服饰网购

服装电商平台

[摘要]21世纪以来，互联网的发?_、应用服务的改善，

为用户通过互联网进行商品交易提供了良好的条件。传统服

装电商企业开始布局网络电商平台，服装电商受到市场普遍

看好，客户对服装品牌的需求越来越高，追求时尚品牌也成

了消费者的潮流。所谓“明星同款”女装，包括连衣裙、羽

绒服、衬衫、外套、半身裙、裤子等女装服饰，具有明星穿

搭的符号表意，功能明显、时尚度高、效应明显等特质的女

装。娱乐圈里，明星们最忌讳的就是“撞衫”，而圈外的粉

丝们最爱的是与偶像穿得一样。明星们这边刚走完红毯，那

边同款的礼服便在网上新鲜“出炉”。热播偶像剧还未播完，

一大批与剧中人物同款的服装、首饰、鞋、包等就已纷纷抢

占网购阵营。有部分喜欢明星同款的人是爱屋及乌，想通过

和喜欢的偶像穿一样的衣服来缩短自己与偶像的距离，大部

分人受款式所吸引。广大粉丝对“明星同款”的追求，让广

大电商看准商机，满足消费者的同时还提升了销售平台的业

绩。

[关键词]电商平台；明星同款；女装服饰；网络营销

电商的快速响应、对时尚的敏感性以及合理的价格可以

促进“明星同款”现象的发展。对“明星同款”女装的研究

和挖掘，不仅有利于服装设计师设计出更有利于演绎影视作

品的表演女装，也对服装网络电商的服装设计开发具有指导

意义，推进构建开放型服装电商平台。线上线下互动的模式，

将粉丝效应与女装消费者实际需求有机结合，帮助独立设计

师品牌和目标消费者有效连接。

1“明星同款”女装网店营销方式

根据“明星同款”连衣裙的订购量不同，采用定量优惠

价批发的方式，即订购20件以上可减少5元下单。以新款

韩版大码羽绒服杉杉来了明星同款修身中长款大毛领羽绒

服女为例，爆款衣橱必备款限时限量！秋冬时尚超好版型，

高档面料，超强品质感，尽显优雅，简单而不单调。专柜品

质，赵丽颖气质！还有追求时尚潮流的外套新款，彰显明星

个性魅力；经典的范冰冰同款风衣外套，双排扣收身显瘦；

“明星同款”礼服款式多样化，具备优雅、高贵、华丽等气

质，选取受欢迎的礼服进入拍卖特区。女装不仅保证了质量、

版型、价格良好，且色差不大，无异味，给买家提供了优质

的服务，点评率高。明星效应乃是“明星同款”女装的神器。

2“明星同款”女装电商平台网站架设步骤

①建立网站形象；针对网上商城网站开发人的发展方式

及战略部署计划对网站进行规划。如搭建网站形象时模仿最

新的网站开发原理，附带与“明星同款”女装有关的广告语、

图片背景；②网站信息布局。网上商城网站的主体信息结构

及布局，有规律清晰明了地布局所有内容，编辑信息内容上

让消费者对女装产品的信息一目了然；③网站页面制作先进

技术应用。利用Photoshop等软件来制作图片处理，利用搜

索引擎等技术提高排名，采用现今网络上最流行的CSS，

FLASH，Javascript等技术进行网站的静态和动态页面设计。

页面上架前对女装产品无论色调、摆放布局等都有较高的要

求，追求形式简节、美观、实用符合消费者的浏览习惯，突

出功能性和实用性。

3“明星同款”女装选购的提示

上海MillionsofMilkshakes开幕式中AngelaBaby杨颖穿

粉白条纹连身裙，简洁而显得清新。并非所有女性都适合明

星款式，那么不同肤色的女性选购明星同款女装应该如何搭

配呢？例如白皙皮肤的人，色系选择当中以黄色系与蓝色系

最能突出洁白的皮肤，令整体显得明艳照人；深褐色皮肤的

人，适合一些茶褐色系，看起来更有个性，墨绿、枣红、咖

啡色、金黄色的明星款裤子都会显得自然高雅，但不宜选择

蓝色系；相反淡黄或偏黄皮肤的宜穿蓝色调服装；健康小麦

肤色的女性朋友们，建议选择黑白合衬的或桃红、深红、翠

绿最能突出开朗个性。

4“明星同款”女装的推广及销售预测

通过研究“明星同款”服饰的特点、销售情况、订单转

化率，结合网购品牌服饰的消费者对影视作品中人物形象的

赞许和接受，进一步推广“明星同款”女装对于服装行业销

售前景的影响力，创新网络售衣方法。“明星同款”服饰具

有“明星同款”女装的符号表意功能明显、时尚度高、效应

明显等特点。通过淘宝网运营的连续观察，除季节变化对明

星同款女装销售量变化有影响外，也与热播电视剧和时尚女

明星媒体曝光度有关，“明星同款”女装的销量会随时变动，

正在热播的电视剧作品对女性观众的“明星同款”消费影响

力是最强的。

调查显示，网购消费者对“明星同款”服装的评价是满

意的。消费者购后会从服装款式、服装色彩、服装衣料、服

装质量、服务态度、物流状况等对商品进行评价。服装体验

来自于消费者自身的感受以及他人的认可等。

如上表所示，网购群体对于“明星同款”服装在设计款

式、色彩、衣料、质量、流行性、价格、版型这7个方面做

了综合评价，在这7项评价中，70%以上的网购消费者对“明

星同款”的服装评价在一般以上。在“非常好”这一评价中，

“明星同款”消费者对流行性的评价是最高的，然后依次是

款式、价格、版型、色彩、质量、衣料。613%的网民对于“明

星同款”服装的流行性是认可的，其中254%的人认为其流

行性是非常好的。说明相比其他服装，“明星同款”服装在

流行性方面的优势是显著的。408%的网购消费者认为价格是

合理的，159%的网购消费者对于“同款”服装的价格非常肯

定。可见，价格也是网购消费者购买“明星同款”的重要原

因。按评价比例来看，综合为款式好、色彩好、衣料一般、

质量一般、流行性好、价格好、版型一般，说明服装业在服

装衣料、质量和版型方面有待提高，同时在服装款式、色彩、

流行性各方面需要不断创新。

5方案：分三个阶段稳步推进构建“明星同款”女装服

装电商平台

第一阶段（基础期）：①打造电商C2C体系；②线上服

务线下。主要体现在创新型的扫码方法，在线上写文章同时

商品贴上二维码扫描标签，用户只需要扫一扫即可在线上获

取服装基本信息，以此加强用户与商品的连接效率和黏性；

在线下演讲、销售员口头介绍、线下海报等方式进行引导，

用户扫二维码可以获得电影票、火车票红包、旅游大礼包等

系列环节的多渠道布局优化，提高扫码率；同时高度管理售

后服务，打通线上线下渠道，建立统一的信息对接系统；③

评估订单转化率。一般网店经营不提倡一开始就大力宣传，

这样不仅在推广时风险高且造成资金浪费，因此，“明星同

款”女装运营以订单转化率达到1%为基础目标，如订单超

过10笔/天，服装淘宝店的访问量每天超过1000人，即订单

转化率超过1%时，开始大规模地推广，进一步降低推广时

可能出现的风险。第二阶段（提升期）：经过基础期，

“明星同款”女装获得了较高的信誉度；构建可控C2C平台，

以可控供应链为突破，以零售商为重点，促进线上交易并沉

淀用户信息数据；与各大媒体和网站进行合作，播放宣传明

星广告，加深观众对电视剧作品中人物的印象，进一步提升

“明星同款”女装知名度。

第三阶段（突破期）：与各大媒体和网站进行合作，播

放宣传明星实现开放C2C平台，面向企业优质品牌批发商，

筛选受女性关注、购买频率高的“明星同款”女装品牌，制

定品牌孵化发展计划。同时，结合“明星同款”服饰的特点、

销售情况，发展互联网金融业务，力争实现平台规模效应。

6主要创新点

一方面在方案上实行“分步走”的稳健型战略，降低了

“一步到位”直接构建开放平台的投入和风险；另一方面考

虑到订单转化率达到1%所反映出来的运营节奏，这样大大

降低了服?b电商平台运营时资源以及资金的浪费。该项目利

用企业和学校各自的资源和教育环境，结合电商网络平台的

运营模式，逐渐提高未来“明星同款”女装行业的影响力，

实现企业与学校双赢。

通过“明星同款”女装的背景分析，互联网电商服装行

业与影视作品相结合，对电商网站“明星同款”女装进行研

究，创新网络售衣方法。该服装电商平台，是以B2C为基础

开设店铺，保证质量为前提，售后服务有保障，产品个性化、

服务专业化，满足不同消费者的需求，容纳C2C形式；具有

“明星同款”女装的符号表意功能明显、流行性高、效应明

显、变化快等特点。

参考文献：

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析[J].大众文艺：学术版，2014（6）.

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[5]陈拥军，孟晓明电子商务与网络营销[J].中外管理，

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[作者简介]李家华（1982―），女，广州科技职业技术学

院电子商务教研室主任，研究生，副教授，高级电子商务师，

高级物流师。研究方向：职业教育，电子商务与物流管理；

通讯作者：李诗谣（1996―），女，广州科技职业技术学院

信息工程学院学生。