电脑重置

解决“计算机意外的重新启动或遇到错误”的提⽰？

我想重置Windows10系统，但很烦⼈的是每次点击“设置”->更新和安全->恢复->开始，总是会跳出信息“重置电脑时出现

问题”。有⼈能帮我解决这个问题吗?

关于“重置电脑时出现问题”

系统启动发⽣问题时，Windows⾸先会进⾏⾃动修复。当修复失败后，⽤户才需要重启或重置计算机。在⼤多数的情况

下，重置计算机会跳出“重置出错”的字样或卡住的问题。但如果你是属于Win10更新失败的⽤户，可以参考Windows10

更新失败卡在还原成旧版画⾯的⽂章。

如果尝试重启计算机，你会看到重启出错的信息。

另外⼀种是，⽤户尝试重置计算机，计算机却跳出重置出错的对话框。

最近，重置出错和卡住发⽣的越来越频繁。许多⽤户反馈这个问题并在线寻求帮助。下⾯提供了⼏个有效的⽅法，你可

以尝试按步骤操作，解决重置计算机出错或卡住的问题。

⽅法⼀:使⽤命令提⽰符窗⼝解决重置计算机出错的问题

1.设置->更新和安全->恢复->⾼级启动，点选⽴即重新启动。

2.运⽤搜索功能输⼊“cmd”->进⼊命令提⽰符窗⼝。

3.下⼀步，进⼊管理员账户。

4.为管理员账户提供相关的凭证。

5.最后⼀步，在命令提⽰视窗⼝⾥逐条输⼊下列指令，并在每条指令输⼊后按⼀次enter键。

Cd%windir%system32config

rensystemsystem.001

rensoftwaresoftware.001

现在，关闭命令提⽰符窗⼝，随后会进⼊Windows的恢复模式。点选“继续”选项进⼊操作系统。重新开机后，“重置计算

机出错”的问题已经获得解决。

⽅法⼆:使⽤媒体建⽴⼯具清除Windows10/8/7的安装程序

1.为Windows10/8/7创建安装程序。

2.插⼊usb(内含创建的安装程序)，然后重启计算机。

3.在Windows的安装界⾯上选择修复你的计算机。

4.在“选择选项”选“疑难解答”，使⽤安全模式。

⾼级选项->重置计算机->移除所有应⽤。

⽅法三:降级回之前的Windows版本或⽤WinPE可开机磁盘重启计算机

⽅法三:降级回之前的Windows版本或⽤WinPE可开机磁盘重启计算机

如果你尝试上述⽅法后，重置计算机依然弹出设置出错的信息或卡住，你可以将现在的操作系统还原成上⼀个版本来解

决问题，或者创建⼀个WinPE可开机磁碟来重启计算机。如果想创建WinPE可开机磁碟，必须先建⽴系统备份镜像。透

过免费易我备份还原软件帮你创建WinPE可开机磁碟。

根据下⾯步骤，创建WinPE可开机磁盘:

Step1.打开易我备份专家，点击“⼯具”选项->创建应急盘。

Step2.创建ISO，并选择存放位置后点击“创建”。