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怎么解决天猫魔盒遥控器失灵问题

怎么解决天猫魔盒遥控器失灵问题

天猫魔盒1对码方法：

拔掉天猫魔盒的`电源;同时按下遥控器上的“音量+”和“音量-”

两个键，不要松手保持这个状态，同时将天猫魔盒的电源插上;

天猫魔盒通电后，一看到电视机屏幕上出现了魔盒的小猫月亮钓

鱼启动画面或小猫扭腰跳(最好到这个界面再松开)便可以松开遥控器的

两个按键;

此时遥控器LED红灯闪烁，开始对码，对码成功的话红灯仅仅闪

了几下就会熄灭。

配对完成,如果不行，可能是配过过程中有松开了按键，没有配对

好，再重试上面步骤一下。

天猫魔盒1S和天猫魔盒2对码方法(1S增强版是红外遥控器，不

需要对码)：

距离魔盒50厘米，长按OK键+返回键灯，会闪烁三次，三次闪

烁完后表示对码成功。

遥控器失灵可参考以下方法:

检查遥控器电池是否没电按电源键，如果遥控器的电源灯不亮，

说明电源不足(还有少量电源时，灯会亮但是按键操作无效)。可将电池

取出后重新装入试试或者更换一个电池装入试试。

尝试重新对码

若电池正常，可尝试遥控器重新对码。

天猫魔盒网络连接不正常怎么办?

这里连接不正常是指用魔盒自带测速测出的网速不正常，而其他

设备连网正常的情况。

首先排除系统问题：重启、恢复出厂设置、ret都试一下，看能

否恢复正常。

给魔盒设置固定IP试一下，

路由器先重启试试，不行的话就重置一下，这里的重置是指ret。

天猫魔盒如何下载视频软件?

天猫魔盒内置的YunOS系统兼容绝大部分安卓应用，这里介绍两

种下载方法：

Step1.盒子软件下载，找到自己想要下载的TV软件，并根据教程

安装即可;

Step2.直接下载安装沙发管家、全家盒市场、当贝市场、奇珀市

场等电视应用市场到魔盒里，然后在市场里寻找自己想要的TV软件，

下载安装即可。