传递一千余载。”龙虎山几千年来积淀而成的丰厚的道教

文化遗产，和它在中国道教显赫的祖庭地位，以及对中国道教发展所作的贡献，

被人公认为“道教第一山”在世界宗教也有十分重要的地位。

近年来，龙虎山风景名胜区重在加强对道教文化内涵方面的发掘建设，推出

了以了解道教概况，领略道教祖庭的威严的“瞰道教全貌”的“身”游线路；推

出了以领会道教崇尚“无为、自然”核心思想的“览道教仙境”的“心”游线路；

还推出了以探考张道陵创道之目的的“思崖墓之奇”的“神”神线路，完善各项

设施，采取多种措施，使“百神受职之所”、“洞天福地”的龙虎山抖落尘埃，

紫气升腾，纳迎四方宾客，替天行道，禳灾降魔，造福于民，被旅游界誉为“道

教朝圣游和第一游”。

天师府位于贵溪上清镇，临清溪，为历代张天师起居之地原建于龙虎山脚下。

北靠西华山，门临沪溪河，面对琵琶山，依山带水，气势雄伟。占地3万多平方

米，建筑辉宏，尚存古建筑6000余平方米，全部雕花镂刻，米红细漆，古色古

香，一派仙气（被历门许多皇帝赐号"宰相家"、"天天真人府"，尊为道教祖庭。

唐代天宝七年（748年），封张道陵第十五代孙为师，并赐田敕免租税。从此教

门兴旺，前后建有十大道宫、八十一座道观、三十六座道院，称"真仙观"。宋崇

宁四年（1105年），迁建于上清关门口上，道观始称"天师府"。元延佑六后（1319

年）迁移上清长庆坊，即今天的上清镇西头。坊东为元碑亭，有碑石二，其一为

敕赐玄教宗传之碑，元代文学家虞集撰，艺术家赵孟书，为书法珍品。天师府经

各朝维修、重建，房舍达五百余间，占地五万多平方米，整个府第由府门大堂、

后堂、私堂、书屋、花园、万法宗坊等部分组成天师住房和养生殿等面积900

余平方米。内分大门、仪门、大庭院、三省堂等。层层迭迭，曲径回廓，甬道贯

通，楼房殿阁，形似皇宫，龙柱金壁，雕梁画栋。院内古木参天。周围豫章成林，

阴翳蔽日，环境清幽，风景优美。

实习成果：

这段时间的实习，我慢慢的了解和熟悉了龙虎山地陪导游的工作步骤和程

序，也学到了专属于龙虎山导游的专业导游词，了解了大部分的行程路线，熟悉

了龙虎山的具体路线，分清了龙虎山具体位置，旅游游船的一些情况，以及龙虎

山导游在带团过程中的一些细节环节，我跟团去了龙虎山各个景点，了解龙虎山

具体的情况，也和游客沟通，了解了来龙虎山旅游的游客的看法。

总结：

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对

于从事旅游业的`专业人士，尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几

乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较

有弹性，因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留

心学习，不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过这段实

习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在

学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深

的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所不了解的。我想

通过这次实习，我会认识到自己的不足，在学校的学习会更加努力，更加严于律

己，努力做到理论与实践相结合，敢于实践，做合格的毕业生！这里也是我们初

涉社会的开端，迈向美好而残酷的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生路如

顺德四通八达的公路，但方向只有一个，那就是前进，永不言弃，永不退缩！

旅游实习心得3

在我们的旅游管理专业学习中，这次我们学校给我们安排的旅游管理景区实

习无疑是给我们的学习打下了一管强心剂。在这个专业上面学习了有快三年的时

间里，我们一直通过书本来描绘和想象我们以后所要从事的工作。在这次的景区

顶岗实习是一个解答我们心中疑问，知道我们以后旅游管理工作的一个绝佳机

会。

在这次旅游管理的景区顶岗实习中，我调整了自己在专业中的学习方向。我

这次的景区顶岗实习中，我的工作是站在旅游景区的最前线的位置，站在最前线

的缺点就是要面临很多游客的麻烦，自己也会在这次顶岗实习中更加辛苦。同时

在最前线工作的有点是能过更好的认识旅游景区，认识自已在在专业学习中面对

的问题。所以通过这次在景区是实习后，我根据我之前在最前线的工作中遇到过

的问题，对自己以后的专业学习的重点进行一点调整，我将我之前侧重学习的理

论知识的学习重点放在了对旅游景区各钟事件案例的解刨和分析上面。我认为在

旅游管理的学习中，有关的理论知识最终还是为案例和问题解决而服务的，所以

在学习理论知识的同时，我们应该更加侧重于它的运用方法和适用地方，这样才

能让我们旅游管理的专业知识为我们的以后的各种需求更好的服务。

在这次旅游管理的景区顶岗实习中，我重新确立了我以后的职业方向。我在

这次景区顶岗实习前，我一直想从事的是旅行社方面的工作，但是通过这次景区

顶岗实习后，我想从事的职业从旅行社方向转变为了景区的规划和策划方向。通

过在实习工作中的学习和对有关方面的了解后，我认为相比如前者，后者不仅更

加符合我们旅游管理这个专业的就业方向，也同时更加符合我对旅游管理这个专

业的定义。景区的策划和规划不仅更加考验我们在旅游管理专业中是学习成果，

同时也是对我们专业学习中带来了更多的挑战。我们想要从事的规划方向不仅仅

是考验我们对旅游管理专业中理论知识的学习，更是考验我们我们对只这些知识

的运用，如何通过我们的专业知识打造出一个更好的旅游景区这是我以后一直要

思考的一个问题，同时我也会在旅游管理的专业学习上面一直朝着这个问题努

力。

旅游实习心得4

但是这次旅游管理专业的景区实习，并没有我们想象中的那样好。因为在这

次实习中，我们大多时间是学习景区的相关知识，如它们的历史沿革、发展定位、

发展特色等，从景区的资源特色和发展制度上找出他们是否存在矛盾，这也是我

们每天除了参观游览以外做的最多的事情。

老师们每天都会给我们布置相关的实习任务，让我们在每天的实习行程中完

成。除了相应的景区调查报告是我们要完成的，同时实习日记也是我们每在这一

周需要每天都写的，我们实习的带队老师会在一天的实习行程结束后检查，确保

我们在这次专业实习中，是真的每天都投身于实习活动的学习中，并给我们每天

的实习出报告上做出他们专业上的评价，作为我们这次实习的成绩参考，这次实

习成绩也会纳入我们本学期的期末的实践课成绩中，所以在这次旅游管理景区实

习中的表现还是很重要的。

在这次旅游管理景区的实习中，我的实习学习成果如下：

一、通过这次为时只有一周专业实习中，我对我们旅游管理学习相关课本的

知识，更加明朗清晰了。我们之前只是能够记住这些专业知识，但是我们却不清

楚他真正的含义是什么，但是在这次是实习中让我看到它真正的本身。

二、本次专业实习我明白了投身于实践学习，对我们现在大学生专业学习的

重要性。我们的旅游管理的专业知识不仅只是存在说和记中，更加是将它运用到

实际的案例中。

三、在这次实习过程中我也明白了多做学习报告的重要性。在我们实习每天

写学习报告中，我对我们学习的专业知识变得更加有逻辑，在对相关知识的运用

上也变得更加得心应手。

四、通过这次学习，为我们下学期旅游管理的相关学习提供了一个很好的案

例，在我们下学期的专业学习中，遇到相关问题时，可以用我们这次在实习中的

经历，作为我们教学和思考的案例，更加方便我们对某些景区知识的学习。

旅游实习心得5

来到__分公司我感到很开心，这段时间收获很多，作为新人，我在简单的工

作中学到了很多东西，计调人员既要具有正常作业的常规手段，还要善于学习，

肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息，以提高作业水平，肯下工夫学习

新的工作方法，不断进行“自我充电”，以求更高、更快、更准、更强。如要熟

练掌握宾馆饭店上下浮动的价位；海陆空价格的调整，航班的变化；本地新景点，

新线路的情况，不能靠“听人家说”，也不能只靠电话问，应注重实地考察。只

有掌握详细，准确的一手材料，才能沉着应战，对答如流，保证作业迅速流畅。

在旅游这个行业中，社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。在旅行

社业这样的服务性行业中，需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂

得如何为人处事和接人待物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。其中最为重

要的不是你的专业知识多么多么好，而是社会交际能力。当然，一定的专业知识

水平和实践操作能力是基础条件，而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一

个旅游从业人员来讲也是有很大帮助的，所以大多从事这个行业的人员性格上都

是外向活泼的，旅行社业也特别偏爱和欢迎这类人的加入。然而要想在这个行业

混好，混出名堂，那就要取决于你的EQ，也就是社会交往能力、待人接物的能

力、危机状况的反应能力等等的高低了。

这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用

人才时处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺

垫。在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺，真是那句老话“书到

用时方恨少”啊。

感谢学校，感谢公司，我会更加努力的！

旅游实习心得6

告别了校园生活，跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭，我们才深深体

会到校园生活是多么值得回味。

去年的这个时候，我们还苦口婆心的对我们说：“你们现在可要抓紧时间学

习，明年等你实习了，就会知道学习有多好。”那个时候，我们似乎还是个不懂

事的孩子，一直认为实习多好。读书多枯燥、多乏味，每天千篇一律，要做作业，

被课文，还要遵守校纪校规……

一年过去了现在我们终于判到了实习这一天，然而一切并没我们想象的那么

简单，一反面，如今的社会竞争如此激烈，要找一个好的实习单位很难，另一方

面，即使到了一家比较优秀的实习单位，也无法实现自己的“愿望”，每天早出

晚归，还不如在学校里学习一些知识！

我和其他同学有所不同，我是父母自己找的的工作，虽然和专业不太相符，

但也用了我的爱好（电脑），别以为电脑工作很好玩，可以上网，可真是：“不

做不知道，一做吓一跳”。整天坐在位置，没工作是闲死你，象个傻呆坐在那里，

要有事累死你，半人高的一大堆文件要你打，要你印，别说手抽筋，眼睛也看花

了，真的整天象个机械人似的。

种种现象看来，学校里的生活是那么单纯，恩师的谆谆教诲、同学之间的相

亲相爱，都是那么的真诚。而现在，我们重返校园是不可能了，所以只能加倍努

力，来学习以往所没学到的来适应工作，适应现在的生活。

实习，其实是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台，所以为了

这个大舞台上更好地展现自己，抓紧每一分钟，给自己充电吧。

旅游实习心得7

告别了校园生活，跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭，我们才深深体

会到校园生活是多么值得回味。

__年，在学校的号召下，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，

进一步巩固和理解课堂所学的知识，我来到常州华夏国际旅行社开始实习。(10

月14日—12月31日)

__国际旅行社成立于__年，公司总部座落在常州市中心，是经国家旅游局批

准设立的专业旅行社，以现代化企业管理为模式，注重人才与管理有机结合，以

人尽其责，人尽其才为原则，塑造出一批素质高、经验丰富的管理人员及服务规

范、训练有素的导游员、业务员。同时公司与民航、铁路、旅游车队、酒店及各

相关部门均保持良好的合作关系，坚持“人无我有，人有我新，人新我好”的经

营理念，加之严格的管理，诚信的经营，优质的服务，使得我公司在常州旅游市

场上初露头角，赢得了90%的回头客。

这是我第一次与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活，并

且我在这段时间内的收获颇多。

1/在前台工作中的收获：在前台工作中，对于在和客人交谈旅游路线时的谈

话、举止等要适当，因为客人对你的第一印象十分重要，如何在短时间内让客人

信任你，然后参与你的团队工作是一个很好的前提。我认为，第一要面带微笑，

让客人觉得有一种亲切感;第二是在作介绍路线时要时刻以客人的立场为出发

点，投其所好;第三是对于外出游玩的介绍，要及时向客人说明当地的消费情况、

风俗习惯、注意事项等。在前台接待与服务工作上，不仅要掌握好路线的流程而

且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、导游工作中的收获：虽然没有带团外出，但是仍以实习导游的身份跟团，

去学习别人的长处和经验，深入了解导游的工作，从而吸取经验教训进行总结，

为以后的工作埋下伏笔。第一、在做地接导游的工作中，在带团过程中不仅要照

顾好年幼的也要照顾好年纪大的游客，处处关心游客，在出现意外的情况下要以

客人的利益为第一，服务周到。第二、在全配的工作中，要更好的处理好全配与

游客的关系，处处以游客为中心，让游客对你更加信任也让游客自己感到更加的

轻松愉快。在外地旅游过程中，由于景点都有地接讲解，所以全陪的工作就是照

顾好客人，从早上出去游玩到晚上入住酒店，要关心和注意客人的安全，多和客

人交流了解他们的需求，要以客人和旅行社的利益优先。说到底，导游员作为与

客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质，要体现服务第一的宗旨，毕竟我

们从事的是服务性行业。

3、其他方面过程的收获：这次的实习进一步的增强了我的为人处世和与人

交谈的能力，学到书本上没有的知识，锻炼了自己并且增加了我的社会经验。

我们还掌握了必要的旅游常识，如：导游服务质量标准、旅行社管理条例、

旅行社办理旅游意外保险暂行规定、赴港澳旅游注意事项、乘机出行规矩须知、

儿童乘火车有优待、发生事故时怎么办、个人因私护照申请、旅游住宿须知、如

何在溶洞内摄影、铁路旅客须知、文物景点“禁止拍照”等等。

更重要的是我的交际能力得到很大的提高，处理好各方面的关系，我感到对

自己感触最深的是：

一、待人要真诚

刚进公司，我看到的都是陌生的脸孔，周围的一切都比较陌生，心里总是不

安。我微笑着和他们打招呼，大家都比较和善，很好相处。从那天起，我养成了

一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心

底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的

一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。

仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没

有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意

把工作分配给我。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记

住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做，

在沟通表达这方面，我想是我比较弱的地方，我想我要锻炼的地方还有很多，要

做的也还有很多。

三、要有热情和信心

其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充

满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个

细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能

做到最好。

四、要主动出击

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进

实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，

要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。我觉得，

做“杂活”是工作的必需，有些东西不能选择，是每个人都要经历的过程。有

些东西无法选择，有些东西却是可以选择的。份内的工作当然要认真完成，但勇

敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意

想不到的收获。

五、要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。

其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就人

讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理

完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我

都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，

整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在

工作中受益匪浅。

这段是时间的旅行社实习，对我来说受益匪浅，这次实习额让我发现书本上

的知识与实际问题的差距，对旅行社这一行业有更深的理解和体会。这期间我体

会到旅游这一行业中，旅行社与旅行社之间的竞争、人与人的竞争的激烈程度。

在旅游业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你

懂得如何为人处事和待人接物，以及对旅行社顾客的耐心和责任心。更重要的是

在实际的过程中，我才真正的发现自己学识的浅薄，经验的缺乏，我感觉在学校

所学到的理论知识和自己在工作中实践，其实并不是一个概念，我想这也是学校

之所以让我们在最后一年实习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知

识，培养和提高学生的能力，理论联系实际。我认为实践环节最重要的是理论联

系实际，它提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力，培养

在校大学生在社会中的生存能力。

第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走

向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是提升思想，修身养性，

树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学

生更新观念，吸收新的思想与知识。这一年的社会实践，一晃而过，却让我从中

领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各

阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增

长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才

是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，

为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

陶渊明说过：“盛年不再来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人。”

我不会让光阴流逝，把握好现在的每一天，为美好的未来奋斗!

旅游实习心得8

刚刚结束了为期18天的军训，我们又投入到了我们寒假的另一个环节——

去巫山县旅游局带薪实习，说实在的，我从来没有出去实习过，对这次暑假行动

真的很期待。

我们预约的是13号那天到达巫山，那天早晨，我四点半就起床了，收拾整

理了一下，六点钟坐公交去龙头寺，八点二十从汽车站出发，一路烟雨迷蒙，云

雾缭绕，风景很好，经过了五个多小时的车程，我们在下午两点多的时候到达了

巫山，跟老师联系好后，约定去他的办公室报道，开始的时候一切还挺顺利的，

老师说第二天给我们三人安排工作，先让我们解决我们住宿的问题，这也是最令

我们纠结的事情。因为先前单位说要给我们安排住宿，后来才晓得是要我们自己

付房租，他们给我们找的住宿地方就是这边的扬子江国际旅行社里面住，但是我

们每人房租一个月最低也要六百元，这对我们这些还没有出生社会的学生来说，

实在太贵了。我们都是农村的孩子，家庭条件都不是很好，这样子的话这一个月

下来自己还是得让家里补贴不少，觉得还是很不合适。虽然这个暑假的带薪实习

没打算赚钱，但是也想自立自强，满足得了自己一个人的生活，这也是我毕业以

后的最低的目标。现在事先体验到了，想想我们拖着笨重的行李箱，漫无目的的

找房子，真的想像到了以后该怎么办，好在现在有了个思想准备，不会说以后会

少了这种麻烦，但是至少也会有个借鉴！

我们终于赶在天黑之前找到了一间旅社，房价还算在我们的接受范围之内，

就安顿了下来，迎接我们的是另一天的精彩，虽然今天不是我们正式工作的日子，

但是我们这一天的感受也许会是这一个月带薪实习的最难忘的！相信我们接下来

的工作会更顺利，加油！

旅游实习心得9

内容摘要：实习人：09级旅游管理专科班张庭兰。实习时间：__月__日至

__月__日。实习地点：长乐豪生长山湖国际酒店。实习目的：将专业与3接轨，

逐步认识、体会，学会生存，学会感恩，学会做人，学会与人团结协作。更重要

的是锻炼自己独立生活的能力，从一个实实在在的学生向一个社会人的过渡。逐

步的了解社会，认识社会，从而迈入社会。

实习酒店：长乐豪生长山湖国际酒店是福建省县级市里第一家五星级酒店，

将致力于打造长乐市酒店业第一品牌。长山湖国际酒店是一家按五星级标准建造

的旅游饭店，位于长乐市郑和路与广场路交叉口东南侧。酒店占地面积三十亩，

总建筑为三万五千平方米;主楼21层，另有a、b裙楼各三层，集客房、餐饮、

国际商务会议、休闲娱乐等功能为一体。酒店地处城区黄金地段，交通便利，商

贸繁华，东侧是风景秀丽的长山湖。酒店营业部门配置齐全，有客房、中西餐厅、

亚洲熟食餐厅日韩料理馆、东南亚风情烧烤吧、ktv、慢摇吧、桑拿部、美容美

发、健体中心、室内游泳馆、露天网球场、男女spa馆、英美式台球、乒乓球馆、

茶艺居、网络咖啡吧、休闲花园、名店街、高级接见厅及各种规格会议室及多功

能厅，是长乐市第一家五星级饭店，距离福州市区三十公里，距福州长乐机场二

十分钟车程。酒店特邀香港知名酒店设计公司专业设计，注重人文、生态和环境

有机结合的设计理念，引进建筑风貌和休闲方式，以期为广大消费者打造一个高

档的商务接待场所。

实习内容：我的实习岗位是房务部楼层服务员。班次分为早班、中班、夜班，

这三个班次，我分别上过早班和中班。早班是从八点开始(后改到九点)，每天早

晨都要开早会，由主管交代一些注意事项和安排工作，然后领取所在楼层的房卡、

对讲机，其次整理工作车，易耗品(也可前一天下班前整理);再次，做好所在楼

层的公共区域的卫生工作;最后，如果有脏房的话就把工作车推出来开始清洁房

间。住客房一般要在十点以后才能去敲门清洁。敲门方式是以轻两重，如果有客

人来开门，我们就会微笑着说;“先生(小姐)，您好!请问现在方便为您清洁房间

吗?”经客人同意后方能进去。清洁好房间后，若有客人在房间，我们会以标准

的站姿站好，面向客人说道：“先生(小姐)您的房间清洁好了，祝您居停愉快!

再见!”然后出来轻轻地为客人把门关上。每天早晨的十一点，是每个楼层开始

收取客衣的时间，当天下午六点前衣服会被中班服务员送进客人房间去。分配的

房间清洁完了，把工作间整理一下，把走廊地毯吸一下尘，把楼梯拖干净，把工

作表找领班签字，到房务中心交表，还房卡、对讲机，签退。一天的工作就这样

完了。

中班是从下午三点半上到夜间十二点。一般中班只有两个人。主要的工作是

送客衣，五点半左右去各个楼层开廊灯，早班没排完的房间也由中班清洁。六点

左右就去开夜床，开夜床夜即是为客人的房间进行小整理，整理完后，把马桶盖

揭开，把防滑垫放到浴缸里，把浴巾展开平放在淋浴间门前，把房间后帘拉上，

调好夜读灯的柔和度，把一双拖鞋放到靠近主床头柜的旁边，将被子一角掀开折

成四十五度角，并依次放上晚安卡、环保卡、早餐挂牌。这样，一间房间的夜床

就开完了。一般开夜床只开到晚上九点左右就不开了。二十三点三十分就可以去

关各个楼层的廊灯了，然后写交班，主要是一些注意事项和跟进事宜以及送衣的

状况等。到二十四点就可以下班了。

实习体会：作为一名学生，我们都没有真正的踏入社会，也没有真正的亲身

去体验社会生活，所以关于社会的好与坏都是道听途说。其实社会也没有比别人

说的那么黑暗、勾心斗角，但或许是没有遇见吧。那么，我很庆幸我遇到了一个

好的“小型社会”，上至总监，下至普通服务员，同事之间的关系都很好。老员

工并没有因为我们是学生，单纯，就对我们恶语相向、处处为难。相反，看到我

们不会的地方总是很耐心的为我们讲解、示范，看的我们做得很慢，如果他们做

完了还会来帮助我们。与上司之间的关系，在工作上我们是上级下属的关系，我

们尊重他们，遇到他们礼貌的问好，私底下和我们是朋友，跟我们嬉笑打成一片，

不论身份、地位。在福利上，除了我们的工作比社招员工稍低外，其他福利我们

都是平等的，如奖金、过节费等。

经过这为期半年的实习，我们学会的不仅仅是技能，更多的是对人生的思考。

之间的心理变化也经历了几次成长，懂得了很多。酒店之所以可以称“小型的社

会”是因为它罗列万象，陈列事态百千，之所以有普通员工和上层管理者是因为

存在问题和需要解决问题的人，存在一种激励与督导的管理。半年的实习工作，

初次体会到了生存的不易，原来社会现实是如此的复杂，生活可以如此百态，人

与人之间还有这些相处之道。

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业

的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其的再次光临

打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣。

旅游实习心得10

对于即将升入大三的我们来说，实习是一次不可多得的集体活动。平时在学

校，除了上课，也没有实操的机会，通过这次实习使同学有更深互相了解的机会。

我想学校和系里组织这次实习的主要目的也在于此，也为我们将来立足社会、发

展自身积累一笔重要的资本。

七月八日我们一行人经过长途的奔波，来到x国旅，开始了我们为期的八个

月的实习生活，醒目的橙黄色的国旅招牌在骄阳下特别显眼，大家都是怀的忐忑

的心来到这里，第二天我们来到挂满荣誉的会议室里签上实习协议后，我们的实

习生涯就开始了。

已经在x这块充满激情的土地上精耕细作55年的x国旅新景界，一直都是

x旅游市场的领头羊，参与和引领着x旅游市场的发展。循着x国旅发展的脚步，

我们可以看到新景界走过的每一步，都是创新和值得自豪的。x国旅作为x旅游

行业的龙头，去年的营业额为5亿，而我们的实习工作，机票操作是占旅游成本

的一半，而x国旅票务中心在今年一月成立，是个新生的部门，我们担负着学校

给我们的任务，同时，单位也给我们发下任务，能够及时融入单位，尽快为公司

服务。

来到新景界商旅公司，这个女多男少的单位，迎接我们是每位同事的笑容，

我们进入会议室后，岗前培训就开始了，首先教我们的国内客票的是朱哥，笑容

憨厚的他在了解我们对国内客票的基础后，开始给我们教授国内bsp客票的工

作，机票这东西完全不能马虎的，假如我们出错了，客户受到的影响是无可估计

的，航空公司也会追加处罚，当然jason也给我们降降温，他也曾经赔过钱，我

们神经不必绷得那么紧。朱哥告诉我们一些关于国内bsp的规则，eterm的一些

指令，在课堂上十分轻松，让这些枯燥的指令变成生动的文字，一些培训内外的

问题他都为我们解答，为我们融入公司有很大的帮助。

周五的培训结束后周六我们进行实操，纸上谈兵是不行的，通过实践来证明

我们这些新手是最好的，周六虽然业务不多，但也够我们忙的，通过几次模拟的

练习出国内票后，同事开始给我们一些业务，下午两点，我人生的第一张真正的

国内电子客票出来了，我经过一遍又一遍仔细认真的检查后才按下出票，心想这

可不能出错的，也许是出了第一张票太兴奋了，当准备出第二张票的时候，客人

要去虹桥坐飞机，我却订了浦东的，好在旁边的同事及时发现，赶紧修改这个错

误，才没有铸成大错。看来操作机票还需要更加有时间的沉淀和经验。

随着朱哥的国内客票的结束，henry张老师的国际客票培训工作就开始了，

首先张老师先来个震撼教育，发了许多国际三字代码的表，国内的三字代码我们

刚背完，国际的就来了，一共六张几百个城市机场，就算不能倒背如流也得有印

象吧，有些城市和机场三字代码是完全不同的，列如纽约有好几个机场，不单单

是nyc那么简单，客人可能会指定去一些机场，我们订的时候需要记住机场的三

字代码，国际机票的复杂和繁琐比国内机票多很多，首先教我们是一些查国际客

票的指令，运价查询等基础的东西。并同时也要求我们每天能够背上一定数量的

三字代码。

并且进行考试来检验。当到讲解航空公司规则的时候，老师放慢速度，详细

讲解，一共七十多家航空公司，老师也是用了一周的时间来讲解，我们的笔记本

也记得满满的，每个航空公司的规则，每个要求规定，但这些笔记将来都是我们

的值得纪念的东西，厚厚的文字里有我们这些实习生的辛勤的汗水，这些航空公

司的如此之多但也有一些规律可以找到的，当我们熟练了不用看规则也能记住，

henry说一个好的国际机票操作员能够真正掌握要领也是需要半年到一年的时

间来沉淀，做机票就是需要有耐心，沉稳，不仅在这里能够学到技术也学到一些

做人的道理。

经过两次的考核，我们国际机票理论知识更加记忆深刻。当到了实际操作的

时候，我们就蒙了，一些不使用gds价的航空公司需要手工输入票面信息，一大

堆的指令，航空公司要求，英语缩写把我们都弄晕头转向，可能也是这样几天的

连续学习把我们弄得蛮累，大家的学习激情也没有之前那么浓厚，但为了能够学

会国际出票操作，我们中午牺牲休息时间来自己进行模拟出票，大家也在感慨，

如果所以航空公司都用gds价格多好，省得我们输那么多信息了。那样出票也更

加有效率了。

经过这十几天密集型的培训，我们不仅加深同事之间，实习生之间的感情，

也发觉到公司的人性化，我们学的这些知识是为了自己，而不是应付公司或者学

校的任务，也很感谢培训我们知识的朱哥和henry，还有其他同事，他们都能够

耐心解答我们的疑问，在实操的时候也能够给我们及时指出错误，大家越发喜欢

国旅，喜欢这一行，希望在上岗后好好为公司做贡献。

旅游实习心得11

首先第一天去金石滩，要求是以游者的身份去看待导游的礼仪，就这个导游

而言，我觉得很有礼貌，在爬山过程中，她总是告诉我们“快到了，加把劲”，

类似的话给我们鼓劲，我认为所有游客都喜欢正能量的导游带队，但问题是前面

落后面太远，使整个队伍拉的好长，我认为一个优秀的导游并不是只讲给前面的

几位游客听，而是照顾到大部分游客。

第二点，很多旅游景点都实施现代化设施的配备，在一帆风顺广场，有微信

支付，方便旅客的付款，在管理过程中能够运用计算机网络、摄像头等现代化设

备，同时结合社会心理学、人力资源学等新理论，进行有效、务实的管理。

第三点，可能是学院特意安排，每一位讲解员，都会特意讲一下他们的组织

机构，管理机构，每个部门都负责什么。也让我大致了解了旅游景区的管理方式

以及企业运营状态，将理论知识与实践相结合，从中学到了更多。

第二天是去香格里拉大酒店，我觉得这个企业文化很有特色，听人力资源经

理讲解他们所办的活动，都有哪些部门参与帮忙，负责什么，还有香格里拉集团

的历史，大连香格里拉的荣誉，她多次提到“在大连，大型室外活动只有香格里

拉能办”，我能从中强烈感受到她很自豪，我觉得一个企业最重要的就是让这里

的员工都能感受到家的感觉并以此为豪。第二点，就是参观香格里拉，我很喜欢

大堂吧和酒吧，因为我们还没涉及到酒店方面的教学，所以我很期待接下来学习

关于酒店的知识。第三点，我认为香格里拉的员工与宾客的差距实属之大，员工

的办公室可谓一隅之地，相反，大堂的富丽堂皇让人眼前一亮。

最后，很感谢学院的精心安排，让我们有此机会去亲身体验，认识学习，不

只是在课本上学习管理学，旅游学等等课程，而是实地考察，从实践中发现问题，

才能真正得学到些知识。

旅游实习心得12

告别了校园生活，跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭，我们才深深体

会到校园生活是多么值得回味，旅游业实习心得体会范文。

去年的这个时候，我们还苦口婆心的对我们说：“你们现在可要抓紧时间学

习，明年等你实习了，就会知道学习有多好。”那个时候，我们似乎还是个不懂

事的孩子，一直认为实习多好。读书多枯燥、多乏味，每天千篇一律，要做作业，

被课文，还要遵守校纪校规……

一年过去了现在我们终于判到了实习这一天，然而一切并没我们想象的那么

简单，一反面，如今的社会竞争如此激烈，要找一个好的实习单位很难，另一方

面，即使到了一家比较优秀的实习单位，也无法实现自己的“愿望”，每天早出

晚归，还不如在学校里学习一些知识！

我和其他同学有所不同，我是父母自己找的的工作，虽然和专业不太相符，

但也用了我的爱好（电脑），别以为电脑工作很好玩，可以上网，可真是：“不

做不知道，一做吓一跳”。整天坐在位置，没工作是闲死你，象个傻子呆坐在那

里，要有事累死你，半人高的一大堆文件要你打，要你印，别说手抽筋，眼睛也

看花了，真的整天象个机械人似的。

种种现象看来，学校里的生活是那么单纯，恩师的谆谆教诲、同学之间的相

亲相爱，都是那么的真诚。而现在，我们重返校园是不可能了，所以只能加倍努

力，来学习以往所没学到的来适应工作，适应现在的生活。

实习，其实是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台，所以为了

这个大舞台上更好地展现自己，抓紧每一分钟，给自己充电吧。

旅游实习心得13

首先我非常感谢安徽华夏旅游学校给我这次实习的机会，同时，我要感谢我

的父母对我实习的大力支持，旅游专业酒店实习报告。

我们这次实习在泰州市，泰州是有2100多年历史的文化古城。自古以来，

这里就是商贾云集、人文荟萃之地，唐代书法评论家张怀灌、宋代教育家胡瑗、

明代“泰州学派”创始人王垠、京剧大师梅兰芳等历史名人都诞生在这里。泰州

特产有长江三鲜〈刀鱼，鲫鱼，河豚鱼〉、烧饼，还有泰州三麻〈麻油，麻糕，

麻饼〉，若你想品尝泰州特产，可以到这边来，这里有美味佳肴，有动人的夜景，

只要你把钱准备充足就可以。我可以推荐你到嘉銮国际大酒店享受最细致的服

务。

嘉銮国际大酒店，由民营企业家栾爱明先生投资创立，按国际四星级酒店标

准精心设计的、集客房、餐饮、会议、休闲、娱乐、购物于一体的大型涉外商务

酒店。

实习的前一周是军训时间段，酒店要求，每批新员工都要参加军训。军训培

养人的团结意识和吃苦耐劳的精神，实习报告《旅游专业酒店实习报告》。在学

校后期时间每天早上起来花20多分钟用餐，10分钟洗漱，共用30分钟准备时

间。上午正式开始军训。那时一站军姿就站1至2个小时。记得有一次早上下起

大雨，我们还在训练场上站着，老师也没有让我们回去。这说明军训要求很高，

管理很严。到军训结束的那一天，大家都很高兴，因为不要再受老师的管束，感

觉自己解放了。

在酒店实习就要学习酒店的工作流程，每个部门都要认真学习。在酒店你每

天都面对客人，若客人有要求，他需要你解答。这时，我们就为客人服务，服务

就要用自己的本领和知识，所以酒店整个建设和设备功能我都要学习。

工作的前一个月是培训，其目的是学习服务技能。作为一名员工你要知道工

作的内容，为什么学习这些知识?这对我以后有用吗？我能做好这些工作吗？餐

饮部要学习的知识很多，这包括托盘、摆台、斟酒、餐巾折花加服务等。在餐饮

部还有个非常重要的部门，这就是传菜部；因为客人每走一道菜都要，经过传菜

员送到包房。我就申请分配在传菜部，他们都很惊讶，也很奇怪。因为我想好好

锻炼自己。人人都说酒店传菜部是个非常艰苦的部门，我进这个部门后才知道，

的确艰苦，每天拿着托盘传菜，有时手都托痛了，我都不敢对我的上司说：“这

传菜部工作太苦了！”我不想被上司看不起，说我这点苦都受不了，以后还能做

什么工作呢？

其实我不想说这传菜部工作太艰苦，我们的同事和我的上司他们心里都知

道。因为我们传菜部张部长也是从传菜员出身的。他们都能做到最后，那为什么

我不能呢？难道就是应为我是女生？难道我不够坚强，还是我实习的工作时间太

长了？这些都不是理由，理由在于你自己，你想说理当然有很多的，不要为你自

己找借口。怎样才能做好你的工作，想办法找方法才是最关键的。我在传菜部主

要工作区域在2f，菜肴从厨房出来到各个楼层传菜间，然后员工把菜送到各楼

层，这需要你把菜传到包房的服务间，服务间有房号。在这过程中要记住房号，

不能把菜传错了，这是很重要的。整个传菜流程很重要，我在传菜部负责传菜流

程，厨房菜做好后，我们得检查菜的盘子是否完好之类。其他的传菜员只负责传

菜，我的任务还是比较重的。部长既然把这么重要的事交给我做，我会用心做好。

努力只能完成任务，用心才能把事情做好。

旅游实习心得14

短短的四个月的实习，完美落幕，我已回到熟悉的校园继续我的大学课程。

藉课间片刻，回想起在长安国际酒店的四个月实习时光，写写那段深刻的实习经

历，给自己留一段回忆。时光倒流到即将结束实习的那一刻：感觉好像自己才刚

刚来广东，刚刚办入职手续，而马上就要回学校了，真的很不敢相信自己完成了

四个月的实习。短短四个月的实习让我受益匪浅，不仅仅让我开阔了眼界，最主

要的是懂得了如何更好地为人处事。真诚地从自己内心出发，朴实的话语谈谈自

己实习期间的思想种种。

有关实习：

1.朋友

我很高兴在这个陌生的地方有同学有朋友陪伴着我。因为不习惯工作环境，

每天对上班会有抵触情绪，但是有同学陪着我一起，我就感觉心里真的好受了许

多。借着这次实习的机会，让我和其他同学的感情更加深刻了，平时在学校里根

本没机会说上话，在酒店呢就有很多机会去接触去了解，真的非常棒。我的同学

都是很好的人，真的很高兴大家都是一个班的同学，大学四年的感情一定要好好

珍惜。

2.做自己

我这个人很冷漠很独断专行，所以我活得很随意。用陈小蕾的话说就是[就

应该像胡乙丹一样活得自我一点，不要去考虑那么多，也就不会那么累]。我可

能真的就是活得很潇洒，所以有很多事情我不太会去考虑，以至于没想到其他的

事情。例如，曾有新来的同事跟我讨论工资问题，我照实说了，结果给同事和自

己带来了一些不必要的情绪。原本，我将这件事看作小事，不以为然，事实上这

涉及到企业管理中的制度问题，毕竟薪酬待遇是企业与员工之间建立的保密协

议，不应该随便对第三方进行宣扬。虽然，现在的社会都鼓励人活得简单点才能

容易获得幸福感，但该遵循的守则还是得学会，否则偏离了基本原则，只会离简

单会越来越远。我又在教训中get到了人生信条。

3.相处

相互理解相互体谅

学会慢慢淡然自己

不忘初心方得始终

有关生活：

1.独立，拒绝拖延症

我活了那么多年，好像也没那么多年，认为独立很重要。尤其是对女生来说

真的很重要，包括思想独立和经济独立。我爸妈对我要求很高，所以导致我对别

人要求也很高。我是个很独立的人，所以有很多事情我不会去想到要别人帮我而

是靠我自己。在学校，我想要干什么事情我都可以自己去干。例如去图书馆，我

都喜欢自己去，我不需要别人陪着我。因为我足够独立，只要是我想完成的事情，

我都会努力去完成;只要是我决定的事情，我就会马上去做。

2.相处

其实我们大学舍友间的关系并不是真的很融洽，从大一到现在，其实也发生

了很多矛盾。幸好大家都是很好的人，都包容体谅着对方，才一步一步走到了现

在。现在有很多新闻说，女生宿舍关系不融洽，在舍友毛巾里放针等真的很可怕，

不知道是多大的仇恨才能做出这种事。我很庆幸自己的舍友不是这样的，自己也

平平安安度过了这三年。可能之前我们都不太成熟，可是现在不一样了，我们一

起离开校园来到一个陌生的环境，一起生活和工作，都在慢慢成长，都更加理解

了对方，我们宿舍的关系变得更和谐。虽然会发生问题，会有争吵，但是之后我

们都会很好的解决。我自己觉得可能班里的同学大部分都是云南人吧，少数民族

地区人都很随和，不太会去计较什么，少了些大城市的浮华，人也会更真实。

最后呢，还是非常感谢有这次实习的机会来锻炼我自己。实习是每个大学生

务必拥有的一段经历，使我在实践中了解社会，让我学到了很多课堂上根本就学

不到的知识，为我进一步走向社会打下坚实的基础，很感激有这次机会。

回顾实习生活，感触是很深，收获是丰硕的。经历过还是好的，自己脸皮都

变厚一些。我也很高兴自己很幸运能遇到长安国际酒店这个大家庭，认识那么多

善良真诚的同事们，非常感谢您对我四个月关心与照顾，真的非常感谢。

旅游实习心得15

我是__大学旅游学院旅游市场营销专业的学毕业生，大学三年里我以优秀的

成绩修完自己的所有主修课程，包括：导游业务、导游基础知识、中外民族民俗、

旅游学概论、旅游法规、旅行社经营管理实务、旅游市场营销等。

在三年的大学生活里，我始终以提高自身的综合素质和个人能力为目标，以

全面发展为努力的方向，树立了正确的人生观、价值观和世界观，不断地挑战自

我、充实自我、超越自我，为实现人生的价值打下坚实的基础。在这个充满酸甜

苦辣的过程中，我在努力巩固自己的专业知识上，更多的是在这个过程中学到了

许多书本上知识。在不断追求进步不断自我增值的同时，学习仍是自己现在的主

业，我也明白只有精通自己的业务，才能不断提升自己的人生价值，为社会创造

更多的社会价值。为此我刻苦努力地学习自己的专业，对知识对本专业一丝不苟，

取得的成绩都得到老师同学的肯定，获得了学院年度奖学金的二等奖旅游管理专

业实习总结旅游管理专业实习总结。

在日常生活中，我十分重视锻炼身体，具有良好的心理和身体素质，体育成

绩优秀，体锻达标。我兴趣广泛，热爱生活，尤其喜欢唱歌和绘画，曾在年段书

法比赛和手抄报比赛中获奖。

由于我性格开朗，能够与不同的人接触；平易近人，容易与同学或老师和谐

相处；为人忠厚老实，凡事言出必行；乐于助人，能为别人分担一些工作或生活

上的忧愁；行事谨慎，凡事三思而后行；做事全力以赴，不会轻易中途而废；遇

事临危不惧，能镇定地处理突发事件。

我以熟练的口语自我推荐，应聘到广之旅国际旅行社股份有限公司国内游总

部任导游岗位实习，工作的过程中也得到公司与客人的好评。我懂得利用课余时

间掌握更多的知识与经验，通过工作和活动的锻炼，我的综合能力得到了很明显

的增强。

有付出就一定有回报，我坚信：我拥有人生最宝贵的年轻和知识，我会用自

己的热情、活力、自信和学识，来应付以后生活和工作中所有可能遇见的困难，

创造自己有价值的人生！