错误691

移动宽带网络连接常用错误代码

①、错误678

宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电

话线传输数据，使用adsl专用modenft现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机

无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房

端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。实质就是网络不

通。

常用解决方法：

1、首先确认adslmode做号正常，因为网卡自动获取的IP没有活除，所以再次拨号的时候网

卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是：关闭adslmodem进入控制面板的网络连接右

击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adslmodem拨号即可；

2、如果第一步无效，贝U在关闭adslmodem勺情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计

算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adslmodem即可解决；

3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡

灯不亮或经常不亮”的解决方案，有可能是远程机箱停电所致。

4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户

xp系统按照：知识编号：9973,如何在WINX即设置ADS成号连接方法带领用户创建拨号连

接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET3C0件连接即可。

5、如果上述操作无效联系中国移动宽带是否开通数字端口

dem故障是主要原因。

7.如果多台电脑使用路由器上

网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说

明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。

8.如果是ADS血年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服

务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无

法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是

停止电话的使用，而是停止网络的使用。

9.部分品牌Modentt电不足也容易造成错误678。

②、错误691

691拒绝访问，因为用户名或密码在域中无效。宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽

带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的

调制解调，提示错误691真正意义上来讲：1:域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2:

电话或宽带到期欠费造成。3:服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。4:硬件

故障。

常用解决方法：

1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户，，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和

用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定，这样，该帐号只能在一个物理端口上使

用（即限制了ADSL帐号的漫游），而且一个端口只限一台电脑上网，如果用户的数据绑定错

误，拨号时也会出现错误691的提小。

2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用

旦ADSL®带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。

3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，彳艮难分辨出来。所以当出现691错

误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。

4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交活欠

费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。

5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAO址邦定错误，出现

691错误代码，建议禁用其中一快网卡。

6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常

工作

7、有时在电脑突然断电时，也会有此错误，在开机后，只需等待10分钟后，就可能会自

动解决。

③、以下为计算机网络中国移动宽带连接时常见得错误代码：

600某操作处于挂起状态。601检测到一个无效端口句柄。602指定端口已经打开。603呼叫方

缓冲区太小。604指定了错误的信息。605无法设置端口信息。606无法连接指定端口。607检

测到无效事件。608指定了一个不存在的设备。609设备类型不存在。610缓冲区无效。611路

由不可用。612路由没有分配。613指定了无效的压缩。614缓冲区不足。615没有找到端口。

616某异步请求处于挂起状态。617端口或设备已经断开。618端口没有打开。619不能建立到

远程计算机的连接，因此用于此连接的端口已关闭。620

没有端点。628在连接完成之前，连接被远程计算机终止。629数据链接被远程计算机终

止。630由于硬件失败，端口断开连接。631用户已断开端口连接。633端口已经在使用或没有

为“远程访问”拨出配置端口。634无法在远程网络注册计算机。635未知错误。

636错误的设备连接到端口。638请求超时。639没有可用的异步网络。640发生NetBIOS错

误。641服务器无法分配支持客户端所需的NetBIOS资源。642已在远程网络上注册了一个

NetBIOS名称。643服务器上的网络适配器出现故障。645内部身份验证错误。646

不允许此帐户在一天的这一时间段登录。647本帐户已禁用。648密码已过期。649帐户

没有“远程访问”的权限。650“远程访问”服务器没有响应。651调制解调器（或其他

设备）报告了一个错误。652设备响应无法识别。653没有在设备.INF文件部分发现设备所必

需的宏。654设备.INF文件部分中的命令或响应引用到未定义的宏。655在设

备.INF文件部分未发现宏。656在设备.INF文件部分中的宏含有未定

义的宏。657无法打开设备.INF文件。658设备.INF文件或媒体.INI文件中的设备名太长。659

媒体.INI文件引用了未知的设备名。660设备.INF文件不包含对该命令的响应。661设备.INF

文件缺少一条命令。662试图设置一个没有列在设备.INF文件部分的宏。664无法分配内存。

665端口不是为“远程访问”配置的。666

调制解调器（或其他设备）不起作用。676线路忙。677人工应答而不是调制解调器应答。678

远程计算机没有响应。679无法检测载波。681设备报告的常见错误。691拒绝访问，因为用户

名和/或密码在域中无效。692端口或连接的设备内的硬件故障。695未启动状态机器。696已

启动状态机器。697响应循环未完成。699设备响应引起缓冲区溢出。700设备.INF文件中的扩

展命令太长。701设备移动到COM驱动程序不支持的BPS速率。703连接需要用户信息，但

应用程序不允许用户交互。704回拨号码无效。705授权状态

无效。707出现与X.25协议有关的错误。708本帐户已过期。709在域中修改密码的错误。

710与调制解调器通信时检测到申口超载错误。711在此计算机上的配置错误阻止此

连接。712Biplex端口正在初始化。等几秒钟再重拨。713没有活动的ISDN线路可用。

714没有足够的ISDN通道可用于呼叫。715电话线质量太差而产生了太多的错误。716

“远程访问IP”配置不能用。717在“远程访问IP”地址的静态池中没有可用的IP地址。718

因为远程计算机没有及时反应，此连接已被终止。719PPP已被远程计算机终止。

720无法建立与远程计算机的连接。可能需要更改此连接的网络设置。721远程计算机没

响应。722PPP数据包无效。723电话号码（包含前缀及后缀在内）太长。726不能同时将

IPX协议用于多个端口的拨出。728找不到连接到“远程访问”的IP适配器。729

只有在安装了IP协议之后，才能使用SLIP。731未配置协议。732PPP协商没有会合。务器

拒绝。736远程计算机终止了控制协议。738服务器没指定地址。739远程服务器不能使用加密

的密码。740为“远程访问”配置的TAPI设备无法初始化或没有正确安装。

741本地计算机不支持加密。742远程服务器不支持加密。743远程服务器要求加密。752处理

脚本时遇到语法错误。769网卡禁用。

733不能完成到远程计算机的连接734PPP链接控制协议被终止735请求的地址被服